Файл: Семейство стандартов IDEF.pdf

Рисунок 7. Функциональная схема бизнес-процесса до реинжиниринга

2.3 Штатное расписание ООО «Промтехнологии»

Одним из главных ресурсов для любой организации являются люди - персонал, поскольку без них невозможно реализовывать текущие и долгосрочные планы предприятия.

Штатное расписание – нормативный документ предприятия, оформляющий структуру, штатный состав и численность организации с указанием размера заработной платы, фонда оплаты труда и часовой тарифной ставки в зависимости от занимаемой должности.

В Таблице 2 предоставлен анализ штатного расписания ООО «Промтехнологии».

Таблица 2. Штатное расписание компании ООО «Промтехнологии»

На сегодняшний день, компания ООО «Промтехнологии» содержит в штате 23 сотрудников и ведет активную кадровую политику на протяжении последних 12 месяцев.

Месячный фонд оплаты труда составляет 238 000 рублей.

Годовой фонд оплаты труда равен 4 272 000 рублей.

Фонд рабочего времени за 2018 год составил 1776 часов.

2.4 Анализ структурно-элементной модели. Классификация функций

Для определения стоимости выполнения бизнес- процесса, необходимо провести его декомпозицию, установить количество затрачиваемого годового времени на каждую операцию. Путем умножения определенного годового времени на часовые годовые затраты на выполнение операции, получаем годовые затраты на выполнение той или иной функции и затраты на выполнение всего бизнес-процесса. В таблице 3 представлен анализ структурно-элементной модели и классификация функций ООО «Промтехнологии».

Таблица 3. Анализ структурно-элементной модели и классификация функций ООО «Промтехнологии»

Проведя анализ структурно-элементной модели можно сделать следующие, основные, выводы:

- согласно проведенной классификации, процесс «оптовая торговля топливом» состоит из 6 основных и 4 вспомогательных функций;

- стоимость реализации данного процесса составляет 453 111,3 руб.

2.5 Анализ целесообразности затрат на функции

Одним из методов выявления функций, которые имеют меньшее значение, для реализации всего процесса, является анализ выявления целесообразности несения затрат на ту или иную функцию процесса. В таблице 4 представлен анализ, выполненный методом расстановки приоритетов функции, где:

- 0,5 (относительно меньшая значимость);

- 1 (равнозначность функции);

- 1,5 (относительно большая значимость).

Таблица 4. Анализ целесообразности затрат на функции

В результате анализа рассматриваемых функций можно обозначить меньшую значимость функции 3 и 5 в основном бизнес-процессе торговли промышленным оборудованием.

Функции 3 и 5 равнозначны и имеют коэффициент 0,33, доказывает их наименьшую значимость в анализируемом бизнес-процессе: «продажа готового оборудования» в компании ООО «Промтехнологии».

2.6 Функционально-стоимостная диаграмма

Функционально-стоимостная диаграмма, является, достаточно, широко используемым, инструментом, главным образом, отражающим количество функций, содержащихся в процессе, их значимость по отношению друг к другу, а также стоимость их реализации.

Для того, чтобы наглядно представить отношение значимости функций и стоимости их реализации в компании ООО «Промтехнологии», была разработана функциональная и стоимостная диаграммы бизнес-процесса «продажа готовой продукции» (Рисунки 8 и 9).

Значимость ь

Зна

Функции

Рисунок 8. Диаграмма значимости функций

Рисунок 9. Диаграмма стоимости функций

Функционально-стоимостной анализ рассматриваемого бизнес-процесса определил сопоставимость стоимости отдельных функций и их значимости. В данном процессе сокращение затрат, возможно за счет устранения выявленных вспомогательных (менее важных) функций, путем их упразднения и распределения обязанностей по их выполнению.

2.7 Анализ качества выполняемых функций

Еще одним методом выявления недостатков, в реализации бизнес-процессов, является анализ качества выполняемых функций. В данном подходе необходимо произвести расчёт нескольких показателей, тесно связанных с качеством выполнения функций.

В Таблице 5 представлена информация о методике расчета основных показателей качества функций бизнес-процессов.

Таблица 5. Анализ показателей качества выполняемых функций

= = 0,98; = = 1;

= = 0,87; = = 0,11;

= 1 – ( ) = 0,85.

Согласно рассчитанным, коэффициентам, можно сделать выводы о том, что на предприятии ООО «Промтехнологии»:

- использование технических средств управления при выполнении функций, составляет 98%;

- в данной компании, все рабочие места, отвечают всем установленным требованиям;

- время, затраченное на выполнение нормируемых функций, составляет 87 % от общего количества времени, затрачиваемого на процесс;

- процесс содержит одну дублирующую функцию, устранив которую, можно получить экономию на затратах выполнения всего процесса;

- существуют потери рабочего времени, при выполнении процесса «торговли готовой продукцией», и составляют 15% от годового фонда рабочего времени. реинжиниринг бизнес процесс предприятие

3. Реинжиниринг бизнес-процесса в ООО «Промтехнологии»

3.1 Изменение существующего бизнес-процесса

Функционально-стоимостного анализ бизнес-процесса торговли готовой продукцией, проведенного, во второй части, подтвердил необходимость частичной реорганизации функций основного бизнес-процесса, за счёт ликвидации наименее значимых функций.

Исключив вышеизложенные функции из основного процесса ООО «Промтехнологии» было сокращено время, необходимое для доставки сформированного заказа. Процесс проверки транспортного средства на техническое соответствие был вынесен на аутсорсинг, что также позволило уменьшить длительность процесса торговли готовой продукции. Помимо этого, была упразднена функция перемещения грузового автомобиля до места складирования и погрузки продукции. Данные транспортные средства было решено расположить в непосредственной близости от складского комплекса.