Файл: Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией (Учет стадий жизненного цикла организации при формировании кадровых стратегий).pdf
Добавлен: 29.06.2023
Просмотров: 111
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты кадровой стратегии организации
1.1. Основные элементы стратегического управления человеческими ресурсами в организации
1.2. Учет стадий жизненного цикла организации при формировании кадровых стратегий
Глава 2. Анализ управления персоналом в компании «Техносила»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Оценка управления персоналом в ООО «Техносила»
2.3. Оценка эффективности кадровой стратегии ООО «Техносила»
Глава 3. Пути совершенствования кадровой стратегии ООО «Техносила»
3.1. Создание системы кадрового перемещения и карьерного роста сотрудников
По результатам деятельности организации можно сделать некоторые выводы. Объем продаж увеличился, но себестоимость продаж также возросла. Прибыль от продажи товаров в 2017 г. уступает прибыли 2015 г. и превышает прибыль 2016 г. Число сотрудников предприятия в 2017 г. уменьшилось на 5,4 % по сравнению с 2016 г. Уменьшение количества сотрудников и повышение объема продаж увеличило выработку работающего почти в два раза (44,9%) в 2017г. Этому также способствовало материальное стимулирование работников организации. Прибыль ООО «Техносила» увеличились в 2017 г. по меньшей мере в три раза, что позволяет больше финансовых средств тратить на приобретение необходимого оборудования, повышать размер премий, тем самым заинтересовывая сотрудников в результатах деятельности организации. Дополнительная прибыль также позволяет обновлять оргтехнику и проводить ремонт помещения, где находится магазин. Также основным направлением расходования прибыли является проведение рекламной компании и маркетинговой стратегии.
2.2. Оценка управления персоналом в ООО «Техносила»
Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «Техносила». Количественный и качественный состав персонала за 2016-2017 гг. представлен в таблице 2.
Таблица 2
Кадры магазина ООО «Техносила»[40]
Показатели |
2016 |
2017 |
% |
Среднегодовая численность |
37 |
35 |
-5,4 |
Менеджеры |
8 |
9 |
+12,5 |
Основные работники |
29 |
26 |
-10,3 |
Общая численность персонала за 2017 г. сократилась на 5,4%, из них основных работников на 10,3%, руководящий состав увеличился на 12,5%.
Анализ уровня образования представлен в таблице 3.
Таблица 3
Уровень образования сотрудников в 2016-2017 гг.[41]
Наименование категории работающих |
Уровень образования, чел. |
|||||||
Высшее |
Средне-спец. |
Среднее (практики) |
Итого |
|||||
2016 |
2017 |
2016 |
2017 |
2016 |
2017 |
2016 |
2017 |
|
1. Менеджеры 2. Специалисты |
8 16 |
9 15 |
- 11 |
- 10 |
- 2 |
- 1 |
8 29 |
9 26 |
Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: все руководители имеют высшее образование, из них 1 чел. имеет ученую степень кандидата наук. Средний возраст менеджеров – 40 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди основных работников в 2017 г. высшее образование имели 15 чел., среднее специальное образование – 10 чел., среднее образование – 1 чел. Высшее образование имеет в основном административно-управляющий персонал, среднее – обслуживающий персонал.
Далее рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала в организации:
1) Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составил 17,1%, а в 2016г. - 13,5%; оборот кадров по приему (отношение прибывших к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составил 11,4%, а в 2016г. – 16,2%. Таким образом, при сравнении оборотов кадров по выбытию и приему видно, что в 2017г. выбыло больше, чем прибыло; в 2016г. наблюдается обратная тенденция - принято больше, чем уволено.
2) Сменяемость кадров (отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности в процентах) в 2017 г. составила 11,4%, а в 2016 г. - 13, 5%.
3) Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и адм. правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составила 14,3%, а в 2016г. – 10,8%. Анализ текучести показывает, что движение кадров остается относительно стабильным, но в 2017 г. немного выше (на 3,5%) обычной величины.
Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2017 г. наблюдается тенденция к уменьшению численности работающих. Если в 2016г. число принятых превышает число уволенных, то в 2017г. наблюдается обратная ситуация.
Таблица 4
Движение кадров на предприятии[42]
Показатели |
2016 |
2017 |
Среднегодовая численность (чел.) |
37 |
35 |
Принято в течение года (чел.) |
6 |
4 |
Уволено в течение года (чел.) |
5 |
6 |
Оборот кадров по выбытию (%) |
13,5 |
17,1 |
Оборот кадров по приему (%) |
16,2 |
11,4 |
Сменяемость кадров (%) |
13,5 |
11,4 |
Текучесть кадров (%) |
10,8 |
14,3 |
В таблице 5 представлены данные о заработной плате на предприятии.
Таблица 5
Анализ заработной платы в динамике, тыс.руб.
Показатели |
2016 |
2017 |
Динамика % |
Отклонение |
|
Относ. |
Абс. |
||||
Среднегодовая заработная плата |
174,9 |
183,5 |
108,60 |
+11,2 |
+8,6 |
Данные свидетельствуют о том, что уровень заработной платы на предприятии недостаточно высок, хотя наблюдается ее увеличение в 2017 г. (8,60 %), премиальная система не срабатывает, нет четкого разграничении по позициям. Следовательно, предприятию в целях улучшения организации труда в будущем году необходимо изыскать средства на увеличение фонда оплаты труда. В противном случае возможно увеличение текучести кадров.
Управление персоналом на предприятии проводится на основе плана работы, составляемого на каждый год.
Таблица 6
План работы с персоналом ООО «Техносила» на 2017 г.
Мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный исполнитель |
Определить потребность в персонале |
Январь 2017 г. |
Отдел кадров |
Составить и контролировать исполнение направления отдельных работников на курсы повышения квалификации (тренинг продаж) |
IV кв. 2017 г. в течение года |
Отдел кадров |
Составить, утвердить список резерва на замещение должностей |
I кв. 2017 г. |
Руководитель отдела кадров |
Провести обучение торговому персоналу |
II – III кв. 2017 г. |
Начальники подразделений, отдел кадров |
Проведение вводного, периодического, внеочередного инструктажей по технике безопасности, пожарной безопасности |
I – IV кв. 2017 г. |
Инженер по ТБ |
Обеспечение персонала спецодеждой |
В течение года |
Руководители отделов оптовых и розничных продаж |
Ремонт комнаты отдыха |
I квартал 2017 г. |
Подрядная организация |
Подготовить и провести «День торгового работника» с выездом на природу |
Июль 2017 г. |
Администрация |
Провести аттестацию |
II – III кв. 2017 г. |
Отдел кадров |
Оказание помощи студентам, обучаемым за счёт предприятия (консультации, материальная помощь, положенная по закону) |
В течение года |
Отдел кадров |
Составить программу переподготовки персонала |
В течение года |
Отдел кадров |
Оформить, укомплектовать комнату отдыха |
I квартал 2017 г. |
Администрация |
Составить программу корпоративных мероприятий |
I квартал 2017 г. |
Администрация |
Пересмотреть должностные инструкции |
I квартал 2017 г. |
Администрация |
Из таблицы 6 видно, что руководство предприятия тщательно занимается кадровым планированием, учитывая все потребности рабочего персонала.
2.3. Оценка эффективности кадровой стратегии ООО «Техносила»
В таблице 7 представлены показатели эффективности кадровой стратегии предприятия.
Таблица 7
Показатели эффективности кадровой стратегии
ООО «Техносила»[43]
Показатели |
Данные |
Выручка от реализации (объем продаж) товаров за учетный период (С1), тыс. руб. |
21 000 |
Среднесписочная численность персонала за тот же период (R), чел. |
20 |
Общая сумма затрат на оплату труда (с отчислениями) всех работающих, выплаченная за этот же период (С2), тыс.руб. |
1036 |
Расходы на персонал управления (П – и УП – менеджеры): включающие зарплату с начислениями, премии, специальные выплаты, обучение и повышение квалификации, информационную технику и программные средства, прочие расходы (С3), тыс.руб. |
307 |
Себестоимость производства и реализации продукции (издержки) за учетный период (S1), тыс.руб. (приводится в % от С1 и рассчитывается как S1 = С1 х n %) |
n = 82,9 % |
Объем производства продукции за тот же период (С4), тыс.руб. |
21 000 |
Количество уволенных работников за учетный период (К1), чел.:
приводится в % от R и рассчитывается как к1 = R * m1% к2 = R * m2% К1 = к1 + к2 |
m1 = 17 % m2 = 7 % |
Проанализируем частные аналитические показатели эффективности кадровой стратегии.
Таблица 8
Анализ частных аналитических показателей эффективности кадровой стратегии
Частный аналитический показатель |
Значение показателя |
Отклонение, % |
|
2016 |
2017 |
||
|
10 45 |
15 59 |
150 131,1 |
2. Показатели состояния здоровья работающих: 2.1. затраты по листкам нетрудоспособности (тыс.руб.) |
5,7 |
6,2 |
108,8 |
3. Показатели дисциплины труда: 3.1. количество опозданий на работу 3.2. число пропусков дней работы (дн.) |
50 12 |
72 15 |
144 125 |
4. Показатели удовлетворенности трудом: 4.1. коэффициенты удовлетворенности, полученные в результате социологического тестирования 4.2. количество конфликтов |
65,8 3 |
68,9 5 |
104,71 166,7 |
5. Показатели половозрастной структуры персонала: 5.1. количество мужчин (чел.) 5.2. количество женщин среди работающих (чел.) |
11 10 |
9 11 |
81,8 110 |
6.Показатели квалификационного состава кадров: 6.1. удельный вес работников управления в общем составе работающих (%) |
9 |
11 |
122,2 |
Анализируя данные таблиц 7 и 8, можно сделать вывод, что в ООО «Техносила» работа с персоналом осуществляется в достаточной степени эффективно. И все же могут быть выделены три основных недостатка в системе кадрового менеджмента данной организации:
1) в организации нет четко разработанной системы кадрового перемещения и карьерного роста сотрудников;
2) отсутствует система наставничества.
Выводы
Во второй главе работы исследована кадровая стратегия ООО «Техносила». На основании рассчитанных общих и частных аналитических показателей эффективности работы с персоналом, был сделан вывод о том, что в ООО «Техносила» управление персоналом осуществляется в достаточной степени эффективно. Обращает на себя внимание несколько высокий уровень текучести кадров, но в условиях рынка это можно объяснить поиском руководства предприятия более конкурентоспособного персонала.