Файл: Современные инновационные технологии в сфере торговли.pdf

• согласно генеральной концепции оформления торгового пространства новых «Перекрестков» практически вся центральная аллея супермаркета выделена под спецвыкладку промотоваров, чего не было раньше.
• с современными технологиями супермаркет уже не требует той величины подсобных площадей, которые были 20 лет назад. Поэтому теперь «Перекресток» переходит к новому соотношению площадей торговых и подсобных помещений – 70/30.

По прошествии двух лет со старта ребрендинга можно сказать, что ЗАО «Торговый Дом «Перекресток» продвигается в правильном направлении и в ногу со временем. Потребители позитивно принимают новую концепцию «Перекрестка». Это, в частности, выразилось в том, что в реконструированных магазинах существенно выросли и трафик, и размер среднего чека, и, что важно, его комплексность. Так, к примеру, рост сопоставимых LFL продаж в реконструированных магазинах составил более чем 20%

• текущие недавние нововведения направлены на поддержание удовлетворенности покупателей: это системы сохранения свежести продуктов (орошение), опции расширения зоны собственных производств (пицца, суши, кафе) и пр.
• если говорить об ИТ, то это, например, работающая в магазинах «Перекресток» система по отслеживанию и поддержанию высоких показателей коэффициента представленности товара на полке (КПТ или OSA). Сеть формирует индекс топов наиболее продаваемых товаров, привлекающих наибольший интерес клиентов и пользующихся наибольшим спросом. Для каждого товара мы измеряем профиль продаж и отклонения. Все эти отчеты автоматизированы.
• внедряется с 2015 года и система интеллектуального цифрового видеонаблюдения, используемая для целей cash-контроля, когда определенный участок видеоряда привязывается к конкретной кассовой операции. Такая система позволяет выявить некорректную работу кассира (к примеру, если он по тем или иным причинам не сканирует товар или сканирует вместо одного товара другой). В первую очередь такое решение внедряется в новых магазинах или магазинах, открытых после реконструкции, всего же сегодня его используют порядка 25% супермаркетов «Перекресток»
• в планах компании – до конца года завершить подключение к системе мониторинга 100% супермаркетов «Перекресток». Использование данного решения позволяет нам в кратчайшие сроки реагировать на проблемы с холодильным оборудованием, более четко соблюдать необходимые температурные режимы хранения продукции, а при грамотной корректировке параметров работы систем холодоснабжения еще и экономить электроэнергию.
• пока что затраты на электронные ценники (а это 100% импорт) с учетом курсов валют весьма высоки, и в «Перекрестке» не видят здесь того экономического эффекта, который уже дают им, например, кассы самообслуживания (или, как их называют, системы self checkout). Они сегодня действуют в 11 магазинах сети в количестве 44 штук, и, по данным промежуточного анализа, порядка 25% покупательского трафика идет через них. В ЗАО «Торговый Дом «Перекресток» склонны сегодня тиражировать именно решения с такой, достаточно ощутимой, отдачей.

И их много: по прогнозам кампании, они смогут порадовать нас новостями о своих новых внедрениях в самых различных областях.

Имеется предложение по внедрению в сеть магазинов перекресток таких инновационных технологий как: умные и сенсорные тележки. Они помогают клиентам организовывая самый быстрый маршрут по магазину, а также запоминают за клиентом его выбор, и сразу предоставляют при следующем приходе того-же клиента предлагает тот же список продуктов. А компании это предоставляет полный отчет спроса на продукцию, что приводит к более верному распределению товара на полках и рядах.

ООО «Торговый Дом «Перекресток» — это кампания, принадлежащая X5 Retail Group. Инновационные работы, проходящие в сети магазинов «Перекресток», проходят быстрым темпом и с каждым разом оправдывают затраты произведенные н них, в связи со спросом, который идет на продукты в данной сети. Особенно если принять во внимание то, что в крупнейших центрах сети «Перекресток» существует большое разнообразие товара: до 15000 видов товара.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях применение технологических инноваций является одним из источников повышения технологического уровня деятельности торговых компаний, что дает им новые конкурентные преимущества в борьбе на рынках.

Тенденции развития отрасли торговли выдвигают новые требования к технологическим инновациям - соответствие перспективным потребностям компании в технологиях и диверсификации деятельности.

Технологические инновации оказывают влияние на технико-экономическое развитие компании. Оценка этого влияния требует применения специальных методов определения эффективности как отдельных мероприятий, так и инновационной программы в целом.

При оценке экономической эффективности инноваций, независимо от источников финансирования их осуществления, необходимо опираться на общие принципы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов с учетом особенностей их реализации в каждой конкретной компании.

«Инновация (нововведение) является скорее экономическим или социальным понятием, нежели техническим... Таким образом, получается, что цель инновационного решения — повысить отдачу на вложенные ресурсы. В преломлении современной экономической мысли нововведение определяется как явление, лежащее в сфере спроса, а не предложения, т. е. оно изменяет ценность и полезность, извлекаемые потребителем из ресурсов»^[7]

Спектр применяемых в торговле инноваций обширен. Наиболее интересными являются: (радикальные инновации, пошаговые инновации, социальные инновации, технические инновации).

ЗАО "Торговый дом Перекресток" - одна из крупнейших российских розничных сетей, принадлежащая компании X5 Retail Group.

Основная цель компании — обеспечить потребителям возможность покупать качественные товары самого широкого ассортимента по доступным ценам в комфортных условиях.

Особое внимание торговый дом уделяет развитию производства товаров под собственной торговой маркой. В работе магазинов «Перекресток» ориентируется на стандарты лучших супермаркетов мира.

ЗАО "Торговый дом Перекресток" - одна из крупнейших российских розничных сетей, принадлежащая компании X5 Retail Group.

Основная цель компании — обеспечить потребителям возможность покупать качественные товары самого широкого ассортимента по доступным ценам в комфортных условиях.

Особое внимание торговый дом уделяет развитию производства товаров под собственной торговой маркой. В работе магазинов «Перекресток» ориентируется на стандарты лучших супермаркетов мира.

Российские предприятия торговли в последнее время уделяют повышенное внимание к инновациям, обеспечивающим технологическое развитие и рост конкурентоспособности. Технологическое обновление производства, осуществляется за счет внедрения новой техники и технологии, созданной как в собственной научно-технической сфере компании, так и приобретенной на рынке.

По прошествии двух лет со старта ребрендинга можно сказать, что ЗАО «Торговый Дом «Перекресток» продвигается в правильном направлении и в ногу со временем. Потребители позитивно принимают новую концепцию «Перекрестка». Это, в частности, выразилось в том, что в реконструированных магазинах существенно выросли и трафик, и размер среднего чека, и, что важно, его комплексность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Книги и журналы

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018)/ Статья 492. Договор розничной купли-продажи
2. Джеймс Брайт: цитата по: Маренков Н.Л. Инноватика: Учебное пособие М.: КомКнига, 2005. 304 с
3. Друкер П. Бизнес и инновации: пер. с англ. – М.: ИД "Вильямс", 2007.
4. Друккер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. — М., 1992. — С. 46.
5. Научный журнал УПРАВЛЕНЕЦ №1/53/2015 с.74
6. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм, демократия. М.: Эксмо, 2007

Интернет-ресурсы

1. https://viafuture.ru/katalog-idej/innovatsii-v-torgovle
2. https://studme.org/44986/investirovanie/osnovnye_polozheniya_teorii_innovatsiy_shumpetera
3. http://trade.bobrodobro.ru/29239
4. https://e-ecolog.ru/buh/2015/7728029110
5. https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7728029110_ao-torgovyy-dom-perekrestok
6. https://www.retail-loyalty.org/expert-forum/novyy-perekrestok-iznutri-effekty-rebrendinga/

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Финансовый отчет ЗАО «Торговый Дом «Перекресток» (в тыс. рублей)

Приложение 2

Отчет о движении денежных средств ЗАО «Торговый Дом «Перекресток» (в тыс. рублей)