Файл: Логистические информационные системы на примере компании «Happy Cake».pdf

Компонент Manager

Компонент Manager представляет собой веб-приложение, которое предоставляет менеджерам предприятия управлять и контролировать полным его функционалом.

Менеджер, используя этот компонент, может совершать множество управленческих, контрольных, аналитических операций по разделам:

• Call-center
• Заказы
• Клиенты
• Состояние заказов
• Статистика заказов
• Курьеры
• Приход-расход
• Лимиты
• Отчеты
• Деньги
• Банки
• Склад
• Продукты
• Поставщики и многие другие

Например, менеджер через раздел «Статистика заказов» может просматривать ежедневную, еженедельную, ежемесячную статистику заказов, как в онлайне, так и в архиве:

Или же через раздел «Лимиты» менеджер, например, может устанавливать лимиты на пред заказы на каждый вид торта для call-center, чтобы количество заказов не превышало количества произведенных тортов.

Компонент Confectionary

Компонент Confectionary представляет собой управление цехом по изготовлению кондитерских изделий с управлением количества готовой кондитерской продукции. Данный компонент включает в себя такие возможности, как:

• организация контроля качества сырья и готовой продукции;
• отслеживание количества готовой продукции;
• группировка стандартных и не стандартных заказов;
• регулировка остатков сырья для готовки продукции;
• оперативное планирование закупок для обеспечения бесперебойной работы производства;
• планирование ежедневных заданий на изготовление продукции.

Компонент Delivery

Компонент Delivery представляет собой мобильное приложение для курьеров, которое позволяет отслеживать все заказы на текущий день с указанием времени, адресом, количеством, наименованием кондитерского продукта. В данном приложении всем курьерам дается возможность регулировки статусов заказа, таких как, не доставлен, ожидается, доставлен заказ.

Компонент Adm

Компонент Adm представляет собой глобальное управление кондитерским предприятием, включая в себя полный контроль действий начиная с создания кондитерского предприятия.

В целом, как уже видно по возможностям модулей и разделов, ЛИС «HAPPY TECH APP» отвечает всем основным требованиям к таким системам.

В результате внедрения ЛИС в компании «Happy Cake»:

• увеличилась скорость обмена информацией;
• уменьшилось количество ошибок в учете;
• уменьшился объем непроизводительной, «бумажной» работы;
• совмещены ранее разрозненные информационные блоки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе автор постарался изучить сам и донести до читателей реферата вопросы: что такое ЛИС? Для чего она нужна? В чем ее преимущества и недостатки?

Резюмирующие ответы таковы:

1. ЛИС – информационная система, в которой скоординированно решаются все или большинство логистических задач;
2. ЛИС нужна, чтобы при решении логистических задач быстро и экономно доводить нужную информацию до нужной точки в нужное время;
3. ЛИС абсолютно качественно и эффективно решает задачу логистики доставлять ТМЗ в нужное время и в нужное место при наименьших общих издержках, а также при существенном упрощении множества логистических операций. Хорошая ЛИС однозначно предоставляет ее пользователю безусловные конкурентные преимущества. Однако, создание действительно эффективной ЛИС является сложным и затратным. Также такая ЛИС может оказаться сложной в администрировании и сопровождении.

ЛИС «HAPPY TECH APP» является одним из успешных примеров решения логистических задач и внедрения подобных систем.

«HappyTech App» позволяет работать производственным подразделениям компании в единой информационной среде, что дает возможность вести полный контроль работы начиная с заказов покупателей, поступления и хранения сырья, производства и выпуска готовой продукции до реализации и доставки.

Внедрение указанной ЛИС позволило компании решить не только операционные задачи путем объединения на одной платформе всех логистических операций.

ЛИС «HAPPY TECH APP» способствовала усилению и эффективной реализации конкурентных преимуществ компании.

Это обеспечило достижение поставленных стратегических целей: в текущем году компанией реализовано несколько франшиз, как в нескольких городах Казахстана, так и в Россию, Киргизию.

А это (франчайзинг), в свою очередь, является примером логистического подхода к сквозному управлению материальными потоками.

Резюмируя хотелось бы сказать, что опыт внедрения ЛИС «HAPPY TECH APP» мог бы быть примером для многих компаний, как с точки зрения решения логистических задач, так и прорывного развития бизнеса.