Файл: Анализ основной проблем исследование и диагностика конфликтов.pdf
Добавлен: 26.06.2023
Просмотров: 84
Скачиваний: 3
Процессуальная модель ориентирована на динамику конфликтов и конфликтных ситуаций, переход конфликта из одной фазы в другую, формах конфликтного поведения и конечный результат конфликтного взаимодействия.Структурная модель конфликта делает акцент на анализе условий, лежащих в основе конфликта, определяющих его параметры и основные черты. Основная цель этой модели - установить те характеристики, которые влияют на конфликтное поведение.
В конфликте обычно выделяют четыре основных фазы: предконфликтная, конфликтная, разрешение конфликта, и послеконфликтная фаза.
Предконфликтная фаза разбивается на две стадии. Первая стадия - накопление и обострение противоречий в системе межличностных и межгрупповых отношений в силу появившегося резкого расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия. Это скрытая (латентная) период развития конфликта.
Они могут, как правило, служат некоторое внешнее событие, которое активирует конфликтующие стороны. В это время происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных причин конфликтного взаимодействия. На данном этапе, конфликт выходит из формы utaёnnoy и становится видимой. Это выражается в различных формах конфликтного поведения.
Огромное влияние на формирование конфликтных ситуаций вокруг нас имеет социальную среду. Это во многом определяет условия, при которых поток конфликтных процессов. Среда может быть либо источником внешней поддержки участников конфликта, или задержать его развитие, или быть нейтральными формами.
Конфликт может быть установлен как форма человеческих отношений, которая основана на различных типах реальной или эфемерным, объективные и субъективные, в различной степени осознанные противоречия между людьми, попытки решить их на фоне эмоционального дисплея. Конфликт чаще всего ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. В результате существует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, конфликт - явление нежелательное, что его необходимо, по мере возможности, сторониться, и что его следует немедленно решать, как только он возникает. Такое отношение часто прослеживается в трудах Уорда, Веблена, Росса, Смолла, Левина.
Мотивационные конфликты - это конфликты потребностей и намерений, причем, чаще всего психологических потребностей. Они могут не иметь явно выраженной чисто практической основы. В них виднее присутствует взаимное склонность людей друг к другу или отталкивание, принадлежность к определенному референтному кругу, чувство авторитета, собственного, в том числе, национального достоинства.
Имеются следующие типы конфликтов.
Целевые конфликты. Они формируются как противодействие субъектов, устремленных на достижение некоторой целей, за пределами которой остается все прочие - корысть, интерес, возможная неприязнь к партнеру, конъюнктура и т.п. главное в этом конфликте - победа, достижение своей собственной цели и поражение противника.
Статусные конфликты. В отличие от целевых есть перманентная борьба за приоритет. Эта борьба не знает передышку и безусловных результатов в виде победы.
Конфликты потребностей. Сформируется из-за того, что разные человеческие потребности предполагают различные, в том числе часто противоположные действия для их реализации. Это может, быть связано и с тем, что люди хотят противоположных вещей и не могут их реализовать (одну без ущерба другой), что порождает конфликтную ситуацию. Конфликт потребностей имеет одну разновидность - это конфликт потребностей и социальной нормы.
Конфликты, порожденные объективными и субъективными причинами. К совокупности объективных причин можно отнести особенности структурного в функционального состояния системы, в которой возникает конфликтное взаимодействие. Конфликты могут быть следствием социального неравенств, которое заложено в самой структуре социальных отношений. Они могут быть возбуждены нехватками в организации общего дела, а также могут быть вызваны процессом функционирования социальной системы.
Конфликты не могут обладать определенной объективной основы. Они могут быть результатом чисто субъективных оснований, например, как следствие жалоб, касающихся несоблюдения и претензий, подозрительности, незнание ситуации, в результате проблем с психическим здоровьем своих членов и т.д.
В зависимости от времени прохождения конфликтов можно разделить на постоянной, текущей и краткосрочной перспективе. Постоянные конфликты сопровождали отношения сторон, корни которого жизненно важные интересы совершенно несовместимы. Конфликт неизменен не в том смысле, что они не изменчивости, и чувство постоянства его основных фондов.
Конфликты могут быть долгосрочной и краткосрочной перспективе. Частично возникают в результате причин того, что потери актуальности, растворяющихся в других формах социальной напряженности.В зависимости от масштаба и резкости конфликтов, можно выявить такие из разновидности, как микро - конфликты, макро-конфликты и мега - конфликты. А в зависимости от проявления - мирные и немирные (вооруженные) конфликты.
По форме межгруппового взаимодействия конфликты можно подразделить на индивидуальные и коллективные, межличностные и групповые, конфликты «Я» и «Я», «Я» и «Мы» и «Мы» и «Мы». Это та квалификация конфликтов, которая характеризует его индивидуально-личностные параметры и формы групповой сплоченности.
В соответствие с тем, что выделяются политические, экономические, национально-этнические и протестные противоречия, выявим соответствующие виды конфликтов.
Пoлитичеcкие кoнфликты.
Kонфликты по поводу распределения власти, конфликты влияния, доминирования, авторитета и управления. Эти конфликты могут иметь скрытый или открытый характер.
Социально - экономические конфликты.
Социально-экономические конфликты - конфликты многоуровневые. Они определены денационализацией и приватизацией, дележом собственности, разделение сфер экономического воздействия и многими сходными факторами. Эти конфликты, сплочённые с «перекачкой» финансовых потоков из бюджета в частные карманы, формированием и крахом финансовых пирамид. Социальная характеристика конфликтов такого рода связана, в свое время всего с их человеческим «измерением». Это конфликты потребностей и средств обеспечения, уровня жизни и бюджетного финансирования, потребительской корзины и уровня заработной платы, уровня цен на различные блага и реального доступа к их использованию.
Этно - национальные конфликты.
В их основе борьба за права и интересы этнических и национальных групп. Природу национально-этнических конфликтов в современных условиях вряд ли можно всесторонне проанализировать. Вместе с тем, достаточно определенно выяснились два подхода к анализу этно - национальных столкновений. Это, отмечает А. Дмитриев, социологический и политологический подходы. На основе анализа методологическим подходом и типологизации различных конфликтов межнациональные конфликты можно условно разделить на четыре группы по доминирующим причинам и предмета:
- Конфликты, вызванные охотой приобрести надлежащий административный или политический статус (примером этого могут служить конфликты ногайцев, шапсугов и т.д.).
- Конфликты, порождённые желанием воссоединяться основной массой своего этноса - феномен ирредентизма.
- Конфликты, рождённые охотой произвести предел экономических и политических сфер влияния.
- Конфликты, рожденные жаждой произвести предел экономических и политических сфер влияния.
Кроме того, можно выделить несколько типов конфликтов, которые являются наиболее характерными для нынешней этнополитической ситуации: Конфликты в связи с обновлением территориальных прав депортированных народов, последствия которых являются давними историческими причинами, основой который давние исторические причины, конфликты на основе дискриминации в отношении населения в национальных республиках, конфликты, в которых языковые споры, часто скрытые глубокие разногласия между различными этническими сообществами, конфликты, которые протестовали против геополитических интересов различных стран региона или страны ,
Чем больше измерений разброс в решениях и выбор этих решений, тем больше может быть конфликт.
Конфликты процессы коммуникации. Субъекты коммуникации конфликта являются сторонами спора, полемики, дискуссии, дебаты, в которых стороны, чтобы отстоять свою точку зрения, его тезис.Kонфликт внутриличностный.
Конфликт может принимать различные формы. Одна из самых популярных форм - ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются последовательные требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.
Межличностный конфликт.
Тип конфликта, наиболее популярны. Межличностный конфликт может проявляться как столкновение личностей. Люди с различными чертами личности, отношений и ценностей иногда просто не в состоянии ладить друг с другом.
Межгрупповых конфликтов.
Он играл роль конфликтного взаимодействия между различными социальными группами. Отмеченный выше политических, социальных, этнических - национальные конфликты являются межгрупповые конфликты. Примерами межгрупповых конфликтов являются также конфликты полномочий, конфликт рабочих и администрации, конфликты внутри организации, и тому подобное.
Конфликты можно разделить на конструктивные и деструктивные.
Конструктивный конфликт возникает, когда оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отношений и разумных аргументов. Причины, как правило, недостатки в организации и управлении. Разрешение этого конфликта повергает к развитию отношений между людьми и развитию группы. Последствия такого конфликта являются функциональными и ведут к повышению эффективности организации.
Разрушительный конфликт возникает в двух случаях: 1) Когда одна из сторон строго сохраняет свою позицию и не желает принимать во внимание мировоззрение другой стороны или организации в целом. 2) Когда один из противников прибегая к морально осуждает метод борьбы, пытаясь психологически подавить партнера.
По назначению конфликты подразделяются на: горизонтальные (что не задействованные лица, находящиеся в подчинении друг к другу), вертикальные (в которых участвуют лица, которые подчинены друг другу) и смешанные (представлены и "вертикальные" и "горизонтальные" составляющие).
Конфликты могут быть открытыми (лежат на поверхности, видны невооруженным глазом) и латентные (скрытые от глаз наблюдателя обнаруживаются по косвенным признакам, среди которых главное - напряженность в межличностном общении, резкое изменение отношения к цель руководства -. для того, чтобы поднять скрытые конфликты на поверхность и разрешить их).
По нраву объективных и субъективных причин конфликта разделены по объективным и субъективным.
Конфликты различаются по своей сфере разрешения - бизнеса или личного эмоционального.
Вывод по главе 1
Теория конфликта имеет давние традиции в европейской и мировой общественно - политической мысли. В 60-е годы ХХ века, есть автономные дисциплины, и линий резолюции. Тeoрия и прaктикa соглашается, что имеются невообразимое число фигур конфликтов, столько же имеется усилий обнаружения специфики их начал, типологический, ранжирования, периодов, определения, зависимости, закономерностей и т.д
Имеется определенный набор способов изучения конфликтов, в науке они получили название метрологическими подходами. Они помогают постигнуть натуру конфликта, обучает адекватно, отвечающим образом вести себя в конкретном конфликте и следовательно выход из него.
Конфликт разделяется на определенные подходы и структуры, такие как: революционный подход, бихеверический, функциональный подход, структурный подход.
Конфликт - столкновение противоположный тенденции, преднамеренный целей, взглядов, ценностей, суждений или убеждений тех или иных лиц взаимодействия.
Большое количество политологов социологов считают, что жизнь общества без конфликтов невозможно. Они разделяют давнюю социально - философской традиции, согласно которой конфликт является необычной частью общественной жизни, одним из главных двигателей социального развития и социальной динамики. Говоря о конфликте конфликтологов сайты приложили много версий. Доминируют в марксистской концепции в течение длительного времени, выбегая из того, что основной вес истории и все социальные изменения имели личные конфликты, которые с точки зрения класса - антагонистических формаций, реализуемые в формах классовой борьбы.