Файл: Контрольная работа По дисциплине Деловая коммуникация.docx

7. Горбачевич, К.С. Нормы русского литературного языка / К.С. Горбачевич. – М. : Наука и техника, 1981. – 484 с.

8. Граудина, Л.К. Грамматическая правильность русской речи / Л.К. Граудина, В.А. Ицкович, Л.П. Катлинская - 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Наука, 2021. – 660 с.

9. Лаптева, О.А. Живая русская речь с телеэкрана / О.А. Лаптева. – М. : Эдиториал УРСС, 2019. – 340 с.

Приложение

Тест

Отметьте основные знаковые единицы языка.

А) Фонемы, морфемы

Б) Слова, словосочетания

В) Предложения

Г) Просторечие, сленг

Отметьте уровни языковой системы.

А) Архаический, риторический

Б) Фонетический, морфемный

В) Коммуникативный, результативный

Г) Лексический, синтаксический

Какую роль в языковой системе выполняют словообразовательные и грамматические законы?

А) Обеспечивают связь и взаимодействие всех уровней языковой системы.

Б) Разделяют все уровни языковой системы.

В) Обеспечивают проникновение в языковую систему элементов из других знаковых систем.

Укажите неверный тезис:

А) русский язык – национальный язык русского народа

Б) русский язык – государственный язык стран СНГ

В) русский язык – официальный международный язык

Г) русский язык – восточнославянский язык

Отметьте основные разновидности общенационального языка.

А) Коммуникация, информация

Б) Просторечие, литературный язык

В) Жаргоны, диалекты

Г) Синтаксис, пунктуация

Литературный язык – это …

А) Язык художественной литературы.

Б) Образцовый вариант языка, который предназначен для обслуживания разнообразных культурных потребностей всего народа, используется в государственных учреждениях, науке.

В) Язык, используемый при непринужденном общении представителями творческой интеллигенции: писателями, поэтами, журналистами и т.д.

Просторечие – это…

А) Разговорный стиль речи.

Б) Нелитературная разновидность русского языка, использующаяся в речи малообразованных слоев городского населения, носящая неправильный, грубоватый характер.

В) Речь молодых людей.

Диалект – это …

А) Нелитературная разновидность русского языка, которая употребляется людьми на определенной территории в сельской местности.

Б) Заимствованная лексика.

В) Способы, искусство вести беседу, спор.

Жаргоны – это …

А) Функциональная разновидность языка, которая используется при общении в административно-правовой сфере.

Б) То же, что неологизмы.

В) Нелитературные варианты языка, которые используются при непринужденном общении внутри некоторых социальных групп.

Русский язык – это …

А) Язык славянской группы языков

Б) Язык индоевропейской семьи языков

В) Язык семито-хамитской семьи языков

Г) Язык романской группы языков

Отметьте виды речевой деятельности.

А) Обдумывание, понимание

Б) Говорение, слушание

В) Чтение, письмо

Г) Анализ, принятие решения

Из перечисленных тезисов выберите те, которые характеризуют понятие «норма литературного языка»:

А) норма исторически изменчива

Б) норма устойчива в данный период развития языка

В) норма кодифицируется языковой практикой носителей языка

Г) норма устанавливается законодательно

Выбор функционального стиля обусловлен

сферой общения

Б) количеством участников

характером передаваемой информации

Г) языковыми средствами

К официально-деловому стилю относится текст:

А) Гроза – атмосферное явление, заключающееся в электрических разрядах между так называемыми кучево-дождевыми (грозовыми)облаками или между облаками и земной поверхностью, а также находящимися над ней предметами. Эти разряды – молнии – сопровождаются осадками в виде ливня, иногда с градом и сильным ветром (иногда до шквала). Гроза наблюдается в жаркую погоду при бурной конденсации водяного пара надо перегретой сушей, а также в холодных воздушных массах, движущихся на более теплую подстилающую поверхность.

Б) Как передает наш корреспондент, вчера над центральными районами Пензенской области прошла небывалой силы гроза. В ряде мест были повалены телеграфные столбы, порваны провода, с корнем вырваны столетние деревья. В двух деревнях возникли пожары в результате удара молнии. К этому прибавилось еще одно стихийное бедствие: ливневый дождь вызвал сильное наводнение. Нанесен значительный ущерб сельскому хозяйству. Временно было прервано железнодорожное и автомобильное сообщение между соседними районами.

В) Доводим до Вашего сведения, что вчера после полуночи над районным центром – городом Нижний Ломов и прилегающей к нему сельской местностью пронеслась сильная гроза, продолжавшаяся около получаса. Скорость ветра достигала 30-35 метров в секунду. Причинен значительный материальный ущерб жителям деревень Ивановка, Щепилово и Вязники, исчисляемый, по предварительным данным, в сотни тысяч рублей. Имели место пожары, возникшие вследствие удара молнии. Сильно пострадало здание восьмилетней школы в деревне Курково, для его восстановления понадобится капитальный ремонт. Вышедшая из берегов в результате проливного дождя река Вад затопила значительную площадь. Человеческих жертв нет. Образована специальная комиссия для выяснения размеров причиненного стихийным бедствием ущерба и оказания помощи пострадавшему местному населению. О принятых мерах будет незамедлительно доложено.

Какой из перечисленных жанров относится к официально-деловому стилю:

А) научная статья

Б) реферат

В) рассказ

Г) доверенность

Деловое общение – это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в …

А) служебной сфере

Б) сфере общения

В) процессе взаимодействия

Г) личном плане

К официально-деловому стилю относятся следующие слова:

А) Электрон

Б) Предписание

В) Неуплата

Г) Аттестат

К официально-деловому стилю относятся следующие слова и словосочетания:

А) Привлечь к ответственности

Б) Завалить экзамен

В) Оказать содействие

Г) Постоянная величина

Какие свойства отличают официально-деловую письменную речь?

А) наличие обязательных элементов оформления документа (реквизитов)

Б) использование эмоционально-экспрессивной лексики

В) проявление индивидуальности автора послания

Г) широкое употребление фразеологических оборотов

Какие требования предъявляются к языку и стилю документов:

А) однозначность используемых слов и терминов

Б) соблюдение лексических, грамматических, стилистических норм

В) использование эмоционально-экспрессивной лексики

Г) смысловая достаточность и лаконичность текста

Подберите толкование официально-делового документа анкета.

А) Единица хранения письменных документов в архиве, помещенных в отдельную папку.

Б) Перечень видов товаров, услуг с указанием их цены или расценок на них.

В) Чистый лист с частично напечатанным текстом (реквизитами адресанта), логотипом и пробелами для текста, предназначенный для составления документа.

Г) Документ, представляющий собой трафаретный текст с пропущенными строками для заполнения (прилагается к письму-заявке, письму-предложению).

Подберите толкование официально-делового документа дело.

А) Единица хранения письменных документов в архиве, помещенных в отдельную папку.

Б) Перечень видов товаров, услуг с указанием их цены или расценок на них.

В) Вид корреспонденции, направляемой от имени одной организации, учреждения и т.д. другой организации, учреждению.

Г) Чистый лист с частично напечатанным текстом (реквизитами адресанта), логотипом и пробелами для текста, предназначенный для составления документа.

Подберите толкование официально-делового документа деловое письмо.

А) Чистый лист с частично напечатанным текстом (реквизитами адресанта), логотипом и пробелами для текста, предназначенный для составления документа.

Б) Вид корреспонденции, направляемой от имени одной организации, учреждения и т.д. другой организации, учреждению.

В) Документ, закрепляющий соглашение двух или нескольких сторон.

Г) Документ, представляющий собой трафаретный текст с пропущенными строками для заполнения (прилагается к письму-заявке, письму-предложению).

Подберите толкование официально-делового документа извещение.

А) Единица хранения письменных документов в архиве, помещенных в отдельную папку.

Б) Перечень видов товаров, услуг с указанием их цены или расценок на них.

В) Документ, информирующий о предстоящем мероприятии (заседании, собрании, конференции) и предлагающий принять в нем участие.

Специфической особенностью делового общения является:

А) неограниченность во времени

Б) регламентированность

В) отсутствие норм и правил

Г) разговор по душам

Главное требование культуры общения по телефону – это...

А) краткость (лаконичность) изложения

Б) длительность общения

В) четкость изложения

Г) жесткость в разговоре

Деловая беседа:

А) характеризуется частым переходом от одной темы к другой

Б) направлена на достижение определенных производственных задач и проблем

В) позволяет выбрать соответствующие решения и реализовать их

Г) отличается разнообразием обсуждаемых тем

Время официального зарождения риторики как науки

А) 5 в. до н. э.

Б) 3-2 вв. до н. э.

В) эпоха Средних веков

Г) 17 в.

Современная общая риторика – это:

А) Искусство говорить правильно и красиво

Б) Теория и практика коммуникации

В) Наука о превращении мысли в речь и речи в мысль

Г) Культура речи

Критерии успеха устного выступления:

А) Являются субъективными со стороны оратора

Б) Субъективны со стороны аудитории

В) Зависят от речевой ситуации

Г) Имеют объективные параметры оценки

Публичное выступление в обязательном порядке должно включать в себя:

А) отступление

Б) вступление

В) заключение

Г) основную часть

Во вступлении оратор должен:

А) подчеркнуть актуальность темы

Б) сделать обобщения и выводы

В) сформулировать цель выступления

Г) доказать выдвинутое положение

В главной части ораторского выступления:

А) излагается основной материал

Б) разъясняются выдвинутые положения, доказывается их правильность

В) формируется целевая установка речи

Г) содержится призыв к конкретным действиям

Как называется данная формулировка, применяемая к ораторскому выступлению: вступление и заключение речи (ее композиционное обрамление) по объему суммарно не должны превышать одну треть всего высказывания?

А) правило золотого сечения

Б) правило золотой середины

В) правило золотого размера