Файл: Формирование корпоративного имиджа компании.pdf

Заключение

Корпоративный имидж является некоторым образом компании в представлении массовой аудитории, который формируется на базе, хранящейся в их памяти информации о конкретных сторонах деятельности данной компании.

Корпоративный имидж помогает ей выделиться среди множества конкурентов. Неповторимость и уникальность, эмоциональная выразительность данного образа определяется мощным рекламным инструментом, он способен сделать предложение компании узнаваемым.

Мебельная фабрика «ABC» работает более 10 лет. На ней производится мебель для офиса, корпусная мебель для дома, мебель для медицинских, административных и детских учреждений. Фабрика производит продукцию только из экологически чистых материалов: натурального дуба, бука и другой древесины под заказ.

Имидж компании «АВС» соответствует стратегии её совершенствования, она базируется на удовлетворении потребностей потребителей, а также всего рынка. Формирование имиджа в компании ориентируется на уникальности в выборе производимой продукции, это помогает повышать базу позиционирования компании.

Имидж формируется на базе потребностей клиента, тем самым создает в сознании потребителей уверенность, что товар позволит удовлетворить конкретный вид их потребностей. Характеристики внутреннего имиджа компании соотносятся с внешним позиционированием. От работы службы маркетинга зависит качество формирования корпоративного имиджа, устойчивость компании.

У ООО «АВС» существует маркетинговый отдел, который отвечает за выведение новых товаров на рынок, достижение коммерческого успеха за счет привлечения рекламы и формирования корпоративного имиджа.

От того, как разрешаются задачи, поставленные на уровне данного отдела, функционирует компания, существует зависимость продажи продукции в целом.

Главными задачами данной службы при формировании корпоративного имиджа являются:

- формирование представлений о товаропроизводителях, создание характеристики товаров, предоставление их потребителям;

- формирование прочных связей с потребителями;

- информирование потребителей о предоставляемых продуктах, через радио, телевидение и прессу;

- формирование наибольшего стимула к покупке с помощью проведения различных рекламных мероприятий;

- поддержание рейтинга компании;

- поддержание узнаваемости бренда.

Чтобы улучшить имидж ООО «АВС» нами предложены мероприятия по совершенствованию имиджевой рекламы компании. С помощью применения данной рекламы, компания сможет развивать общую эффективность своей деятельности, а также значительно улучшит мнение сотрудников и потребителей о компании.

Чтобы таким образом совершенствовать имиджевую рекламную деятельность компании поставим цели:

- разработка рекламы компании для размещения в интернете;

- непосредственное размещение имиджевой рекламы в интернете.

После внедрения данной рекламы было реализовано исследование её эффективности, общий экономический эффект составил 143.1 тыс. руб. Тем самым, можно сказать, что его внедрение целесообразно.

Список использованной литературы

1. Абдуллин Б. Ш. Управление корпоративным имиджем компании// Вопросы отраслевого управления, №2, 2015 г. 26-32 с.;

2. Бабкин П. Ю. Анализ концепций формирования и управления корпоративным имиджем// Вестник международной академии системных исследований, №2, 2012 г. 110-114 с.;

3. Акопова М. Е. Федоров Д. А. Создание имиджа предприятия в СМИ// Научные труды Кубанского государственного технологического университета, №7, 2016 г. 1-5 с.;

4. Аснович Н.Г. Информационно-рекламная деятельность, Учебное издание. — Минск: БНТУ, 2013. — 157 с.;

5. Балова С. Л. Роль и значение инструментов PR в современных условиях бизнеса// Материалы Афанасьевских чтений, №1, 2014 г. 122-126 с.;

6. Белозерова Н.В. Реклама и PR, Учебно-методический комплекс. — Сыктывкар: Сыктывкарский лесной институт (СЛИ), 2012. — 36 с.;

7. Белякова Н. Ю. Управление корпоративным имиджем: новые инструменты и практики// Российская школа связей с общественностью, №7, 2015 г. 122-132 с.;

8. Беркалов С. А. Акафонова М. С. Скорорева А. С. Создание и оценка корпоративного имиджа предприятия// Международный студенческой научный вестник, №4, 2015 г. 212 с.;

9. Блюм М.А., Молоткова Н.В. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности, Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 160 с.

10. Богданова Е. С. Искандарян Г. О. Проблемы формирования корпоративного имиджа// Анагенез управления экономическими системами как новый взгляд на экономическое развитие. Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции, 2017 г. 323-330 с.;

11. Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука (с изм. и доп.), Изд-во: РИП-холдинг, Серия: Академия рекламы, 2014 г. 184 с.;

12. Булатова С.Н. Социология массовой коммуникации, Иркутск: Изд-во ИГУ, 2014. — 130 c. 

13. Бушуева Л. И. Фролова И. А. Концепция и методика исследования корпоративного имиджа// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2015 г. 31-40 с.;

14. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы, Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 719 с.

15. Геращенко В. В. Резникова О. С. Корпоративный имидж и бренд организации// Современные технологии управления персоналом. Сборник научных трудов, 2016 г. 165-168 с.;

16. Гордеева О. В. Корпоративный имидж: технологии формирования// Вестник Поволжского государственного университета сервиса, №3, 2015 г. 155-158 с.;

17. Горчакова Р. Р. Особенности формирования корпоративного имиджа// Известия высших учебных заведений, №2, 2012 г. 185-192 с.;

18. Джумаева Я. М. Особенности корпоративного имиджа// Новая наука, №12, 2016 г. 191-194 с.;

19. Дмитриенко М. И. Имидж как базовая категория корпоративной культуры// Гуманитарный вестник Запорожской инженерной академии, №56, 2014 г. 162-171 с.;

20. Дорогин М. Г. Габышев В. А. Особенности формирования корпоративного имиджа// Академия, №4, 2017 г. 56-59 с.;

21. Дубов П. А. Рольбина Е. С. Кевеян Р. С. Формирование корпоративного имиджа// Вестник экономики, права и социологии, №1, 2014 г. 12-17 с.;

22. Елагин А. В. Стратегии управления корпоративным имиджем// Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки, №3, 2016 г. 128-130 с.;

23. Жильцова О. Н. Особенности развития современного PR в России// Маркетинг и логистика, №4, 2016 г. 38-43 с.;

24. Загородников А. Н. PR вчера и сегодня// Научно-аналитический журнал обозреватель, №1, 2012 г. 28-46 с.;

25. Зосименко И.А. Социология массовых коммуникаций, Учебник. Ульяновск: УлГТУ, 2013. – 357 с.;

26. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности, Практическое пособие. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2012. — 240 с.;

27. Калиева О. М. Хасанова Ю. С. К дискуссии о сущности корпоративного имиджа// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, №4, 2012 г. 103-106 с.;

28. Касаева А. Ю. Кузнецова Е. А. PR-методы и инструменты формирования известности компании// Интерактивная наука, №4, 2016 г. 122-123 с.;

29. Киселева Ю. Н. Моисеева В. И. Формирование имиджа организации// Сетевой научный журнал Орел, №2, 2016 г. 177-180 с.;

30. Кирилловых А.А. Реклама и PR и рекламная деятельность: проблемы правового регулирования, М.: Деловой двор, 2013. — 224 с.;

31. Кихтан Я. В. Исследование инструментов внутренних PR-коммуникаций// Профессионал года 2016. Сборник статей победителей, 2016 г. 59-63 с.;

32. Легостаева И. В. Управление корпоративным имиджем организации// Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Материалы всероссийской научно-практической конференции, 2014 г. 117-120 с.;

33. Михайлова А. В. Попова Л. Н. Попова С. А. Корпоративный имидж как инструмент эффективности компании// Теория и практика общественного развития, №7, 2012 г. 241-245 с.;

34. Мордасова А. В. Особенности формирования корпоративного имиджа// Научные исследования молодых ученых: теоретический и прикладной аспекты. Сборник научных статей по материалам научно-практической конференции студентов и молодых ученых, 2016 г. 238-245 с.;

35. Морозова В. Ю. Пясецкая Е. Н. PR как инструмент коммуникаций// Политика, экономика и инновации, №5, 2016 г. 3 с.;

36. Назаров М.М. Массовая коммуникация и общество, Изд. стереотип. — М.: Книжный дом «Либроком», 2014. — 354 с.; 

37. Нархов Д.Ю., Нархова Е.Н. Реклама: Управленческий аспект, Учебное пособие. — Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2015. — 264 с.;

38. Насимов М.О. (ред.) Реклама в современном мире: история, теория и практика, Материалы международной научно-практической конференции. – Пенза – Семипалатинск: Научно-издательский центр «Социосфера», Насимов М.О. (ред.). 2014. – 106 с.;

39. Отраднова Е.В. (ред.). Реклама и связи с общественностью: проблемы, тенденции, перспективы развития, Сборник студенческих публикаций. – Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет, 2011. – 175 c.;

40. Перепелица Н. Е. PR-инструменты формирования имиджа компаний: фирменный стиль// Теория и практика интегрированных коммуникаций. Материалы научно-практической студенческой конференции, 2016 г. 184-189 с.;

41. Пестова Р. Г. Основные цели и задачи разработки и реализации рекламной стратегии// Материалы и методы инновационных исследований и разработок, №1, 2016 г. 148-150 с.;

42. Пестова Р. Г. Оценка эффективности деятельности PR-отдела// Экономика и социум, №5, 2016 г. 438-441 с.;

43. Подорожная Л. В. Социальный медиа маркетинг как актуальный инструмент системы маркетинговых коммуникаций// 21 международная научно-методическая конференция, 2015 г. 147-153 с.;

44. Поносова Е.В. (ред.) Человек. Общество. Экономика: проблемы и перспективы взаимодействия, VII ежегодная всероссийская научно-практическая конференция студентов. 25 апреля 2013 г. / Под ред. Е.В.– Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2015. – 432 с.

45. Рожкова А. А. Пискорская С. Ю. К вопросу о формировании корпоративного имиджа как элемента корпоративного культуры// Актуальные проблемы авиации и космонавтики, №8, 2012 г. 313-314 с.;

46. Рябцева А. И. Реклама как средство продвижения бизнеса// Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки, №2, 2015 г. 53-56 с.;

47. Самбур О. С. Имидж организации как инструмент управленческого воздействия// Вестник педагогических инноваций, №2, 2014 г. 25-32 с.;

48. Сапрыкина О. А. Школьникова Е. Д. Имидж и корпоративная репутация – основы бизнес-деятельности организации, 2015 г. 73-77 с.;

49. Семенова Л. М. Понятие и структурные модели корпоративного имиджа// Имиджменеджмент, №2, 2016 г. 24-33 с.;

50. Семенова А. В. Особенности применения PR в работе с клиентами// Форум молодых ученых, №3, 2016 г. 260-267 с.;

51. Семиглазов А.М. Рекламный бизнес, Учебное пособие. — Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. — 208 с.;

52. Сланов В.П. (сост.) PR и социальное управление: экономика, политика, культура, Сборник докладов XIII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2013. — 126 с.;

53. Соловей И.В. Социология массовой коммуникации, Ижевск: Удмуртский университет, 2013. — 91 с.;

54. Сукманов Э. В. Связи с общественностью в современном бизнесе и предпринимательстве// Научный вестник Крыма, №5, 2016 г. 11 с.;

55. Толкачев А.Н. Правовое регулирование маркетинговой деятельности, Учеб. пособие - М.: Эксмо, 2014. — 210 с. 

56. Чертова Т. С. Нелина Н. И. Особенности формирования корпоративного имиджа// Управление человеческими ресурсами и экономика труда: проблемы и направления развития. Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции, 2016 г. 50-58 с.;

57. Чижова Г. О. Калиева О. М. Современные подходы к определению понятия PR// Академия, №11, 2016 г. 21-24 с.;

58. Чумаков Д. А. Всё о предпочтениях, вкусах и возможностях клиентов в финансовой сфере// Международный PR-фестиваль, 2015 г. 14-20 с.;

59. Шенцева Д. О. Томакова И. А. Корпоративный имидж как современный способ повышения продаж компании// Юность и знания – гарантия успеха. Сборник научных трудов международной научно-практической конференции, 2015 г. 221-224 с.;

60. Шлячкова И. Р. Пискунова Е. Ю. PR-технологии в продвижении имиджа компании с точки зрения работодателя// Экономика и социум, №1, 2013 г. 908-911 с.

1. Абдуллин Б. Ш. Управление корпоративным имиджем компании// Вопросы отраслевого управления, №2, 2015 г. 26-32 с. ↑

2. Михайлова А. В. Попова Л. Н. Попова С. А. Корпоративный имидж как инструмент эффективности компании// Теория и практика общественного развития, №7, 2012 г. 241-245 с. ↑

3. Мордасова А. В. Особенности формирования корпоративного имиджа// Научные исследования молодых ученых: теоретический и прикладной аспекты. Сборник научных статей по материалам научно-практической конференции студентов и молодых ученых, 2016 г. 238-245 с. ↑

4. Чертова Т. С. Нелина Н. И. Особенности формирования корпоративного имиджа// Управление человеческими ресурсами и экономика труда: проблемы и направления развития. Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции, 2016 г. 50-58 с. ↑

5. Калиева О. М. Хасанова Ю. С. К дискуссии о сущности корпоративного имиджа// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, №4, 2012 г. 103-106 с. ↑

6. Легостаева И. В. Управление корпоративным имиджем организации// Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Материалы всероссийской научно-практической конференции, 2014 г. 117-120 с ↑

7. Чертова Т. С. Нелина Н. И. Особенности формирования корпоративного имиджа// Управление человеческими ресурсами и экономика труда: проблемы и направления развития. Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции, 2016 г. 50-58 с. ↑

8. Легостаева И. В. Управление корпоративным имиджем организации// Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Материалы всероссийской научно-практической конференции, 2014 г. 117-120 с ↑

9. Гордеева О. В. Корпоративный имидж: технологии формирования// Вестник Поволжского государственного университета сервиса, №3, 2015 г. 155-158 с. ↑

10. Абдуллин Б. Ш. Управление корпоративным имиджем компании// Вопросы отраслевого управления, №2, 2015 г. 26-32 с. ↑

11. Мордасова А. В. Особенности формирования корпоративного имиджа// Научные исследования молодых ученых: теоретический и прикладной аспекты. Сборник научных статей по материалам научно-практической конференции студентов и молодых ученых, 2016 г. 238-245 с. ↑

12. Михайлова А. В. Попова Л. Н. Попова С. А. Корпоративный имидж как инструмент эффективности компании// Теория и практика общественного развития, №7, 2012 г. 241-245 с. ↑

13. Легостаева И. В. Управление корпоративным имиджем организации// Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Материалы всероссийской научно-практической конференции, 2014 г. 117-120 с ↑