Файл: Реализация собственного стартапа в сфере торговли трендовыми товарами через интернет и разработка дорожной карты для целей его осуществления..pdf

1.

Что представляет собой продукт / услуга?

Платформа-агрегатор по вызову такси

2.

Какую функция выполняет продукт / услуга?

Объединяет таксопарки, водителей и клиентов и позволяет водителям получать заказы, а клиентам долго не ждать автомобиль и удобно передвигаться по городу.

3.

Где товар будет использоваться? / Где услугу можно будет получить?

В зоне покрытия водителями Uber, зоны будут расширятся по мере заключения новых договоров с таксопарками и простыми водителями.

4.

Когда товар будет использоваться? / Когда услугу можно получить?

5.

Есть ли необходимые дополнительные товары / услуги для использования разрабатываемого товара / услуги?

Название должности

Функционал

Входные компетенции (опыт)

Генеральный директор

Стратегия развития компании и её реализация

Реализация других проектов, опыт работы в IT

Главный инженер

Разработка технологических решений и улучшение платформы

Разработчик в крупной компании, умение работать в команде

Главный финансовый директор

Учет финансовых показателей, распределение финансов, аналитика и прогнозирование

Опыт финансового директора

Руководитель исследований

Поиск перспективных направлений, разработка прототипов, концепций и моделей монетизации

Разбираться в отрасли, креативность, понимание технологических трендов

Руководитель по внешним связям и коммуникациям

Заключение договоров с таксопарками и их поиск

Привлечение новых пользователей

Опыт работы в связях с общественностью, проведения переговоров и юр. подкованность

Функции

Комментарий

Кто выполняет

Основатель (основатели)

Занимаются стратегией, изучением финансовых показателей, инвестициями и менеджмент

Основатель, главный

Привлечение клиентов

Создание рекламных компаний совместно с разработчиками, дизайнерами и PR отделом

Руководитель по коммуникациям

Привлечение водителей

Реклама на платформах по поиску работы (Avito,hh…) Таргет в соц.сетях, листовки и т.д.

Руководитель по внешним связям

Разработка

Разработка платформы - мобильного приложения (Android, IOS), сервера, оплата, чеки

Команда разработчиков совместно с дизайнерами

Дизайн

UI/UX взаимодействие с платформой

Команда дизайнеров - разработчиков

Операционные процессы

Управление руководителями команд, составление ТЗ

Главный финансовый директор

Главный инженер

Целевая аудитория

Описание сегмента

Сегмент 1

Средний класс, 17-30 лет, перемещение по городу, на короткие дистанции

Сегмент 2

Средний класс, 20 – 30 лет, часто путешествуют (Аэропорт)

Сегмент 3

Достаток выше среднего, 30-50 лет, представительские автомобили, Uber Black

Имя

Георгий

Должность или род деятельности

Студент

Возраст

19

Образование

Высшее

Потребительский стаж

Новичок

Продвинутый

Эксперт

Тип

Покупатель

Пользователь

Роль в семье

Сын

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Опаздывает на пары, ждет автобус долгое время, не успевает на встречу с друзьями, пропустил последний автобус, проспал.

«О чем болит голова»

О том, как перестать постоянно опаздывать и построить успешную карьеру

Ситуация потребления продукта

До поздна сидит за учебой, сессия, просыпает пары, понимает, что на автобусе не успеет добраться, вызывает такси

Продукты – заменители, которые он уже использует

YandexTaxi, Gett

Ожидания от продукта

Дешево, быстрая подача, хороший сервис

Что он читает в он-лайн

Вконтакте (научные мемы, подслушано, поиск работы, паблики про моду и разные бренды) Смотрит видео на YouTube (топовые блогеры, политика, хобби, смешные видео, мода) Instagram: дизайнеры, блогеры, модники, друзья.

Что он читает в офф-лайн

Журналы про технологии, про моду, про стиль жизни. Реклама на биллбордах

Уровень доходов

15 000 – 40 000 руб.

Возможность влиять на расходы

Может тратить больше, чем тратит. Старается экономить и копить на ценные для него вещи.

Что мотивирует потребителя

Экономия времени, ритм жизни, престиж.

Что является проблемой клиента?

Как клиент решает эту проблему на данный момент?

Насколько он доволен решением?

Разрешима ли эта проблема альтернативными методами?

Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

-

-

-

-

-

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

-

-

-

-

-

3. Напишите, к чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

-

-

-

-

Составьте список из ключевых слов и фраз, которые важно включить при описании продукта в ценностное предложение. Подумайте об основных характеристиках, преимуществах, отличиях от конкурента вашего продукта

Ключевые слова

Ключевые фразы

Сформулируйте ваше ценностное предложение, используя «ключевые слова» и «ключевые фразы» (если это необходимо)

Конкурент

Преимущества /

Недостатки

Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»

Конкурент 1

Преимущества

Недостатки

Конкурент 2

Преимущества

Недостатки

Конкурент 3

Преимущества

Недостатки

Конкурент 4

Преимущества

Недостатки

Конкурент 5

Преимущества

Недостатки

Сильные стороны

Слабые стороны

Возможности

Угрозы