Файл: Построение организационных структур (Факторы, определяющие организационную структуру, и требования к ее построению).pdf

• выделение основных, четко очерченных сфер ответственности в управлении конкретными объектами, и связанное с этим совершенствование процессов управления, а также разгрузка органов высшего управления;
• переход к использованию систем контроля, основанных на учете конкретных результатов деятельности автономных подразделений фирмы;
• усиление ориентации звеньев и органов управления на рынок;
• улучшение мотивации сотрудников.

Процесс информатизации разрушил замкнутость организаций и сделал малоэффективными те из них, которые ориентировались на это качество. Одним из важных последствий этого явилось сближение производителя с потребителем. А это заставляет производителя более оперативно реагировать на изменение в требованиях потребителя и более качественно удовлетворять его потребности. В складывающихся условиях в конкурентной борьбе может победить только тот, кто наиболее эффективным способом приспособил свою организацию к требованиям внешнего окружения, формируемого информационным обществом.

Выбор того или иного метода управления организационной структурой и проведения работ по ее совершенствованию зависит от характера стоящих проблем в этой области, наличия ресурсов, квалифицированных исполнителей, степени обоснованности нормативной и методической базы и других условий.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «ПРОФИ-СТАЛЬ»

2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Профи-Сталь»

Организационно-правовая форма «Профи-Сталь» – общество с ограниченной ответственностью. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью и права и обязанности его участников определяются Гражданским Кодексом и законом об обществах с ограниченной ответственностью^[11]. Деятельность организации регулируется Налоговым кодексом, Кодексом законов о труде, ПБУ и другими нормативными актами. Документы организации: Устав, Учредительный договор, Свидетельство о регистрации, Приказы.

ООО «Профи-Сталь» - один из ведущих производителей металлопластиковых конструкций. Продукция, выпускаемая ООО «Профи-Сталь» включает в себя все виды металлопластиковых ограждающих конструкций, изготавливаемых и монтируемых на заказ. Номенклатура продукции включает в себя: оконные и дверные рамы, витражи, витрины, офисные перегородки, зимние сады, теплые крыши и т.п. Разнообразие ассортимента дополняется также многовариантностью изготовления этих изделий в зависимости от желания заказчика:

• по площади (без ограничений);
• по количеству степеней открывания (1, 2 или 3);
• по форме контуров (прямые или фигурные);
• по виду стекла (простое, тонированное, бронированное и т.п.) и др.

Оборудование и закупаемая вместе с ним технология являются на настоящий момент самыми прогрессивными в мире и не имеют аналогов на региональном рынке. Поставщик и производитель оборудования - фирма SCHUCO International, которая занимается крупномасштабными разработками в этой области уже более 40 лет и сейчас является общепризнанным мировым лидером на рынке технологий и оборудования для изготовления металлопластиковых конструкций.

Необходимым условием успешной реализации является неразрывная связь поставок из единого источника не только полного комплекта оборудования, но и абсолютно всех комплектующих изделий и расходных материалов. Заказываемое оборудование, представляющее собой автоматизированные сборочные места, предназначено для обработки только тех комплектующих изделий, технические и иные параметры которых отвечают строго определенным стандартам, гарантирующим исключительное качество готовой продукции. Поэтому закупка у одной и той же фирмы не только производственного оборудования, но и всех комплектующих и расходных материалов является идеальным сочетанием с точки зрения гарантии качества. Основные характеристики качества продукции: морозоустойчивость; защита от ультрафиолетового излучения; экологичность (100%-ное отсутствие канцерогенных свойств). В плане гибкости реагирования на покупательские потребности, на конкретное желание заказчика, ООО «Профи-Сталь» также имеет неоспоримые преимущества. Наличие собственного производства стеклопакетов (основного комплектующего элемента) позволяет быстро откликаться на любые требования рынка

На сегодняшний день ООО «Профи-Сталь» находится на стадии жизненного цикла – устойчивый рост. Подобное состояние организации характеризуется стабильностью ее функционирования. Это говорит о том, что контакты с поставщиками налажены, определенная доля рынка завоевана и стабильна. Потребители, приобретающие продукцию организации не склонны к изменению предпочтений. В то же время устойчивый рост организации говорит о том, что есть определенные резервы, за счет которых возможно осуществлять расширение деятельности.

2.2. Определение целей и миссии организации

Одной из главных задач управления является установление целей, ради достижения которых формируется организация. Целевая функция начинается с установления общей цели – «миссии» - организации, которая определяет причину и принципы ее существования. Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение, философию бизнеса. Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие: его сущность, масштабы, перспективы и направления роста.

Миссия ООО «Профи-Сталь» - производство металлопластиковых конструкций, конкурентоспособных на рынке, удовлетворяющих заказчиков различного уровня относительно качества и сроков выполнения заказов, развитие высокотехнологичного производства для создания экологически чистой продукции с целью сохранения и защиты окружающей среды.

Цели формируются в рамках миссии и в ее развитие. Цели должны быть конкретными и достижимыми. Классификация целей по критериям наиболее значима для руководства организации, так как именно на их основе проводится построение дерева целей, которое служит ориентиром для руководителей в деле управления организацией и организационной структурой. Существует несколько ключевых пространств, в рамках которых фирма определяет свои цели: положение на рынке, прибыльность, ресурсы, управленческие аспекты, социальная ответственность. Далее сформулированы задачи организации в каждом из этих пространств, которые отражены на рис. 6:

Очевидно, что реализация установленных целей организации потребует адекватной перестройки организационной структуры: это и создание новых подразделений, и перераспределение полномочий и ответственности между действующими элементами организации. Для того, чтобы конкретизировать цели организации в данном направлении, необходимо перейти в анализу действующей организационной структуры.

Уровень предприятия

Миссия организации - производство металлопластиковых конструкций, конкурентоспособных на рынке, удовлетворяющих заказчиков различного уровня относительно качества и сроков выполнения заказов, развитие высокотехнологичного производства для создания экологически чистой продукции с целью сохранения и защиты окружающей среды.

- миссия

Направление цели

Социальная ответственность (участие в соц. проектах)

Управленческие аспекты (организационные изменения)

Ресурсы (финансовые, информационные,технические и др.)

Прибыльность

(величина прибыли, рентабельность)

Положение на рынке (отношения с конкурентами, и потребителями)

Долгосрочные цели

Расширение территории

Совершенст-вование орг. структуры

Привлечение инвестиций

Управление прибылью

Расширение спектра оказываемых услуг

Формирование благоприятного имиджа

Краткосрочные цели

Создание дополнитель-ных подраз-делений

Сотрудничество со строительны-ми фирмами

Открытие дополни-тельных офисов

Услуги монтажа сторонним организациям

Максимизация прибыли

Благотворитель-ная помощь школам

Участие в рекламных акциях

Налаживание внешнеэконо-мических связей

Распределение прибыли на развитие и потребление

Бесплатная доставка до места монтажа

Электронная торговля

Рис. 6. «Дерево целей» ООО «Профи-Сталь»

2.3. Анализ организационной структуры ООО «Профи-Сталь»

В связи с тем, что организация ООО «Профи-Сталь» выпускает относительно ограниченную номенклатуру продукции и внешние условия достаточно стабильны, на сегодняшний день используется функциональная организационная структура. Руководство организацией осуществляет Генеральный директор, в непосредственном подчинении которому находятся Финансовый директор, Директор по производству и Директор по снабжению и сбыту. В организации сформированы следующие отделы: бухгалтерский отдел; хозяйственный отдел; отдел производства; отдел монтажа; отдел снабжения; отдел сбыта. Деятельность каждого отдела находится в ведении начальника отдела и координируется одним из директоров. Схема структуры ООО «Профи-Сталь» представлена на рисунке 7.

Генеральный директор осуществляет общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Общества, неся всю полноту ответственности за результаты деятельности ее законность. Основная должностная обязанность генерального директора заключается в организации эффективного взаимодействия всех структурных подразделений организации. В обязанности Генерального директора также входит принятие стратегических решений в области сбыта, ценообразования, формирование маркетинговой и ассортиментной политики, управление договорной и контрактной работой, поддержание и развитие клиентской базы. Он определяет приоритеты коммерческой деятельности, осуществляет разработку мер по повышению эффективности деятельности организации. Ему непосредственно подчиняются Финансовый директор, Директор по производству и Директор по снабжению и сбыту.

Финансовый директор разрабатывает основные положения финансовой политики предприятия, организует управление финансовыми ресурсами и регулирует финансовые отношения, обеспечивает составление финансового плана и бюджетов предприятия и доведение утвержденных финансовых документов до подразделений организации, контролирует их выполнение.

Директор по снабжению и сбыту

Директор по производству

Финансовый директор

Бухгалтерский отдел

Отдел производства

Отдел монтажа

Хозяйст-венный отдел

Отдел снабжения

Отдел сбыта

Главный бухгалтер

Бухгалтеры

Помощники бухгалтера

Секретарь

Начальник смены

Раскройщик

Сборщик

Сварщик

Слесарь

Вспомога-тельные

рабочие

Начальник смены

Слесарь

Монтаж-ник

Вспомога-тельные рабочие

Шофер

Завхоз

Уборщицы

Разнорабо-чие

Главный менеджер

Менедже-ры по снабже-нию

Менедже-ры по сбыту

Главный менеджер

Генеральный директор

Рис. 7. Схема организационной структуры ООО «Профи-Сталь»

Директор по производственной деятельности осуществляет общее регулирование процессов производства. В его должностные обязанности входит разработка и контроль осуществления мероприятий по повышению эффективности производства и качества продукции. Директор по производству осуществляет разработку и контроль выполнения производственных программ в соответствии с договорами поставок, заключенными организацией. В его обязанности входит оперативный контроль подготовки производства, хода производства и его обеспечения.

Директор отдела снабжения и сбыта осуществляет организацию процесса закупки сырья и продажи готовой продукции, контролирует состояние складских запасов. Он контролирует работу соответствующего отдела и распределяет ответственность за определенные товарные группы и направления между сотрудниками отдела.

На данном этапе работы необходимо определить, в каком направлении нужно изменять организационную структуру предприятия для того, чтобы она смогла обеспечить выполнение как краткосрочных, так и долгосрочных целей и планов развития организации, разработанных на предыдущем этапе работы.