Файл: Коммерческая информация и ее защита (на примере ООО «Стокман»).pdf

Полученные результаты структуры выручки от реализации представлены в виде диаграммы на рисунке 4.

Рисунок 4. Структура выручки ООО «Стокманн» по видам товаров тыс. руб.

В 2019 г. наибольшую часть выручки от продаж занимала выручка от реализации мужских пиджаков – 35,95%. На втором месте находилась доля выручки от реализации плащей –16,05%.Наименьший удельный вес в общей сумме выручки занимала доход от продаж футболок – 2,40%.

Коммерческая информация и ее защита в ООО «Стокманн»

ООО «Стокманн» является розничной торговой сетью, занимающейся реализацией мужской классической одежды.

Транспортным документом в ООО «Стокманн» является товарно – транспортная накладная. Сопроводительными документами являются: товарная накладная (оформляется в 2х экземплярах, служит для приходывания товара); счет – фактура (для расчета за товары).

В ООО «Стокманн» соблюдаются правила и техники пожарной безопасности.

Порядок работы ООО «Стокманн» соответствует графику работы торгового центра. Кассу снимают в конце рабочего дня. ООО «Стокманн» несет ответственность за качество реализуемых товаров, в соответствии с гражданским кодексом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с законодательством РФ денежные расчеты с покупателями производятся через ККМ.

В ООО «Стокманн» следующие виды коммерческой информации:

1.Информация о покупателях и мотивах покупок – основа для принятия коммерческих решений, сюда входит численность обслуживающего населения, его состав, уровень доходов и др. Такая информация используется для более целенаправленной работы с покупателями, для увеличения объёмов продаж и получения высокой прибыли.

2Информация о требованиях рынка к товару необходима для правильного выбора товаров, которые будут предложены покупателям. При исследовании этапов жизненного цикла каждого вида товаров учитываются изменения в спросе покупателей, сезонности и моде на протяжении всего периода.

3.Информация о конъюнктуре рынка – это сведения о спросе и предложении на рынке. Этим определяют товарное предложение с помощью информации об объёмах, структуре, динамике производства и товарных запасах.

4.Информация о конкурентной среде – это данные о данные о конкурентах – поставщиках товаров. Такая информация позволяет объективно оценивать сложившуюся ситуацию на рынке.

5.Информация о потенциальных возможностях торгового предприятия и его конкурентоспособности. Она необходима для оценки сильных и слабых сторон его деятельности, правильного определения направлений в развитии.

При оценке конкурентоспособности ООО «Стокманн» учитывает использование передовых технологий, новой техники, наличие конкурентоспособного товара, финансовую устойчивость и свой имидж. Это позволяет определить потенциальные возможности ООО «Стокманн» и спланировать мероприятия по укреплению его конкурентных позиций на рынке.

Виды закрытых документов и сведений.

Деловая информация ООО «Стокманн»:

1.сводные отчеты по финансовой деятельности (бухгалтерский баланс, налоговые отчисления);

2.крупные договоры с банками (на обслуживание расчетного счета);

3.договоры купли – продажи, контракты на поставку товаров;

4.данные о цене (стоимости) товаров;

5.деловые планы и планы производства новых товаров (бизнес план, стратегический план);

6.списки персонала, информация о сотрудниках.

Товарная информация

В ООО «Стокманн» следующие виды товарной информации:

Основополагающая товарная информация, содержит основные сведения о товаре, предназначенные для всех субъектов рыночных отношений:

• наименование товара;
• размер;
• состав;
• наименование предприятия – изготовителя;
• дата выпуска, срок гарантии;
• розничная цена.

Коммерческая товарная информация, содержит сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначены для изготовителей и продавцов.

Потребительская товарная информация, содержит сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие покупки конкретного товара.

Формы товарной информации в ООО «Стокманн»

1.Словесная – размещается на ценнике или на этикетке товара. Она наиболее доступна для населения.

2.Цифровая – количественная характеристика сведений о товаре (размеры, даты и сроки).

3.Символическая – содержит сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков (сведения по уходу за товаром).

В ООО «Стокманн» используют как производственную маркировку (ярлыки на мужских пиджаках и трикотаже, лейблы, этикетки), так и торговую (товарные ценники содержат информацию о товаре). Так же маркировка содержит информационные знаки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая информация представляет собой сведения о сложившейся ситуации на рынке различных товаров и услуг.

Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволяет торговым фирмам проводить анализ своей коммерческой деятельности, планировать ее и осуществлять контроль за результатами этой деятельности (т.е. за получением прибыли).

Объектом исследования было выбран магазин мужской одежды «Стокманн» которое вот уже более 20 лет продает качественную, современную и стильную мужскую одежду, создает индивидуальный стиль для своих клиентов.

ООО «Стокманн» продает мужскую одежду под брендом «Стокманн» и находится по адресу : Московская область, город Люберцы, улица Советская, дом 7.

Ассортимент представленный в магазине рассчитан на любой ценовой диапазон, ведь цены на мужские костюмы начинаются от 6000 рублей и заканчиваются классом дорогих элитных костюмов бизнес-линейки.

В магазине «Стокманн» находится в наличии более 2.000 мужских костюмов. А количество моделей, удовлетворит даже самого искушенного покупателя.

Введенная система скидок в магазине положительно зарекомендовала себя среди клиентов, как и специальное предложение по приобретению корпоративной одежды, которым с удовольствием пользуются крупные компании российского рынка.

Коммерческая товарная информация, содержит сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначены для изготовителей и продавцов.

Потребительская товарная информация, содержит сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие покупки конкретного товара.

Формы товарной информации в ООО «Стокманн»

1.Словесная – размещается на ценнике или на этикетке товара. Она наиболее доступна для населения.

2.Цифровая – количественная характеристика сведений о товаре (размеры, даты и сроки).

3.Символическая – содержит сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков (сведения по уходу за товаром).

Подводя итог проделанной работе, можно сделать определенные выводы о том, что отсутствие в нашем государстве систематизированного законодательства о коммерческой информации и ее защите существенным образом осложняет хозяйственную деятельность субъектов хозяйствования и как следствие, препятствует реализации законных прав и свобод как субъектов хозяйствования так и граждан.

Решение данной проблемы в совершенствовании законодательства, которое регулировало бы вопросы в этой области, что способствовало бы созданию дополнительных гарантий повышения эффективности деятельности государственных и негосударственных органов и служб, призванных осуществлять защиту конфиденциальной информации и, прежде всего, коммерческой тайны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТЫ

1.  Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – Москва: проспект, КноРус, 2018. – 554с.
2. Федеральный закон от 28.12.2009 года № 381 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
3. Федеральный закон от 27.12. 2002 года N 184 ФЗ "О техническом регулировании" (в ред. от 20.07.2017)
4. Федеральным Законом от 26.12. 2008 года № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
5. Акимова, О.Е. Мотивы и стимулы в системе предпринимательской деятельности / О.Е. Акимова // Современная экономика: проблемы и решения. – 2018. – № 9. – С. 94–105.
6. Ахмадова, П.И. Исследование феномена сферы оптовой торговли / П.И. Ахмадова // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2017. – № 5. – С. 216–218.
7. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для вузов. М.[Текст]: ТОО “Люкс-арт”, 2017.
8. Бараненко, С.П. Основы предпринимательства: учебное пособие / С.П. Бараненко. – М.: Центрполиграф, 2017. – 407 с.
9. Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности. – М.[Текст]: Издательский цент «Академия», 2017.
10. Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. – М.: Феникс, 2019. – 365 с.
11. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. - Москва: Высшая школа экономики, 2017. - 299 с.
12. Волгин В. В. Склад: организация, управление, логистика. - М.: Изд. «Дашков и К», 2017. - 736 с.
13. Голиков Е. А. Оптовая торговля: Менеджмент. Маркетинг. Логистика. – М.: Экзамен, 2015. - 350 с.
14. Гордон М. П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2018. - 208 с.
15. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 2017. - 362 с.
16. Диянова, С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебное пособие / С.Н. Диянова, Н.И. Денисова. – М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2018.
17. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. - СПб.: Нева - Ладога - Онега, 2017. - 345 с.
18. Курноскина О. Правовое регулирование торговой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2018. – 265 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Способы защиты информации

Приложение 2

Признаки, характеризующие коммерческий шпионаж

Приложения 3

Отчет о финансовых результатах
за 2019 г.