Файл: Построение организационных структур (Анализ организационной структуры управления на примере ООО «ДонСтрой).pdf

- принцип соответствия - в ОСУ должен реализовываться принцип соответствия полномочий и ответственности работников - с одной стороны, и квалификации и уровня культуры - с другой (именно с помощью ОСУ реализуется система ответственности и полномочий);

- принцип разделения труда - ОСУ должна обеспечить оптимальное разделение труда между органами управления и объемом их полномочий;

- принцип ограничения полномочий - полномочия руководителей ограничиваются миссией и целями организации, факторами внешней среды, уровнем культуры, традициями и нормами;

- принцип адаптации - ОСУ должна быть достаточно гибкой и реагировать на внешние и внутренние изменения;

- ОСУ должна быть адекватна социально-культурной среде организации.

Таким образом, организационная структура управления - это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.

1.2 Виды организационных структур управления

Проанализируем основные виды организационных структур управления:

Иерархические организационные структуры (называемые формальными, механическими, бюрократическими) характеризуются жесткой иерархией власти в компании, формализацией используемых правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в деятельности [8].

Адаптивные организационные структуры (называемые органическими, гибкими) характеризуются размытостью иерархии управления, небольшим количеством уровней управления, гибкостью структуры власти, слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений, широко определяемой ответственностью в деятельности.

К бюрократическому типу организационных структур относят линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-штабную и девизиональную структуры управления организациями.

Принципы бюрократической организационной структуры [5]:

1. Четкое разделение труда между работниками.

2. Иерархия управления.

3. Наличие норм и правил выполнения работ.

4. Формальная обезличенность трудовых обязанностей.

5. Найм в соответствии с квалификацией.

Главные признаки бюрократической структуры: 1. Рациональность. 2. Ответственность. 3. Иерархичность.

Недостатки: 1. Не реализует полностью возможности человека. 2. Нет коллективного разума. 3. Не гибко реагирует на изменение ситуации.

---

Линейная структура управления образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Разделение системы управления на составляющие части осуществляется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, широты номенклатуры продукции и т.д. (рис. 1) [10].

Рис. 1. Линейная организационная структура управления

Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, поскольку вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, этим занимаются высококвалифицированные специалисты (рис. 2) [4].

Рис. 2. Функциональная структура

Линейно-функциональная структура управления обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления осуществляют общее руководство и координацию, а функциональные консультируют, разрабатывают конкретные вопросы (рис. 3) [10].

Рис. 3. Линейно-функциональная структура: Ф - условное изображение руководителя функциональной службы

Линейно-штабная структура отличается от линейной наличием в структуре «штаба» - органа по анализу возникающих ситуаций, постановке проблем, выработке решений. Например, отдел экономического анализа, или коллегия при директоре, или просто функциональный отдел - отдел кадров (рис. 4) [10].

Рис. 4. Линейно-штабная структура

Потребность в применении дивизиональной структуры, возникла в связи с увеличением размеров предприятий, диверсификации их деятельности, усложнением технологических процессов.

Дивизиональное распределение полномочий по организации производства и реализации продукции организации сопровождается наделением дивизионов полномочиями по планированию, управлению финансами, учету и т.д. Это позволяет активизировать работу управляющих дивизионами и высвободить руководство организации для выработки стратегических решений (рис. 5) [15].

Рисунок 5- Территориальная дивизиональная структура

Дивизионы представляют собой центры прибыли, т.е. подразделения организации, где создается новая стоимость, приносящая доход организации. Относительная самостоятельность дивизиона приводит к необходимости формировать его структуру по образцу линейно-функциональных структур управления.

---

Органическим называется такой тип структуры управления, который характеризуется индивидуальной ответственностью каждого работника за общий результат. К органическому типу организационных структур относят проектную, матричную, сетевые и виртуальные структуры управления организациями.

Проектная структура управления организацией нацелена на решение конкретных (временных) задач. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных специалистов для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества и затрат. Когда проект завершен, команда распускается. Группы собираются только на время выполнения проекта (рис. 6) [10].

Рисунок 6- Схема проектной структуры управления

Преимущества: группа по проекту концентрирует все усилия на решении единственной задачи; учитывает влияние внешней среды.

Поскольку данная структура является временной, то возможны конфликты и неправильный подбор кадров. Матричная структура управления, представленная на рисунке 7, предполагает наличие нескольких групп проекта. Структура управления основана на принципе двойного подчинения [13].

Рис. 7. Схема матричной структуры управления

От процедур, координируемых иерархически, современные организации все больше переходят к использованию динамических сетей (рис. 8), ориентированных на рынок [10].

Рисунок 8- Динамическая сеть

А - начало сети; Б, В, Г - промежуточные стадии; Д - конец сети; —> - дуги сети

Сеть представляет собой гибридное решение, сочетающее использование функциональных, дивизиональных и матричных структур. Сети проявляются как сочетание организаций, взаимодействие которых основано на договорных отношениях и механизмах рыночного регулирования. К сетевым организациям чаще всего относятся крупные производственные организации, рассредоточенные географически и технологически объединенные в единую производственную систему.

Построение ОСУ требует: группировки всех видов работ по функциям, обязанностям или задачам; формирования соответствующих отделов, рабочих групп и определения индивидуальных исполнителей; установления полномочий по принятию решений и отношений между отделами, рабочими группами и индивидами по поводу выполнения ими функций, обязанностей и задач; установления каналов коммуникаций и механизмов, обеспечивающих координацию и передачу решений по вертикали и горизонтали.

---

Глава 2. Анализ организационной структуры управления на примере ООО «ДонСтрой»

2.1 Характеристика и основные показатели коммерческой деятельности ООО «ДонСтрой»

Компания «ДонСтрой» - строительная компания Ростова-на-Дону и Ростовской области. С 1999 года профессионально проектирует, строит, реализует недвижимость для жизни и для работы.

За это время ООО «ДонСтрой» возведено и находится на разных стадиях строительства более 30 жилых комплексов, домов и других объектов строительства в Ростове-на-Дону и Сочи общей площадью около 200 тысяч кв.м. Среди приоритетных направлений развития компании - комплексная застройка микрорайонов с жилыми домами, офисными, торговыми и развлекательными центрами, возведенными в соответствии с лучшими мировыми стандартами архитектуры и качества. Среди них такие масштабные строительные проекты как жилой комплекс «Ривьера» в Сочи и комплексная застройка микрорайона в Северном жилом массиве Ростова-на-Дону.

Компания ведет работу от проектирования и строительства до реализации квартир и последующей их эксплуатации. «ДонСтрой» активно развивает направление коммерческой недвижимости.

Основные направления строительного бизнеса:

- строительство жилой недвижимости;

- строительство коммерческой недвижимости;

- выполнение отдельных видов строительно-монтажных работ;

- управление недвижимостью;

- производство и реализация стройматериалов;

- оказание услуг по проектированию объектов недвижимости.

Штат предприятия состоит из специалистов высокой квалификации. На сегодняшний день в компании работает около 580 сотрудников.

Миссия компании «ДонСтрой» - выполнение инвестиционно-строительных проектов с применением традиционных и инновационных технологий. Мы соединили отвечающее международным стандартам качество и доступность при создании объектов промышленного, жилищно-гражданского и социального назначения.

Генеральная цель компании - достижение на инвестиционно-строительном рынке устойчивого лидерства, основанного на мощных конкурентных преимуществах и системном подходе к реализации проектов. Уникальное сочетание технологий и качества позволяет нашей Компании реализовывать проекты не по дням, а по часам.

---

Компания «ДонСтрой» является обществом с ограниченной ответственностью («ООО») - коммерческая организация, относящаяся к хозяйственным обществам, учрежденная одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами, уставный капитал которого разделен на доли, принадлежащие его участникам.

Участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, лишь в пределах стоимости принадлежащих им долей (ограниченная ответственность). ООО является наиболее распространенной организационно-правовой формой коммерческих организаций в сфере среднего предпринимательства. Законодательство не требует существенной величины уставного капитала для ООО. В этой связи ООО является весьма привлекательной формой для организации бизнеса, но в то же время, является менее надежным субъектом экономических отношений для контрагентов, чем другие формы.

Кризис в строительной отрасли затронул все без исключения компании региона. Финансирование проектов, особенно многоквартирных домов, у всех застройщиков столкнулось с рядом сложностей: банки не кредитуют строительство, сделки на первичном рынке практически не совершаются, имеется большая дебиторская задолженность дольщиков по объектам. В этой ситуации стратегия финансирования проектов ООО «ДонСтрой» реализуется в следующих направлениях:

- проведение гибкой маркетинговой политики, ориентирующейся на повышенный спрос на социальное жилье. Для этого в компании ведется работа по снижению себестоимости, нормы прибыли, чтобы сделать предложение для покупателей максимально привлекательным;

- привлечение инвестиций, как иностранных, так и банковских.

В настоящее время ведется работа по включению проектов компании в следующие государственные программы:

- Вступление в Национальное агентство малоэтажного и коттеджного строительства. НАМИКС – некоммерческое партнерство, объединяющее участников рынка малоэтажного строительства для содействия реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье гражданам РФ», оператор проекта «Свой дом» партии «Единая Россия». Членство в НАМИКС обеспечит компании «ДонСтрой» лоббирование проектов на уровне государственных структур (включение в Федеральные и Ведомственные целевые программы, ориентированные на развитие жилищного строительства и сопутствующей инфраструктуры).

- Программа по развитию малоэтажного строительства «Свой дом», разработанной партией «Единая Россия». Цель программы – способствовать обеспечению населения РФ малоэтажным жильем по доступным ценам. Программа «Свой дом» получила положительное заключение и была поддержана Министерством регионального развития РФ. Предложения программы вошли в долгосрочную стратегию массового строительства жилья для всех категорий граждан в РФ до 2025 года.

---