Файл: Информационные системы страховых компаний (Анализ бизнес-процесса управления продажами полисов личного страхования в страховой компании).pdf

Диаграмма развертывания показывает, какие аппаратные («узлы») и, программные компоненты («артефакты») задействованы на каждом узле (приложение, база данных) и то, как отдельные элементы системы связаны между собой.

Узлы отображаются в виде блоков, а артефакты, размещенные на каждом узле, отображаются в виде прямоугольников внутри полей. Один узел на диаграмме развертывания может концептуально представлять несколько физических узлов, например кластер серверов баз данных.

Существует два типа узлов:

− узел устройства;

− узел среды выполнения.

Узлы устройств - это физические вычислительные ресурсы с обрабатывающей памятью и сервисами для выполнения программного обеспечения, например, персональные компьютеры или мобильные телефоны.

Узел среды выполнения - это ресурс программного обеспечения, который работает внутри внешнего узла и который сам предоставляет услугу для хоста и выполнения других исполняемых программных элементов.

Диаграмма развертывания компонентов АИСУ представлена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 - Диаграмма развертывания компонентов АИСУ продажами электронных полисов личного страхования

При выборе аппаратного обеспечения для АИСУ продажами электронных полисов личного страхования необходимо учесть следующие требования: − обеспечение надежного функционирования АИСУ; − поддержка режима терминального доступа.

Для решения поставленных задач рекомендуется использовать сервер на базе Quid Pro Quo, RAM 4G, RAID 1 (общий размер свободной дисковой памяти 500 Гб), ОС Windows 2008 Server, СБД MS SQL Server 2005.

В качестве клиентов - ПК, совместимые с IBM PC на базе DUO, RAM 2G, 160 Гб, ОС Windows XP/Vista/7.

Доступ к серверам осуществляется по технологии VPN.

ИТ-инфраструктура СК соответствует предъявляемым требованиям.

Элементы интерфейса ПО АИСУ продажами электронных полисов личного страхования приведен в Приложении 1.

2.6 Тестирование программного обеспечения автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов

Тестирование программного обеспечения - это исследование, проводимое с целью предоставления заинтересованным сторонам информации о качестве тестируемого продукта или услуги [16].

Тестирование программного обеспечения также может обеспечить объективное независимое представление программного обеспечения, которое позволит бизнесу оценить и понять риски внедрения программного обеспечения.

Методы тестирования включают в себя процесс выполнения программы или приложения с целью обнаружения ошибок программного обеспечения (ошибок или других дефектов) и проверки пригодности программного продукта для использования.

В МРД СК «Астро-Волга» для проведения тестирования АИСУ продажами электронных полисов личного страхования разработаны программа и методика, представленные ниже.

Программа и методика тестирования ПО АИСУ

Объект тестирования

Объектом тестирования является программное обеспечение АИСУ.

Состав предъявляемого для тестирования программного обеспечения должен обеспечивать проведение тестирования в полном объеме согласно настоящей программе и соответствовать принятой стратегии тестирования.

Цель тестирования

Целью тестирования программного обеспечения АИСУ является:

− проверка программного обеспечения АИСУ на соответствие утвержденному проекту разработки и внедрения системы;

− проверка работоспособности программы и выявление возможных ошибок.

В качестве дополнительных результатов тестирования могут рассматриваться следующие:

− качество интерфейса пользователя АИСУ;

− качество информационного обмена между отдельными модулями АИСУ.

Общие положения

Настоящая программа и методика тестирования программного обеспечения (ПО) АИСУ предназначены для Разработчика ПО и Оператор КИС СК для проведения ими тестирования ПО АИСУ.

Тестирование ПО АИСУ проводится в Центре агентских продаж МРД.

Тестирование ПО АИСУ проводит Разработчик при участии Оператора КИС СК.

Методика тестирования

Тестирование ПО АИСУ проводится по методу бета-тестирования

(beta testing).

Бета-тестирование - пользовательское приемочное тестирование или тестированием конечных пользователей.

На этом этапе разработки ПО приложения проходит тестирование в реальном времени целевой аудиторией программного обеспечения. Опыт ранних пользователей перенаправляется обратно разработчикам, которые вносят окончательные изменения, прежде чем выпускать программное обеспечение на коммерческой основе.

Тестирование состоит из следующих этапов:

− проверяется процесс инсталляции программы, подтверждается наличие всех необходимых установочных файлов;

− проверяется полнота представления главных модулей, перечисленных в проекте;

− производится визуальная проверка наличия всех необходимых компонентов интерфейса, перечисленных в проекте (главное меню, рабочие формы) и их состава на предмет соответствия предъявляемым требованиям;

− производится проверка работоспособности ПО, выявление возможных ошибок и их документирование копированием экрана.

5. Оформление результатов тестирования

По результатам тестирования составляется протокол по установленной форме (таблица 2.2).

Таблица 2.2 - Протокол тестирования ПО АИСУ

Протокол тестирования подписан начальником учетного отдела.

Для минимизация затрат на разработку и внедрение АИСУ принято решение об использовании в качестве платформы ПП «Электронный полис:

Портал для клиентов (B2С)».

ИТ-инфраструктура МРД АО «СК «Астро-Волга» позволяет обеспечить поддержку АИСУ существующими аппаратно-программными средствами.

Бета-тестирование ПО АИСУ подтвердило его работоспособность.

Заключение

Курсовая посвящена актуальной проблеме разработки АИСУ продажами электронных полисов.

В ходе выполнения ВКР достигнуты следующие результаты:

- произведен анализ предметной области. На основе структурного подхода и методологий IDE0 и DFD разработана концептуальная модель АИСУ;

- сформулированы требования к АИСУ;

- произведен анализ аналогов, по результатам которого принято решение о разработке собственной конфигурации АИСУ;

- на основе методологии объектно-ориентированного анализа и языка UML разработана логическая модель АИСУ;

- в методологии IDEF1X разработана логическая модель данных АИСУ;

- на базе ПП «Электронный полис: Портал для клиентов (B2С)» разработано приложение АИСУ;

- произведено бета-тестирование ПО АИСУ, подтвердившее его работоспособность.

Результаты курсовой могут быть рекомендованы для анализа эффективности операционной деятельности страховых компаний.

Список используемой литературы

1. ГОСТ 34.320-96. Информационная технология. Система стандартов по базам данных. Концепции и терминология для концептуальной схемы и информационной базы.
2. Золотов С. Ю. Проектирование информационных систем : учеб. пособие / С. Ю. Золотов ; Томский гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники. - Томск : Эль Контент, 2018. - 86 с.
3. Карпова И. П. Базы данных : курс лекций и материалы для практ. занятий : учеб. пособие для студентов техн. фак. / И. П. Карпова. – СПб.: Питер, 2013. - 240 с.
4. Континент: Страхование 8. Конфигурация для 1С: Предприятие 8.2. Руководство пользователя. СПб.: Фирма «1С Франчайзи Континент», 2013. - 334 с.
5. Крахоткина Е.В. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Крахоткина Е.В. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. -152 c.
6. Мкртычев С.В. Основы автоматизации страхового бизнеса: учеб. пособие. / С.В. Мкртычев, А.В. Очеповский. – Тольятти: ТГУ, 2017. – 97с.
7. Реинжиниринг бизнес-процессов : учеб. пособие / под ред. А. О. Блинова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 343 c.
8. Трофимова М.В. Предметно-ориентированные информационные системы: учебное пособие / Трофимова М.В. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. - 188 c.
9. Чистякова В.И. Проектирование информационных систем. Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / В.И. Чистякова, В.В.Белов – М.: Академия, 2017. – 352 с.
10. Компания АДС-Софт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ads-soft.ru (дата обращения 20.03.2020 г.).
11. Николенко, Н.П. Операционный менеджмент в страховании / Н.П. Николенко [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nnikolenko.com/index.php?art=25 (дата обращения 20.03.2020 г.).
12. Онлайн страхование от несчастного случая ВТБ «Страхование» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vtbins.ru (дата обращения 20.03.2020 г.).
13. Онлайн страхование от несчастного случая СК «Ингосстрах» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ingos.ru (дата обращения 20.03.2020 г.).
14. Сайт «1С:Предприятие 8» [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://v8.1c.ru (дата обращения20.03.2020 )
15. Сайт АО «СК «Астро-Волга». [Электронный ресурс]. –– Режим доступа: http://www.astrovolga.ru (дата обращения 20.03.2020 г.).
16. Тестирование программного обеспечения. [ Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.protesting.ru (дата обращения20.03.2020 )
17. Форум разработчиков MS SQL Server [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sql.ru/ (дата обращения 20.03.2020 г.).