Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствования (Разновидности деятельности розничной торговой компании).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 108
Скачиваний: 8
СОДЕРЖАНИЕ
1. Разновидности деятельности розничной торговой компании
1.1 Виды деятельности торговой компании
1.2 Основы деятельности по закупке товаров
1.3 Основы деятельности по продаже товаров
2. Организация коммерческой работы в розничной организации (на примере ООО ТД Термекс)
2.1 Общие сведения по организации
2.2 Общая информация по закупке товаров предприятием
2.3 Общая информация по продаже товаров предприятием
Важным элементом коммерческой работы по сбыту является формирование ассортиментной матрицы. Магазин ООО ТД «Термекс» постоянно расширяет свою дистрибьюцию, для то чтобы привлечь новую группу покупателей. В 2018 году была выпушена первые стеклянные водонагреватели в корпусе биостеклофарфор. В ближайшее время компания рассчитывает помимо собственного производства в свою ассортиментную матрицу включить и привлеченную продукцию для покрытия потребностей ранка в данном сегменте.
Представим ассортимент товара в виде таблице, учитывая их стоимость.
Таблица 2.3 Ассортимент товара магазина ООО ТД «Термекс» за 2017 год
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс.руб. |
|
Ед. |
% |
||
Стеклянный водонагреватель |
108 |
13,24 |
5000 |
Стеклянный водонагреватель, плоский |
97 |
11,89 |
6500 |
Нержавеющий водонагреватель |
117 |
14,34 |
9000 |
Нержавеющий водонагреватель, плоский |
94 |
11,52 |
10000 |
Проточный водонагреватель |
100 |
12,25 |
4000 |
Проточный водонагреватель, плоский |
100 |
12,25 |
5000 |
Проточно-накопительный водонагреватель |
100 |
12,25 |
5000 |
Проточно-накопительный водонагреватель, плоский |
100 |
12,25 |
6500 |
816 |
100 |
В таблице представлены данные за 2017 год. Можно сделать вывод о том ,что в ассортиментной матрице преобладает более дешевый товар, а так же его цена по сравнению с другим товаром ниже.
Для сравнения возьмем данные по ассортименту магазина за 2018 год
Таблица 2.4
Ассортимент товара магазина «Термекс» за 2018 год
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс.руб. |
|
Ед. |
% |
||
Стеклянный водонагреватель |
127 |
13,11 |
5500 |
Стеклянный водонагреватель, плоский |
119 |
12,29 |
6900 |
Нержавеющий водонагреватель |
124 |
12,80 |
9700 |
Нержавеющий водонагреватель, плоский |
118 |
12,19 |
11000 |
Проточный водонагреватель |
120 |
12,39 |
4900 |
Проточный водонагреватель, плоский |
120 |
12,39 |
5800 |
Проточно-нак. водонагреватель |
120 |
12,39 |
6000 |
Проточно-нак.водонагреватель, плоский |
120 |
12,39 |
6900 |
968 |
100 |
Исходя из данных двух таблиц, можно сказать, что общее количество товара за 2017 и 2018 года разнится на 152 единицы, но можно отметить, что в 2018 году увеличилось количество более дорогих моделей, что связано с рыночными потребностями, а также продажами в системе B2B.
Цены в 2018 году повысились по сравнению с 2017 годом.
Для реализации товара в магазине уделяют внимание обучению менеджеров по продажам, которые на регулярной основе сдают тестирование по знанию продукта. Также компания бесплатно проводит обучающие тренинги, семинары для подтверждения или повышения квалификации работников и руководства[2, с. 44-45].
Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что компания ЗАО ТД «Термекс» является лидером рынка и правильно ведет свой бизнес. Такие выводы можно сделать из финансовых показателей компании по году, отзывов конкурентов, а также минимальной «текучки» кадров.
2.3 Общая информация по продаже товаров предприятием
Магазин ООО ТД «Термекс» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом предприятия. Предприятие имеет статус юридического лица, а также печати и штампы, фирменные бланки, расчетный и иные счета в учреждениях
Основным предметом деятельности предприятия является:
- осуществление розничной торговли непродовольственными товарами;
- участие в проведении выставок, ярмарках и других мероприятий.
Органом управления предприятия является учредитель, который назначает генерального директора.
Имущество магазина составляют его основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе предприятия. Имущество не подлежит изъятию иначе как по решению суда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Источниками формирования прибыли предприятия являются;
- доходы от предпринимательской деятельности;
- другие источники, согласно законодательству РФ.
Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности магазина является валовая прибыль.
Проведем анализ показателей эффективности коммерческой деятельности ЗАО ТД «Термекс».
Таблица 2.5
Основные показатели коммерческой деятельности магазина Термекс
№ |
Показатель |
Ед.изм. |
Год |
Отклонение |
|||||||||
2017 |
2018 |
В абсол. величине |
В % |
||||||||||
1 |
Оборот розничной торговли |
руб. |
4720000 |
5100000 |
380000 |
108,05 |
|||||||
2 |
Валовой доход |
руб. |
1560000 |
2200000 |
640000 |
141,02 |
|||||||
3 |
Уровень валового дохода |
% |
27,6 |
31,5 |
3,9 |
||||||||
4 |
Издержки обращения |
руб. |
1260000 |
1410000 |
150000 |
112 |
|||||||
5 |
Уровень издержек обращения |
% |
18,7 |
19,3 |
0,6 |
||||||||
6 |
Прибыль от реализации |
руб. |
600000 |
880000 |
280000 |
148,3 |
|||||||
7 |
Рентабельность продаж |
% |
8,9 |
12,1 |
3,2 |
||||||||
8 |
Товарные запасы на конец периода |
руб. |
1520000 |
1620000 |
10000 |
106,5 |
|||||||
9 |
Средние товарные запасы |
руб. |
1860000 |
1730000 |
-130000 |
93 |
|||||||
10 |
Товарооборачиваемость |
дни |
100 |
80 |
-20 |
85,1 |
|||||||
обороты |
3,0 |
4,2 |
1,2 |
116,6 |
|||||||||
11 |
Численность работников |
Чел. |
12 |
12 |
0 |
100 |
|||||||
12 |
Оборот на одного работника |
руб. |
840000 |
912500 |
72500 |
108,6 |
Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что доход увеличился в 2019 на 640000 руб. из-за различных дополнительных услуг, например установки водонагревателя у конечного потребителя.
При рассмотрении товарооборота в 2018 г. наблюдается тенденция к его росту. Так, в 2018 г. по сравнению с 2017 г. он увеличился на 8,6 %. Процессы роста товарооборота были связаны с ростом себестоимости товара.
В связи с тем, что в 2018 году был, проведет текущий ребрендинг магазина. Следует отметить, что поставщики подняли цены на закупаемую продукцию (корпус), это привело к увеличению затрат на производство товара.
Прибыль в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 280 тыс. руб. и составила 880 тыс. руб. Такие показатели как выручка и прибыль являются показателями экономического эффекта, то есть они являются абсолютными, объемными показателями и не дают нам полного представления об эффективности деятельности предприятия. Именно поэтому при анализе необходимо использовать показатели экономической эффективности, которые могут дать полную оценку. Одним из таких показателей является рентабельность, которая определяется как отношение прибыли к выручке от реализации. В 2017 г. показатель рентабельности составил 8,9%, следовательно, в 2017 г. с 1 рубля выручки было получено 8,9 копеек прибыли. В 2018 г. рентабельность составила 12,1%, с 1 рубля выручки было получено 12,1копеек прибыли. Таким образом, можно сделать вывод, что ООО ТД Термекс имеет прибыль, величина которой выросла за последний год на 48,3%, несмотря на увеличения издержек обращения. Товарные запасы на конец периода увеличились в 2018 на 10 тыс.руб, руководству следует обратить внимание на товарный запас. Количество работников в 2018 году не изменилось, а оборот на одного работника увеличился на 8,6%.
Все взаимодействия между отделами компании находятся во взаимосвязи, одни из них прямо взаимодействуют между собой, другие косвенно. Итоговый результат зависит от совокупности факторов[7, с. 168-169].
3. Пути повышения эффективности работы ООО ТД Термекс
Чтобы компания успешно функционировало, необходимо проводить анализ деятельности в зависимости от постоянно меняющегося рынка. Это позволит сделать лидером рынка, обеспечить его развитие. При проведении анализа коммерческой деятельности в магазине ООО ТД Термекс необходимо организовать следующие мероприятия:
- искать меры, влияющие на увеличение прибыли по конкретным видам реализуемых товаров и предоставленных услуг;
- оценивать результативность коммерческой работы как предприятия в целом, так и его сотрудников;
- ротировать решения , способствующих получению прибыли.
- минимизировать расходы на торговую деятельность .
Неотъемлемой частью любого магазина являются оборудование. Поэтому, в связи с тем что магазин ООО ТД «Термекс» расширил количество SCU выпускаемой продукции, следует производить выкладку, согласно планограмы.
По работе с документооборотом компания работает с ведущим провайдеров в данной сфере "Эдисофт", которая обеспечивает контроль за движением каждого из документов, осуществляемый с момента его регистрации в системе.
Поэтому задача каждой розничной организации - это повышение качества работы и обслуживания. Руководители компании «Термекс» осуществляют отбор и соответствующую подготовку персонала как своими силами, так и силами агентств по подбору персонала.
Внешний вид руководителе и менеджеров, а также обслуживающего персонала обеспечивают стандарты компании.
Важнейшими критериями развития ЗАО ТД «Термекс» являются:
-снижение затратности;
- рост активной базы покупателей;
- минимизация брака;
- маркетинговые действия;
- кадровое постоянство;
- карьерный рост.
ООО ТД Термекс выполняет все вышеизложенные стандарты и с правом может считать себя лидером рынка водонагревателей по Воронежской области.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что коммерческая деятельность – главный фактор для компании для получения прибыли. Прибылью нужно понимать совокупность действий со стороны компании, путем осуществления продажи товаров и услуг, а также переведения этих действий в денежный эквивалент.
Эффективность деятельности компании - это прибыль от достижения мероприятий в период на единицу затрат.
Исходя из приведенного выше анализа я могу сделать следующие выводы
- явно выражен рост выручки в 2018 году( + 48,3%);
-увеличение валового дохода ( + 640000 руб);
-вырос оборот в 2018 году(+ 8,6%);
По всем показателям ООО ТД «Термекс» является лидером рынка и приносит постоянную прибыль, это обуславливает рост зарплат и способствует внутренней положительной динамике внутри предприятия.