Добавлен: 28.06.2023
Просмотров: 151
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы методологии IDEF
1.1 История возникновения стандарта IDEF
1.2 Описание методологий семейства IDEF (ICAM Defenition)
2. функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании ООО «Промтехнологии»
2.1 Характеристика предприятия ООО «Промтехнологии»
2.2 Описание бизнес-процессов в компании ООО «Промтехнологии»
2.3 Штатное расписание ООО «Промтехнологии»
2.4 Анализ структурно-элементной модели. Классификация функций
2.5 Анализ целесообразности затрат на функции
2.6 Функционально-стоимостная диаграмма
2.7 Анализ качества выполняемых функций
3. Реинжиниринг бизнес-процесса в ООО «Промтехнологии»
3.1 Изменение существующего бизнес-процесса
3.2 Оценка экономической эффективности проведения реинжиниринга в компании ООО «Промтехнологии»
Основной бизнес-процесс ООО «Промтехнологии» – «продажа готовой продукции» был оптимизирован, благодаря функционально – стоимостному анализу. На рисунке 10 изображен данный бизнес-процесс, после проведения реинжиниринга, описанный с помощью «Microsoft Visio».
Рисунок 10. Бизнес-процесс после проведения реинжиниринга
На рисунке 10 видно, что в результате реинжиниринга, количество основных функций, составляющих бизнес-процесс сократилось до 6, что на три функции меньше, чем в исходном – первоначальном процессе
Данной изменение процесса позволило сократить время, необходимое для завершения процесса, начиная от поступившего заказа, оканчивая доставкой этого заказа покупателю. Помимо этого, удалось сократить часть транспортных затрат, уменьшив порожний пробег автомобиля, а также его износ. В ходе перепроектирования данного процесса удалось высвободить должность штанного автомеханика, передав её на аутсорсинг, что поспособствует экономии средств ООО «Промтехнологии,»
Для большей наглядности необходимо представить новый процесс в разрезе отделов компании ООО «Формула Доставки». На рисунке 11 представлена функциональная схема описываемого выше процесса.
ЗАКАЗЧИК |
ОТДЕЛ ПРОДАЖ |
БУХГАЛТЕРИЯ |
ОТДЕЛ ЗАКУПОК |
ТРАНСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ |
Поступил заказ |
||||
Оформление заявки, составление договора, согласование даты и времени доставки |
||||
Выставление счета на оплату |
||||
Технический осмотр и загрузка автомобиля |
||||
Передача водителю необходимых документов |
||||
Начало движения по маршруту |
||||
Доставка заказа покупателю |
||||
Возврат автомобиля на территорию складского комплекса |
Рисунок 11. Функциональная схема бизнес-процесса после реинжиниринга
3.2 Оценка экономической эффективности проведения реинжиниринга в компании ООО «Промтехнологии»
Для оценки полученного экономического эффекта, в результате перепроектирования процесса и упразднения 3 наименее значимых функций, необходимо составить и проанализировать структурно-элементную модель процесса после реинжиниринга.
Анализ обновлённого процесса компании ООО «Промтехнологии» представлен в таблице 7.
Таблица 7. Анализ структурно-элементной модели после реинжиниринга основного бизнес-процесса
№ |
Наименование функции |
Вид функции |
Затраты час/год |
Затраты на операцию руб./час |
Затраты руб./год |
|||
1 |
Оформление заказа (согласование даты и времени) |
Основная |
260 |
72 |
18826,6 |
|||
2 |
Выставление счета на оплату доставки |
Основная |
260 |
68 |
17752,8 |
|||
3 |
Формировка заказа |
Вспомогательная |
530 |
68 |
36188,4 |
|||
4 |
Передача водителю документов |
Вспомогательная |
250 |
72 |
18750,0 |
|||
5 |
Доставка заказа покупателю |
Основная |
895 |
207 |
185265,0 |
|||
6 |
Возврат автомобиля |
Вспомогательная |
270 |
207 |
55890,0 |
|||
Итого: |
Σ 332 602,8 |
Итогом реинжиниринга процесса «продажа готовой продукции» в компании ООО «Промтехнологии» является:
- сокращение времени, необходимого для доставки сформированного заказа;
- сокращение части транспортных затрат, за счёт уменьшения порожнего пробега грузового автомобиля;
- уменьшение степени износа транспортных средства
- высвобождение должности штанного автомеханика, переведя процесс на аутсорсинг, что позволить сэкономить часть средств;
- сокращение стоимости данного процесса на 120 508,5 рублей (с 453 111,3 рублей до 332 602,8 рублей). Этот эффект благотворительно отразиться на ООО «Промтехнологии».
Заключение
Реинжиниринг бизнес-процессов занимает особое место среди методов, которые позволяют оптимизировать систему деловых процессов организации.
Задачи, решаемые в процессе реинжиниринга, характеризуются высокой степенью сложности, большой ответственностью. Реинжиниринг бизнес-процессов нельзя осуществить успешно без твердой методологической основы.
Современные технологии постоянно продолжают развиваться, и поэтому те правила бизнеса, которые кажутся нам незыблемыми сегодня, могут устареть еще до момента их полного внедрения.
Итогом реинжиниринга процесса «продажа готовой продукции» в компании ООО «Промтехнологии» является:
- сокращение времени, необходимого для доставки сформированного заказа;
- сокращение части транспортных затрат, за счёт уменьшения порожнего пробега грузового автомобиля;
- уменьшение степени износа транспортных средства;
- высвобождение должности штанного автомеханика, переведя процесс на аутсорсинг, что позволить сэкономить часть средств;
- сокращение стоимости данного процесса на 120 508,5 рублей (с 453 111,3 рублей до 332 602,8 рублей). Этот эффект благотворительно отразиться на ООО «Промтехнологии».
Список использованной литературы
1. Абдикеев, Н.М.; Данько, Т.П. и др. Реинжиниринг бизнес-процессов; Эксмо; Издание 2-е, испр. - Москва, 2015. - 590 c.
2. Аллин Олег , Зайцев Вениамин Бизнес по правилам и против них. 225 бизнес-идей, 455 практических примеров; Феникс - Москва, 2015. - 416 c.
3. Блинов А. О., Рудакова О. С., Захаров В. Я., Захаров И. В. Реинжиниринг бизнес-процессов; Юнити-Дана - Москва, 2016. - 344 c.
4. Брэнсон Ричард Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2016. - 336 c.
5. Горемыкин В. А. Бизнес-план. Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана; Ось-89 - Москва, 2016. - 592 c.
6. Горемыкин В. А. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов; Ось-89 - Москва, 2015. - 864 c.
7. Деарлав, Дез Бизнес-путь: Билл Гейтс. 10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера; СПб: Крылов - Москва, 2015. - 208 c.
8. Каргина Е. Н. Учет бизнес-процессов в системе "1С:Бухгалтерия 8.1"; Феникс - Москва, 2016. - 192 c.
9. Крылов Тимофей ИКЕА изнутри. Пример эффективной организации бизнес-процессов (CD + брошюра); Тимофей Крылов - Москва, 2017. - 314 c.
10. Любанова, Т.П.; Мясоедова, Л.В.; Грамотенко, Т.А. и др. Бизнес-план: опыт, проблемы. Содержание бизнес-плана, пример разработки; М.: Приор - Москва, 2016 - 370 c.
11. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AIIFusion Process Modeler; Диалог-МИФИ - , 2015. - 240 c.
12. Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства; Юнити - Москва, 2016. - 416 c.
13. Меркулов Андрей , Мрочковский Николай Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес; Альпина Паблишер - Москва, 2015. - 252 c.