Файл: PRIS.doc

6. Выработка целей.

Выработка целей предусматривает четкое определение и описание качественных и количественных ожидаемых результатов проекта. Это краткая формулировка эффекта, который руководители надеются получить от вложения средств в автоматизацию. Цели не определяются с точки зрения чисто финансовой выгоды, а связываются с появлением новых источников информации или получением качественного экономического эффекта.

Данные, как товар, должны широко и полно использоваться для повышения конкурентоспособности и эффективности работы. Их надо довести до конечных пользователей, причем пока данные актуальны. К счастью, большинство российских компаний уже осознали необходимость своевременного использования информация, которая является одним из основных ресурсов предприятия, и рассматривают ее как важнейший элемент стратегического развития.

Результаты нулевого цикла

Основной результат, который должен быть однозначно понятен всем участникам проекта - является решение о внедрении ИС.

Важно понимать, что если после нулевого цикла будет принято обоснованное решение о невозможности продолжения проекта, то в этом случае закрытие проекта является не его провалом, а обоснованным решением, которое сэкономит для бизнеса значительные средства и позволит получить направление развития и оптимизации. Для консалтинговой фирмы, занимающейся внедрением такой поворот событий также не стоит рассматривать как абсолютно неприемлемый. С одной стороны, получены деньги за выполнение первой стадии. С другой сформирован положительный имидж. С третьей, имеются перспективы сотрудничества в дальнейшем.

Проектный цикл

Итак, руководство ознакомлено с деталями проекта, осознает его цели и готово активно участвовать в предстоящей работе. Общая схема функционирования компании определена, бизнес-процессы расписаны, положение дел на предприятии прояснено, договор утвержден, и служащие уже с нетерпением ожидают прихода "внедренцев". Принято решение о продолжении проекта. Что делать дальше? В соответствии с планом Уайта следует приступить к реализации второй фазы проекта, которая в свою очередь состоит из нескольких этапов:

1. Технический проект

Технический проект (техническое предложение, ТП) - это набор документов и спецификаций, описывающих конструкцию, архитектуру, устройство и состав как системы в целом, так и отдельных ее модулей.

В основе технического проекта лежит техническое задание (о котором говорилось выше). Он содержит результаты детального проектирования, спецификации каждого компонента, интерфейсы между компонентами, требования к тестам, план интеграции компонентов

В российской практике результаты предпроектного обследования, техническое задание и технический проект часто сводятся в один документ (техническое задание). Реализация описываемого плана в полном объеме предполагает, что в этом случае данные будут хотя бы тематически разделены.

2. Начальная переподготовка

Цель начальной переподготовки - обучение персонала, который затем будет работать над внедрением системы.

В первую очередь, следует определить предметных экспертов - сотрудников компании-заказчика, которые знают автоматизируемый участок лучше, чем кто-либо другой, и смогут стать лучшими преподавателями.

Большое значение имеет переподготовка по обеспечению необходимой точности данных (см. ниже "Управление данными").

3. Планирование

Как правило, на предприятии существуют два плана автоматизации: стратегический и оперативный.

Стратегический план содержит базовые принципы, в том числе:

• цели;

• способ автоматизации (комплексная, кустовая и т. д.);

• долгосрочную техническую политику (стандарты и т. д.);

• ограничения (финансовые, временные и т. д.).

Стратегия автоматизации должна соответствовать общей стратегии бизнеса.

В некоторых компаниях с большим успехом использовался подход, связанный с определением критических факторов успеха. Эти факторы часто не совпадают с целями и задачами организации.

Например, стратегическими задачами предприятия, работающего в автомобильной промышленности, являются: рост производства, капитализация, ввод новых мощностей, перенос части производства в другие регионы. Эти задачи определят стратегический план автоматизации (Error: Reference source not found).

В оперативном плане определяются основные этапы автоматизации и сроки их реализации (переподготовка, внедрение новых алгоритмов управления данными, переход на новую систему и т. д.).

4. Управление данными

О. Уайт делит данные на первостепенные и второстепенные (Error: Reference source not found). В первостепенных данных неточность недопустима. Второстепенные позволяют некоторый разброс параметров.

5. Параллельное внедрение

Выбор конкретной стратегии ввода системы в эксплуатацию, как правило, однозначно определяется спецификой бизнес-процессов организации. Новые технологии целесообразно внедрять параллельно в различных областях производственной деятельности (бухгалтерия, кадры, производство, контроль качества, САПР и т. д.).

Сокращается общее время внедрения, возрастают интеграционные возможности модулей. Проведение интеграции на раннем этапе значительно уменьшает трудоемкость работ.

Выбор системы

Достоинства:

• План Уайта представляет собой свод опыта проведения множества проектов комплексной автоматизации и его применение позволяет акцентировать внимание на ключевых проблемах проектов.

• План Уайта ориентирован на внедрение тиражируемых решений и учитывает специфику выбора и настройки ПО ИС.

• План Уайта делает акцент не на автоматизацию существующих процессов, а на обоснованное решение по их усовершенствованию.

Недостатки:

План Уайта не является стандартом в прямом смысле этого слова и не имеет детальным образом проработанной системы документирования, поэтому его применение требует разработки своей системы документирования. В отечественной практике эта проблема часто решается за счет того, что документы этапов по плану Уайта оформляются в соответствии с требованиями ГОСТ 34.201-89 ("Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем").