Файл: Дипломная работа бакалавра Финансовое обеспечение и электронное управление коммерческой деятельностью пао "Сбербанк".docx
Добавлен: 26.10.2023
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СОДЕРЖАНИЕ
1.1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПАО СБЕРБАНК
1.2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
ГЛАВА 2. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО СБЕРБАНК
2.1. ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СБЕРБАНКОМ
2.2. ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКА
ГЛАВА 3. ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПАО СБЕРБАНК
3.1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОГО БАНКИНГА В СБЕРБАНКЕ
3.2. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЭЛЕКТРОННОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
4.1. ОЦЕНКА ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СБЕРБАНКА ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО УПРАВЛЕНИЯ
4.2. АНАЛИЗ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ СБЕРБАНКА ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ
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