Файл: Методы и технологии противодействия угрозам кадровой безопасности (ООО «ДарсКеа А/С»).pdf

Введение

Актуальность. При решении проблем обеспечения безопасности организации важную роль играет изучение рисков и угроз, которые могут исходить от персонала организации и в его адрес. В этой связи актуальной задачей является рассмотрение сущности и содержания угроз кадровой безопасности, что позволяет комплексно представить внешнюю и внутреннюю среду организации, выявить и сгруппировать факторы деструктивного характера, имеющие отношение к персоналу организации, и на этой основе разработать методические подходы к обеспечению ее кадровой безопасности.

Целью работы является исследование проблемы обеспечения безопасности предприятия от угроз, исходящих от собственного персонала и разработка рекомендаций по повышению эффективности защитных мероприятий в ООО «ДарсКеа А/С».

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

1. исследовать понятие и виды угроз кадровой безопасности предприятия;
2. исследовать факторы, провоцирующие возникновение угроз со стороны ее собственного персонала;
3. представить краткую характеристику ООО «ДарсКеа А/С» и его кадрового состава;
4. провести анализ угроз со стороны собственного персонала предприятия;
5. разработать организационный механизм управления кадровыми рисками в организации.

Предметом исследования являются угрозы безопасности предприятия, исходящие со стороны собственного персонала; объектом - ООО «ДарсКеа А/С».

Теоретическую и методологическую основу работы составили работы и публикации в области исследования кадровой безопасности предприятия.

Информационная база исследования – данные статистической отчетности предприятия; внутренние регламенты.

Методы исследования. В работе использовались методы системного и экономического анализа, сбора и обработки информации, обобщения, опроса, анкетирования.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Глава 1. Теоретические аспекты кадровой безопасности предприятия

1.1 Угрозы кадровой безопасности предприятия: понятие, виды

В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса. В целом на предприятии принимаются серьезные меры по обеспечению кадровой безопасности. Однако проведенное исследование выявило возможные пути повышения эффективности этого процесса.

Российские исследователи к числу кадровых относят достаточно широкий спектр угроз. Так, Д. А. Кузнецов в качестве угроз кадровой безопасности рассматривает низкую благонадежность персонала, делинквентное и девиантное поведение сотрудников, неблагоприятный социально-психологический климат, низкую лояльность персонала, ошибки в подборе персонала, отсутствие высокой корпоративной культуры^[1].

К угрозам, исходящим от сотрудников, Г. К. Копейкин, В. К. Потемкин относят нарушения порядка использования технических средств, создающие условия для несанкционированного доступа к конфиденциальной информации; нарушение установленного режима сохранности сведений конфиденциального характера и безопасности; нарушение установленного порядка финансовой отчетности в организации; преступные и иные противоправные действия по личным мотивам или в интересах третьих лиц^[2].

К угрозам безопасности фирмы М. И. Королев причисляет преднамеренные действия и ошибки сотрудников, а также преступные действия персонала из-за низкого профессионализма и недобросовестности^[3].

Как следует из приведенного анализа, современное понимание кадровых угроз достаточно размыто, зачастую авторы ставят знак равенства между опасностью и кадровой угрозой, а в качестве последних рассматривают также условия (факторы), провоцирующие возникновение угроз кадровой безопасности организации. Для уточнения содержания исследуемого понятия необходимо обратиться к изучению сущности угрозы безопасности. Анализ ее определений показывает, что в них так или иначе отражается возможность нанесения ущерба, вреда некоему субъекту, его интересам. При этом наиболее часто понятие «угроза» ассоциируется с опасностью^[4].

Так, В. В. Водянова рассматривает угрозу безопасности предприятия как совокупность условий и факторов, создающих опасность его жизненно важным интересам^[5]. В. И. Ярочкин считает, что угроза безопасности — это опасность на стадии перехода из возможности в действительность, высказанное намерение или демонстрация готовности одних субъектов нанести ущерб другим^[6]. М. И. Королев рассматривает внешние угрозы как фиксируемые фирмой экзогенные факторы потенциально негативного действия^[7]. По мнению А. А. Прохожева, определение угрозы через опасность достаточно точно отражает объективную сущность рассматриваемого явления^[8].

Вместе с тем, отождествлять угрозу с опасностью не верно. Как отмечает М. Ф. Гацко, общим в содержании угрозы и опасности является их возможность причинить ущерб, а отличия заключаются в характере, содержании субъектно-объектных отношений, а также в степени готовности субъекта к причинению того или иного ущерба. В отличие от угрозы опасность носит гипотетический, часто безадресный характер, ее субъект и объект явно не выражены. Кроме этого опасность отличает возможная, мнимая готовность к нанесению ущерба, тогда как угрозу — реальные (явные) намерение и возможность его причинения^[9].

Исходя из проведенного анализа, можно заключить, что угроза безопасности носит конкретный, адресный характер, имеет субъект и объект угроз, а также выраженную направленность (нанесение ущерба). Как отмечает В. И. Королев, субъекты угроз безопасности обладают возможностью деструктивной активности в отношении объекта безопасности и являются причиной возникновения опасной ситуации, которые представлены следующими элементами, порождающими данные типы угроз:

– носители угроз, в качестве которых могут выступать физические лица и социальные группы, формальные и неформальные структуры;

– источники угроз природного и техногенного характера, явлений и процессов^[10].

При этом деструктивный (разрушающий) потенциал угроз может быть более мощным в силу ассоциированного взаимодействия и взаимного усиления его источников — конкурентов, групп влияния^[11]. Изучение сущности субъектно-объектных отношений кадровой безопасности (рис. 1–2) позволяет заключить, что в их основе лежат угрозы безопасности, реализуемые субъектом угроз по отношению к объекту безопасности, которыми выступают ресурсы организации (материальные, человеческие, информационные). При этом персонал организации может выступать одновременно и как субъект, и как объект угроз, а это значит, что угрозы кадровой безопасности носят двухвекторный, встречный характер. При рассмотрении персонала в качестве субъекта угроз (см. рис. 1) объектом безопасности выступают ресурсы работодателя (информационные, интеллектуальные, материальные) ^[12]. В этом случае субъектом угроз кадровой безопасности могут быть не только работники, состоящие в трудовых отношениях с работодателем. Обоснованным представляется включение в их состав соискателей вакантной должности, а также бывших работников организации.

Рисунок 1 - Содержание субъектно-объектных отношений кадровой безопасности в ситуации «персонал — субъект угроз»

Бывший работник, затаивший чувства обиды, раздражения и жажды мести, после увольнения может предпринять действия, направленные против компании: оспаривать решение руководства компании в суде, публиковать или распространять негативную информацию о деятельности компании, готовить физическую расправу над лицами, которых он считает виновными в своих проблемах, уничтожать документы, необходимые для продолжения работы компании, передавать важную информацию конкурентам^[13].

В некоторых случаях вред организации могут нанести и соискатели вакантной должности. Зачастую «псевдосоискатели» могут быть представителями конкурирующих организаций, криминальных структур, хедхантерами.

В случае рассмотрения персонала в качестве объекта безопасности (см. рис. 2) субъектом угроз могут выступать работодатель, криминальные структуры, социальное окружение^[14].

Рисунок 2 - Содержание субъектно-объектных отношений кадровой безопасности в ситуации «персонал — объект угроз»

Таким образом, человеческие ресурсы как объект кадровой безопасности имеют двойственную природу. С одной стороны, они нуждаются в защите, с другой, могут выступать в качестве источника угроз и опасностей. Обозначенная специфика субъектно-объектных отношений кадровой безопасности во многом объясняется тем, что кадровая безопасность — сложная многоуровневая система, в которой непрерывно происходят процессы взаимодействия и противоборства жизненно важных интересов работника, работодателя с угрозами этим интересам, как внутренними, так и внешними. При этом в качестве субъектов и источников угроз кадровой безопасности одновременно выступают как персонал, который обладает возможностью деструктивной активности в отношении ресурсов организации, так и сама организация (вернее, неэффективная система обеспечения безопасности, управления персоналом), а залогом обеспечения кадровой безопасности является сбалансированность жизненно важных интересов всех участников социально-трудовых отношений.

С позиции обеспечения кадровой безопасности важной задачей представляется систематизация основных угроз со стороны персонала организации и в его адрес, реализация которых может нанести потенциальный или реальный ущерб. Это требует формирования совокупности опасных факторов (определения угроз кадровой безопасности организации, источников их возникновения), которые нарушают кадровую безопасность.