ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.11.2020

Просмотров: 287

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

– анкетирование потребителей и потенциальных потребителей экзотуризма методом самостоятельного заполнения анкет (выявление приоритетов для потенциальных клиентов – одна из косвенных целей данного исследования).

При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования. Особенностью этого метода можно назвать его анонимность (личность респондента не фиксируется, фиксируются лишь его ответы). Анкетирование проводилось с целью необходимого выяснения мнения людей по вопросам, связанных с выбором туристического продукта и охвата число людей за короткий промежуток времени. Данное анкетированние являлось индивидуальным, в значении, что опрашивается один респондент. Опрос. Предпочитаемые виды путешествий.

​Таблица 2

​РАЗМЕЩЕНИЕ

​Таблица 3

​РАССТОЯНИЕ ДО НЕКОТОРЫХ ПУНКТОВ

​Таблица 4

​ПИТАНИЕ

​Проживание в отеле «Las Hayas Resort Hotel 5*










Заключение

Рассмотрев и изучив экзотический вид туризма, следует сделать следующие выводы:

Понятие «экзотический» означает нечто чуждое, диковинное или, иначе говоря, не свойственное для данной конкретной местности;
Понятие меры экзотичности имеет субъективные и объективные планы. Под объективным планом понимаются специфические, уникальные для данной местности маршрута или этноса особенности,связанные с их уникальностью и неповторимостью. Под субъективным-специфический, уникальный опыт конкретного человека, обусловливающий его особенности восприятия,осмысления и отношения к предлагаемым услугам;
Создание типологии восприимчивости, субъективной специфичности потенциальных клиентов позволит дифференцировать потребительский сегмент в соответствии с мерой экзотичности туристических продуктов;

На основании проведенного теоретико-экспериментального исследования « Предпочитаемые виды путешествий. » было установлено,что чрезмерная степень экзотичности ограничевает степень востребованности продукта потребителями. В данном случае, это может объясняться тем,что было установлено психологией рекламы: “ Степень востребованности рекламы,при условии введения в нее новой информации более 15 %, неуклонно падает”. Другими словами, предложения новых маршрутов потенциальным потребителям должно базироваться на типичных потребительских ценностях и включать в себя дозированный, ограниченный объем новых предложенний. Таким образом, экзотика должна подаваться как бы лаконичными фрагментами.
Под экзотическим маршрутом понимается путешествие, которое связано с ознакомлением участников с новых, непривычных для местности условий, отличающихся от условий их проживания.





























Список используемой литературы.



  1. Биржаков М.Б. «Введение в туризм»/ Москва - Санкт-Петербург/Издательство «Невский Фонд» «Издательский дом Герда»/2006
    3. Журнал «Всемирные путешествия Traveler» №10/октябрь 2006

  2. В.Г. Гуляев, «Организация туристских перевозок», 2002.

  3. Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др. «Основы туристской деятельности» М.: Советский спорт, 2002.

  4. Антипов В.В. Психологическая адаптация к экстремальным ситуациям. М.: Владос-пресс, 2002.

  5. М.В. Ефремова, «Основы технологии туристского бизнеса», 2005.

  6. В.В. Богалдин-Малых, «Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристские, гостинично - ресторанные и развлекательные комплексы», 2004.

  7. «Внешнеэкономический бизнес в России». Справочник / Под ред. И.П. Фаминского. — М.: Республика, 2000.

  8. М.Б.Биржаков, В.И.Никифоров. «Индустрия туризма: перевозки.» СПб.: Герда, 2001.

  9. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2003.

  10. И.Ю.Ляпина. Организация и технология гостиничного обслуживания. М 2002.

  11. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред. Д. Н. Ушакова. Т. 1. М., 1935; Т. 2. М., 1938; Т. 3. М., 1939; Т. 4, М., 1940.; Репринтное издание: М., 1995; М., 2000. 

  12. Интернет – портал «Экстремал» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.extremal.ru/city

  13. Электронный ресурс - ru.wikipedia.org

  14. http://www.pac.ru- сайт туроператора PAC GROUP

  15. http://lanta.lantatur.ru - современный туристический портал

  16. статья Дмитрий Колесов. « Психология восприятия новизны» Стр. 76—91 /2005 год.

  17. Сетевое издание «Интерфакс» http://www.interfax.ru/365195




























ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Туры в Антарктиду — самый далекий и редко посещаемый туристами континент, непременно будет запоминающимся приключением для любого человека. Мы представляем себе этот континент как сплошной ледяной панцирь толщиной более 2 км, и смотреть там вроде бы нечего, однако это не так, и туры в Антарктиду этот миф быстро развеют.

На огромной территории Антарктиды запрещена любая деятельность, кроме научной и строго ограниченной туристской, поэтому этот экологически чистый континент принимает строго ограниченное число туристов, среди этих счастливчиков можете оказаться и Вы.

Для туристов Антарктида доступна, в основном, с помощью экспедиционных судов ледового класса, которые стартуют из аргентинского города Ушуайя. Большинство круизов предполагает посещение не только той части материка, которая освобождается антарктическим летом от снега, но и ряда субарктических островов: Южная Георгия, Южные Шетландские, Фолклендские. Авиационный тур из чилийского Пунта-Аренас не менее интересен, но занимает в два раза меньше времени . Нами разработан авторский экзотический тур «Классическая антарктика»:

Продолжительность тура: 11 дней/10 ночей.

Количество человек: 1 человека.

Маршрут следования: Москва-Ушуайа-Пролив Ф.Дрейка- Антарктический полуостров - Пролив Ф.Дрейка - Ушуайа -Москва.

В стоимость входит:
сам круиз на лайнере
пансион на борту, кроме напитков
все береговые экскурсии и мероприятия
размещение в отеле и завтрак перед посадкой на круиз
программа лекций
трансфер и перевозка багажа между гостиницами, аэропортами и судном для групповых туристов
все портовые сборы на протяжении маршрута.
В стоимость путевки не входит:
авиабилеты Москва- Буэнос-Айрес- Москва
авиабилеты Буэнос-Айрес- Ушуайа- Буэнос-Айрес
расходы на оформление паспортов и виз
питание на берегу
медицинский страховой полис
(табл.1, 2, 3, 4).

Таблица 1

Программа и маршрут тура «Мексиканская смаката»

день

маршрут

мероприятия тура

1-й день

Москва-Ушуайа

Встреча в аэропорту, трансфер и размещение в отеле «Las Hayas Resort Hotel 

5*». Ужин. Свободное время.

2-й день

Ушуайа

Самостоятельная прогулка по Ушуайа. Это самый южный порт мира. Город расположен на берегах знаменитого Биглского канала острова Огненная земля и окружён величественными горами, покрытыми буковыми деревьями.
Днём производится посадка на корабль и отправление.

3-5й день

Пролив Ф. Дрейка и Южно-Шетландские острова

Курс лекций, подготовленных естествоиспытателями и специалистами по Антарктике, подготовит вас к увлекательному путешествию. Альбатросы и буревестники будут сопровождать вас всё время следования по проливу, названному в честь великого мореплавателя 16 века - Ф. Дрейка.
Только мхи и лишайники растут в течение короткого лета на этих суровых островах, примыкающих к Антарктике. Острова Короля Георга и Ливингстон знамениты огромной популяцией пингвинов. Движение по узкому проливу мимо острова Deception с действующим вулканом подарит вам незабываемые ощущения.

6-8 й день

Антарктический полуостров

Антарктический полуостров представляет собой наиболее доступную часть “Снежного континента”. Вы увидите пейзажи невиданной красоты из гор, льда и снега, а также представителей местной фауны: пингвинов Адели, Папуасских, Бородатых и Императорских пингвинов, Голубоглазых хохлатых бакланов, Антарктических Крачек, Больших Поморников. Из млекопитающих: тюленей-крабоедов, морских леопардов, морских слонов, горбатых китов.
Этот регион достаточно интенсивно изучается научными экспедициями, и вы сможете воочию понаблюдать за работой учёных, посетив исследовательские международные станции.
Заход в гавань Райскую, точно соответствующую своему названию, где ледники вытесняют воды, а айсберги выглядят как скульптуры, сваяные ветром. Экскурсия по берегу.
В порту Локрой вы увидите многочисленные колонии пингвинов и бакланов, а также у вас будет уникальная возможность посетить музей, расположенный в научно-исследовательской станции.
Движение по каналам Newmayer и Lemaire, Возможная высадка на один из островов: Cuverville, Ronge или Petermann.

9-10-й день

Пролив Ф. Дрейка

Отплытие от берегов Антарктики, следование по каналу Ф. Дрейка на север. Будут предложены финальные лекции об истории и природе края. Отдых и возможность по-новому оценить незабываемое путешествие.

11-й день

Ушуайа -Москва

После завтрака туристы сходят на берег. Трансфер до аэропорта


Источник: составлено автором

Таблица 2

РАЗМЕЩЕНИЕ

название

стоимость места в номере на одного чел., в долларах

одноместный

двухместный

отель «Las Hayas Resort Hotel

5*»

150

-

Источник: составлено автором

Таблица 3

РАССТОЯНИЕ ДО НЕКОТОРЫХ ПУНКТОВ

название пункта

расстояние в одну сторону, в км

Москва- Ушуайа

15559

УшуайаЮжно-Шатландские острова

1000

Южно-Шатландские острова Антарктический п-ов

2000


Источник: составлено автором

Таблица 4

ПИТАНИЕ


​стоимость, в долларах

завтрак

5

обед

30

ужин

50

Источник: составлено автором

РАСЧЁТ

стоимости туристских услуг (в долларах)

Тур «Классическая Антарктика» является индивидуальным туром (численность - 1 человека), стоимость тур на 1 человека составил – 8295 долларов (табл.5, 6).

1. Стоимость проживания:




Таблица 5

Проживание в отеле «Las Hayas Resort Hotel 5*

необходимое размещение

количество

номеров

количество человек

стоимость номера в сутки

«Hyatt Regency Cancun 5*»

1

1

300

Источник: составлено автором

Проживание: 1(1х2х150)=300

2. Охраняемая автостоянка: нет.

3. Стоимость питания:

Таблица 6

Питание по маршруту тура


Количество

стоимость

кол-во человек

сумма

завтрак

11

5

1

55

обед

11

40

1

440

ужин

10

50

1

500

Итого: стоимость питания = 995

1. Услуги гида

Тариф 30 кол-во часов 10 часов.

Итого: 300

2. Стоимость других услуг:

международный авиаперелет – 1500 х 2 = 3000

медицинская страховка =85

виза –32

3. Всего расходов: 8295

4. На борту корабля “Академик Вавилов” $4000

5Полная стоимость предоставляемых услуг – 8191

6 Стоимость услуг в расчёте на одного человека – 8295 долларов.


Завораживающая атмосфера плавания среди огромных айсбергов и шельфовых ледников, лунные пейзажи «сухих долин», шумные стойбища различных видов пингвинов, любопытные киты и ленивые на берегу тюлени, неугомонные поморники и буревестники, научно-исследовательские станции — все это Антарктида.


49