Файл: Система психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности.pdf

Рекомендовано:

1. Работа по преодолению напряжения.
2. Работа по развитию мыслительной деятельности.
3. Рекомендовано на испытательный срок.

Руководитель: с заключением согласен, не согласен, внести коррективы.

Оптант: с заключением согласен, не согласен, внести предложения.

Психолог:

Примечание: в случае несогласия сторон коррективы и предложения открыто обсуждаются.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена её востребованностью. Ресторанный бизнес все больше занимает место в обществе. Одним из успешных менеджментных проектов в работе с молодежью, это трудоустройство. Рынок труда предлагает молодым людям работу официанта. Это профессия одна из сложных и одна из востребованных, сезонных работ. Уровень современного официанта за последние десятилетие намного возрос. Профессия предъявляет повышенные требования к интеллекту, эмоциональной сфере, уровню образования личности. Сама профессия развивает рефлексивные процессы личности, что является хорошей стартовой возможностью для её профессионального, личностного и карьерного роста.

Рынок труда насыщен предложениями, однако руководители элитных, высокостатусных ресторанов должны серьезно отнестись к подбору кадров на должность официанта. Официант это «лицо», личность, член команды ресторана. От него напрямую зависит уровень организации обслуживания. Отлично приготовленное блюдо должно быть отлично поданным. Система психофизиологического профотбора персонала на должность официанта должна опираться на анализ должностных обязанностей и соответствие требованиям профессии. Гипотезой исследования стало предположение о том, что система организации профотбора на должность официанта может опираться на анализ требований должностных обязанностей. В курсовом проекте мы проанализировали данные относительно требований к профессии официанта, разработали таблицу, предложили систему диагностики. На основании данных было сделано заключение и форма оформления рекомендательного письма. Эта система делает процесс профотбора более открытым и оптимальным как для оптанта, так и для работодателя.

Таким образом верно выстроенная система профотбора становится основой профилактики коррупции и профилактики риска при найме персонала.

ЛИТЕРАТУРА

1. Асеев В.П. Мотивация поведения и формирование личности. – М.. Мысль, 1976. – 158с.
2. Бобнёва М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. – М.. Наука, 1978. – 311с.
3. Бодалёв А.А. Личность и общение. – М.Педагогика,1983. – 271с.
4. Бодалёв А.А. Психология о личности. – М., МГУ, 1988. – 188с.
5. Гримак Л.П., Понамаренко В.А. Психические состояния и надежность деятельности оператора.- В кн.: Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.
6. Денисенко В.А. Об исследованиях срыва операторской деятельности в интересах пректирования системы «человек-машина».- В кн.: Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.
7. Денисов В.Г., Онищенко В.Ф., Скринец А.И. Авиационная инженерная психология. М., 1987.
8. Дикая Л.Г., Гримак Л.П. Теоретические и экспериментальные проблемы управления психическим состоянием человека// Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982, с. 84 – 96
9. Живица О.В. Практикум по дисциплине «Практикум по психодиагностике» для специальности «Психология». «MC».// МФПУ «Университет», 2014// Проективные методики диагностики. – с.58 – 83.
10. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г.. Саакян Э.Д. исследование изменений структуры деятельности оператора в состоянии монотонии. С.93 - 109// Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982,
11. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г.. Основные направления исследований деятельности оператора в особых экстремальных условиях. //Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.наука, 1985г с.5 -15
12. Инженерная психология / под ред А.Н.Леонтьева, М.,1964.
13. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М.1981.
14. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М.1966.
15. Наичаджан А.А. Социально - психологическая адаптированность личности. Ереван,1988. – 262с.
16. Небылицын В.Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления.// Инженерная психология / под ред А.Н.Леонтьева, М.,1964.
17. Опросник САН. Большая энциклопедия психологических тестов. М.2009 С.36-40
18. Платонов К.К. Краткий словарь психологических понятий. М., 1981.
19. Психология./ Под ред. В.Н.Дружинина. – СПб., Питер, 2002. – 656с.
20. Психологический словарь. /Под ред. В.В.Давыдова, А.В.Запорожца, Б.Ф.Ломова и др. – М.,Педагогика,1983. – 447с.
21. Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.наука, 1985г
22. Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982,
23. Справочник по инженерной психологии/ под ред. Б.Ф. Ломова. М.1982.
24. Чайнова Л.Д. Функциональный комфорт и его место в проблеме функциональных состояний. //Методы и критерии оценки функционального комфорта.М., 1978
25. Шпарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий.-Ростов н\ Дону:из-во «Феникс», 2005.-768 с. // Методика незаконченных предложений. – с. 176 -177; 415.
26. Шпарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий.-Ростов н\ Дону:из-во «Феникс», 2005.-768 с. // тест «Дом.Дерево,Человек». – с. 511 - 569. – с. 511 -569.
27. Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.