Файл: 1 Общая характеристика ооо тх Сибирский Гигант 6 Стратегия развития ооо тх Сибирский Гигант 8.doc

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Цель практики – формирование и развитие практических умений и навыков в области сбора информации, формирования и оценка основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

---

• 
  закрепление и углубление теоретических знаний;
  
• 
  сбор и обработка экономико-статистического материала, необходимого для подготовки отчета по программе практики.
  

Объектом исследования является ООО ТХ «Сибирский Гигант».

1 Общая характеристика ООО ТХ «Сибирский Гигант»

Торговое предприятие ООО ТХ «Сибирский Гигант» было создано 6 октября 1999 г. в полном соответствии с действующим на территории РФ законодательством. В своей деятельности оно руководствуется Уставом и Учредительным договором, а также соответствующими законодательными актами в сфере предпринимательской деятельности.

В г. Новосибирске создано в настоящее время открыто более 10 магазинов, включая бренды «Горожанка», «Мегас», «Сибирский Гигант», принадлежащие холдингу.

В результате можно проанализировать сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (табл.1).
Таблица 1

Матрица SWOT-анализа ООО ТХ «Сибирский Гигант»

Сильные стороны (S): - высококвалифицированный управленческий и производственный персонал; - разнообразное меню; - ориентация деятельности в значительной степени направлена на удовлетворение потребностей клиентов; - возможность оплаты банковскими картами; - бонусная программа работы с клиентами.	Слабые стороны (W): - отсутствие опыта маркетинговых исследований; - значительная нагрузка на одного специалиста; - нестабильные объемы реализации. - конкуренция.
Возможности (O): расширение филиальной сети; организация дополнительных услуг привлечение корпоративных клиентов (обеды в офис); большое значение потенциальной емкости рынка.	Угрозы (T): - ожесточение конкуренции; - неблагоприятный сдвиг в курсах валют; - неблагоприятные изменения налоговой политики; - изменение вкусов и потребностей клиентов;

Проведя SWOT-анализ, и построив матрицу SWOT-анализа, можно сделать вывод, что в организации деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант» имеются положительные стороны: есть возможность оплаты, как наличным, так и безналичным расчетом. ООО ТХ «Сибирский Гигант» располагает высококвалифицированным управленческим и производственным персоналом и ориентирует свою деятельность в значительной степени на удовлетворение потребностей клиентов.

---

В качестве угроз выступает: конкуренция и изменение вкусов и потребностей клиентов.

Преимуществом ведения данного вида бизнеса является отсутствие сезонности продаж.

2. Стратегия развития ООО ТХ «Сибирский Гигант»

1. 
   
   
2. 
   Стратегия развития организации преследует цель создания сети магазинов регионе и стране.
   

3. 
   ООО ТХ «Сибирский Гигант» является магазином по продаже продовольственных товаров. В предприятии функционирует наряду с залом самообслуживания цех обвалки мяса, цех готовых холодных и горячих блюд, кондитерский цех.
   
4. 
   Цель деятельности организации – получение прибыли путём реализации населению качественных продуктов питания.
   
5. 
   Миссия организации: качество – главная ценность. Гарантируется качество обслуживания через качество бизнес-процессов, качество товаров и услуг, качество работы персонала.
   

3. Организационное проектирование ООО ТХ «Сибирский Гигант»

Цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач. Согласно классической теории организации, с выводами которой по данному вопросу согласно большинство менеджеров, структура организации должна разрабатываться сверху вниз.

Вначале руководители должны осуществить разделение организации на широкие сферы, затем поставить конкретные задачи - подобно тому, как в планировании сначала формулируются общие задачи, а потом составить конкретные правила.

6. 
   В ООО ТХ «Сибирский Гигант» применяется линейно – функциональная организационная структура (рис. 1), которая удачно сочетает линейные подразделения, выполняющие весь объем основной хозяйственной деятельности, с отделами и службами, реализующими конкретные функции управления в масштабах всей организации (планирование, финансы, бухгалтерия, маркетинг, кадры).
   
7. 
   
   
8. 
   
   
9. 
   Рис. 1. Организационная структура управления торговым центром ООО ТХ «Сибирский Гигант»
   
10. 
    
    
11. 
    Преимущества линейно – функциональной системы управления:
    
12. 
    - усиливается по сравнению с функциональной структурой принцип единоначалия;
    
13. 
    - повышается персональная ответственность линейных и функциональных руководителей;
    
14. 
    - более оперативно решаются практические вопросы;
    
15. 
    - создаются хорошие условия для профессионального и служебного роста работников.
    
16. 
    Недостатки линейно – функциональной системы управления:
    
17. 
    - усиление тенденций к выполнению только своих функций;
    
18. 
    - появляется необходимость в частных согласованиях;
    
19. 
    - создается необходимость в координации функциональных служб.
    
20. 
    К плюсам управления ООО ТХ «Сибирский Гигант» нужно отнести сильное информационное обеспечение предприятия, а также акцент на повышение персональной ответственности работников.
    
21. 
    Как видно из рисунка 1, в штате организации присутствуют специалисты, рабочие и обслуживающий персонал. Руководство оперативной деятельностью осуществляет коммерческий директор; заместитель директора выполняет функции решения тактических задач в управлении и замещает директора при его отсутствии.
    
22. 
    Среднесписочная численность персонала ООО ТХ «Сибирский Гигант» в 2018 году и 2019 году составила 1547 и 1558 чел. соответственно.
    

---

4. Управление операциями

С ценами и ассортиментом компании можно ознакомиться в выставочном зале или на сайте - http://www. sibgigant.ru

Чтобы получить доступ к оптовым ценам, договору и системе скидок необходимо отправить запрос на регистрацию с сайта.
Оформить заказ можно в офисе компании или через личный кабинет на сайте компании.

Договор о сотрудничестве

Для заключения договора необходимо:

Образец договора (только для ознакомления)

Для индивидуальных предпринимателей:

1. 
   свидетельство о регистрации ИП;
   
2. 
   свидетельство о постановке на налоговый учет;
   
3. 
   копия паспорта;
   
4. 
   банковские реквизиты.
   

Для юридических лиц:

1. 
   свидетельство о регистрации юридического лица;
   
2. 
   свидетельство о постановке на налоговый учет;
   
3. 
   ОГРН;
   
4. 
   Устав: 1я страница, последняя страница, страница об учредителях, страница о назначении и сроках полномочий директора;
   
5. 
   положение о назначении директора;
   
6. 
   банковские реквизиты.
   

При составлении договора по предоплате (наличный/безналичный расчет) допускается не полный комплект документов.

В течение 10-и рабочих дней с момента получения товара покупатель обязан выслать подлинники надлежаще оформленных накладных и доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте заказным письмом с уведомлением.

Договор о поставке

Для заключения договора необходимо:

Для индивидуальных предпринимателей:

1. 
   Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
   
2. 
   Свидетельство о внесении в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ОГРН)
   
3. 
   Паспорт
   
4. 
   Реквизиты:
   

• 
  юридический адрес
  
• 
  фактический адрес (почтовый)
  
• 
  контактный телефон
  
• 
  Ф.И.О. контактного лица
  

При наличии расчетного счета:

расчетный счет

наименование банка

корсчет

БИК

В случае осуществления доставки:

• 
  по Москве: адрес доставки и схема проезда
  
• 
  по России: адрес транспортной компании, схема проезда до транспортной компании
  
• 
  копия договора с транспортной компанией
  

Для юридических лиц:

1. 
   Реквизиты:
   

• 
  полное наименование
  
• 
  организационно правовая форма юридического лица
  
• 
  свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
  
• 
  свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН)
  
• 
  КПП
  
• 
  ОКОНХ
  
• 
  ОКПО
  
• 
  юридический адрес
  
• 
  фактический адрес (почтовый)
  
• 
  контактный телефон
  
• 
  Ф.И.О. контактного лица
  

---

Банковские реквизиты:

• 
  расчетный счет
  
• 
  наименование банка
  
• 
  корсчет
  
• 
  БИК
  

Печать предприятия

Для представителя от покупателя

• 
  доверенность на заключение договора на официальном бланке с синей печатью и подписью руководителя
  

В случае осуществления доставки:

• 
  по Москве: адрес доставки и схема проезда
  
• 
  по России: адрес транспортной компании, схема проезда до транспортной компании
  
• 
  копия договора с транспортной компанией
  

Доставка на сумму от 10 000 рублей – бесплатно.

Доставка до транспортной компании при заказе от 10 000 рублей – бесплатно.

Самовывоз от 10 000 рублей – бесплатно.

Доставка на сумму до 10 000 рублей – 400 рублей.

5. Управление человеческими ресурсами

Отдел учета ООО ТХ «Сибирский Гигант» разрабатывает структуру заработной платы работников предприятия. Учитываются условия на рынке труда, производительность и прибыльность предприятия. Среднемесячная зарплата на одного работника составляет около 24822 рублей. На предприятии используется система оплаты труда согласно оклада. Помимо заработной платы предприятие предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы: оплаченные отпуска, больничные листы, пенсионное обеспечение. Кроме того, выдаются ссуды с пониженной процентной ставкой, предоставляются юридические услуги. К праздникам выплачиваются единовременные поощрения или делаются подарки. Также выплачиваются денежные пособия на погребение (в размере 10 минимальных оплат труда), на рождение ребенка и материнскую помощь (в размере 15 минимальных оплат труда).
6. Деловые коммуникации и процесс принятия управленческих решений
Оценка эффективности принятия управленческих решений является важным элементом разработки проектных и плановых мероприятий, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов, плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа ее совершенствования.

Следует отметить, что оценка эффективности управления медицинским персоналом состоит из двух компонентов:

1. 
   Экономическая эффективность, характеризующая достижение целей медицинской организации путем использования персонала на основании принципа экономического расходования имеющихся ресурсов;
   
2. 
   Социальная эффективность, характеризующая степень ожидания потребностей и интересов работников на предприятии.
   

---