Файл: Отчет о прохождении учебной практики по профессиональному модулю пм. 04 Сопровождение информационных систем в период с 01 июня 2023 г по 21 июня 2023 г. Специальность 09. 02. 07 Информационные системы и программирование.pptx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Отчет по практике

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 07.11.2023

Просмотров: 1245

Скачиваний: 139

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Содержание

1. Организационный этап

1.1. Итоги совещания с руководителем практики от Образовательной организации

1.2. Инструкции по охране труда

1.3. Инструкции по технике безопасности и пожароопасности

1.4. Типовые должностные обязанности

2. Подготовительный этап. Структура и техническое оснащение предприятия/ подразделения (по исходным материалам выбранного кейса)

2.1. Организация системы информационной безопасности

2.1.1. Система контроля и управления доступом

2.1.2. Организация доступа персонала к содержанию конфиденциальной информации

2.1.3. Права пользователей корпоративной информационной системой

3. Исследовательский этап. Сбор информации об объекте практики и анализ источников (по исходным материалам выбранного кейса)

3.1. Характеристика предприятия и его деятельности

3.1.1. Направление деятельности (размер и отрасль)

3.1.2. Состав продуктов/ услуг

3.1.3. Общая характеристика окружения организации (клиенты, конкуренты, поставщики, партнеры)

3.1.4. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

3.2. Производственная структура и организационная схема управления организацией и ее подразделениями

3.2.1. Организационная схема управления организацией

3.2.2. Структура программного и аппаратного обеспечения (as-is)

3.2.3. Основные и вспомогательные бизнес-процессы организации

3.2.4. Перечень автоматизированных и неавтоматизированных бизнес-процессов. Выводы о возможности автоматизации одного из неавтоматизированных бизнес-процессов

3.2.5. Функциональная диаграмма бизнес-процесса, выбранного для автоматизации

Содержание

4. Проектный этап. Экспериментально-практическая работа

4.1. Освоение вида деятельности ВД 6. Сопровождение информационных систем

4.1.1. Создание сценария и графика разработки и внедрения ИС

4.1.2. Методологии проектирования ИС

4.1.3. Формирование предложений о расширении ИС

4.1.4. Разработка технического задания на внедрение ИС

4.1.5. Обслуживание действующей ИС

4.1.6. Критерии оценки качества и надежности функционирования информационной системы

4.1.7. Определение показателей безотказности и долговечности системы

4.1.8. Определение комплексных показателей надежности системы

4.1.9. Использование стандартов при оформлении программной документации

4.1.10. Разработка обучающей документации для пользователей ИС

4.1.11. Формирование отчетной документации по результатам работ

5. Аналитический этап. Обработка и анализ полученной информации об объекте практики

5.1. Описание решаемых задач с помощью функциональных моделей (to-bi)

5.2. Актуализация программной и технической архитектуры организации

5.3. Анализ существующих типовых решений для выбранной задачи. Особенности, достоинства и недостатки их применения для решения выбранной задачи

6. Отчетный этап

6.1. Выводы о результатах прохождения практики: выполняемая работа, приобретенные знания, умения и навыки

6.2. Список используемой литературы

Организационный этап

Я, ФИО, проходил(а) учебную практику на базе Университета «Синергия».

При выполнении индивидуального задания по практике решал(а) задачу автоматизации … по материалам выбранного кейса №5 (на примере компании Project Phone).

Перед началом практики:

• Принял(а) участие в организационном собрании по практике.

• Ознакомил(а)сь с комплектом шаблонов отчетной документации по практике.

• Уточнил(а) контакты руководителя практики от Образовательной организации, а также правила в отношении субординации, внешнего вида, графика работы, техники безопасности:

Правила внутреннего распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности при работе с вычислительной техникой

Организационный этап

Инструкции по технике безопасности и охране труда, инструкции о мерах пожарной безопасности, схемы аварийных проходов и выходов

Инструкции по охране труда

Инструкции по технике безопасности и пожароопасности

Подготовительный этап

Структура и техническое оснащение предприятия/ подразделения

Подготовительный этап

Организация доступа персонала к содержанию конфиденциальной информации

Подготовительный этап

Права пользователей корпоративной информационной системы

Исследовательский этап. Сбор информации об объекте практики и анализ источников

занимается разработкой и поддержкой приложений для мобильных устройств

Разработка WEB сайтов

Характеристика предприятия и его деятельности

Организационно-правовая форма и характер собственности

Московский финансово-промышленный университет Синергия

Исследовательский этап

миссия: Разработка и поддержка приложения для мобильных устройств

Исследовательский этап

Промо-Диджитал предоставляет следующие услуги:

Состав продуктов/ услуг

Исследовательский этап

Клиенты: клиенты были везде вплоть до Зарубежных заказов

Конкуренты: т.к компания малая любая компания с капитализацией выше была конкурентом

Поставщики: -

Партнеры: Различные фрилансеры + студенты или иными словами люди с наименьшим опытом работы

Общая характеристика окружения организации

Исследовательский этап

Основные технико-экономические показатели деятельности организации

Исследовательский этап

Производственная структура и организационная схема управления предприятием и его подразделениями

Организационная схема управления предприятием

Исследовательский этап

Исследовательский этап

Исследовательский этап

Основные и вспомогательные бизнес-процессы организации

Исследовательский этап

Автоматизированные бизнес-процессы:

Перечень автоматизированных и неавтоматизированных бизнес-процессов.

Выводы о возможности автоматизации одного из неавтоматизированных бизнес-процессов

Исследовательский этап

Функциональная диаграмма бизнес-процесса, выбранного для автоматизации

Проектный этап. Экспериментально-практическая работа

Освоение вида деятельности ВД 6. Сопровождение информационных систем

Создание сценария и графика разработки и внедрения ИС

Проектный этап

Методологии проектирования ИС

Проектный этап

Формирование предложений о расширении ИС

Указать:

Проектный этап

В этом разделе нужно представить техническое задание для проекта автоматизации выбранного бизнес-процесса.

Пример структуры технического задания на разработку сайта:

Разработка технического задания на внедрение ИС

Проектный этап

Обслуживание действующей ИС

Проектный этап

Программная документация оформлялась в соответствии с Единой системой программной документации (ЕСПД - ГОСТ серии 19).

Программная документация включает:

Проектный этап

Текст программы

Документ представляет собой символическую запись на исходном или промежуточном языке или символическое представление машинных кодов.

Текст программы оформляется моноширинным шрифтом (Courier, Lucida Console и т.п.) в соответствии с общепринятыми нормами оформления:

1. Количество операторов на строчке должно быть равно 1.

4. Если синтаксис языка позволяет, желательно отделять знаки операций пробелами от операндов. Как и в обычном тексте, после запятых должен следовать пробел.

5. Определения функций или логические части программы следует отделять друг от друга пустыми строками.

7. Текст программы должен содержать комментарии, отражающие функциональное назначение того или иного блока программы, структуру программы.

Проектный этап

Документ «Описание применения» относится к эксплуатационным документам и состоит из следующих разделов:

Проектный этап

Документ «Руководство оператора» относится к эксплуатационным документам и состоит из следующих разделов:

* Назначение программы (информация, достаточная для понимания функций программы и её эксплуатации);

* Условия выполнения программы (минимальный и/или максимальный набор технических и программных средств и т.п.);

* Сообщения оператору (тексты сообщений, выдаваемых оператору в ходе выполнения программы и описание действий, которые необходимо предпринять по этим сообщениям).

Разработка обучающей документации для использования ИС

Проектный этап

Проектный этап

Аналитический этап

В этом разделе нужно представить декомпозицию автоматизируемого процесса «Как должно быть»

Описание решаемых задач с помощью функциональных моделей (to-bi)

Аналитический этап

Аналитический этап

Аналитический этап

Например,

Контур.Зарплата (АМБа) - программа позволяет вести ключевые расчеты: заработной платы, отпускных, больничных, командировочных — в полном соответствии с действующим законодательством.

Кроме того, механизм расчетов можно настроить под особенности организации, с учетом системы оплаты труда, утвержденных норм рабочего времени, надбавок за вредность и стаж.

Аналитический этап

Возможности программы Инфо-Бухгалтер:

1. Автоматический расчёт зарплаты любой сложности.

2. Начисление налогов, связанных с оплатой труда, а также страховых взносов.

3. Формирование и представление документов в ФНС, ПФР и ФСС (в т.ч. по Интернет).

4. Учёт отпускных, больничных, пособий и выплат за счёт ФСС и пр.

5. Все варианты выплат: из кассы, на банковские карточки, переводом.

6. Мощная аналитика, наглядные отчёты и своды.

7. Лёгкость корректировок данных предыдущих периодов.

8. Начисления, удержания, вычеты и выплаты по формулам пользователя.

Аналитический этап

Вывод о возможности использования типовых решений:

Отчетный этап

Выводы о результатах прохождения практики

Отчетный этап

Список используемой литературы


Кадровый отдел

Директор по кадрам

Специалисты отдела кадров

IT-отдел

Системный администратор

Специалист по поддержке пользователей

Администратор баз данных

Финансовый отдел

Отдел информационной безопасности

Специалист по информационной безопасности

Отдел разработки

Дизайнер

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Отдел по работе с клиентами

Online консультант

Маркетолог

Менеджер по работе с клиентами

Служба безопасности

Начальник службы безопасности

Отдел физической безопасности

Охранник

Руководитель проекта

Разработчик

Исследовательский этап


Рисунок 5. Схема аппаратного обеспечения (as-is)

Исследовательский этап


Рисунок 6. Схема программной архитектуры(as-is)

Исследовательский этап

Основные и вспомогательные бизнес-процессы организации


Из основных бизнес-процессов организации можно выделить следующие:
  • Согласование технического задания с заказчиком
  • Формирование команды разработки проекта
  • Реализация проекта

Исследовательский этап

Автоматизированные бизнес-процессы:

  • Учет поставок.

    • Неавтоматизированные процессы:

  • Техническая поддержка аппаратных средств;
  • Найм сотрудников;
  • Процесс технической поддержки является очень важным, если компания не сможет сохранять работоспособность аппаратных и программных средств, то она не сможет удержаться на рынке в период цифровой трансформации бизнеса;
  • Процесс технической поддержки является затратным на данном предприятии, но т.к. в данный период предприятие сильно зависит от эффективности данного процесса, его было решено автоматизировать.

    • Данный процесс состоит из следующих подпроцессов:

  • Обращение в IT-отдел;
  • Оформление заявки;
  • Работы по заявке;
  • Обработка заявки;
  • Составление отчетности.
  • Основным процессом из вышеперечисленных является обработка заявок, автоматизировав этот процесс, можно будет ускорить весь процесс технической поддержки. Данный процесс не был автоматизирован ранее, т.к. сотрудники IT-отдела занимаются только обслуживанием технического и программного парка организации и не занимаются разработкой программного обеспечения.

Перечень автоматизированных и неавтоматизированных бизнес-процессов.

Выводы о возможности автоматизации одного из неавтоматизированных бизнес-процессов

Исследовательский этап

Функциональная диаграмма бизнес-процесса, выбранного для автоматизации


Рисунок 7. Декомпозиция процесса выбранного для автоматизации (as-is)

Проектный этап. Экспериментально-практическая работа

Освоение вида деятельности ВД 6. Сопровождение информационных систем

Создание сценария и графика разработки и внедрения ИС

Проектный этап

Методологии проектирования ИС

Проектный этап

Формирование предложений о расширении ИС

Указать:

  • Бизнес-процесс, для которого возможно расширение
  • Виды деятельности, для которых внедряется расширение
  • Условия применения
  • Аппаратное обеспечение
  • Программное обеспечение
  • Описание предлагаемых операций

Проектный этап

В этом разделе нужно представить техническое задание для проекта автоматизации выбранного бизнес-процесса.

Пример структуры технического задания на разработку сайта:

  • Введение. В вводном разделе содержится основная информация о сайте и его назначении: заказчик знакомит исполнителя с проектом.
  • Назначение. Здесь стоит описать задачи, которые должен выполнять сайт: корпоративный — рассказывать о компании, лендинг — увеличивать конверсии, интернет-магазин — продавать.
  • Структура. Здесь указывается количество разделов и название каждого из них, дополнительно — короткое описание.
  • Содержание разделов и страниц. Большая часть ТЗ отводится под подробное описание каждой страницы будущего сайта.
  • Технические требования. В этой части нужно рассказать, как должна работать готовая площадка: будет ли у неё версия под мобильные устройства, под какие браузеры она создаётся и так далее.
  • Сценарии использования — кто, как и зачем будет заходить на сайт.
  • Контент. Этот пункт носит опциональный характер: можно уточнить, кто и когда будет заниматься наполнением страниц, но это не обязательно.
  • Условия. Это завершающий раздел, в котором указываются сроки подготовки и сдачи проекта, в том числе время, выделенное на каждый этап.

Разработка технического задания на внедрение ИС

Проектный этап

Обслуживание действующей ИС


Пример проводимых работ

а) проведение мониторинга функционирования системы

б) техническую поддержку пользователей

в) предоставление пользователям доступа к программному системы

г) формирование заявок на доработку программного обеспечения системы

д) контроль реализации доработки программного обеспечения

е) выполнение регламентного обслуживания системы, включая операции по резервному копированию данных (метаданных), в соответствии с эксплуатационной документацией

ж) анализ и устранение инцидентов, возникающих при эксплуатации подсистем и компонентов интегрированной системы;

Проведены работы:

а) мониторинг функционирования системы

б) техническая поддержка пользователей

в) предоставление пользователям доступа к программному обеспечению системы

г) формирование заявок на доработку программного обеспечения системы

д) контроль реализации доработки программного обеспечения системы

е) выполнение регламентного обслуживания системы, включая операции по резервному копированию данных (метаданных)

ж) анализ и устранение инцидентов, возникающих при эксплуатации системы

Проектный этап

Программная документация оформлялась в соответствии с Единой системой программной документации (ЕСПД - ГОСТ серии 19).

Программная документация включает:

  • Техническое задание (назначение, область применения программы, требования, предъявляемые к программе).
  • Текст программы (запись программы с необходимыми комментариями).
  • Описание программы (сведения о логической структуре и функционировании программы).
  • Пояснительная записка (схема алгоритма, общее описание алгоритма и/ или функционирования программы, обоснование принятых решений).
  • Эксплуатационные документы.

Документ «Пояснительная записка» составляется на стадии эскизного или технического проектов программы. Как правило, на стадии рабочего проекта не используется.

Проектный этап

Текст программы

Документ представляет собой символическую запись на исходном или промежуточном языке или символическое представление машинных кодов.

Текст программы оформляется моноширинным шрифтом (Courier, Lucida Console и т.п.) в соответствии с общепринятыми нормами оформления:

1. Количество операторов на строчке должно быть равно 1.

2. Все операторы, входящие в составной оператор, должны быть сдвинуты вправо на одинаковое количество позиций, при этом операторные скобки (т.е. то, что ограничивает составной оператор), относящиеся к одному блоку, должны располагаться следующим образом: открывающая скобка должна находиться на той же строчке, что и оператор, открывающий блок, а закрывающая должна находиться в той же колонке, с которой начинается оператор, открывающий блок. Допускается располагать открывающую скобку на строке, следующей за оператором, открывающим блок, в той же колонке, с которой начинается этот оператор. 3. Строка исходного текста программы должна целиком располагаться в одной типографской строке (до 80 символов в зависимости от шрифта). Несоблюдение этого правила говорит о слишком большой вложенности блоков, что означает неудачный алгоритм или структуру программы. В таком случае рекомендуется переосмыслить структуру программы, ввести дополнительные функции, заменив какие-то большие части кода их вызовами, переделать алгоритм и т.п.

4. Если синтаксис языка позволяет, желательно отделять знаки операций пробелами от операндов. Как и в обычном тексте, после запятых должен следовать пробел.

5. Определения функций или логические части программы следует отделять друг от друга пустыми строками.

6. Идентификаторы (названия переменных, типов, подпрограмм) должны быть значимыми настолько, чтобы читающий текст программы мог понимать их смысл без присутствия рядом автора. При необходимости объявление переменной или типа может сопровождаться комментарием.

7. Текст программы должен содержать комментарии, отражающие функциональное назначение того или иного блока программы, структуру программы.

Проектный этап

Документ «Описание применения» относится к эксплуатационным документам и состоит из следующих разделов:

  • Назначение программы (возможности, основные характеристики, ограничения области применения).
  • Условия применения (требования к техническим и программным средствам, общие характеристики входной и выходной информации, а также требования и условия организационного, технического и технологического характера).
  • Описание задачи (указываются определения задачи и методы её решения).
  • Входные и выходные данные.

Проектный этап

Документ «Руководство оператора» относится к эксплуатационным документам и состоит из следующих разделов:

* Назначение программы (информация, достаточная для понимания функций программы и её эксплуатации);

* Условия выполнения программы (минимальный и/или максимальный набор технических и программных средств и т.п.);

* Выполнение программы (последовательность действий оператора, обеспечивающих загрузку, запуск, выполнение и завершение программы; описываются функции, форматы и возможные варианты команд, с помощью которых оператор осуществляет загрузку и управляет выполнением программы, а также ответы программы на эти команды);

* Сообщения оператору (тексты сообщений, выдаваемых оператору в ходе выполнения программы и описание действий, которые необходимо предпринять по этим сообщениям).

Разработка обучающей документации для использования ИС

Проектный этап

  • В соответствии с ГОСТ 2.105-79 «Общие требования к текстовым документам» иллюстрации (графики, схемы, диаграммы) могут быть приведены как в основном тексте, так и в приложении. Все иллюстрации именуют рисунками. Все рисунки, таблицы и формулы нумеруют арабскими цифрами последовательно (сквозная нумерация) или в пределах раздела (относительная нумерация). В приложении - в пределах приложения. Каждый рисунок должен иметь подрисуночную подпись - название, помещаемую под рисунком.
  • Рисунки следует размещать так, чтобы их можно было рассматривать без поворота страницы. Если такое размещение невозможно, рисунки следует располагать так, чтобы для просмотра надо было повернуть страницу по часовой стрелке. В этом случае верхним краем является левый край страницы. Расположение и размеры полей сохраняются.
  • Номер таблицы размещают в правом верхнем углу или перед заголовком таблицы, если он есть. Заголовок, кроме первой буквы, выполняют строчными буквами. Ссылки на таблицы в тексте пояснительной записки указывают в виде слова «табл.» и номера таблицы. Например: Результаты тестов приведены в табл. 4.

Проектный этап

  • Список литературы должен включать все использованные источники. Сведения о книгах (монографиях, учебниках, пособиях, справочниках и т.д.) должны содержать: фамилию и инициалы автора, заглавие книги, место издания, издательство, год издания. При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них со словами «и др.». Издательство надо приводить полностью в именительном падеже: допускается сокращение названия только двух городов: Москва (М.) и Санкт-Петербург (СПб.).
  • Сведения о статье из периодического издания должны включать: фамилию и инициалы автора, наименование статьи, издания (журнала), серии (если она есть), год выпуска, том (если есть), номер издания (журнала) и номера страниц, на которых помещена статья.
  • При ссылке на источник из списка литературы (особенно при обзоре аналогов) надо указывать порядковый номер по списку литературы, заключенный в квадратные скобки; например: [5].

Смотрите также файлы