Файл: "Совершенствование системы контроля как фактор повышения эффективности деятельности организации".pdf
Добавлен: 27.06.2023
Просмотров: 145
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты контроля на предприятии
1.1. Сущность контроля на предприятии
1.2. Организация контроля на предприятии
Глава 2. Анализ системы контроля в ООО «Образ»
2.1. Общая характеристика предприятия и анализ основных
2.2. Анализ системы контроля на предприятии
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных
3.1. Установка системы видеонаблюдения в салоне красоты
Компания «Юниверс софт» в качестве дополнения своей основной специализации занимается поставкой готовых систем видеонаблюдения и созданием индивидуальных комплексов безопасности и контроля на основе видеооборудования нового поколения.
Рис. 6. Состав системы видеонаблюдения
Безусловные преимущества использования видеонаблюдения в салоне красоты заключаются в следующих позициях:
- повышение трудовой дисциплины;
- объективность кадровых взысканий и поощрений;
- дополнительный уровень защиты дорогостоящего оборудования от неквалифицированных действий сотрудников и вандализма посетителей, позволяющий своевременно среагировать на соответствующие действия и выявить виновных;
- сокращение посягательств персонала на незаконное присвоение материальных ценностей, принадлежащих предприятию;
- постоянный контроль над материальными ценностями посетителей;
- повышение общей безопасности сотрудников и клиентов в рамках оперативного реагирования службы охраны на любые неадекватные действия;
- уменьшение количества персонала, отвечающего за безопасность, без потери результативности контроля и реагирования.
Таким образом, системы видеонаблюдения способны успешно решать целый ряд задач эффективной организации кнтроля на основе использования высокотехнологичных технических средств.
Компания «Юниверс софт» является поставщиком передового оборудования для создания систем видеонаблюдения. С учетом ограниченности финансовых ресурсов, на первом этапе предлагается установить такую систему в одной из парикмахерских. Камеры устанавливаются в зоне расчета с клиентом, зоне отдыха и зоне выдачи материалов. Камеры подключаются к цифровому видеорегистратору, который, в свою очередь, подключается к локальной сеть или напрямую к компьютеру. Просмотр видеозаписей можно производить с любого компьютера в сети или через интернет из дома.
Таблица 6
Состав комплекта
Элемент комплекта |
Характеристика |
Количество |
Цифровой видеорегистратор. 4 канала с возможностью записи видео/аудио на |
1 шт. |
|
Жесткий диск. Обьем 1500 Gb (позволяет хранить информацию с трех камер за 60 дней) для круглосуточной работы. |
1 шт. |
|
Цветная видеокамера. Антивандальная (прикрыта колпаком в форме полусферы), предназначена для установки внутри помещений. |
3 шт. |
|
Комплект соединительных проводов. |
1 комплект. |
|
Работы по монтажу системы. |
16 часов. |
Стоимость комплекта с установкой – 40 тыс.руб.
3.2. Обучение управляющего сети парикмахерских «Образ»
на семинаре «Владельческий контроль салона красоты, сети
салонов красоты»
В целях совершенствования организации контроля на предприятии предлагается обучение управляющего сетью парикмахерских образ на семинаре «Владельческий контроль салона красоты, сети салонов красоты» (Самара).
Стоимость участия: с учетом всех налогов 14 900 руб.
Таблица 7
Программа семинара
Направление |
Содержание |
Управленческий контроль |
Контроль и оптимизация деятельности наемных работников Как добиться, чтобы подчиненные сами решали проблемы, а не приносили их собственнику Как владельцу салонного бизнеса избежать ненужной работы Как собственнику салона красоты держать под контролем исполнение приказов Как снизить перегрузку наемному руководителю для оптимизации его взаимодействия с владельцем Облегчение владельческого контроля с помощью управления на основе системы показателей Как собственнику гарантировать себе получение достоверной информации о работе различных подразделений салона красоты и использовать эту информацию для грамотного контроля за управлением своим бизнесом Как выбрать систему оплаты труда, облегчающую владельческий контроль даже при расширении салонного бизнеса Роль беспристрастной оценки работы сотрудников в контроле деятельности салона красоты собственником Практикум: Планирование точек контроля, разработка системы показателей на примере реально существующего салона красоты. |
Финансовый контроль |
Владельческий контроль в области управления финансами в салоне красоты Как собственнику принимать участие в управлении финансами, чтобы увеличить финансовую стабильность бизнеса, а не потерять её Факторы успеха финансового владельческого контроля в салонном бизнесе Как увеличить платежеспособность компании с помощью грамотного контроля финансовых вопросов собственником Как владельцу наладить процесс контроля за затратами салона красоты, чтобы не позволять тратить больше, чем салон зарабатывает Практикум: Решение задач по расчету ключевых финансовых показателей. |
Выводы.
В целях совершенствования системы контроля на предприятии предложены следующие мероприятия:
1. Установка системы видеонаблюдения в салоне красоты.
2. Обучение управляющего сети парикмахерских «Образ» на семинаре «Владельческий контроль салона красоты, сети салонов красоты».
Заключение
Контроль в организации - это осуществление ее субъектами, наделенными соответствующими полномочиями (субъектами контроля), либо в автоматическом режиме, заданном указанными субъектами и под их управлением, следующих действий: а) определение фактического состояния или действия управляемого звена системы управления организацией (объекта контроля); б) сравнение фактических данных с требуемыми, то есть с базой для сравнения, принятой в организации, либо заданной извне, либо основанной на рациональности; в) оценка отклонений, превышающих предельно допустимый уровень, на предмет степени их влияния на аспекты функционирования организации; г) выявление причин данных отклонений.
ООО «Образ» – сеть парикмахерских. К основным видам оказываемых услуг ООО «Образ» относятся: 1) парикмахерские услуги; 2) услуги по маникюру; 3) услуги по педикюру.
Оценка системы контроля на предприятии показала:
- специального органа, осуществляющего контроль в организации отсутствует. Функции контроля распределены между руководящими работниками согласно должностных инструкций;
- инструкции по проведению контроля отсутствуют;
- система отчетной документации по результатам контроля не сформирована;
- влияние результатов контроля на показатели деятельности предприятия ограничено размером материальных взысканий с работников при выявлении в процессе контроля фактов хищений, недостач, порчи имущества предприятия, нерационального использования материалов.
Сделан вывод, что система контроля выполняет свои функции лишь частично.
В целях совершенствования системы контроля на предприятии предложены следующие мероприятия:
1. Установка системы видеонаблюдения в салоне красоты.
2. Обучение управляющего сети парикмахерских «Образ» на семинаре «Владельческий контроль салона красоты, сети салонов красоты».
Список литературы
- Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65.
- Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15.
- Выгонова Е.Е. Методика и организация внутреннего контроля на предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2011. № 2. С. 348-350.
- Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158.
- Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57.
- Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201-203.
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201-203. ↑
-
Выгонова Е.Е. Методика и организация внутреннего контроля на предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2011. № 2. С. 348-350. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Выгонова Е.Е. Методика и организация внутреннего контроля на предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2011. № 2. С. 348-350. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201-203. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201-203. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Савенков Л.Д. Организация системы сквозного контроля на промышленных предприятиях // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 201-203. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Козлова Е.В. Совершенствование инструментария планирования и контроля на предприятии // Наука и общество. 2011. № 3. С. 152-158. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑
-
Вуйцив Н.Н. Организация системы внутрихозяйственного контроля на базе внутренних ресурсов предприятия // Экономика. Управление. Право. 2011. № 7. С. 08-15. ↑
-
Муллахметов Х.Ш. Процессный подход к организации контроля на российских предприятиях // Экономика и управление. 2011. № 8 (70). С. 53-57. ↑
-
Вандина О.Г. Качественная модель системы внутреннего контроля на предприятии // Экономические и гуманитарные науки. 2012. № 5. С. 61-65. ↑