Файл: Анализ деятельности организации на примере ДЮСШ (Теоретические аспекты спортивного менеджмента).pdf

Результаты проведенного анализа проблем в системе управления ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» показали, что в учреждении отсутствует система стимулирования работников.

На основании вышеизложенного одним из направлений совершенствование системы мотивации персонала организации дополнительного образования может стать формирование и развитие системы морального стимулирования деятельности трудового коллектива, а также совершенствование адаптивных процессов.

Первоочередным является создание доски почета ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская», на которой необходимо разместить общие достижения учреждения и сведения и личных профессиональных заслугах каждого сотрудника. Этому должна отводиться значимая часть на стенде. Каждый месяц необходимо проводить мониторинг и выбирать лучшего работника месяца.

В качестве критериев отбора лучшего сотрудника месяца предлагаются следующие (рис. 12).

Рисунок 12 – Критерии отбора лучшего сотрудника месяца ДЮСЦ «Надежда»

На итоговом ежемесячном собрании руководству необходимо отмечать отличившихся сотрудников, награждать грамотой и повышать коэффициент премиальной выплаты за данный месяц.

Отдел кадров должен ввести требование формирования портфолио у каждого сотрудника, что в дальнейшем станет неотъемлемой частью прохождения аттестации и повышения уровня квалификации педагогического состава [16].

Доказано, что самым сложным этапом при устройстве на работе является прохождение испытательного срока и адаптация к новой среде и трудовому коллективу.

Особую сложность испытывают сотрудники без опыта работы по своей специальности. К этой категории относятся студенты, молодые специалисты, а также сотрудники, пришедшие в систему дополнительного образования из другой сферы деятельности без теоретических и практических знаний, умений и навыков.

Для внедрения в систему управления ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» предлагается рассмотреть несколько механизмов, способствующих ускорению процесса адаптации нового сотрудника в детско-юношеском спортивном центре (рис. 13).

Рисунок 13 – Адаптационного механизмы для нового сотрудника ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская»

Далее механизмы рассмотрены более подробно.

– система наставничества: на испытательный срок за новым сотрудником закрепляется куратор из числа опытных педагогов, который будет помогать в изучении целей и задач учреждения, знакомить с образовательными программами, знакомить нового сотрудника с членами коллектива ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» и др.;

– всесторонняя поддержка администрации, консультирование сотрудника выражается в свободном доступе к взаимодействию с администрацией учреждения при необходимости получить совет;

– помощь при вхождении в трудовой коллектив: для нового сотрудника необходимо устраивать небольшой праздник, на котором он познакомиться с каждым членом трудового коллектива, с корпоративными особенностями, расскажет о себе. На данном мероприятии сотруднику рекомендуется вручить памятный сувенир с символикой ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская»;

– система контроля за прохождением аттестации вновь прибывшего сотрудника и помощь в преодолении возникающих трудностей: наставник и представитель администрации, под чьим кураторством будет находится новый сотрудник должны внимательно следить за процессом его адаптации. При возникновении трудностей они должны сразу же среагировать и помочь решить возникшие вопросы.

Таким образом, при единовременном использовании данных механизмов можно помочь новому сотруднику успешно пройти период адаптации и сформировать положительное отношение как к образовательной организации, так и к трудовой деятельности в дальнейшем.

2.4. Социально-психологический аудит как инструмент управления спортивной школой

Необходимо отметить, что в спортивной школе активно проходит работа с родителями воспитанников ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская»: осуществлен переход от педагогического общения к активному их включению в образовательный процесс.

Проводимые дни открытых дверей, совместные праздники и развлечения, где активными участниками являются не только дети, но и родители, нетрадиционные формы проведения родительских собраний (дискуссии, КВНы, круглые столы, беседы за чашкой чая).

Семинары-практикумы дают возможность познакомить родителей с программой, по которой воспитываются и обучаются их дети, приобрести некоторый опыт педагогического сотрудничества.

Степень удовлетворенности родителей работой спортивной школы изучается с помощью анкетирования и принимается во внимание, что она проявляется в отсутствии жалоб на деятельность учреждения.

Ежегодно в целях определения уровня удовлетворенности образовательной деятельностью дошкольного учреждения проводится независимая оценка качества образования посредством анкетирования родителей воспитанников ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская».

Так, в анкетировании родителей, проведенного в апреле 2018 года, приняли участие 355 родителей.

Была исследована удовлетворенность по следующим показателям:

– доброжелательность и вежливость сотрудников;

– компетентность работников спортивной школы;

– материально-техническая обеспеченность учреждения;

– качество предоставляемых образовательных услуг;

– готовность рекомендовать спортивное образовательное учреждение другим людям.

По результатам анкетирования, 97,4 % родителей воспитанников ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» считают педагогический коллектив доброжелательным и вежливым. Стоит отметить, что данный показатель по сравнению с результатами опроса вырос на 1,7 % (в 2017 году – 95,7 % опрошенных).

Уровень профессионализма сотрудников спортивной организации положительно оценивают 91,7 % опрошенных. По этому критерию, напротив, показатель в сравнении с 2017 годом снизился на 5,7 % (в 2017 году – 97,4 % опрошенных). Отрицательная динамика обусловлена имеющейся нестабильностью в кадровой системе учреждения, данная проблема была рассмотрена в предыдущих параграфах работы.

В то же время, материально-технической обеспеченностью учреждения удовлетворены менее половины участников анкетирования (49,7 %). Уровень материально-технического обеспечения в 2017 году положительно оценили 44,4% родителей.

Уровень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг равен 85,2 % от общего числа родителей детей, посещающих спортивную школу. Доля родителей, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, предоставляемых ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская», равна 92,3 %. Негативная динамика свидетельствует о необходимости совершенствования подходов в образовательной деятельности, расширении предоставляемых услуг.

87,1 % участников анкетирования рекомендовали бы данное спортивное учреждение своих знакомым и родственникам. Положительная динамика данного показателя в сравнении с 2017 года незначительна (2017 год – 86,3 % опрошенных).

В заключение необходимо отметить, что в целом этот показатель свидетельствует о том, что родители удовлетворены подходом в образовательном процессе, положительно оценивают имеющиеся профессиональные компетенции тренеров спортивной школы, разделяют личностные качества сотрудников и учреждения и составили положительную оценку для себя о данной спортивной организации, что говорит об их готовности рекомендовать своему окружению ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» как хорошее дошкольное образовательное учреждение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под управленческой деятельностью в сфере физической культуры и спорта понимается система определенных форм и методов осуществления деятельности, целью которой является обеспечение эффективного функционирования области физической культуры и массового спорта для удовлетворения потребностей людей в физическом совершенствовании.

Функции управленческой деятельности в сфере физической культуры и спорта реализуются на основе с использованием организационных методов и методы правового регулирования.

В период научно-исследовательской работы студентом выполнены следующие задачи:

– проанализирована образовательная ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская»;

– проведен мониторинг организационной структуры управления;

– проанализированы результаты проведенного анкетирования родителей воспитанников ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская»;

– выявлены существующие проблемы в управлении дошкольным образовательным учреждением;

– разработаны основные мероприятия по совершенствованию системы управления ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская».

Что касается деятельности дошкольной образовательной организации, 87,1 % участников анкетирования, проведенного среди родителей воспитанников, рекомендовали бы данное спортивное учреждение своим знакомым и родственникам. Положительная динамика данного показателя в сравнении с 2017 годом незначительна (2017 год – 86,3 % опрошенных).

Но в целом этот показатель свидетельствует о том, что родители удовлетворены подходом в образовательном процессе, положительно оценивают имеющиеся профессиональные компетенции педагогов детского сада, разделяют личностные качества сотрудников и учреждения и составили положительную оценку для себя о данной образовательной организации, что говорит их готовность рекомендовать своему окружению ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская» как хорошее дошкольное образовательное учреждение.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексеев, С.В. Спортивный менеджмент. Регулирование организации и проведения физкультурных и спортивных мероприятий: Учебник. / С.В. Алексеев. — М.: ЮНИТИ, 2016. — 687 c.
2. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст]: учебное пособие Сокр. пер.с англ. / И.Ансофф – М. : Экономика, 2013. – 519 с. – ISBN 978-5-238-02321-5.
3. Антипов В.А. Реализация функций физической культуры и спорта в государственной молодежной политике [Текст]/ В.А. Антипов, Е.Г. Разумахина.– М.: "Анкил", 2017. - 160 с.
4. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям«Управление персоналом», «Менеджмент организации», «Психология» / А.Я. Анцупов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 391 c.
5. Виноградов П.А. Социология физической культуры [Текст]/ П.А.Виноградов, В.И.Жолдак, В.И.Чеботкевич.– Пенза, 2015.
6. Виноградов П.А. Физическая культура и спорт в Российской Федерации [Текст]/ П.А.Виноградов, В.А. Фетисов – М.: Советский спорт, 2015.
7. Жолдак В.И. Очерки истории физической культуры и спорта[Текст]/ В.И.Жолдак, В.Г.Камалетдинов,- Челябинск:УралГАФК, 2015.
8. Золотов М.И., Кузин В.В., Кутепов М.Е., Сейранов С.Г. Менеджмент физической культуры и спорта: Учеб. пособие. – М.: Из-во «Академия», 2014.
9. Золотов М.И., Платонова Н.А., Вапнярская О.И. Экономика массового спорта: Учеб. пособие. – М.: «Физическая культура», 2015.
10. Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебник для вузов. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015.
11. Кабановская Е.С. Ассортиментная политика организаций, оказывающих физкультурно-оздоровительные услуги: Препринт. [Текст]/ Е.С.Кабановская — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2018.
12. Колесникова, И. А. Качество спортивного менеджмента и конкурентоспособность спорта / И.А. Колесникова. - М.: Университет, 2017. - 396 c.
13. Колесникова, И. А. Качество спортивного менеджмента и конкурентоспособность спорта / И.А. Колесникова. - М.: Университет, 2013. - 385 c.
14. Кыласов A.B. Идея олимпизма в контексте глобализации [Текст]/ A.B. Кыласов// Вестникспортивной-науки,-2015,-№6.-С.64-66
15. Лубышева Л. И. Социальная роль спорта в развитии общества и социализации личности./ [Текст]//Л.И.Лубышева.– Журнал «Теория и практика физической культуры», – 2015. – № 11, 12.
16. Лубышева Л. И. Социология физической культуры. [Текст]/ Л.И.Лубышева.– М.: «Академия», 2015.-240 с.
17. Лубышева Л. И. Физическая и спортивная культура: содержание, взаимосвязи и диссоциации. [Текст]/ Л.И.Лубышева// Журнал «Теория и практика физической культуры», 2015. – № 3. – С. 11.
18. Лях В. И. Спортивная наука России между «вчера» и «сегодня». [Текст]/ / ТиПФК. – 2017. – № 8.
19. Малышев Г.А. Направление совершенствования инновационной деятельности в создании спортивной инфраструктуры / УИИД: Сборник научных трудов. Выпуск под общей редакцией А.Ю. Егорова и М.В. Конотопова М.: ГАСИС, 2017.
20. Михалев В.И. Управление спортом на межрегиональном уровне[Текст]/В.И.Михалев, – Омск: Изд-во СибГАФК, 2018.
21. Официальный сайт ГБУ «Спортивная школа № 75 «Савеловская». Режим доступа http://dush75.ru/
22. Переверзин И.И. Менеджмент спортивной организации: Учеб. пособие – М.: «Фикультура и спорт», 2016.
23. Фетисов В.А., Физическая культура и спорт в РФ: нормативно-правовое, организационно-управленческое, научно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение: Документы и материалы 2002-2008 [Текст]/ В.А.Фетисов, П.А.Виноградов, -М.: 2015.
24. Чесноков Н.Н. Хрестоматия по истории физической культуры и спорта [Текст]/ Н.Н.Чеснокова, В.И.Столяров, Е.В.Стопникова. – М.: Физическая культура, 2015. – с.123.