Файл: Интернет магазин как бизнес идея содержание введение.docx
Добавлен: 06.11.2023
Просмотров: 32
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Интернет магазин как бизнес идея
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………….…………………...……….……3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС
ПЛАНИРОВАНИЯ....................................................................................5
1.1. Недостатки и преимущества виртуального магазина............
1.2. Клиенты и доставка...................................................................
2. Резюме проекта
2.1. Базовые инвестиции.................................................................
3. Управление и персонал
3.1. Перспективы проекта..................................................................
3.2. Реклама - важная часть в создании интернет-магазина...........
3.3. Описание уникальности предлагаемой услуги........................
3.4. Риски для магазина.....................................................................
4. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН.........................................................................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….....21
ВВЕДЕНИЕ
Выбранная мной тема считается актуальной на сегодняшний день, так как в современном и быстро развивающемся мире миллионы людей ежедневно, не выходя из дому, покупают различные товары в электронных интернет - магазинах. В мире огромными темпами растет количество пользователей internet и как следствие количество потенциальных "электронных" покупателей.
Интернет - магазины существенно уменьшают издержки производителя, сэкономив на содержании обычного магазина, расширяют рынки сбыта, так же как и расширяет возможность покупателя - покупать любой товар в любое время в любой стране, в любом городе, в любое время суток, в любое время года. Это дает электронным магазинам неоспариваемое преимущество перед обычными магазинами. Этот момент является существенным при переходе производителей с "обычной" торговли на "электронную".
Целью данной работы является разработка бизнес -плана интернет- магазина. Виртуальный магазин (интернет магазина).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Дать понятие электронного магазина и рассказать о его особенностях.
2.Привести классификации электронных магазинов и принципы их работы.
3.Разработать алгоритм работы электронного магазина.
4.Разработать бизнес- план его организации.
Постановка задачи. В рамках данного проекта была поставлена задача создания Интернет магазин со следующими возможностями: организация работы для разных категорий пользователей на основе парольного доступа (администратор, гость, зарегистрированный покупатель); регистрация; просмотр и покупка товара.
1. Теоретические аспекты бизнес планирования
Вопросам бизнес планирования посвящено большое количество отечественной и зарубежной литературы. Соответственно предлагается различная структура бизнес-плана. Однако в практике внутрифирменного планирования должны, прежде всего, применяться методы, рекомендованные национальными директивными органами.
Планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:
- заставляет руководителей мыслить перспективно;
-обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;
- увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
- способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;
- ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;
- позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки.
Бизнес-план - краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.
Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса, в то же время бизнес-план - инструмент самообучения.
Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Основной центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач, то есть он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:
- определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;
- оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;
- выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
- проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;
- просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.
Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.
В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов различных по форме, содержанию, структуре и так далее. Наибольшие различия наблюдаются в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему).
Имеются четыре мотива, которые в процессе планирования инвестиций требуют составления бизнес-плана.
Инвестирование средств в любую, даже самую привлекательную идею, содержащуюся в стратегическом плане, всегда сопряжено с риском. Процесс разработки бизнес-плана включает обдумывание идеи, заставляет ее авторов критически и беспристрастно взглянуть на предлагаемый проект во всей его полноте. Поэтому план способствует предотвращению ошибок и снижению риска.
Бизнес-план является официальным документом, который используется для кредитования и финансирования мероприятий стратегического плана.
Бизнес-план является рабочим инструментом, с помощью которого составляются все разделы технико-экономического плана предприятия. На его основе создается эффективная система управления предприятием.
Законченный бизнес-план материализует идею, служит средством сообщения идеи другим заинтересованным людям и субъектам хозяйствования, т.е. он является важнейшим средством коммуникации в контактах с банкирами, инвесторами, клиентами, покупателями и партнерами.
Основное требование к бизнес-плану - его реальность. Структура бизнес-плана. Бизнес-план должен включать следующие разделы.
Резюме. Структура резюме должна соответствовать структуре самого бизнес-плана, объем его не должен превышать четырех машинописных страниц. Резюме должно быть написано кратко, ясно, доступным языком, исключая сложную техническую терминологию, готовится оно после завершения работы над основными разделами бизнес-плана. В резюме в сжатой форме должна быть изложена суть предлагаемого плана развития предприятия, его преимущества, приведены основные итоги маркетинговых исследований и финансово-экономических расчетов: объем продаж, выручка от продаж, затраты на производство, прибыль и уровень прибыльности вложений и срок, в течение которого гарантируется возврат заемных средств; выводы и рекомендации, касающиеся всех основных аспектов реализации бизнес-плана. Особо следует отметить моменты, подчеркивающие инвестиционную привлекательность, надежность, своевременность и технологическую новизну проекта.
Описание предприятия.
Продукция.
План маркетинга.
Научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы.
Производственный план.
Организационный план управления предприятием.
Реализация проекта.
Финансовый план.
Юридические аспекты.
Основными целями разработки бизнес-плана являются:
· приватизация объектов государственной и муниципальной собственности;
· осуществление инвестиционных проектов;
· реализация отдельных коммерческих операций;
· определение перспектив развития фирмы;
· проведение реорганизационных мероприятий, применяемых для несостоятельных предприятий (банкротство);
·финансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса.
1.1 Недостатки и преимущества виртуального магазина
Вопреки распространенному мнению, интернет - магазин далеко не во всем виртуален. При ближайшем рассмотрении собственная легальная торговая площадка в Интернете вообще мало чем отличается от обычного, т.е. физически существующего магазина (например, хозяйственного или книжного). Для полноценного функционирования электронного магазина точно так же нужна бухгалтерия, кассовый аппарат (для работы с наличными платежами), компетентные продавцы консультанты, сотрудники, отвечающие за маркетинг, служба доставки (внешняя договорная или собственная). Само собой, нужен и офис для размещения сотрудников.
Недостатки интернет - магазинов по сравнению с традиционными (назовем их оффлайновыми) очевидны. Одно отсутствие у посетителей возможности подержать товар в руках чего стоит!!!
Но и преимущества тоже довольно значительны. Главное из них - электронные магазины дают возможность наиболее гибко реагировать на запросы рынка и предлагать привлекательные цены, минимизируя свои издержки. Так, например, владельцу "чистого" интернет - магазина не требуется арендовать дорогие торговые площади, содержать большой штат сервисного персонала (охрана, уборка, излишний штат продавцов и пр.), арендовать склады и хранить значительные товарные запасы. Его торговые площади - страницы сайта, а склад - пакет договоров с надежными поставщиками.
1.2 Клиенты и доставка
Как и в любом розничном торговом бизнесе, главный актив интернет магазина - клиентская база. Но и здесь существуют свои особенности. Покупатели, обращающиеся в российские интернет магазины не в первый раз, - люди отнюдь не избалованные и обычно не питающие иллюзий насчет того, что их заказ будет доставлен со скоростью пиццы. Большинство догадываются