Файл: Казанский технологический колледж федерального государственного бюджетного.docx

Казанский технологический колледж федерального государственного бюджетного

образовательного учреждения высшего образования

«Казанский национальный исследовательский технологический университет»

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной работы связана с необходимостью снижения издержек на процесс производства мягкой мебели, в том числе средствами автоматизации оптимизированных бизнес-процессов.

В проекте предметом исследования является методы проектирования описания моделей бизнес-процессов на примере процессов производства мягкой мебели.

Объектом исследования является мебельная фабрика ООО «Hoff» города Казань. Сегодня это динамичная развивающаяся компания, положительно зарекомендовавшая себя среди партнеров и казанских потребителей.

Целью исследования данного проекта является разработка проекта по оптимизации бизнес-процессов производства мягкой мебели.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- исследовать компанию и структурные подразделения, чья деятельность нуждается в оптимизации бизнес-процессов и подлежит автоматизации;

- рассмотреть существующую технологию производства мягкой мебели посредством формирования моделей бизнес-процессов;

- внести предложения по оптимизации бизнес-процессов производства мягкой мебели.

Нами был сделан вывод о том, что источники отвечают современным требованиям в части технологий реализации информационных систем на платформе 1С: Предприятие 8.3, однако недостаточно освещены вопросы инструментов моделирования информационных систем и их интеграции с инструментами реализации информационных систем.

1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ

1. Описание предметной области

Мебельный центр занимается производством мебели на заказ и имеет небольшой магазин, в котором работают два продавца. В магазине представлены образцы типовых моделей мебели, которую производит центр. Продавцы принимают заказы на производство мебели от покупателей. Покупатель выбирает модель, расцветку обивки и комплектацию (существуют комплекты мебели – например, диван и два кресла в едином стиле, но покупатель может заказать только диван или диван и одно кресло). Продавец оформляет договор и принимает предоплату. Срок исполнения заказа – обычно одна-две недели.

---

В цехе работают 5 мастеров, каждый из которых «ведет» несколько заказов. Мастер занимается всеми операциями – от распилки пиломатериалов до обтяжки мебели тканью.
Заказы распределяются между мастерами директором цеха. Он также занимается закупкой материалов (дерева, фанеры, ткани и фурнитуры) и координирует работу.

Когда заказ готов, продавец связывается с покупателем и договаривается о времени доставки. Затем создает гарантийный талон, документы на получение товара, прием оставшейся оплаты и передает их водителю. Водитель доставляет заказ клиенту, забирает оставшуюся часть оплаты заказа и подписывает документы у клиента. После доставки заказа водитель сдает документы и деньги бухгалтеру, который контролирует правильность расчетов и оформления. У цеха также есть собственный дизайнер-технолог, который занимается разработкой новых моделей мебели.

Предпроектные исследования являются обязательным этапом, необходимым для оценки реальности поставленных перед автоматизацией задач. Большую часть этапа предпроектного исследования занимает анализ бизнес-процессов на предприятии. В большинстве случаев в результате формализации и описания бизнес-процессов выявляются узкие места в работе предприятия и неэффективные повторяющиеся операции. Построение структуры предприятия можно разбить на три шага: построение организационной модели, построение функциональной модели и построение информационной модели. Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.



Рисунок 1 Организационная структура предприятия

Такие подразделения как директор мебельного цеха, магазин, мастерская, склад, технологический отдел принимают непосредственное участие в процессе, подлежащем автоматизации. Бухгалтерия – опосредованное участие, вспомогательные службы – не принимают участия.

По предварительной оценке мы установили, что автоматизации подлежат функции директора цеха, а так же следующие подразделения: мастерская, магазин, склад материалов, технологический отдел и бухгалтерия. Бухгалтерия будет использовать или поставлять информацию для будущей системы.

---

Основными целями фирмы являются:

• 
  получение прибыли. Увеличение объема продаж.
  
• 
  развитие и удержание стабильной позиции на мебельном рынке области.
  
• 
  расширение рынка сбыта.
  
• 
  высокое качество услуг.
  

Миссия фирмы заключаетсяв том, чтобы:

• 
  увеличить объем продаж и, соответственно прибыль;
  
• 
  насытить рынок Воронежской области качественной красивой и удобной мебелью;
  
• 
  расширить ассортимент товаров;
  
• 
  завоевать новых и сохранить прежних клиентов в условиях растущей конкуренции;
  
• 
  улучшить качество обслуживания;
  
• 
  повысить мотивацию работников салона для улучшения качества работы персонала.
  

1.2 Состав программной документации

Состав программной документации должен включать в себя:

• 
  Техническое задание
  
• 
  Схема данных
  
• 
  Код программы
  
• 
  Руководство пользователя
  

2. Требования к программному средству

2.1 Требования к функциональным характеристикам

Требования к функциональным характеристикам

• 
  Возможность добавление, изменения, удаления записей.
  
• 
  Невозможность изменения определенных полей.
  
• 
  Удобный графический интерфейс клиентского приложения.
  
• 
  Наглядное представление данных (в виде диаграмм графиков).
  
• 
  Аутентификация пользователя
  

Требования к надежности

• 
  Предусмотреть контроль вводимой информации.
  
• 
  Предусмотреть ограничение изменения системных полей.
  
• 
  Обеспечить ссылочную целостность.
  

Требования к составу и параметрам технических средств

Минимальная конфигурация:

• 
  Объем оперативной памяти 22 Мб и более.
  
• 
  Не менее 1 Мб свободного места на диске
  
• 
  Мышь
  
• 
  Клавиатура
  

Требования к информационно-программной совместимости

Программа должна работать под управлением операционной системы семейства Windows 7, Windows 10 и Windows 11. На сервере должно быть установлено серверное приложение Firebird версии 2.5 и InterBase 6.0.

---

3. Структура коммерческой деятельности

Директор


Грузчики-сборщики

Путеводители-экспедиторы.

Продавцы-консультанты

Менеджер по закупкам

Бухгалтер

Администратор салона

Во главе находится директор фирмы, она же является и ее учредителем. Ей непосредственно подчиняется бухгалтер, менеджер по закупкам, администратор салона, а также водители-экспедиторы.

В подчинении директора салона находятся продавцы-консультанты торгового зала и сборщики мебели.

Достоинствами линейной структуры можно назвать:

• 
  единство и четкость управления;
  
• 
  согласованность действий исполнителей;
  
• 
  оперативность в принятии решений;
  
• 
  получение работниками связанными между собой распоряжений и заданий;
  
• 
  личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своей фирмы.
  

Так же присутствуют и некоторые недостатки, к которым можно отнести:

• 
  высокие требования к директору, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт во всех сферах коммерческой деятельности;
  
• 
  большая перегрузка информацией, огромный поток бумаг, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными организациями.
  

---

---