Файл: "PR-технологии развития некоммерческих спортивных организаций".pdf

Введение

PR-сопровождение является значимой частью конно-спортивной деятельности. Конно-спортивная сфера - такая же неотъемлемая часть общественных отношений в силу социального, политического, экономического и духовного престижа, которая включает в себя международный, олимпийский и элитный спорт. В данную спортивную сферу вовлечены множество людей: спортсменов, тренеров, организаторов, экипировку, охрану спортсменов и лошадей, а так же PR-сопровождение. В этой сфере работает огромное количество отделов по связям с общественностью, пресс-служб и PR- консультантов. PR-службы, пресс-секретари с каждым годом играют все большую роль в конно-спортивной деятельности и в бизнесе. Благодаря их усилиям конно-спортивная деятельность стала исторически одной из самых выгодных сфер спонсирования.

С помощью продуманных и спланированных мероприятий по связям с общественностью в сознании широкой аудитории закрепляется положительный имидж конного клуба.

Актуальность направления Public Relations в конно-спортивной сфере растет в силу формирования конно­спортивной деятельности как массового товара, как массовой услуги, экономически выгодного вложения средств.

Объектом исследования курсовой работы является некоммерческая организация конный центр «Триумф».

Предмет исследования - PR-технологии развития деятельности некоммерческой спортивной организации на примере Конный спортивный клуб«Триумф».

Целью данной курсовой работы является изучение специфики PR- технологии развития деятельности некоммерческой спортивной организации (на примере Конный спортивный клуб«Триумф»).

Из цели исследования вытекают задачи:

1. Рассмотреть историю развития PR-сопровождения в конно­спортивной деятельности.

2. Описать особенности PR-методов и технологий, применяемых в конно-спортивной деятельности.

3. Выявить особенности работы целевыми аудиториями в конно­спортивной индустрии.

4. Дать общую PR-характеристику Конный спортивный клуб«Триумф».

5. Разработать практические рекомендации по совершенствованию PR-деятельности Конный спортивный клуб«Триумф».

Методологическая база является неотъемлемой составляющей курсовой работы, представляет собой совокупность общих и специальных научных методов, которые применялись для написания: метод анализа и синтеза, метод обобщения, наблюдения.

На основе поставленной цели и задач курсовая работа имеет следующую структуру: введение, две главы, заключение, список использованных источников.

Глава 1. Теоретические аспектыPR- сопровождения

конно-спортивной деятельности

1.1. PR-сопровождение конно-спортивной деятельности

PR-сопровождение - это система методов, направленных на формирование имиджа фирмы, увеличение объема информации о ней в прессе. Работа пресс-службы организации или предприятия состоит из нескольких этапов информационного сопровождения^[1].

Первым этапом является стадия подготовки. В ходе данного этапа проводится анализ текущей ситуации и на основе выводов полученных данных составляется план дальнейших действий. Данный план принято назвать PR- стратегией, которая включает в себя как комплекс различных проектов, так и отдельные действия пресс-службы. По результатам ее деятельности оценивается эффективность действий данной стратегии и даются рекомендации по дальнейшему PR-сопровождению.

Вторым этапом принято считать реализацию PR-стратегии, в ходе которой используются следующие меры воздействия на целевую аудиторию (ЦА):

1. Взаимодействие со средствами массовой информации (СМИ), медиапланирование.

1.1 Изучение информации данных о компании, которые предоставлены СМИ.

1.2 Проведение встреч с журналистами: интервью, пресс-конференций, брифингов, пресс-туров и т. д.,

2. Подготовка информационных поводов, пресс-релизов, - инициирование медиаматериалов о компании.

3. Разработка антикризисного PR. Пресечение распространения информации, которая порочит репутацию фирмы.

4. Привлечение внимания общественности с помощью проведения PR- и промо-акций, конференций и бизнес-тренингов.

5. Разработка и наполнение сайта компании с целью продвижения в сети интернет (SMM).

PR-сопровождение деятельности конного клуба - это система методов, направленных на формирование имиджа конного клуба, увеличение объема информации о нем в СМИ.

Зарождение PR-сопровождения конного спорта происходит одновременно с формированием интереса, в связи с этим появилась потребность в организации коммуникационной деятельности компании с ее внутренней и внешней средой. Конно-спортивная деятельность сегодня - это своего рода пространство, которое функционирует на основе коммуникационных технологий, что обеспечивает надлежащий уровень взаимодействия между частями конно-спортивных организаций, работающей в данной сфере.

Основными методами продвижения конного спорта являются:

1. Специальные события.

2. Книги, посвященные конному спорту и лошадям.

3. Журналы по тематике коневодческой деятельности.

4. Соревнования и турниры по конному спорту

5. Медиарилейшнз (MR)

6. Product placement ( продакт-плейсмент)^[2]

Специальные события. К специальным событиям в конно-спортивной индустрии можно отнести такие известные среди профессионалов и массового зрителя выставки, как «Эквирос» и «Иппосфера». В выставках принимают участие конезаводы, частные владельцы, специализированные издания, магазины конной амуниции. Проводятся конные шоу, которые интересны не только взрослым, но и детям, что позволяет расширить целевую аудиторию выставки. Для неопытных всадников проводятся семинары по уходу за лошадьми и основам ветеринарии. Так же на выставке проходят соревнования по выездке и конкуру, чемпионат пони-клубов, ярмарка лошадей и выводки пород.

Книги, посвященные конному спорту (КС) и лошадям. К первой категории относятся книги для новичков, включающие в себя красочные иллюстрации. К данной категории относится следующая литература:

1. "Книга о лошади"

2. "Жизнь замечательных лошадей"

Ко второй категории относятся книги для опытных всадников:

1. "Как достичь совершенства в верховой езде. Навыки центрированной верховой езды"

2. "О русской школе верховой езды"

3. "Справочник по коневодству и конному спорту"

Журналы, посвященные конной тематике. Наибольшей популярностью среди целевой аудитории обладают такие издания как «Конный мир» и «Золотой мустанг», а также бесплатная газета «Маренго». В них освещаются события в России и мире на конную тематику, т.е. от календаря и итогов соревнований до селекционной деятельности конезаводов.

Соревнования и турниры по КС. Одним из мощных социальных проектов является проведение специальных Олимпийские Игр, в которые

входит и конный спорт. Основная цель проведения Игр - адаптация людей с нарушениями интеллекта к жизни в обществе, а также предоставление им возможности для демонстрации своих талантов в условиях спортивных состязаний^[3].

Известным турниром по конному спорту является Этап Кубка мира, который проводится в Москве в конно-спортивном клубе «Битца». Из года в год соревнования по конкуру «Хрустальное седло» пользуется большой популярностью среди любителей конного спорта. В Санкт-Петербурге тоже проводятся турниры. Традиционным стал Кубок Клубов России по конкуру. В 2006 году турнир поддержали губернатор Санкт-Петербурга В.И. Матвиенко, полномочный представитель президента России в Северо­Западном федеральном округе Илья Клебанов. Призовой фонд составил 2 600 000 рублей.

В конно-спортивной индустрии медиарилейшнз играет важную роль. Медиарилейшнз (MR) можно определить как систему управляемых эффективных взаимоотношений со средствами массовой информации. MR имеет ярко выраженную информационную специфику, группа целевой

общественности в этом виде PR-продвижения - журналисты, а используемые и адаптируемые технологии и методы работы, в основном, журналистские.

Медиарилейшнз в конно-спортивной индустрии представляет собой информирование о деятельности конно - спортивного клуба (КСК). Формирование практик, способствующих взаимодействию СМИ и субъекта PR, является основной целью медиарилейшнз. Положительный имидж субъекта PR является главным результатом взаимодействия со СМИ. Содержание медиарилейшнз разнообразно. От навыков PR-специалистов зависят массовые и индивидуальные формы работы со СМИ. Однако в практике существуют традиционные, точнее, обязательные формы медиарилейшнз. К обязательным формам медиарилейшнз относятся:

-Система регулярного информирования СМИ о деятельности субъекта PR;

-Мероприятия, организуемые для журналистов; мониторинг СМИ;

-Подготовка выступлений представителей субъекта PR.

Часто сотрудники пресс-служб, осуществляющие медиарилейшнз, занимаются также и подготовкой и выпуском корпоративных СМИ и организацией и поддержанием корпоративного сайта^[4].

Примером медиарилейшнз в конно-спортивной индустрии может служить проведение международных ежегодных выставок «Иппосфера» и «Эквирос». В выставках принимают участие конезаводы и частные владельцы, специализированные издания, магазины конной амуниции; проходят конные шоу, конференции и семинары. Производится регулярное информирование о деятельности, в основе лежит постоянная публикация пресс-релизов и других информационных материалов, существует постоянный информационный фон, происходит рассылка материалов, в которых подробно описан план проведения мероприятий. Такие информационные материалы позволяют поддерживать постоянный контакт с прессой, напоминать о себе.

Надо помнить: в СМИ не всегда бывает изобилие новостных материалов (это зависит от плотности федеральных, региональных и городских событий, времени года и месяца, недели и т.д.). Кроме того, постоянное напоминание субъекта PR о себе создает ощущение регулярного контакта с конкретным СМИ и его журналистами. PR-специалисту в конно­спортивной деятельности, занимающемуся продвижением клуба, следует обратить внимание на взаимодействие со следующими специализированными СМИ: «Конный парк», «Ипподром», «Коневодство и конный спорт», «My horse», «Золотой мустанг», «Конный мир», «Гиппомания. Конный журнал»^[5].

Таблица 1

Виды специальных событий

Итогом PR-сопровождения деятельности организации является рост паблисити, то есть известности компании. При постоянной и грамотно построенной работе по информационному сопровождению ожидаются и материально ощутимые результаты:

1Рост спроса на услуги фирмы.

2.Сплочение коллектива и увеличение числа квалифицированных претендентов на вакантные должности.

3.Становление партнерских отношений с желаемыми организациями.

4.Позитивное отношение властных структур к деятельности фирмы.

5.Увеличение доли предприятия на рынке.

1.2. Особенности работы с целевыми аудиториями PR в конно-­спортивной индустрии