Файл: Психологические особенности поведения старших школьников в конфликтных ситуациях.pdf

По Л.А. Петровскому, коммуникативная компетентность имеет свои структурные элементы:

- диагностический (самоанализ, направленный на решение проблемных вопросов, которые возникают при взаимодействии с другими людьми);

- проектирующий (подбор адекватных методов и приемов установление контакта);

- исполнительный (непосредственная реализация запланированного);

- рефлексий (самоотчет в действия, работа над ошибками).

На основе коммуникативной компетенции, возможно, найти решение вопроса конфликта между ребенком и взрослых участников конфликта. Действительно современный учитель должен активно использовать различные методы, которые смогут развивать личностный и творческий потенциал, самостоятельность и саморегулирование собственной деятельности.

Таким образом, проведенный анализ литературных источников показал, что в подростковом возрасте наблюдается повышенная агрессивность и конфликтность, вторые обусловлены спецификой протекания данного возрастного периода. Однако данное утверждение не означает, что это неизменное явление, не подлежащее коррекции. Большинство авторов указывают на высокую вариативность протекания подросткового кризиса и его зависимость от внешне средовых условий таких как, психолого-педагогическое сопровождение, характер идентификации, климат в семье, отношения со сверстниками и учителями и др. В связи с этим актуальным является изучение существующего уровня конфликтности и разработки индивидуальных и групповых мер по снижению конфликтности и агрессивности в подростковом звене.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня образовательные учреждения являются главным источником не только учебных знаний, которые применяются ребенком на практическом уровне, но также это, возможность, научить ребенка жить в социуме. В данных условиях естественным элементом является конфликты школьника, как со сверстниками, так и с взрослыми участниками педагогического процесса. Педагог реализует не только учебные цели и задачи, также он должен активно заниматься воспитательной деятельностью молодого поколения.

Старшеклассники являются проблемным возрастом, так как именно в данном периоде, ребенок больше всего подвластен влиянию, формируются основные личностные качества и приоритеты. Конфликтные ситуации не возможно, избежать, педагогу следует научить ребенка, как правильно себя вести в нем.

В конфликте большинство подростков демонстрируют активные стратегии поведения, целью которых является, как поиск взаимоудовлетворяющих решений противоречивых ситуаций, так и стремление при взаимодействии настоять на своем, путем открытой борьбы за свои интересы. Умение же устанавливать контакт с окружающими, находить друзей, стремление заниматься общественной деятельностью, помогать близким, друзьям, проявляют инициативу в общении, способствует развитию конструктивных отношений, стремлению к поиску путей примирения.

---

СПИСОК ИПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. —2-еизд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2004. - 591 с.
2. Глазырин В.А. Основополагающие идеи конфликтологии: от того, что видно - к тому, что не видно // Дискуссия. 2016. №8 (71). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovopolagayuschie-idei-konfliktologii-ot-togo-chto-vidno-k-tomu-chto-ne-vidno (дата обращения: 03.07.2018).
3. Елсукова Е.К. Н. И. Пирогов как основатель педагогической конфликтологии в России // Вестник СМУС74. 2016. №4 (15). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/n-i-pirogov-kak-osnovatel-pedagogicheskoy-konfliktologii-v-rossii (дата обращения: 03.07.2018).
4. Железовская Г.И., Абрамова Н.В., Гудкова E.Н. Методы управления конфликтным речевым поведением участников образовательного процесса // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2014. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-upravleniya-konfliktnym-rechevym-povedeniem-uchastnikov-obrazovatelnogo-protsessa (дата обращения: 03.07.2018).
5. Коблева Светлана Якубовна Учет возрастных психологических особенностей старшеклассников // Вестник Адыгейского государственного университета. 2006. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uchet-vozrastnyh-psihologicheskih-osobennostey-starsheklassnikov (дата обращения: 25.06.2018).
6. Колмогорова Л. С. Становление психологической культуры школьника//Вопросы психологии. - 1999. - №1. - С.83-91.
7. Конфликтология: учеб. / под ред. А.Я. Кибано-ва. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2014. С. 12-22.
8. Меньшиков Валерий Владимирович, Пеницын Юрий Андреевич Особенности властного взаимодействия в условиях конфликтогенной ситуации // Теория и практика общественного развития. 2012. №12. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-vlastnogo-vzaimodeystviya-v-usloviyah-konfliktogennoy-situatsii (дата обращения: 03.07.2018).
9. Силкова Ксения Александровна, Плешкова Ирина Анатольевна Патриотизм и патриотическое воспитание в системе ценностей современной Российской молодежи // Вестник НГПУ. 2013. №2 (12). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/patriotizm-i-patrioticheskoe-vospitanie-v-sisteme-tsennostey-sovremennoy-rossiyskoy-molodezhi (дата обращения: 25.06.2018).
10. Соколова Надежда Анатольевна, Жеребкина Валентина Федоровна К вопросу о конфликтологической подготовке будущих педагогов // Вестник ЧГПУ. 2016. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-konfliktologicheskoy-podgotovke-buduschih-pedagogov (дата обращения: 03.07.2018).
11. Фатхуллина Л. З., Ярцева Д. С. Теоретико-методологические методы предупреждения конфликтов в школьной среде // Вестник Казанского технологического университета. 2013. №15. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-metodologicheskie-metody-preduprezhdeniya-konfliktov-v-shkolnoy-srede (дата обращения: 03.07.2018).
12. Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта: учеб. пособие для бакалавриата. и магистратуры / Б. И. Хасан. — 2-е изд., стер. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 204 с

---

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ СТАРШИХ ШКОЛЬНИКОВ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ (ЭССЕ)

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтными ситуациями. Действительно это является стрессовым условием формирования личности. Учитель является ядром, вокруг которого постоянно происходят выяснение отношений. Поэтому современный педагог должен обладать не только профессиональными навыками, но также знать основы психологических закономерностей решения конфликтных ситуаций. Школьник является приоритетной фигурой педагогического процесса, именно поэтому, возможные недопонимания преследуют его на протяжении всего процесса обучения.

Решение конфликтных ситуаций является сложный и детальный процесс, которым может заниматься, как ученики и учителя, так и психологи-педагоги. По нашему мнению рациональнее проводит работу по четырем основным направлениям, а именно:

- создание условий для предотвращения конфликта (доброжелательность, понимание, личный пример педагогов и родителей). На данном этапе, возможно, использовать различные совместные тренинги, круглые столы, индивидуальные беседы;

- организация справедливой управленческой учебно-воспитательной деятельности (см приложение 1). Традиционная система обучения и воспитания, постепенно переходить на новый, инновационный путь развития. Педагоги привыкли использовать в своей деятельности больше авторитарный стиль обучения. Именно поэтому старшеклассники стараются возразить, вступить в дискуссию. Однако у педагогов традиционной системы не всегда хватает опыта сгладить ситуацию и избежать конфликта. Современная школа до сих пор придерживается традиций и укладов, которые были заложены столетием назад, реформация необходима в сочетании использования различных технологий и оснащения, при которых основным результатом станет продуктивная деятельность.

В основе традиционного обучения лежит формирование и развитие основной базы знаний, умений и навыков, которые бы позволили личностным компонентам развиваться в условиях социализации. Теперь образовательная система находится в постоянном поиске таких технологий, которые бы смогли в себе сочетать как социальные, так и индивидуальные способности. Также в данной интеграции можно выделить способности личности, которые смогли на уровне саморегуляции получить наиболее продуктивный результат, направленный на индивидуализацию социальных преобразований.

Однако при введении инновационных технологий образовательные учреждения столкнулись с неорганизованность самих педагогов, которые понимали и воспринимали инновации только на теоретическом уроне. Традиционные уклады не могли дать полноту развития и открыть путь для модернизации обучения и воспитания. Именно поэтому педагог должен правильно организовывать педагогических процесс с учетом индивидуальных качеств личности школьника, использовать поощрение, похвалу;

---

- немало важным условием продуктивного результаты обучения школьников, является правильно выстроенные семейные ценности. Формирование основ уважение к родителям, старшему поколению должно уже присутствовать у старшеклассников. Однако проблемы «отцов и детей» на сегодняшний день является актуальной. Учитель является третий стороной, которая сможет решить конфликты. Возможно, разработать определенные правила и алгоритмы решения конфликтных ситуаций.

Практический опыт показывает, что в основе старшего школьного возраста лежат межличностные конфликты. Причиной, которых является, как мы отметили в теоретической части работы психологические особенности старшего школьного возраста. Процесс самоутверждения и конкуренции наблюдается в 10-11 классах, когда большая часть современных детей направлена на решение учебных задач (ЕГЭ, поступление в ВУЗ), завоевание авторитета в коллективе. Как правило, межличностные конфликты связаны с неадекватной самооценкой ребенка.

Исходя из отмеченного выше и основываясь на результатах нашего исследования, мы считаем, что у старшеклассников иным, чем у младших школьников и подростков, является сам механизм возникновения, развития и, соответственно, продуктивного разрешения конфликта. В младшем и среднем школьном возрасте неразрешенные внешние конфликты переводятся во внутренние, тогда как в юношеском, напротив, внутренние конфликты обусловливают интерперсональные. Если первые взрослым можно разрешить мгновенно, «на месте», то последние имеют историю возникновения и развития, поэтому их разрешение требует длительной и кропотливой работы и личностного подхода к каждому из воспитанников (старшеклассник всегда ищет «внутренний смысл» происходящих конфликтных событий). В ходе конфликтного взаимодействия старших школьников волнуют преимущественно собственные мысли и чувства, а не внешний «событийный» контекст конфликта как раньше.

Возникает вопрос, как помочь ребенку не только правильно выстраивать отношения с классом, взрослыми людьми, но и научить, не участвовать в конфликте и оригинально выходить из сложных ситуаций. Несмотря на то, что В. А. Сухомлинский вполне обоснованно называл удавшиеся беседы педагога и воспитанников «трудным счастьем», «радостью работы, рожденной в муках», слово учителя является одним из главных факторов развития личности ребенка. На основе беседы с старшеклассником, возможно совместно найти причины конфликта, наблюдать за ним как он отвечает и реагирует на определенные высказывания, тем самым проанализировать его личностные качества.

---

Самодовлеющее значение в старшем возрасте имеет поиск идентичности, связанный с желанием найти ответ на вопрос: «Кто я такой и что я могу?», их нахождение становится решением задач взросления и, следовательно, продуктивного разрешения конфликта. Абстрактно-логическое мышление, которое формируется к старшей ступени обучения, позволяет школьникам погружаться в себя и исследовать свой внутренний мир. Именно поэтому старший школьный возраст является благоприятным для формирования готовности к продуктивному разрешению конфликтов.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица - 2. Сравнительная характеристика традиционного и инновационного процесса обучения и воспитания

Особенности	Традиционная педагогика	Инновационная педагогика
Цель	Формирование знаний, умений и навыков	Формирование всесторонней развитой личности
Интегральная характеристика	«Школа памяти»	«Школа развития»
Характеристика взаимоотношений	Субъект-объект	Субъект-субъект
Девиз педагога	Делай и повторяй за мной	Не навреди
Стиль	Авторитарный, закрытость, диктовка направлений деятельности	Демократичность, самостоятельность в выборе, выстраивается диалог
Формы	Индивидуальная, фронтальная	Групповая, коллективная
Формы обучения	Информационные, иллюстративно-объяснительные	Метод проблемного обучения, исследовательский
Ведущий тип деятельности учащегося	Репродуктивный, повторяющий	Творческий, поисковый, продуктивный
Способ усвоения	Направленная деятельность на повторение и заучивание учебного материала	Поисковая мыслительная деятельность, рефлексия
Функции учителя	Носитель информации, основные методы – живое слово, хранитель норм и традиций	Организатор, сотрудничество, консультант.
Позиция ученика	Отсутствие познавательного интереса и внутренних мотивов	Активность, наличие желание к самообразованию, преобладает познавательный интерес

1. Фатхуллина Л. З., Ярцева Д. С. Теоретико-методологические методы предупреждения конфликтов в школьной среде // Вестник Казанского технологического университета. 2013. №15. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-metodologicheskie-metody-preduprezhdeniya-konfliktov-v-shkolnoy-srede (дата обращения: 03.07.2018). ↑

2. Глазырин В.А. Основополагающие идеи конфликтологии: от того, что видно - к тому, что не видно // Дискуссия. 2016. №8 (71). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovopolagayuschie-idei-konfliktologii-ot-togo-chto-vidno-k-tomu-chto-ne-vidno (дата обращения: 03.07.2018). ↑

3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. —2-еизд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2004. - 591 с. ↑

4. Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта: учеб. пособие для бакалавриата. и магистратуры / Б. И. Хасан. — 2-е изд., стер. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 204 с. ↑

5. Конфликтология: учеб. / под ред. А.Я. Кибано-ва. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2014. С. 12-22. ↑

6. Силкова Ксения Александровна, Плешкова Ирина Анатольевна Патриотизм и патриотическое воспитание в системе ценностей современной Российской молодежи // Вестник НГПУ. 2013. №2 (12). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/patriotizm-i-patrioticheskoe-vospitanie-v-sisteme-tsennostey-sovremennoy-rossiyskoy-molodezhi (дата обращения: 25.06.2018). ↑

7. Колмогорова Л. С. Становление психологической культуры школьника//Вопросы психологии. - 1999. - №1. - С.83-91. ↑

8. Коблева Светлана Якубовна Учет возрастных психологических особенностей старшеклассников // Вестник Адыгейского государственного университета. 2006. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uchet-vozrastnyh-psihologicheskih-osobennostey-starsheklassnikov (дата обращения: 25.06.2018). ↑

9. Кошель Анна Игоревна, Истратова Оксана Николаевна Динамика отношений со сверстниками у старшеклассников в условиях психолого-педагогической работы // Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология. 2013. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dinamika-otnosheniy-so-sverstnikami-u-starsheklassnikov-v-usloviyah-psihologo-pedagogicheskoy-raboty (дата обращения: 25.06.2018). ↑

10. Соколова Надежда Анатольевна, Жеребкина Валентина Федоровна К вопросу о конфликтологической подготовке будущих педагогов // Вестник ЧГПУ. 2016. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu ↑

11. Гребенкин Евгений Владимирович, Гребенкина Анна Александровна, Хаббергер Вольфганг Проблема формирования конфликтной культуры у педагогов и школьников // Вестник НГПУ. 2013. №6 (16). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-formirovaniya-konfliktnoy-kultury-u-pedagogov-i-shkolnikov (дата обращения: 03.07.2018). ↑

12. Железовская Г.И., Абрамова Н.В., Гудкова E.Н. Методы управления конфликтным речевым поведением участников образовательного процесса // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2014. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-upravleniya-konfliktnym-rechevym-povedeniem-uchastnikov-obrazovatelnogo-protsessa (дата обращения: 03.07.2018). ↑

---