Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала (Общие рекомендации по повышению работоспособности персонала ООО "ГРАНД ПЛЮС").pdf
Добавлен: 25.06.2023
Просмотров: 146
Скачиваний: 3
Если растет производительность труда, значит, происходит это за счет увеличения массы и нормы продукта. Избыток продукта труда над издержками поддержания труда, накопление на этой базе общественного производственного и резервного фонда это все является главным общественного, политического и умственного прогресса[6] .
Производительность труда в итоге связано с экономией времени. Как достичь экономии. Нужно уменьшить время производства и обращения, то есть необходимо внедрять в производство научно-технические достижения, а также ускорить новейшие процессы.
В результате чего предприятие при тех же ресурсах живого и овеществленного труда получает высокую производительность труда. Учет фактора времени имеет не мало важное значение в организации и управлении, особенно в условиях рыночной экономики.
Рассмотрим что такое эффективность производства.
Главный показатель эффективности производства это производительность труда ее величина и качество фондовооруженности труда.
Что такое фондовооруженность? Это отношение величины стоимости основного капитала к затратам живого труда (численность работников). Ее можно рассчитать по формуле:
Фв=Ф/Т
где
Фв - фондовооруженность;
Ф - величина стоимости основного капитала[7] .
Такое соотношение принимают во внимание, когда происходит влияния производительности труда на общую эффективность производства.
Ведь эффективно действенно не любое повышение производительности труда а только такое, когда экономия живого труда окупает дополнительные затраты на рост его технической оснащенности, в короткие сроки.
Рассмотрим что такое фондоотдача. Она определяет эффективность использования основного капитала. Измеряется она количеством произведенных товаров, приходящихся на данную величину основного капитала, то есть по формуле:
Фо=П/Т
Связь, которая присутствует между производительностью труда, фондоотдачей и фондовооруженностью, можно рассчитать по следующей формуле:
Пm=ФохФв [8].
Отсюда мы видим, что производительность труда повышается, если растут фондоотдача и (или) фондовооруженность, и падает в обратной зависимости. Если производительность труда быстро растет, чем его фондовооруженность, то растет фондоотдача. А если производительности труда отстает от роста фондовооруженности, то фондоотдача снижается.
В эпоху научно-технического прогресса необходимо предоставлять работникам новые средства труда, это приводит к тому, что доля затрат общественного труда увеличивается. Основная задача состоит в том, что абсолютная величина затрат как живого, так и общественного труда на единицу продукции сокращается. Из-за этого и происходит повышения производительности общественного труда.
Рассмотрим теперь уровень производительности труда, который определяется двумя показателями.
Во-первых, выработкой продукции в единицу времени. Это самый распространённый показатель производительности труда. Все зависит от того в каких единицах измеряется объем продукции. Различают определенные выработки в натуральных показателях, и в показателях нормированного рабочего времени.
Во-вторых, трудоемкостью изготовления продукции, которая выражает затраты рабочего времени на создание единицы продукции. Это обратный показатель, который определяется на единицу продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре товаров и услуг. Он имеет несколько преимуществ, рассмотрим их:
- может устанавливать зависимость между объемом производства и трудовыми затратами;
- может исключить влияние на показатель производительности труда изменения в объеме поставок по кооперации, организационной структуре производства;
- связывает измерение производительности с выявлением резервов ее роста;
- сравнивает затраты труда на одинаковые изделия в разных цехах предприятия.
Показатели выработки и трудоемкости можно рассчитать по следующим формулам:
В=В/Т и t=Т/В
где
в - выработка продукции в единицу времени;
t - трудоемкость изготовления продукции;
В - стоимостный объем произведенной продукции (руб);
Т - время, затраченное на производство данного объема продукции.
Существует несколько видов трудоемкости. Рассмотрим их:
- технологическая трудоемкость (t тех) это все затраты важных рабочих;
- трудоемкость обслуживания производства (t обс) это затраты труда дополнительных рабочих;
- производственная трудоемкость это затраты труда всех рабочих;
- трудоемкость управления производством (t упр) это затраты труда ИТР, служащих, обслуживающего персонала и охраны;
- полная трудоемкость (t пол) это затраты труда всех категорий промышленно-производственного персонала, которая рассчитывается по формуле: t пол = t тех + t обс + t упр. [9]
Психологические и физиологические процессы, которые происходят во время трудовой деятельности человека имеют важное значение с точки зрения физиологии труда. При физической деятельности основная работа это работа мышц. Происходит прилив крови, обеспечивая поступление кислорода. Это происходит из-за работы сердца и органов дыхания, то есть в процессе работы идет расход энергии.
Работу можно поделить на следующие категории:
1. Легкие работы, выполняемые сидя и сопровождающиеся незначительным физическим напряжением, например такие профессии как швеи и т.п.;
2. Средней тяжести, связанные с ходьбой и перемещением грузов массой до 10 кг и сопровождающиеся умеренным физическим напряжением, например такие профессии как машиностроения и т.п.;
3. Тяжелые, связанные с постоянными передвижениями, перемещением и переноской значительных (более 10 кг) тяжестей и требующие значительных физических усилий, это ряд профессий с выполнением ручных операций.
Чем тяжелее выполняемая работа, тем больше нагрузка на опорно-двигательную, дыхательную и сердечно-сосудистую системы. Умственная деятельность человека зависит от центральной нервной системы и органов чувств. При умственной работе уменьшается частота сердечных сокращений, повышается кровяное давление, уменьшается обеспечение кровью конечностей и брюшной полости, увеличивается поступление крови в мозг (в 8-10 раз по сравнению с состоянием покоя). [10]
Умственная деятельность связана с органами зрения и слуха. При умственной деятельности нагрузка на органы чувств увеличивается в 5 – 10 раз.
Если долго работать наступит переутомление. Это вызовет спад работоспособности. Утомление это защитная реакция организма , то есть истощение рабочих функций организма.
Необходимо отдыхать, чтобы утомление исчезло, а работоспособность возобновилась.
Утомление возникает не только от физической деятельности, но и от умственной. Хотя умственное утомление не так уж выражено.
1.3 Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала
Рабочая нагрузка – это совокупность взаимодействий, которые влияют в течении трудовой деятельности на человека. Нагрузки могут носить позитивное, нейтральное или негативное воздействие на человека. Так например, музыка вне рабочее время , будет интересной и расслабляющей, а во время работы, где нужно концентрировать внимание, будет являться помехой. Слишком громко при долгом слушании может повредить слух.
Существуют нагрузки при поднятии и переноске, когда работа связана с удерживанием чего-либо, нагрузки при наблюдении, при работе стоя, когда требуется определенная осанка тела, нагрузки от климата и нагрузки от сменной работы, то есть расположение рабочего времени и времени отдых.
Нагрузки обозначаются исходя из их вида, размера и продолжительности их воздействия на людей. Существуют воздействия, которые создают нагрузку, может выясняться их через описание рабочей системы, т.е. рабочего задания, рабочего процесса и ситуативных условий.
Если размер нагрузки определяется количественно посредством воспроизводимых измерений, то принято говорить о величине нагрузки, если размер нагрузки описывается только качественно, то он обозначается как фактор нагрузки. Пример для величины нагрузки – это тяжелая динамическая мускульная работа. Показание величины нагрузки такой работы, как, например, «езда на велосипеде», может быть получено с помощью условий работы (в этом примере «на велосипедном эргометре с тормозным результатом от 80 W до 60 оборотов в минуту»).
Виды рабочих нагрузок можно поделить:
1.По характеру влияния на здоровье и/или условиям труда (в соответствии с Руководством Р 2.2.755—99 "Гигиенические критерии оценки и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса").
- оптимальные нагрузки, которые соответствуют 1-му классу условий труда по тяжести и напряженности, сохраняется здоровье работников;
- допустимые нагрузки , которые соответствуют 2-му классу условий труда, возможные изменения функционального состояния организма (напряжение, утомление). Они могут восстанавливаться во время небольшого отдыха или к началу следующей смены ;
- вредные нагрузки , они относятся к 3-му классу условий труда по факторам тяжести и напряженности, оказывают неблагоприятное действие (перенапряжение) на организм работников.
2. По характеру деятельности.
- физическая нагрузка- это нагрузка на нервно-мышечную систему и опорно-двигательный аппарат;
- умственная нагрузка – это нагрузка на органы чувств или высшие отделы центральной нервной системы.
Какая бы нагрузка не была, организм человека отвечает на нее изменениями в состоянии здоровья, что приводит к снижению работоспособности. [11]
Рассмотрим оценки рабочей нагрузки, которые включает в себя:
1. Длительность труда, то есть время, в течение которого выполняется трудовая деятельность, например: месяц, сутки и т.п.
2. Интенсивность труда, оценивается по показателям, таким как тяжесть и напряженность труда.
Теперь рассмотрим признаки повышенной интенсивности труда:
- уменьшение времени на отдых в течение смены, суток, недели;
- повышение физической или умственной нагрузки;
- увеличение скорости рабочих движений;
- уменьшение промежутка свободного времени.
Различают рабочий ритм и рабочий темп.
Рабочий ритм – это чередование времени и паузы между работой.
Рабочий темп - число повторяющихся законченных циклов рабочих операций в единицу времени.
Положительное действие на психофизиологическое состояние работников предприятий оказывает заданный темп работы. Для некоторых видов работ и для некоторых работников с учетом их личностных особенностей более предпочтительным оказывается свободно регулируемый темп, что необходимо учитывать в реальных условиях труда.
Человеческое общество становится более цивилизованным. В основном людей привлекают к умственному труду, а не физическому. Даже такая физическая работа, как например, забить гвоздь требует некоторых умственных усилий. Сотрудник, который сидит за монитором, также выполняет физические действия, например, нажимая на клавиши. Физическая рабочая нагрузка и энергетические затраты могут быть достаточно точно измерены количеством потребляемого кислорода и теплоотдачей тела. Сейчас все большее количество видов трудовой деятельности основывается на умственной, а не физической работе, большие усилия направляются на разработку методов измерения умственной нагрузки. В итоге должна быть найдена величина, которая бы указывала, сколько умственной нагрузки связано с той или иной работой[12].
Умственная рабочая нагрузка это сложное понятие, которое нельзя выразить числовой величиной.
На конференции НАТО по умственной рабочей нагрузке пришли к мнению, что нет определения этого параметра. Было предложено много определений, которые зависят от профессиональных интересов[13].
Благодаря анкетированию, с помощью оценочных шкал, были собраны субъективные мнения. Оценочная шкала представляет собой психометрическую методику упорядочения мнений математически последовательным образом, тогда как интервью или вопросник дает результаты, не выраженные количественно. Самая популярная это шкала Купера — Харпера. Новые исследования по субъективному шкалированию умственной рабочей нагрузки использовали математическую процедуру, которую назвали комбинированным измерением [14].
Другой метод это многомерное шкалирование [15]. В результате всего этого, поможет создать надежную и значимую шкалу умственной рабочей нагрузки [15].
Помимо шкалы общей рабочей нагрузки используются еще несколько подшкал. Общая рабочая нагрузка вычисляется приписыванием определенного веса каждой подшкале. Для каждого человека весовые коэффициенты разные. Чтобы получить эти характеристики , каждого индивида просят сравнить все возможные пары подшкал и решить, какой член пары имеет главное значение для определении его рабочей нагрузки. Какой выбор будет подшкал такой ее вес.