Файл: Роль мотивации в поведении организации (АО ГК «ВИКТОРИЯ»).pdf
Добавлен: 17.06.2023
Просмотров: 97
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические аспекты построения системы мотивации труда персонала
1.1 Сущность мотивации труда в управленческой деятельности
1.2 Основные методы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии
Глава 2 Анализ системы мотивации персонала на примере АО ГК «ВИКТОРИЯ»
2.1. Общая характеристика и история развития филиала организации АО ГК «ВИКТОРИЯ»
2.2 Анализ структуры управления филиала организации
Структура внеоборотных активов за анализируемый период оставалась достаточно стабильной. В то же время, в анализируемом периоде основная часть внеоборотных активов неизменно приходилась на основные средства.
На конец анализируемого периода структура имущества характеризуется относительно высокой долей оборотных активов, которая практически не менялась, составив 2342,4 млн. руб. на начало и 2355,7 млн. руб. на конец анализируемого периода.
Снижение оборотных активов в 2017 г. произошло за счет уменьшения следующих составляющих:
- запасов;
- дебиторской задолженности;
- денежных средств;
- прочих оборотных активов.
За анализируемый период можно увидеть, что объемы дебиторской задолженности существенно изменялись и составили к 2018 г. 144,1 млн. руб., возможно потому, что политика предоставления потребительского кредита клиентам не изменилась.
Предприятие на протяжении анализируемого периода убытков по балансу не имело.
Собственный капитал (фактический, за вычетом убытков и задолженностей учредителей) на начало анализируемого периода составил 5797,4 млн. руб., а на конец периода был равен 6934,8 млн. руб. Таким образом, величина собственного капитала (фактического) увеличилась на 1137,4 млн. руб.
Прирост собственного капитала произошел за счет увеличения резервов, фондов и нераспределенной прибыли (фактических) на 1137,4 млн. руб.: 6934,8 млн. руб. (собственный капитал на конец 2018 г.) - 5797,4 млн. руб. (собственный капитал на начало 2017 г.)
Увеличение резервов, фондов и нераспределенной прибыли является результатом эффективной работы предприятия.
Экономические показатели работы филиала АО ГК «Виктория» в 2016 -2018 гг. и их динамика представлены в табл. 2
Таблица 2
Экономические показатели работы филиала АО ГК «Виктория» и их динамика в 2016-2018 гг.
Наименование показателя |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
2017г. к 2016г. |
2018г. к 2017г. |
||
Абсолютное изменение |
Темп роста, % |
Абсолютное изменение |
Темп роста, % |
||||
Годовой объем реализации млн. руб. |
275,152 |
290,454 |
330,769 |
15,302 |
105,56 |
40,315 |
113,88 |
Стоимость оборотных средств млн. руб. |
2342,4 |
1297,4 |
2355,7 |
-1045 |
55,39 |
1058,3 |
181,57 |
Среднесписочное количество работающих чел. |
34 |
45 |
52 |
11 |
132,35 |
7 |
115,56 |
Фонд оплаты груда млн. руб. |
30702 |
38806 |
42994 |
8104 |
126,40 |
4188 |
110,79 |
Стоимость основных фондов млн. руб. |
4560,2 |
5716,3 |
6260,8 |
1156,1 |
125,35 |
544,5 |
109,53 |
Себестоимость млн. руб. |
206,364 |
215,807 |
238,484 |
9,443 |
104,58 |
22,677 |
110,51 |
Фондоотдача |
0,0603 |
0,0508 |
0,0528 |
-0,01 |
84,21 |
0,00 |
103,98 |
Фондоемкость |
16,5734 |
19,6806 |
18,9280 |
3,11 |
118,75 |
-0,75 |
96,18 |
Фондовооруженность |
134,12 |
127,03 |
120,4 |
-7,09 |
94,71 |
-6,63 |
94,78 |
Торговая площадь тыс м |
231 |
344,2 |
344,2 |
113,2 |
149,00 |
0 |
100,00 |
Прибыль млн. руб. |
68,788 |
74,647 |
92,285 |
5,859 |
108,52 |
17,638 |
123,63 |
Рентабельность активов % |
1,00 |
1,06 |
1,07 |
0,06775 |
106,80 |
0,007 |
100,63 |
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
0,117 |
0,224 |
0,140 |
0,106 |
190,59 |
-0,083 |
62,72 |
Период оборота |
3064,721 |
1608,048 |
2563,880 |
-1456,673 |
52,47 |
955,832 |
159,44 |
Среднемесячная заработная плата одного сотрудника руб. |
75250 |
71863 |
68901 |
-3387 |
95,50 |
-2962 |
95,88 |
Рентабельность продаж % |
33,33 |
34,59 |
38,70 |
1,26 |
103,77 |
4,11 |
111,87 |
Фондоотдача основных средств, например, в 2017 г. рассчитывается следующим образом:
290,454 / 5716,3 = 0,05 руб./руб.
Таким образом, из табл. 1.2 видно, что показатели деловой активности филиала АО ГК «Виктория» улучшились в 2018 году по сравнению с предыдущими периодами.
Рентабельность производственных активов по результатам от основной деятельности (показывающая, какую прибыль приносит каждый рубль, вложенный в производственные активы предприятия) в начале анализируемого периода равнялась 1%, а на конец периода составляла 1,1%.
Рентабельность продаж возросла с 33,33% в 2016 году до 38,70% в 2018 году (на 5,37%).
2.2 Анализ структуры управления филиала организации
Структура управления предприятием включает в свой состав следующие отделы.
Сектор обслуживания создан с целью эффективного осуществления процесса закупок продукции в соответствии с данными по реализации, поступающими через отдел продаж; постоянного поддержания ликвидного утвержденного остатка товаров на складе; осуществления анализа предложения продукции на рынке по качеству, ценам, ассортименту, условиям продаж; с целью оказания услуг по продаже товаров и осуществления анализа предложения товаров, услуг и условий их продажи потребителям.
Сектор обслуживания также осуществляет выполнение приемосдаточных и погрузочно-разгрузочных работ при поступлении товара от поставщиков, обслуживание клиентов, учет хранящегося товара. Также сектор обслуживания осуществляет обработку и выписку первичных документов (нарядов, накладных, счетов-фактур, актов приемки).
Организационная структура управления филиала АО ГК «Виктория» приведена на рис. 3
Рисунок 3.. Схема организационной структуры управления АО ГК «Виктория»
Бухгалтерия ведет внешнюю бухгалтерию и предоставляет ее в контролирующие государственные органы.
Отдел Бухгалтерия включает в себя следующих сотрудников:
Главный бухгалтер;
Бухгалтеры материального учета.
Оперативный, бухгалтерский и статистический учет и отчетность предприятия осуществляется в порядке, установленном законодательством.
Главный бухгалтер обеспечивает контроль и отражение на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций, представление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, проведение экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Для накапливания и группирования принятой к учету информации предприятие использует журнально-ордерную форму учета. На ее основе заполняются требуемые формы бухгалтерской отчетности (журналы-ордера, вспомогательные ведомости, разработочные таблицы, регистры аналитического учета, главная книга), производится анализ состояния имущества и обязательств, рентабельности и ликвидности.
Обработка учетной информации производится с использованием средств автоматизации (компьютеров).
Администрация осуществляет руководство организации, включает аппарат управления - круг лиц, уполномоченных осуществлять оперативное управление, выступать в качестве юридического лица, официально представлять организацию. К администрации АО ГК «Виктория» относят руководителя фирмы, его заместителей, исполнительных директоров, главного бухгалтера, ведущих (топ) менеджеров. Директоров фирмы, топ- менеджеров компании нанимают учредители или назначают из своего состава, других администраторов приглашают на работу уже назначенные директора. Различают функции, выполняемые администрацией фирмы, и обязанности учредителей, владельцев компании: вся полнота ответственности за управленческие решения и их результаты ложится на администрацию, однако по долгам компании, образовавшимся из-за ошибок администраторов, управляющих, платят владельцы, учредители.
Администрация рассматриваемого филиала АО ГК «Виктория» включает администратора, его помощника, юрисконсульта и службу информации.
Техническая служба занимается обеспечением жизнеспособности филиала и включает в себя сантехников, электриков, уборщиц и подсобных рабочих.
Основной функцией службы охраны является обеспечение охраны объекта.
Структура рассматриваемого филиала АО ГК «Виктория» является компактной, обеспечивает выполнение всех необходимых функций. Структура принадлежит к линейно-функциональному типу. Организационная структура рассматриваемого филиала АО ГК «Виктория» соответствует рыночным требованиям.
По итогам проведенного экономического анализа следует отметить также, что в настоящее время рассматриваемый филиал АО ГК «Виктория» активно развивается, характеризуется высоким стратегическим потенциалом, осуществляя свой бизнес в адекватных микроусловиях, о чем свидетельствуют экономические показатели деятельности компании. Руководство рассматриваемого филиала АО ГК «Виктория» объективно оценивает ситуацию, происходящую на рынке, проводит грамотную кадровую политику.
Тем не менее, деятельность рассматриваемой организации в настоящее время на рынке характеризуется отсутствием четко разработанной стратегии поведения в конкурентной среде, организация сосредоточена исключительно на внутренних проблемах и нуждается в разработке экономико - организационных мероприятий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности.
Анализ состава, структуры и движения персонала является первоочередным этапом анализа труда и заработной платы на предприятии.
Данные по численности персонала филиала АО ГК «Виктория» представлены в табл. 3.
Таблица 3
Динамика численности персонала филиала АО ГК «Виктория» в 2016 - 2018 годах
Категория персонала |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Абсолютное изменение, чел. |
Темп роста, % |
Среднесписочная численность всего, чел. |
34 |
45 |
52 |
18 |
152,94 |
в т.ч. |
|||||
- торгово-оперативный персонал |
22 |
28 |
34 |
12 |
154,55 |
- вспомогательный персонал |
7 |
8 |
10 |
3 |
142,86 |
- персонал управления |
3 |
5 |
5 |
2 |
166,67 |
- прочие |
2 |
4 |
3 |
1 |
150,00 |
Данные табл. 1.3 свидетельствуют о том, что в 2018 году по сравнению с 2016 годом численность персонала выросла на 18 человек или на 53%.
Анализ структуры персонала филиала АО ГК «Виктория» сведен в табл. 4.
Таблица 4
Анализ структуры персонала филиала АО ГК
«Виктория»
Категория персонала |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Динамика, % |
Среднесписочная численность чел. |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Х |
в том числе: |
||||
- торгово-оперативный персонал |
64,71 |
62,22 |
65,38 |
0,68 |
- вспомогательный персонал |
20,59 |
17,78 |
19,23 |
-1,36 |
- персонал управления |
8,82 |
11,11 |
9,62 |
0,79 |
- прочие |
5,88 |
8,89 |
5,77 |
-0,11 |
Как видно из табл. 4, наибольшую долю в структуре персонала занимал торгово-оперативный персонал.
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделим большое внимание (см. табл. 5).
Таблица 5
Данные о движении рабочей силы филиала АО ГК «Виктория» в 2016-2018гг.
Показатели |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Динамика, чел. |
Темп роста, % |
Принято, чел. |
9 |
10 |
10 |
1 |
111,1 |
Выбыло, чел. |
5 |
8 |
9 |
4 |
180,0 |
в т.ч. |
|||||
- по собственному желанию |
4 |
7 |
8 |
4 |
200,0 |
- за нарушение трудовой дисциплины |
1 |
1 |
1 |
0 |
100,0 |
Среднесписочная численность, чел. |
34 |
45 |
52 |
4 |
112,1 |
Рассчитаем основные коэффициенты динамики кадров на предприятии.
- Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр) рассчитывается как отношение количества принятого персонала на работу к среднесписочной численности персонала:
- год: 9 : 34 = 0,26
- год: 10 : 45 = 0,22
- год: 10 : 52 = 0,19
- Коэффициент оборота по выбытию (Кв) (Коэффициент текучести кадров (Ктк)) рассчитывается как отношение количества уволившихся сотрудников к среднесписочной численности персонала:
- год: 5 : 34 = 0,15
- год: 8 : 45 = 0,18
- год: 9 : 52 = 0,17
Обобщим полученные результаты в табл. 6
Таблица 6
Анализ движения трудовых ресурсов филиала
АО ГК«Виктория» в 2016-2018гг.
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Динамика |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,15 |
0,18 |
0,17 |
0,02 |
Коэффициент оборота по приему |
0,26 |
0,22 |
0,19 |
-0,07 |
Коэффициент текучести |
0,15 |
0,18 |
0,17 |
0,02 |
Коэффициент постоянства состава |
0,8 |
0,7 |
0,6 |
-0,2 |
Данные табл. 6 свидетельствуют о том, что в 2018 году произошел рост коэффициента оборота по выбытию на 0,02, коэффициента текучести на 0,02, снижение коэффициента оборота по приему на 0,07, коэффициента постоянства состава - на 0,2.
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует о том, что рост коэффициента текучести, коэффициента оборота по выбытию, снижение коэффициента оборота по приему, коэффициента постоянства состава филиала АО ГК «Виктория» свидетельствуют об ухудшении использования трудовых ресурсов в организации.