Министерство образования и науки Республики Казахстан

Частное учреждение «Карагандинский коммерческий колледж»

ЦМК технологических и коммерческих дисциплинОТЧЁТучебной практикепо специальности 04130100 – Менеджмент (по отраслям и областям применения)студента группы МТ-21дневное отделениеБаранова Андрея АлександровичаРуководитель практики: Жгута Т.В., Гожа Н.В., Винокурова В.Г.Срок практики: с 16.05.2023 г.По 24.06.2023 г.Оценка:_______________Дата: ___24.06.2023_____________Подпись руководителя:____________Караганда 2023ВведениеМерчандайзинг (от англ. merchandising) — это деятельность, которая направлена на эффективную демонстрацию продукции покупателям.Мерчандайзинг — это презентация товара, которая позволяет сфокусировать внимание потребителя на определённом продукте или бренде. Мерчандайзинг всегда направлен на конкретный результат: стимулирование желания потребителя выбрать и купить продвигаемый товар.Мерчандайзинг определяет:

• 
  ассортимент продукции;
  
• 
  способы выкладки товаров;
  
• 
  варианты организации торгового пространства;
  
• 
  распределение оборудования в торговом зале;
  
• 
  информационное обеспечение зала;
  
• 
  политику ценообразования.
  

То есть мерчандайзинг охватывает практически всё, что влияет на восприятие потребителя и способно сформировать положительное впечатление о продукте.Мерчандайзинг включает в себя три основных понятия:

• 
  Запас. Определяет, какое количество товаров должно быть в торговом зале и на складе торговой точки. В наличии и прямой доступности покупателя всегда должен быть достаточный запас товара. Мало кто из потребителей захочет купить отсутствующий в зоне видимости продукт и обратится с этой целью к продавцу. Большинство просто выберут аналог с похожими характеристиками.
  
• 
  Расположение. Определяет, в каком месте торгового зала лучше разместить товар. Например, наблюдения за поведением покупателей показали, что при входе в торговый зал большинство людей идут прямо и постепенно сворачивают налево. Это обусловлено физиологическими особенностями, поскольку шаг правой ноги длиннее и поэтому человек сворачивает налево автоматически. Существуют и другие особенности человеческой физиологии или поведения покупателей, руководствуясь которыми определяют оптимальный вариант расположения товара.
  
• 
  Представление. Определяет, как лучше продемонстрировать товар покупателю. К примеру, покупатели рассматривают товар точно так же, как читают, — слева направо и сверху вниз. При этом чаще выбирают продукт, который расположен на уровне глаз. Есть отличия и в зависимости от пола. Мужчины лучше видят вдаль и поэтому обращают больше внимания на верхние полки, часто не замечая товаров «под носом». А женщины, наоборот, первыми видят близко расположенные товары. Такие нюансы восприятия следует учитывать при продвижении продукции для конкретной ЦА. Дополнительным элементом представления становятся POS-материалы, оборудование и иные способы привлечения внимания к продукту.
  

---

РО 02.1 Анализировать требования потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследованийИП «Аникина Н.В.»Торговая компания «Омега»Головной офис находится по адресу: Молоково 112/35Торговая компания «Омега» - это крупная дистрибьюторская компания, занимающая одно из ведущих мест на рынке Казахстана по направлениям: косметика, бытовая химия, моющие средства, средства личной гигиены, товары для дома.Миссия: увеличить доход компании и уверенно держать свое лидирующее местоЦель: ежегодно пополнять ассортимент продукции и каджые 2 года открывать новые филиалы в различных областяхМасштабы деятельности: весь Казахстан Структура управления: ИП Торговый отдел Бухгалтерия Отдел кадров Отдел логистики и развозки Нач.отдела продаж гл бух нач экспедиции логист

---

Супервайзер СВ СВ Касса бухи водители инженеры ТП ТП ТПКонтроль маркетинга – постоянная, систематическая и непредвзятая проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга. Процесс контроля обычно протекает в 4 стадии:

1. 
   установление плановых величин и стандартов – цели и нормы;
   
2. 
   выяснение реальных значений показателей;
   
3. 
   сравнение;
   
4. 
   анализ результатов сравнения.
   

Этапы процесса маркетингового контроля направлены на своевременное выявление всех проблем и отклонений от нормального продвижения к поставленным целям, а также на соответствующую корректировку деятельности предприятий, чтобы имеющиеся проблемы не переросли в кризис. Конкретными же его задачами и целями могут быть: установление степени достижения цели, выяснение возможностей улучшения, проверка того, насколько приспособляемость предприятия к изменениям условий окружающие среды соответствует требуемой.Факторы влияющие на маркетинговую деятельность компании:Политические факторы характеризуют уровень стабильности политической обстановки, защиту государством интересов предпринимателей, его отношение к различным формам собственности и др.

---

Социально-экономические характеризуют жизненный уровень населения, покупательную способность отдельных слоев населения и организаций, демографические процессы, стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др.Правовые -- характеризуют законодательную систему, включая нормативные документы по защите окружающей природной среды, стандарты в области производства и потребления продукции. Сюда же относятся законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей; законодательные ограничения на проведение рекламы, на упаковку; различные стандарты, влияющие на характеристики выпускаемых продуктов и материалы, из которых они изготавливаются.Научно-технические -- дают преимущества тем организациям, которые быстро берут на вооружение достижения НТП.Культурные -- оказывают порой главное влияние на маркетинг. Предпочтения, отдаваемые потребителями одному продукту по сравнению с другими продуктами, могут основываться только на культурных традициях, на которые влияют также исторические и географические факторы.Природные -- характеризуют наличие природных ресурсов и состояние окружающей природной среды, которые как сама организация, так и субъекты микровнешней среды должны учитывать в своей хозяйственной и маркетинговой деятельности, так как они оказывают непосредственное влияние на условия и возможности ведения этой деятельности.Даже если руководству организации такие условия внешней среды, как, например, политическая нестабильность и отсутствие проработанной правовой базы не нравятся, изменить их непосредственным образом оно не может, а скорее должно в своей маркетинговой деятельности приспосабливаться к этим условиям. Однако иногда организации придерживаются более активного и даже агрессивного подхода в своих стремлениях воздействовать на внешнюю среду, здесь прежде всего имеется в виду микровнешняя среда маркетинга, стремление изменить общественное мнение о деятельности организации, установить более теплые взаимоотношения с поставщиками и т. п.Поставщики -- субъекты маркетинговой среды, в функцию которых входит обеспечение фирм-партнеров и других компаний необходимыми материальными ресурсами.Конкуренты – Торговые фирмы с этой продукцией:

---

Потребители – Покупатели в магазинахМодель покупательского поведения потребителей организации:Мотивация: частые акции, качественная и постоянно пополняющаяся продукция, обширный выборКонкурентная позиция организации: одно из лидирующих позицийСегментация рынка — процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга.Наиболее влиятельный сегмент для компании в которой я прохожу практику являются все супермаркеты «Корзина» и также «НормаН» на юго-востокеPO 02.2 Разрабатывать стратегии привлечения клиентов с целью увеличения объемов продаж, в том числе через интернетТоварный ассортимент компании:АнкетаСколько вам лет?От 0 до 12От 13 до 27От 28+Вы пользуетесь мыло-мойной продукцией?ДаНет, пользуются мои родные людиНет

---

Смотрите также файлы

• Практическое задание к разделу Задание 1.pdf

• A родина b конференция c идея.docx

• Тема рождество.pdf

• Здоровый образ жизни презентацию сделал Казагашев Данил 9 Г класс.pptx

• 1. 35 жастаы ер адам стационарды абылдау бліміне жедел жрдеммен жрви, жедел аппендецит болжамды диагнозымен тсті. Науас дене ызуыны ктерілеуіне,ішіні ауыруына шаымданады..docx