1. Понятие проекта и управления проектом. Признаки проекта. Классификация проектов

Толковый словарь Вебстера:

Проект – это что-либо, что задумывается или планируется.

Свод знаний по управлению проектами PMI (США):

Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

Английская Ассоциация проект-менеджеров:

Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов.

Германия (DIN):

Проект – это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности:

• задание цели,

• временные, финансовые, людские и др. ограничения,

• специфическая для проекта организация его осуществления.

Мировой банк (Оперативное руководство № 2.20):

Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного времени и при установленном бюджете поставленных задач с четко определенными целями.

Основные характеристики проекта:

• Объемы работ

• Сроки выполнения

• Стоимость, затраты, себестоимость, прибыль

• Качество

• Коммерческий риск, надежность

• Жизнеспособность проекта

• Конкурентоспособность

• Социальная и общественная значимость проекта и др.

Управление проектом

Свод знаний по управлению проектами PMI (США):

Управление проектом – это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта

Английская Ассоциация проект-менеджеров:

Управление проектом – это управленческая задача по завершению проекта вовремя, в рамках управленческого бюджета и в соответствии с техническими спецификациями и требованиями. Проект-менеджер является ответственным за достижение этих результатов

Германия (DIN):

Управление проектом – это единство управленческих задач, организации, техники и средств для реализации проекта

Основная идея управления проектами – организованное протекание процесса вместо импровизации для решения проблем:

зачем? (основные и промежуточные цели)

что? (содержание работ проекта)

когда? (время работ проекта)

с кем? (порядок работ проекта и ресурсы)

сколько? (стоимость работ проекта)

Управление изменениями – планирование и контроль изменений с целью воздействия на сроки, расходы, интенсивность загрузки ресурсов

Основными признаками управления проектами являются:

• наличие системы управления, направленной на достижение цели;

• внутри организации должны быть определены рамки системы управления для решения задач проекта;

• четкая регламентация процессов, коммуникаций, принятия решений в структуре управления;

• необходимость постоянного и регламентированного целью слежения за обеспечением и координацией ресурсов.

Магический треугольник проектного менеджмента

Критерии оценки проекта:

• техническая осуществимость (предметная область, качество);

• конкурентоспособность (качество, время, стоимость);

• трудоемкость (время и стоимость);

• жизнеспособность (предметная область, стоимость, риск);

• эффективность осуществления проекта (персонал, средства коммуникации, мат.-тех обеспечение);

Признаки проекта:

• признак изменений как основного содержания проекта

(изменение вещественной системы или предмета)

• признак ограниченной во времени цели

• признак временной ограниченности продолжительности проекта

• признак ограниченности бюджета проекта

• признак ограниченности требуемых ресурсов

• признак неповторимости

(проект в целом ранее нигде не использовался, в нем же самом могут использоваться отдельные модули из других проектов, например, мелкосерийное производство)

• признак новизны

• признак комплексности

(определяется по числу учитываемых в проекте факторов окружения проекта и числу его участников)

• признак правового и организационного обеспечения

(в крупных проектах необходимо создавать специальную организационную структуру, в небольших – специальная структура не нужна)

• признак разграничения

(позволяет рассматривать проект как целостную систему; каждый проект имеет четко определенные рамки предметной области и должен быть отделен от других)

Задачи, которые надо решить руководителю предприятия,

прежде чем обеспечивать финансирование проекта:

1. Маркетинговые исследования:

• цель – производство продукта (услуги), обладающих высоким потенциалом спроса;

• цель – производство нового продукта (услуги).

2. Оценка соответствия организационных и технологических возможностей предприятия требованиям производства и сбыта выбранной продукции;

3. Определение поставщиков технологического оборудования и согласование с ними сроков поставки.

4. Определение потенциальных инвесторов.

5. Разработка бизнес плана проекта .

6. Представление проекта потенциальным инвесторам.

Классификация проектов

Монопроект – проект с четко очерченными ресурсными, временными и др. рамками с единой проектной командой.

Мультипроект – комплексный проект из нескольких взаимосвязанных монопроектов

• Создание новых организаций и стратегия их развития в условиях рынка

• Трансформация и стратегия развития существующих организаций

• Системы внутрифирменного многопроектного управления

Мегапроект – целевая программа, содержащая множество взаимосвязанных проектов, объединенных одной целью, выделенными ресурсами и заданным временем. Уровень программ: международные, государственные, национальные, региональные, межотраслевые.

Инвестиционный проект: главная цель – создание или модернизация основных фондов, требующих вложения инвестиций. Примеры: строительство дома, реконструкция предприятия, возведение плотины и пр. Фиксированы срок и расходы.

Инновационный проект: главная цель – разработка и применение новых технологий и других нововведений. Примеры: разработка прибора, создание новой технологии

Организационный – реформирование предприятий, создание новой организации, проведение международного форума и пр. Цель определена. Результаты сразу оценить трудно.

Экономический ­­– приватизация предприятий, создание аудиторской фирмы, введение новой системы налогов и пр. Цель – улучшение экономических показателей. Оценить сложнее.

Социальный – реформирование соц. обеспечения, здравоохранения, соц. защита населения, преодоление природных и социальных потрясений и пр.

2. Метод сетевого планирования. Временные параметры работ. Диаграмма Гантта. Профили ресурсов. Методика разработки оптимального плана проекта

Ориентированный граф – множество точек и ориентированных дуг, соединенных между собой.

Сеть – область ориентированного графа, ограниченная точками.

Сетевая модель – сеть, моделирующая определенный процесс; направления дуг в ней соответствуют логике процесса.

Событие – получение результата.

Работа – любая деятельность.

Основа метода сетевого планирования и управления - графоаналитический метод из математики.

Основа построения модели деятельности по проекту - ориентированный граф, отражающий определенный процесс в виде работ и событий.

Граф - множество точек и ориентированных дуг, соединенных между собой.

Сетевая модель (сценарий, топология) работ – последовательность взаимосвязанных работ и событий для достижения поставленной цели проекта.

Существуют две разновидности сетевой модели:

• сеть типа «вершины-события»

• сеть типа «вершины-работы»

Cеть типа «вершины-события»

Исходное событие – событие, с которого начинается любой комплекс работ.

Начальное событие – событие, с которого начинается элементарная работа.

Конечное событие – событие, которым заканчивается элементарная работа.

Завершающее событие – событие, которым завершается любой комплекс работ.

Параметры события

Раннее начало ( ) – дата, раньше которой работа не может начаться.

Раннее окончание ( ) – дата, раньше которой работа не может закончиться.

Позднее начало ( ) – дата, позже которой работа не может начаться.

Позднее окончание ( ) – дата, позже которой работа не может закончиться.

Продолжительность ( t_i ) – время, в течение которого выполняется работа (i ).

Свободный резерв работы ( r_i ) – максимальное время, на которое можно задержать выполнение работы без нарушения ранних сроков начал последующих работ.

Полный резерв работы (R) – сумма всех свободных резервов работ, которые следуют за данной работой.

Полный резерв пути ( r_п ) – сумма всех свободных резервов на этом пути (разность между длительностями критического пути и этого пути).

Запаздывание (задержка) (+ z ) – время, на которое можно задержать начало выполнения следующей работы. Можно увеличить длительность работы.

Опережение ( - z ) – время, на которое можно раньше начать следующую работу. Можно сделать соединение двух работ «начало-начало» с запаздыванием одной из них.

Диаграмма Гантта служит для графического отображения временных параметров работ.

На диаграмме Гантта в компьютерном варианте отображаются:

• плановые и фактические длительности на временной оси;

• типы работ в разном представлении;

• временные резервы;

• связи между работами;

• запаздывание и опережение;

• ресурсы и пр.

Основные характеристики ресурса:

• наличное количество (порог, доступность);

• интенсивность использования (% занятости);

• стоимость (стандартная ставка в ед. времени, ставка свехурочных);

• стратегия оплаты ресурса (в начале, в конце, пропорциональное);

• доступность ресурса в соответствии с календарем и рабочим временем;

• отнесение ресурса к определенной группе и пр.

Назначение ресурсов работам – это приписывание каждой работе конкретных ресурсов для ее выполнения.

Назначение ресурсов работам проекта

Назначение ресурсов нескольким проектам

Особенности назначения ресурсов

1. Назначение ресурсов не влияет на длительность работ с фиксированной длительностью.

2. Назначение ресурсов влияет на длительность работ с фиксированным объемом работ. Увеличение количества ресурсов ведет к уменьшению длительности работы, и наоборот. Ресурсы, назначенные на подобные работы, могут регулироваться автоматическим способом.

3. Для составных работ назначаются ресурсы, которые непосредственно не участвуют в процессе. Эти ресурсы автоматически не регулируются.

Профиль ресурса. Конфликт ресурса

Профиль ресурса – отображение на диаграмме интенсивности потребления ресурса на протяжении всего времени выполнения проекта.

Порог – наличное количество ресурсов, отображаемое на диаграмме сплошной линией.

Конфликт ресурсов – это превышение количества назначенных работе ресурсов над их наличием (превышение порога).

Конфликты ресурсов устраняются ручным или автоматическим (заложенным в программе) способом.

Выравнивание загрузки ресурсов – процедуры устранения конфликтов и недогрузки ресурсов и обеспечения на протяжении всего времени постоянного профиля ресурса (равномерности загрузки ресурсов).

Диаграмма профиля ресурса

Оптимальный план проекта – план, в котором обеспечено выполнение критерия: минимизированы стоимость и время выполнения проекта, спланирована равномерная и максимальная загрузка ресурсов, соблюдены требования по качеству продукции проекта.

Разработка оптимального плана – итерационный процесс. Разрабатывается несколько вариантов плана проекта. Результаты заносятся в матрицу принятия решения. Далее проводится сопоставительный анализ результатов по всем вариантам и выбирается из них с точки зрения поставленного критерия наиболее приемлемый.

Матрица принятия решений

Стратегии планирования

1. Ограничения на сроки выполнения работ и, как следствие, на дату окончания. Возможно появление конфликтов ресурсов, которые устраняются различными методами.

2. Ограничения на наличные ресурсы. Планирование ведется без учета ограничений на время окончания. Устранение конфликтов за счет разнесения во времени параллельных работ.

3. Комбинированное использование первых двух стратегий.

Методы автоматического устранения конфликтов ресурсов для параллельных работ фиксированного объема

1. Автоматический – отнесение срока окончания проекта на более поздний.

2. По резерву (полуавтоматический) – использование резерва на некритическом пути при сохранении установленного срока окончания проекта.

Методы эвристического (ручного) выравнивания загрузки ресурсов для параллельных работ фиксированного объема

1. Использование гибкой связи за счет резерва времени.