Файл: "Проблема адаптации персонала и молодых специалистов в организации".pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.06.2023

Просмотров: 95

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические и методические аспекты процесса адаптации сотрудника в трудовом коллективе

1.1. Адаптация в коллективе: сущность, формы и виды

1.2. Процесс освоения новой работы и закрепление успеха

1.3. Методика исследования технологии успеха на новой работе

Глава 2. Анализ результатов исследования освоения работы и адаптации в коллективе на примере компании «Бастион»

2.1 Информация об организации и анализ ее деятельности

2.2 Анализ процесса освоения новой работы сотрудниками компании «Бастион»

2.3. Анализ проведения процесса адаптации сотрудника в трудовом коллективе компании «Бастион»

Глава 3. Система рекомендаций по повышению эффективности адаптации и освоения новой работы

3.1. Рекомендации по освоению и успешному выполнению новой работы сотрудниками «Бастион»

3.2. Мероприятия по повышению эффективности адаптации сотрудников в новом коллективе компании «Бастион»

3.3. Общие выводы и рекомендации для закрепления успеха на новой работе для сотрудников «Бастион»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Обращайтесь к начальству за советом, помощью.

Одевайтесь всегда как можно лучше и обязательно в стиле, соответствующем вашей организации.

Человек, стремящийся сделать карьеру, может продвигаться по иерархической лестнице почти безгранично. Чем выше поднимаешься, тем больше требуется усилий. Любая остановка — это путь вниз.

Все основные приемы и методы решений в области карьеры, актуальные на любом ее этапе, становятся все изощреннее и тоньше. Вежливость и соблюдение этикета — долг каждого воспитанного человека, но для дипломатов и государственных деятелей высшего ранга — это еще и ответственность особого рода, они как бы олицетворяют свою страну, и их промахи могут сказываться на судьбе общества [15, с.161].

По результатам 3 главы сделаны выводы:

Исследования показывают, что большая часть увольнений происходит в первые полгода. Поэтому именно первые победы на трудовом поприще формируют дальний задел. Ощущение успешности «привязывает» к организации, позволяет видеть перспективу для карьерного роста. Продуманный, организованный подход к освоению новых сотрудников в группе может стимулировать творческую активность уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации.

Хорошая организация стремится максимально выгодно использовать потенциал своих работников. Служба персонала должна приложить максимум усилий для того, чтобы помочь новому сотруднику пройти очень сложный для него период. И сама организация в этот момент также проходит свое очередное испытание, «привлекательна ли» она для нового представителя рынка труда, конкурентоспособна ли, есть ли в ней потенциал для дальнейшего эффективного развития.

Сегодня руководитель любого предприятия должен разрабатывать и продумывать мероприятия, направленные на адаптацию и освоение новых сотрудников, ведь от этого во многом будет зависеть эффективность деятельности самого предприятия. Но, конечно, для закрепления на новой работе, в первую очередь, самому сотруднику необходимо приложить максимум усилий. Одно из важнейших правил продвижения по службе заключается в следующем: не будьте хороши именно для этой конкретной работы, демонстрируйте отличный набор навыков, которые применяете на этой работе. Для того чтобы успешно закрепиться на новой работе, необходимо добросовестное и профессионально грамотное выполнение своих должностных обязанностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Существует множество понятий адаптации. Например, адаптация – это взаимное приспособление работника и организа­ции, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономиче­ских условиях труда. Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, при­емов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуа­циях.

Получить хорошую работу важно и непросто, но и удержаться на полученном месте, а тем более продвинуться - задача не из легких. Приступая к новой работе, будьте готовы к тому, что внимание к вашей личности и профессиональной деятельности в первое время будет повышенным. Для профессионального успеха необходимо иметь личное желание занять более высокий пост, уметь работать с людьми и быть готовым рисковать и брать ответственность на себя.

Исследование адаптации и освоения новой работы было проведено на основе компании «Бастион» с помощью анкетирования. Компания «Бастион» сегодня занимает одну из ведущих позиций на Московском рынке по производству и установке надежных стальных дверей и качественных пластиковых окон, и не стоит на месте.

Благодаря первой части анкетирования удалось сделать следующие выводы: в компании «Бастион» низкая текучесть кадров и устойчивый коллектив. У большинства сотрудников достаточно быстро наладились взаимоотношения с коллективом. Освоение новых сотрудников происходит в компании «Бастион» достаточно быстро. Руководство поддерживает новых сотрудников и помогает им в освоении. В компании случаются конфликты между коллегами. 72% опрошенных в первые несколько месяцев уже овладели своим профессиональными навыками в компании «Бастион». Сотрудники освоили новую работу как с помощью поддержки коллег, так и из-за личного желания развиваться, а так же благодаря знанию менеджмента и самоменеджмента. Для закрепления на новой работе сотрудникам потребовались все составляющие успеха. В целом компания «Бастион» проводит правильную кадровую политику в удовлетворительных условиях труда.

Благодаря второй части анкетирования было выявлено, что около половины сотрудников меняли работу 1-2 раза и сейчас стабильно работают в компании «Бастион». По мнению большинства (76%) в компании «Бастион» проводится профессиональная адаптация новых сотрудников. Однако 44% считают, что адаптация проводится не в достаточной степени. 76% сотрудников хорошо и отлично оценивают проведение процесса адаптации новых сотрудников в организации. По мнению 56% респондентов, в компании «Бастион» адаптация проводится на более профессиональном уровне, чем в других организациях, 28% имеют противоположное мнение. Больше всего на новых сотрудников в процессе адаптации повлияла помощь коллег. В процессе адаптации для 60% респондентов сложными показались их профессиональные обязанности. Помощь коллег им требовалась около 2-х месяцев. Некоторым еще требуется профессиональная помощь. Основная помощь новичкам приходила от сотрудников службы персонала. Из анализа видно, что большинство опрошенных получили повышение за время работы в компании «Бастион». Отметим, что ни один респондент не указал о понижении своей должности.


Исследования показывают, что большая часть увольнений происходит в первые полгода. Поэтому именно первые победы на трудовом поприще формируют дальний задел. Ощущение успешности «привязывает» к организации, позволяет видеть перспективу для карьерного роста. Продуманный, организованный подход к освоению новых сотрудников в группе может стимулировать творческую активность уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации.

Хорошая организация стремится максимально выгодно использовать потенциал своих работников. Служба персонала должна приложить максимум усилий для того, чтобы помочь новому сотруднику пройти очень сложный для него период. И сама организация в этот момент также проходит свое очередное испытание, «привлекательна ли» она для нового представителя рынка труда, конкурентоспособна ли, есть ли в ней потенциал для дальнейшего эффективного развития.

Сегодня руководитель любого предприятия должен разрабатывать и продумывать мероприятия, направленные на адаптацию и освоение новых сотрудников, ведь от этого во многом будет зависеть эффективность деятельности самого предприятия. Но, конечно, для закрепления на новой работе, в первую очередь, самому сотруднику необходимо приложить максимум усилий. Одно из важнейших правил продвижения по службе заключается в следующем: не будьте хороши именно для этой конкретной работы, демонстрируйте отличный набор навыков, которые применяете на этой работе. Для того чтобы успешно закрепиться на новой работе, необходимо добросовестное и профессионально грамотное выполнение своих должностных обязанностей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Авдулова Т.П. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М., - 2013.
  2. Алексеевский В. Категория успеха в менеджменте // Корпоративная культура. – 2014. - № 4.
  3. Булычева А.С. Трудовая адаптация: особенности и механизм // Научное сообщество студентов. – 2016. – 230-232 с.
  4. Верховцева К.А., Зарубина Т.А., Короткая М.В. Управление адаптацией персонала в период проведения изменений // Молодой ученый. 2016. № 3 (107). С. 486-489.
  5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - 3-е изд.- М.: Гардарики, 2010. - 528 с.
  6. Дровникова К.О., Череповская Н.А. К проблеме трудовой адаптации новых сотрудников // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития. – 2015. – 187-188 с.
  7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. – М., - 2011. – 270 с.
  8. Ковалева К.В., Нацыпаева Е.А. Управление адаптацией персонала: современный взгляд на традиционную проблему // Факторы успеха. - №2. – 2014. – 34-40 с.
  9. Колосовская М.А. Исследование уровня социально-психологической адаптации работника для усовершенствования системы адаптации // Экономка и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - №20. – 2015. – 96-99 с.
  10. Коноплева Г.И. Адаптация персонала организации // Альманах современной науки и образования. 2016. № 2 (104). С. 68-70.
  11. Мельников О.Н. Качества современного менеджера // Российское предпринимательство. – 2014. - № 3.
  12. Молокова О.А. Психологическая адаптация: основные концепции. Учебник – Иркутск: ИГЛУ, 2014. – 274 с.
  13. Резник С.Д. Персональный менеджмент – наука об управлении собственной жизнедеятельностью // Вестник университета, ГУУ. – 2012. – №1(3).
  14. Резник С.Д. Персональный менеджмент: Учебник. – 4 изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 559 с.
  15. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. (стереотип). – М.: ИНФРА-М, 2013. – 460 с.
  16. Рэзмерицэ К.И., Щипцова Е.Д. Совершенствование системы адаптации персонала организации как фактор эффективного использования трудовых ресурсов // Молодежный научно-технический вестник. - №8. – 2015. – 63 с.
  17. Стефановская Т.В. Адаптация новых сотрудников // Молодежь и наука. - №1. – 2013. – 38 с.
  18. Федосеева А.В. Организация профессиональной адаптации // Современные проблемы науки и образования. - №1. – 2015. – 15-27 с.
  19. Фомина В.П., Алексеева С.Г. Теория менеджмента: учебное пособие. – Издательство Московского государственного открытого университета, 2011. – 90 с.
  20. Чирикова Е.Л. Адаптация специалистов в трудовом коллективе // Национальная ассоциация ученых. – 2015. – 230-232 с.
  21. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. – М.: А/О Издательская группа «Прогресс», «Прогресс-Интер», 2013. – 240 с.
  22. Шигапова А.Ю. Документационное обеспечение процесса адаптации персонала в организации // Вестник магистратуры. 2016. № 1-5 (52). С. 75-76.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Анкета для сотрудников компании «Бастион»

Уважаемые сотрудники! Я пишу курсовую работу на тему: «Проблема адаптации персонала и молодых специалистов в организации», для которой мне необходимо провести анкетирование в вашей организации. Прошу вас ответить на предложенные вопросы. Анкетирование проводится анонимно.

Блок 1 - Анализ процесса освоения новой работы сотрудниками компании «Бастион»

1. Как давно Вы работаете в компании «Бастион»?

1) менее 1 года

2) 1-3 года

3) 3-5 лет

4) более 5-ти лет

2.  Как быстро Вы «влились» в коллектив компании?

1) практически сразу         

 2) потребовалось немного времени

3) этот процесс был долгим

4) пока я чувствую себя не комфортно в коллективе

5) другое_____________________________

3. Как долго продолжалось Ваше освоение в условиях нового места работы? 

1) до 1 месяца                               

2) до 2 месяцев                                 

3) до 3 месяцев                       

4) ещё не закончено

4. В процессе освоения новой работы случались ли у Вас конфликты с руководством компании?

1) да, случались

2) случались очень редко

3) нет, конфликтов не было

5. В процессе освоения новой работы происходили ли у Вас конфликты с кем-либо из коллег?

1) да, происходили

2) случались очень редко

3) нет, конфликтов не было

6. В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками?

1) практически сразу              

2) примерно через месяц

3) через несколько месяцев

4) ещё не овладел(а)

7. Каким образом Вы успешно освоили новую работу?

1) с помощью коллег, которые во всем поддерживали

2) помогло личное желание развиваться и двигаться по карьерной лестнице

3) с помощью знания основ менеджмента и самоменеджмента

4) другое_____________________________

8. Что помогло Вам закрепить успех на новой работе?

1) специальные знания и навыки в своей предметной области

2) знание своих коллег, организация коммуникативной сети в коллективе

3) умение организовывать работу других и свой труд

4) владение искусством делового общения, знание правила этикета

5) другое_____________________________

9. Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту:

1) очень интересно                              


2) пока трудно оценить                                       

3) не очень интересно

Блок 2 - Анализ проведения процесса адаптации сотрудника в трудовом коллективе компании «Бастион»

1. Часто ли Вам приходилось менять место работы?

1) ни разу                                      

2) 1-2 раза                                      

3) 3-4 раза                         

4) более 5-ти раз

2. Проводится ли в вашем коллективе профессиональная адаптация новых сотрудников?

1) да, проводится на высшем уровне

2) проводится, но не в достаточной степени

3) не проводится, и этого не требуется

4) не проводится, этого очень не хватает

3. Оцените по 5-ти бальной шкале процесс адаптации новых сотрудников в вашей организации?

1) 1

2) 2

3) 3

4) 4

5) 5

4. В компании «Бастион», по сравнению с другими организациями, процесс адаптации происходил:

1) на более профессиональном уровне

2) на менее профессиональном уровне

3) затрудняюсь ответить

5. Что, как Вам кажется, особенно помогло в период адаптации?

1) поддержка коллег

2) желание работать (мотивация)

3) поддержка руководства компании

4) личные качества (общительность, умение работать в команде)

5) другое______________________________

6. Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода?

1) профессиональные обязанности                     

2) вхождение в коллектив                        

3) условия  труда

4) другое_____________________________

7. Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?

1) процесс сближения с коллективом оказался трудным

2) условия труда были не удовлетворительными

3)профессиональные обязанности оказались более трудными, чем предполагалось

4) другое

8. Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег? 

1) до 1 месяца              

2) до 2 месяцев                         

3) до 3 месяцев                    

4) ещё требуется

9. Кто оказал вам большую помощь в процессе адаптации?

1) сотрудник службы персонала

   2) менеджер по обучению

3)  непосредственный руководитель

 4) коллега

10. У вас имеется карьерный рост в данной компании?

1) да, я получил(а) более высокую должность

2) нет, я работаю на изначальной должности

3) к сожалению, моя должность понизилась

Блок 3 - Личные данные

1. Ваш пол:

1) Мужской