Файл: Реклама в сети Интернет (на примере ООО «ШВЕЙНЫЙ МИР»).pdf
Добавлен: 17.06.2023
Просмотров: 134
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Методы создания и продвижения рекламы
1.3. Экономический смысл рекламы. Реклама в снижении трансакционных издержек предприятия
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ИСПОЛЬЗУЕМОЙ РЕКЛАМЫ ООО «ШВЕЙНЫЙ МИР»
2.1. Развитие предприятия и его основные достижения благодаря рекламе
Что касается финансовых средств стимулирования сбыта в ООО «Швейный мир», то сюда входит:
- разнообразные скидки с цены (простые, сложные, бонусные, сезонные, специальные и т.д.);
- премиальные (бонусные) продажи;
- использование купонов и т.д.
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ ШВЕЙНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМЫ ООО «ШВЕЙНЫЙ МИР»
Предлагается следующая схема и план рекламной кампании: Рекламируемый объект: товары и магазины-партнеры компании «Швейный мир».
Маркетинговая цель: увеличение узнавания товаров и магазинов, потребления товаров и лояльности к ним. Увеличение объемов продаж, в том числе и за счет расширения. Дистрибуция – личные продажи (через штат продавцов-консультантов).
Основная продукция – разнообразные молодежные вещи.
Позиционирование: высококачественные молодежные вещи по доступной цене для широкого круга потребителей.
Рекламная кампания обращена на следующую аудиторию:
- Первичная аудитория: молодежь (15-20 лет);
- Вторичная аудитория: все остальные (до 35 лет).
Цель рекламной кампании. Чтобы целевая аудитория захотела заглянуть в магазины-партнеры «Швейный мир», в том числе и приобрести товары. Объективные особенности объекта рекламирования. Положительные качества:
- высокое качество товаров;
- оригинальная основная идея;
Характер идеи (идея как персона, ее окружение, ее мир): Продвинутый, интересный магазин, счастливые и современные юноши и девушки.
Для разработки графика проведения рекламной кампании были выбраны периоды, в течении которых проводится комплекс рекламных действий. Затем определена сезонность спроса на товары компании «Швейный мир». Были взяты данные по объемам продаж магазинов-партнеров компании «Швейный мир» помесячно с 2015 по 2017 гг. и определены процентные доли по объемам продаж по каждому месяцу.
На основании этих данных был построен график сезонности. После того построения графика сезонности можно выделить два пика для проведения рекламной кампании, а в остальные периоды можно проводить поддерживающую кампанию (табл. 3.1).
Таблица 3.1
Интервалы рекламных кампаний
Наименее выгодный интервал |
Октябрь, Ноябрь,Февраль, Март, Апрель |
Средневыгодный интервал |
Январь, Май, Июнь, Июль |
Самый выгодный интервал |
Август, Сентябрь, Декабрь |
Теперь распределим все расходы рекламной кампании по таблице 3.1 между самыми выгодными и средне выгодными интервалами соотношении 2:1 (см. табл. 3.2).
Таблица 3.2
Распределение рекламных средств
Средневыгодный интервал |
Январь Май Июнь Июль |
8,47 8,47 8,47 8,47 |
Самый выгодный интервал |
Август, Сентябрь, Декабрь |
16,94 16,94 16,94 |
Реклама должна предшествовать периоду высокого спроса, поэтому проводим рекламную кампанию за месяц до обозначенного периода (табл. 3.3).
Таблица 3.3
Перераспределение рекламных расходов
Интервал |
Старый интервал |
Новый интервал |
Процент распределения затрат |
Средневыгодный |
Январь Май Июнь Июль |
Декабрь Апрель Май Июнь |
8,47 8,47 8,47 8,47 |
Самый выгодный |
Август Сентябрь Декабрь |
Июль Август Ноябрь |
16,94 16,94 16,94 |
Следующий шаг - выбор наиболее эффективных средств для размещения рекламных посланий компании «Швейный мир». На наш взгляд, можно выбрать каналы, такие как: интернет-реклама, наружная реклама, транспортная реклама – медийная реклама на интерактивном телевидении транспортных средств. Каналы разделим на визуальные и аудиальные (табл. 3.4).
Таблица 3.4
Аудиальные и визуальные рекламные каналы относительно
магазинов компании «Швейный мир»
Канал СМИ |
Визуальный |
Аудиальный |
|
статичная |
динамичная |
||
Транспортная реклама |
+ |
+ |
+ |
Интернет-реклама |
+ |
||
Наружная реклама (щиты) |
+ |
Также необходимо оценить скорость и стоимость модификации рекламы (табл. 3.5).
Таблица 3.5
Стоимость и скорость модификации рекламы «Швейный мир»
Канал СМИ |
Стоимость |
Скорость возможной модификации |
||
высокая |
низкая |
быстрая |
медленная |
|
Транспортная реклама |
+ |
+ |
||
Интернет- реклама |
+ |
+ |
||
Наружная реклама (щиты) |
+ |
+ |
Следующим обязательным условием является создание креативного плана (табл. 3.6).
Таблица 3.6
Креативный план
Одежда компании «Швейный мир» |
|
Свойства |
Различные модные молодежные вещи |
Аудитория воздействия |
Прогрессивная молодежь (14-35 лет) |
Доходы |
Средние, выше среднего |
Движущие мотивы |
Увеличение покупательского спроса на товары, за счет стимулирования потребителей. |
Цель |
Увеличить долю рынка на 15 %, сохранить старых покупателей и привлечь внимание новых. |
Виды рекламных воздействий |
Транспортная (медийная) реклама, интернет-реклама, наружная реклама |
Замысел |
Слоган: «Сделайте себя актуальным!» |
Предварительное распределение затрат представлено на рис. 3.1.
Рис. 3.1. Распределение бюджета рекламной кампании
В таблице 3.7 приведен детальный расчет некоторых статей затрат на размещение рекламы.
Таблица 3.7
Размещение рекламы на щитах 3х6
Место |
Количество |
Стоимость, руб. |
Итого, руб. |
У основных магазинов |
2 |
11070 |
22140 |
В городе |
10 |
12150 |
121500 |
При реализации рекламной кампании, в том числе реализуемой через наружную рекламу, необходимо решать конкретные задачи, выполнение которых способствует повышению эффективности деятельности компании «Швейный мир» (табл. 3.8).
Таблица 3.8
Задачи рекламной кампании «Швейный мир»
задачи |
действия |
1. Максимизировать охват целевых аудиторий при минимизации стоимости контакта с одним ее представителем в выбранных районах. |
Рекламное воздействие в периоды сезонного всплеска потребления Акцент выбираемых рекламных носителей на географических регионах (не платить за лишние контакты). Комбинирование более затратных визуальных (для показа ассортимента и оформления магазина) и более дешевых аудионосителей (для напоминания). Детальность и точность планирования коммуникации на целевые аудитории на основе многофакторного анализа предпочтений, внимания и отношения к рекламному носителю. |
2. Добиться высокой частоты эффективных контактов с как можно большей частью целевой аудитории (6–7 раз). |
После того как целевая аудитория запомнит магазин и товары, напоминать о нем короткими рекламными сообщениями с высокой частотой через вспомогательные более дешевые рекламные носители. Выбор носителей, обладающих возможностью высокой частоты контакта с целевой аудиторией. |
3. Для более эффективного распределения бюджета проводить рекламную активность пульсирующим образом: в периоды сезонного всплеска покупательской активности с учетом действий прямых конкурентов. |
Использовать пульсирующую стратегию размещения в основных выбираемых носителях. Начать рекламную кампанию с опережением сезонного всплеска рекламной активности в товарной категории и среди конкурентов. Учитывать стратегии продвижения прямых конкурентов (информация из конкурентного анализа). |
Помимо создания своего сайта и распространения информации на отраслевых порталах и тематических сайтах о компании и ее продукции, в практике предприятия необходимо использовать рекламу в социальных сетях. Компания «Швейный мир» представлена в социальной сети «вконтакте (vk.com)». По информации, представленной на официальном сайте социальной сети, «ВКонтакте» — самый посещаемый ресурс русскоязычного сегмента сети интернет (TNS Gallup). На долю сайта приходится более половины интернет-трафика СНГ (Liveinternet). На сайте зарегистрировано более 120 миллионов пользователей:
- Более 36000000 пользователей заходят на сайт каждый день (Liveinternet);
- Более 2500000000 страниц открываются ежедневно (Liveinternet);
- Около 70% посетителей проживают в России;
- 25% посетителей — из Москвы, 12% — из Санкт-Петербурга (Liveinternet);
- Более 60% посетителей старше 25 лет (TNS Gallup).
В течение последнего времени работа проводилась по следующим основным направлениям:
- Создавались фотоальбомы и добавлялись фотографии (http://vk.com/albums-18433322). На данный момент времени в группе 34 альбома (по видам и направлениям одежды, событиям) с кратким описанием;
- Постоянно добавлялись новости (http://vk.com/wall-18433322?own=1);
- Создавались темы для обсуждения в рамках группы (http://vk.com/board18433322);
- В рассылке по e-mail от имени компании «Швейный мир» высылались приглашения посетить страницу в сети «вконтакте»;
- В группах-друзьях добавлялись перекрестные ссылки, размещались поздравления с праздниками - день влюбленных, день защитника отечества, международный женский день и др. (http://vk.com/bailaconmigo; http://vk.com/club1178183; http://vk.com/club8179272) и др.
Рекламная работа в социальных сетях (в том числе в сети «вконтакте») привлекательна тем, что она является низко-затратной (а в некоторых случаях вообще не требует каких-либо финансовых затрат). Опыт компании «Швейный мир» показывает, что рекламная деятельность в социальной сети «вконтакте» характеризуется достаточно высокой эффективностью – существенный прирост количества участников (более 1000 за три месяца), состав участников группы по половозрастной структуре соответствует целевой аудитории компании. Использование группы в сети «вконтакте» позволяет привлекать внимание к специальным предложениям компании, доводить актуальную и интересную информацию об одежде и услугах компании с использованием фото и видеоматериалов до целевого потребителя, инициировать обсуждение вопросов, волнующих существующих и потенциальных клиентов компании. Также особо следует отметить, что использование группы «вконтакте» позволяет организовывать максимально быструю обратную связь с аудиторией. Последнее очень важно для пользователей социальных сетей, они хотят получать ответы на свои вопросы очень быстро и оперативно (поскольку нет желания ждать).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реклама и рекламная кампания, как правило, требуют больших финансовых средств, которые могут быть потрачены впустую, если компания не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно обоснованные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы. Цели рекламной кампании можно определить как перемещение потенциальных покупателей с одного уровня рекламной пирамиды на другой (осведомленность, понимание, убеждённость, желание, действие). Они могут быть также выражены как создание потребности в конкретной марке, изменения отношения к товару.
Проведенное исследование позволило не только определить сущность, содержание, цели и задачи рекламы и рекламной кампании, но и позволяет утверждать, что реклама является фактором снижения трансакционных издержек.
Определение рекламы как фактора снижения трансакционных издержек потребовало решения задач, поставленных во введении:
- Определена сущность и содержание рекламной кампании, рассмотрен инструментарий создания и продвижения рекламы;
- Определены технологические приемы, влияющие на поведение потребителей;
- Проанализированы основные инструменты разработки рекламных кампаний;
- Выявлены основные функции и свойства рекламы, в том числе позволяющие снижать трансакционные издержки бизнеса.
Данная курсовая работа является научно-исследовательской работой и представляет интерес, на наш взгляд, для специалистов компании «Швейный мир». Результаты и выводы курсовой работы могут быть использованы менеджерами и специалистами отечественных компаний в их рекламной деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Борисов А., Михеева Н. Шесть шагов к качественному бренду / Статья опубликована на www.4p.ru
2. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. – М.: ТОО «Филинъ», 2015.
3. Викентьев И.Л. Приемы Рекламы и Public Relations. – СПб.: Бизнес-пресса, 2016.
4. Викуленко А.Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. – СПб.: Синтез, 2013.
5. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2016.
6. Катврнюк А.В. Печатная реклама. – М.: Дело, 2015.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2016.
8. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Пер с англ. - М: Юнити, 2016.