Файл: Теоретические аспекты управления персоналом организации. 1 Сущность управления персоналом.rtf

1.3 Процесс управления персоналом на малом предприятии

Особенностью малого предприятия является тесное взаимодействие руководства с персоналом. Все работодатели хотят иметь нормальные деловые отношения с персоналом. Чтобы этого достичь, необходимо постоянное деловое общение с работниками, их стимулирование, решение их проблем, устранение конфликтов в коллективе.

Общение должно быть двусторонним процессом между работодателем и его работниками. Руководитель должен предоставлять работникам следующую информацию: инструкции по работе, изменения в положениях и условиях, правилах и процедурах производственного процесса, в развитии предприятия. В то же время руководитель должен прислушиваться к сообщениям работников, их мнениям, предложениям и жалобам. Обратная связь обеспечит на предприятии:

• нормальные деловые взаимоотношения работников и работодателя;

36. 
    отсутствие слухов и жалоб;
    
37. 
    сплоченность коллектива, доверительность отношений;
    
38. 
    оперативность в решении проблем персонала.
    

Общение на малом предприятии обычно осуществляется через:

) беседы один на один - общаясь с работниками во время неофициальных бесед или официальных дискуссий, руководитель предоставляет работникам информацию и использует механизм обратной связи. Такие беседы позволяют обсудить важные проблемы и предоставить работникам возможность задать руководителю вопросы и высказать свое мнение;

39. 
    создание руководства (справочника по малому предприятию) для персонала с полной информацией о направлении деятельности предприятия, его возможностях, правилах, процедурах и общих условиях работы. Данное руководство должно быть доступно для всех работников;
    
40. 
    доска объявлений - это эффективный способ передачи сообщений персоналу при условии, что на ней будет регулярно обновляться информация;
    
41. 
    ящик для предложений - руководитель должен принимать во внимание идеи своих работников. Ящик для предложений (или книга) является одним из способов для персонала высказать свое мнение. Не всегда работник может высказать свое мнение или предложение руководителю устно. Руководитель также письменно может дать ответ работнику на его предложение или замечание.
    

---

Чтобы добиться сплоченности коллектива, руководитель малого предприятия должен стимулировать работников. Руководитель может использовать следующие факторы мотивации:

42. 
    заработная плата - работник оценивает свой вклад в общий результат в соответствии с денежной суммой, которую он получает. Заработная плата должна быть конкурентной с той, которую он мог бы получать на другом предприятии;
    
43. 
    условия труда - работодатель должен обеспечить безопасную рабочую обстановку и комфортные условия труда. Работники должны понимать, что их руководитель стремится создать им такие условия;
    

3) социальные возможности - предоставление персоналу предприятия субсидированного питания, скидок на товары и услуги, помощи в оплате проезда, беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом на различные цели, страхование здоровья, оплата обучения и другие социальные льготы являются стимулом для улучшения работы персонала;

) предоставление работникам большей самостоятельности и ответственности в их повседневной работе является также стимулом к работе (например, поручить работу, оставив за работником право выбора способа ее выполнения, или привлекать работников к постановке целей и рабочих задач).

Руководитель малого предприятия должен проявлять интерес к работе каждого сотрудника, ставя перед ним индивидуальные цели и задачи на неделю, месяц, квартал. Большинство работников имеют личные или связанные с работой проблемы, часто перерастающие в конфликты, которые могут повлиять на выполнение ими работы. На малом предприятии руководитель имеет тесные рабочие отношения с персоналом. Это дает возможность выявить трудности и проблемы на ранней стадии. Работник должен знать, что может обратиться к руководителю за помощью и советом [11, C. 122].

Среди перечисленных в трудовом договоре обязанностей работника у работодателя наиболее важное значение имеют обязанности руководителя по обеспечению здоровых и безопасных условий труда, охраны труда для всех работников его предприятия. Руководитель малого предприятия должен разработать программу в области охраны здоровья и безопасности труда. В соответствии с Трудовым кодексом РФ (ст. 212) работодатель обязан обеспечить безопасность работников при эксплуатации зданий, оборудования, а также применяемых сырья и материалов. Соблюдение соответствующих требований охраны труда на каждом рабочем месте и т. д. Данный перечень обязанностей работодателя по обеспечению им охраны труда не является исчерпывающим. Он дополняется соответствующими стандартами безопасности труда по конкретным видам работ,

---

другими законами и нормативными актами, а также коллективными договорами и соглашениями, правилами внутреннего трудового распорядка.

---

Глава 2. Анализ управления персоналом в ИП Авилычев

2.1 Общая характеристика ИП Авилычев

Индивидуальный предприниматель Авилычев О.Ю., в соответствии со свидетельством о его государственной регистрации и имеющейся лицензией, осуществляет переработку металла. Для этого организован приемный пункт и осуществляется приемка у населения и организаций лома черных и цветных металлов, дальнейшая его переработка.

Налогообложение ИП Авилычев "Калугавторсырье" осуществляется по упрощенной системе налогообложения. В качестве объекта налогообложения индивидуальный предприниматель выбрал доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов.

Основные показатели деятельности ИП Авилычев "Калугавторсырье" за 2011-2012 годы приведены в таблице 1.
Таблица 1 Основные показатели деятельности ИП Авилычев "Калугавторсырье" за 2011-2012 годы

№	Показатели	2011 г. (тыс.руб.)	2012 г. (тыс.руб.)	Абсолютное отклонение, +/, тыс. руб.	Темп роста
1	Доходы от основной деятельности	15412	18286	+2874	118.6
2	Произведенные расходы	13562	15824	+2262	116.6
3	Налогооблагаемый доход	1850	2463	+613	133.1
4	Единый налог при упрощенной системе налогообложения	278	369	+91	132.7
5	Численность наемных работников	9	10	+1	111.1

Как видно из таблицы 1, доходы от основной деятельности ИП Авилычев "Калугавторсырье" в 2012 году составили 18286 тыс. руб., что на 2874 тыс. руб. (на 18.6 %) больше, чем в прошлом году. Произведенные расходы в 2012 году составили 15824 тыс. руб., увеличившись по сравнению с прошлым годом на 2262 тыс. руб., или на 16.6 %.

---

В 2012 году налогооблагаемый доход ИП Авилычев "Калугавторсырье" составил 2463 тыс. руб., что больше аналогичного показателя 2011 года на 613 тыс. руб., или на 33.1 %. В связи с ростом налогооблагаемого дохода увеличился размер единого налога на 91 тыс. руб. (на 32.7 %) по сравнению с прошлым годом и составил в 2012 году 369 тыс. руб.

Численность наемных работников ИП Авилычев "Калугавторсырье" в 2012 году составила 10 человек, увеличившись по сравнению с прошлым годом на одного работника.

Налогообложение ИП Авилычев "Калугавторсырье" осуществляется по упрощенной системе налогообложения. Основным регистром бухгалтерского и налогового учета данного индивидуального предпринимателя является Книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, в которой в хронологической последовательности на основе первичных документов позиционным способом отражают все хозяйственные операции за отчетный (налоговый) период. Форма Книги утверждена Приказом Минфина РФ от 30.12.2011 г. № 167н, с учетом изменений, внесенных Приказом Минфина РФ от 27.11.2012 г. № 152н.

В книге в хронологической последовательности на основе первичных документов позиционным способом отражаются все хозяйственные операции ИП Авилычев "Калугавторсырье" за отчетный (налоговый) период.

Книга содержит следующие разделы:

. Доходы и расходы. Здесь отражают доходы от реализации, определяемые в соответствии со статьей 249 Налогового кодекса РФ, и внереализационные доходы, определяемые в соответствии со статьей 250 Налогового кодекса РФ.

. Расчет расходов на приобретение (сооружение, изготовление) основных средств и на приобретение (создание самим налогоплательщиком) нематериальных активов, учитываемых при исчислении налоговой базы по налогу за отчетный (налоговый) период

. Расчет суммы убытка, уменьшающей налоговую базу по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения

Книгу учета доходов и расходов ИП Авилычев "Калугавторсырье" заполняет на основе первичных документов и регистров бухгалтерского учета без отражения операции на счетах бухгалтерского учета. Поскольку в настоящее время для индивидуальных предпринимателей унифицированные формы

---