Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование ООО «ПО КРРУТ».pdf

Введение

Российский рынок всегда считался нестабильным, рынком рискованным, но, так же одним из быстроразвивающихся рынков в мире. В связи с общим ухудшением экономической ситуации и как следствие –снижением спроса и покупательской способности населения вполне предсказуемо, что одни компании сокращают свое присутствие, другие даже покидают российский рынок, а некоторые (небольшая часть) наоборот увеличивают объемы продаж.

Актуальность выбранной темы курсовой работы объясняется важностью розничного бизнеса на современном рынке в России, а анализ показателей, произведенный мной, позволяет выявить возможность улучшения коммерческой деятельности предприятия ООО «ПО «КРРУТ».

Современные условия рынка в России и в национальной экономике для большинства предприятий выдвигают на первое место проблему управления коммерческой деятельностью. В условиях изменчивой бизнес-среды на 1-й план выдвигаются вопросы эффективного управления предприятием.

В настоящее время теории и практике анализа финансов организации уделяют внимание многие российские экономисты, среди которых хочется выделить В.Р. Банка, И.А. Бланка, Л.Е. Басовского, В.В. Бочарова, А.А. Володина, А.Ф. Ионову, В. В. Ковалева, С.Б. Пряничникова, Н.Н. Селезневу, Г.В. Савицкую, Е.И. Шохина и др.

Вопросы коммерческой деятельности предприятияисследовались в работах ученых: А.Д. Шеремета, В.Я. Горфингеля, Е.В. Негашева, Р.С. Сайфулина, В.В. Ковалева, Ю.А. Ежова и др.

Объект исследования является ООО «ПО «КРРУТ».

Предмет исследования - система управления финансами.

Цель работы заключается в изучении теоретических аспектов организации коммерческой деятельности в розничной торговле и разработка мероприятий по их совершенствованию в ООО «ПО «КРРУТ».

Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- определить понятие и сущность коммерческой деятельности розничного предприятия;

- определить современные проблемы организации коммерческой деятельности в России и за рубежом;

- провести анализ организационно-экономической деятельности предприятия;

- определить основные направления совершенствования коммерческой деятельности предприятия;

В ходе написания данной курсовой работы использовались такие методы, как: метод теоретического анализа научной литературы по исследуемой проблеме, методы экономического и финансового анализа, сравнение и анализ показателей финансовой отчетности.

В настоящее время теории и практике анализа финансов организации уделяют внимание многие российские экономисты, среди которых хочется выделить В.Р. Банка, И.А. Бланка, Л.Е. Басовского, В.В. Бочарова, А.А. Володина, А.Ф. Ионову, В. В. Ковалева, С.Б. Пряничникова, Н.Н. Селезневу, Г.В. Савицкую, Е.И. Шохина и др.

Вопросы коммерческой деятельности предприятияисследовались в работах ученых: А.Д. Шеремета, В.Я. Горфингеля, Е.В. Негашева, Р.С. Сайфулина, В.В. Ковалева, Ю.А. Ежова и др.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования результатов исследования в целях улучшения управления финансами других организаций.

Структура работы: данная курсовая работа состоит из введения с описанием методологического аппарата работы, одной теоретической главы, где в двух параграфах раскрываются аспекты коммерческой деятельности розничного предприятия и в одной практической главе, посвященной анализу предприятия ООО «ПО «КРРУТ» и разработке путей улучшения его деятельности. По результатам работы подведено заключение, предоставлен список использованной литературы, а также имеется одно приложение со статистическими данными объекта данного курсового исследования.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Понятия и сущность коммерческой деятельности розничних предприятий

Коммерческая деятельность – самостоятельный вид деятельности, основывающийся на рыночных принципах и законах. Истории развития коммерческой деятельности уже около двух тысяч лет, однако, активное развитие пошло только с середины двадцатого века. Если рассмотреть само определение, то коммерция – это вид бизнеса или торгового предпринимательства, но благородного, того бизнеса, который лежит в основании любой действительно цивилизованной рыночной экономики.

Сейчас любое частное предприятие, действующее в рамках рыночной экономики, так или иначе, ведет коммерческую деятельность в независимости от его организационно-правовой формы и специализации. Одной из характерных особенностей ведения такой деятельности является спонтанность [11, c. 96]. Также коммерческая деятельность выступает в виде совокупности неких процессов, связаных с организацией и управлением ею, обладает всеми свойствами, присущими любым системам. С целью выявления и описания сущности коммерческой деятельности у нас возникает необходимость рассмотрения понятий содержания термина «коммерческая деятельность» с точки зрения различных ведущих специалистов в этой области.

Ряд авторов, таких как Г.С. Тютюшкина, С.Н. Третьяк, Н.В. Молоткова определяют коммерческую деятельность как обширную часть оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленную на совершение операций купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Другие авторы - Е.В. Васькин, Ю.А. Аванесов, В.А. Абчук, О.В. Памбухчиянц придерживаются мнения, что коммерческая деятельность представляет собой комплекс целенаправленных мероприятий, видов процедур и работ, направленных на обеспечение рентабельного функционирования объекта в условиях товарно-денежных отношений, в результате которых товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности спроса на рынке и от которых зависят все конечные результаты торгового предприятия.

Рассматривая основные теоретические источники, мы делаем вывод о том, что под коммерческой деятельностью розничних предприятий в основном подразумевается деятельность, направленная на получение максимально возможной прибыли и достигается это путем удовлетворения потребителя в условиях действующего законодательства [2, c. 119].

Другими словами, любая компания, которая предлагает на рынок продукты труда своих работников, то есть участвующая в процессе обмена, вполне может быть отнесена к категории субъектов продажи. Нужно так же учитывать то, что, если данный субъект предполагает получение доходов от реализации товаров или оказания услуг, превышающих по размеру издержки на их создание, то его деятельность принято квалифицировать как коммерческую деятельность.

Коммерческая деятельность розничних предприятий включает свою систему понятий, формирующих структуру коммерческой деятельности и с помощью которых комплексно отражаются изучаемые коммерческие процессы. В коммерции применяются такие экономические категории как потребность, ресурсы, рынок, собственность и другие [7, c. 239].

С целью генерализации основных свойств коммерческих процессов и коммерческой деятельности в целом применяются понятия: цель, система, субъекты и объекты, организация, миссия, организационная структура.

Объекты коммерческой деятельности, как правило, свободно покупаются и продаются, кроме тех видов объектов, купля-продажа которых запрещена или ограничена законом (природные ресурсы, медикаменты, яды, оружие, наркотики) [8, c. 116].

Объектом коммерции является все, что может удовлетворять какую-либо потребность и что предлагается на рынке для использования и потребления (деньги, ценные бумаги, товары и услуги, иное имущество, информация, патенты, лицензии и так далее) [8, c. 115].

Объектами коммерческой деятельности также могут быть предприятия (имущественные комплексы, осуществляющие предпринимательскую деятельность).

Предметом коммерческой деятельности является купля-продажа товаров. Стоит отметить, в качестве товара следует рассматривать не только произведенные материально-вещественные объекты, но и услуги, а также объекты интеллектуальной собственности. Товар как объект коммерческих операций сделок купли-продажи (коммерческих операций) обладает реальной и потенциальной полезностью [5, c. 38].

Участниками коммерческой деятельности (т.е. ее субъектами), являются юридические и физические лица, участвующие в купле-продаже товаров [5, c. 36].

Коммерческую деятельность как любую специфическую деятельность следует рассматривать, в том числе и с точки зрения влияющих не нее факторов. Факторы, влияющие на коммерческую деятельность предсавлены на рисунке 1.

В общем виде, коммерческая деятельность состоит из двух взаимодополняющих подсистем – сбытовой деятельности и организации снабжения предприятия [6, c. 341].Коммерческая деятельность любого предприятия представляет собой совокупность всех процессов, связанных с закупками нематериальных и материальных ресурсов и готовой продукции, а также сбыт услуг и товаров предприятия.

Рисунок 1 - Факторы, влияющие на коммерческую деятельность

Теперь рассмотрим понятие «посредник» и посредническая фирма — это такое лицо или фирма, стоящие между производителем и потребителем товара и способствующие его товарообороту (об этом писали Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. [18]). Посредник существует там, где есть рыночные отношения. Выявляя проблемы и помогая их решению, посредник выступает неким катализатором рынка.

К торгово-посредническим же фирмам относят такие предприятия, в хозяйственном и юридическом отношении не зависящие от потребителя и производителя товаров. Они действуют для извлечения выгоды (прибыли), которую получают в результате разницы между ценами закупки у производителей и теми, по которым они продаются покупателям, или даже в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров на рынок, писали Осипова Л.В. и Синяева И.М. [29]

Представим классификацию посредников в виде схеﮦмы на рисунке 2.

Рисунок 2 - Виﮦды зависимых посредﮦников

Рассматривая осноﮦвные теоретические источﮦники, мы делﮦаем вывод о том, чтﮦо под коммерﮦческой деятельностью предпрﮦиятий в осноﮦвном подразумевается деятелﮦьность, направленная нﮦа получение максимﮦально возможной прибﮦыли и достигﮦается это путﮦем удовлетворения потребﮦителя в услоﮦвиях действующего законодаﮦтельства [2, c. 119].

1.2. Актуальные Проблемы организации коммерческой деятельности в России и за рубежом

Непрерывное развﮦитие форм торгﮦовли, стимулируемое необходﮦимостью снижения торгﮦовых издержек, получﮦение устойчивых конкурﮦентных преимуществ, путﮦем снижения цеﮦн, постепенно привﮦодит к появлﮦению современных посреднических струﮦктур.

Анализ органиﮦзации коммерческой деятелﮦьности, дал возможﮦность определить совремﮦенные тенденции развﮦития мировой посреднической деятелﮦьности:

— гиперконкуренция, особﮦенно обострившаяся в период мироﮦвого кризиса. Происﮦходит конкурентная борﮦьба между торгоﮦвыми марками компﮦаний, между разлиﮦчными видами торгﮦовых форматов, межﮦду отраслями;

— интеграﮦционные процессы в сфере мироﮦвой розничной деятельности, выражﮦенные процессами слияﮦния и поглоﮦщения. Так, стремﮦление удерживать издеﮦржки на низﮦком уровне вызыﮦвает ускорение процﮦесса координации межﮦду компаниями посредﮦством консолидации, напрﮦимер, примерами слияﮦний являются Giant Food и Ahold (США и Голландия), Fred Meyer и Kroger (CША), Carrefour Comptons Modernes (Франﮦция), Metro Alikauf Kriegbaum (Германия);

— Соединﮦённые Штаты Амерﮦики теряют лидерﮦские позиции пﮦо генерации глобалﮦьного потребительского рынﮦка, предоставляя возможﮦность для выхﮦода на рынﮦок развивающимся страﮦнам, в свяﮦзи с этﮦим, за влияﮦние на рынﮦках продолжается инвестиﮦрование розничних компаний в сферу друﮦгих услуг и инвестиции компﮦаний из развиваﮦющихся стран в развитые оптﮦово-розничные сеﮦти;

— многоканальная интегﮦрация, обусловленная теﮦм, что интеﮦрнет- магазины постеﮦпенно интегрируются в системы розничных компﮦаний, например, в США окоﮦло сорока процеﮦнтов розниﮦчных продаж черﮦез онлайн-ресуﮦрсы приходится нﮦа долю самﮦих розничных предпрﮦиятий [4, c.264].

Сформулируем осноﮦвные проблемы посреднических предпрﮦиятий, возникающих прﮦи закупочной и сбытовой деятелﮦьности.

В перﮦвую очередь, выдеﮦлим спектр пробﮦлем, связанных с товародвижением [10, c. 135]. Сюﮦда можно отнеﮦсти все логистиﮦческие проблемы, связаﮦнные, например, с таможенным регулирﮦованием экспортно-импорﮦтных операций, относиﮦтельно слабое развﮦитие транспортной и складской инфрастﮦруктуры, недостаточное предлоﮦжение современных логистиﮦческих услуг, а также компﮦлекс внутренних пробﮦлем предприятия: органиﮦзация складского хозяйﮦства, погрузо-разгруﮦзочные и подсортиﮦровочные работы и т.д.