Файл: Принципы эффективного планирования деятельности предприятия (Принципы эффективного планирования деятельности предприятия).pdf

Введение

Актуальность данной темы курсовой работы обусловлена тем, что планирование является начальным этапом процесса управления и охватывает все сферы деятельности организации. Планирование определяет цели, задачи, ресурсы, способы и сроки выполнения задач и целей деятельности предприятия.

Цель данной курсовой работы изучить принципы и методы планирования деятельности предприятия.

Задачи:

• изучить сущность и содержание планирования деятельности организации;
• рассмотреть виды, формы и методы планирования;
• определить основы эффективности и принципы планирования;
• рассмотреть и изучить деятельность предприятия;
• оценить эффективность реализации эффективного планирования в настоящее время.

Объект исследования – Российская финансовая Группа ВТБ.

Предмет - исследования эффективность реализации принципов планирования в Группе ВТБ.

Принципы эффективного планирования деятельности предприятия.

Сущность и содержание планирования деятельности организации

Планирование - процесс разработки планов организации, т.е. такой этап управления, на котором определяются цели деятельности организации; ресурсы, необходимые для достижения этих целей; способы достижения поставленных целей.

Планирование представляет собой начальный этап управления, так как без четкого представления о целях деятельности не имеет смысла приступать к работе. Кроме того, важно понимать, какие ресурсы (оборудование, деньги, специалисты, технологии и т.п.) выделяются для достижения этой цели и как они будут использоваться [1, c.70]. Одним из главнейших элементов любого плана является указание на сроки выполнения каждого его пункта (сроки достижения целей) [1, c.70].

Чтобы лучше понять сущность и содержание планирования, сначала определимся, что в менеджменте понимается под термином «цель».

Цель – желаемое состояние, которого стремится достичь организация.

Цели, которые ставит перед собой организация, должны удовлетворять определенным требованиям.

3.Количественная

измеримость

2.Конкретность формулировки

4.Ориентация

во времени

5.Декомпозиция и согласованность

---

1.Объективная

достижимость

Рис.1. [1, c.123]

Одна из важнейших количественных мер, используемых при формулировке целей, - время [1, c.125].

В большинстве случаев, формулируя главную, основную цель деятельности предприятия на какой-либо период времени, руководители понимают, что для ее реализации необходимо осуществить так называемую декомпозицию цели – разделение главной цели на частные. Декомпозиция может осуществляться по времени (например, из долгосрочной цели на пять лет, выделяются цели на каждый год, а из годовых целей – цели на квартал или месяц) и по бизнес-функциям (цели производства, цели маркетинга и рекламы, цели сбыта и т.п.). Далее цели конкретизируются для каждого подразделения организации вплоть до рабочих задач каждого исполнителя [1, c.125].

Как отмечает И. Герчикова, определение целей деятельности на ближайшую и дальнюю перспективы – это главное в менеджменте (management by objectives). Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы и ее обеспеченности соответствующими ресурсами.

Планирование (planning, programming) – процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени.

План (plan) – официальный документ, в котором отражаются промежуточные и конечные цели, задачи, механизмы координации и распределения ресурсов, а также же варианты действий в нештатных ситуациях.

Часто для повышения удобства составления плана и контроля его исполнения менеджеры пользуются специальными инструментами, например, составляют как называемую диаграмму Гантта.

3

2

1

09:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

Рис. 2. Пример диаграммы Гантта [1, c.127].

Каждый заштрихованный прямоугольник диаграммы показывает, в течение какого периода времени должен выполняться данный пункт плана (этап работы), как этапы связаны между собой, какие из них должны выполняться параллельно и т.п [1, c.127].

---

В процессе планирования деятельности организации и ее подразделений менеджерам приходится составлять различные планы, однако, при всем разнообразии планы имеют общую структуру типового плана.

№ п/п	Наименование этапа работы (цель, задача, мероприятие и т.п.)	Период времени (дата или время), к которому должен быть выполнен данный пункт плана	Исполнители и ответственный за исполнение данного пункта	Необходимые материальные, финансовые и другие ресурсы	Примечания: рекомендации по выполнению данного пункта плана; варианты действий при изменении условий; способы координации действий с другими исполнителями и тп.

Табл. 1 [1, c.126].

В некоторых планах могут присутствовать и другие элементы.

В любой организации составление планов – это очень ответственная процедура. В процессе планирования менеджмент компании решает сразу несколько задач.

1. Обоснование деятельности организации.

Как этого достичь?

Где мы хотим быть?

Где мы находимся?

Рис. 3. Простейшая иллюстрация функции планирования [1, c.127].

1. Обеспечение целенаправленного развития организации в целом и отдельных структурных подразделений.
2. Мотивация трудовой активности персонала.
3. Основание для принятия управленческих решений.
4. Информационное обеспечение процессов управления [1, c.129].

Планы составляются на различные периоды времени, они относятся к работе всем компании в целом и ее подразделений и даже отдельных сотрудников. Они охватывают все сферы деятельности организации, содержат в себе информацию обо всех имеющихся и будущих ресурсах. Все это позволяет рассматривать систему планов компании как своеобразную «базу данных» обо всех аспектах деятельности организации в каждый период времени. Такая база помогает менеджеру лучше понимать происходящие в организации события и прогнозировать их развитие.

Прогнозирование – это еще одна специальная функция менеджмента, тесно связанная с планированием.

Прогнозирование – процесс предугадывания развития событий до их наступления [1, c.130].

Планирование как основополагающая функция менеджмента – это процесс детальной подготовки последовательности и содержания работ по использованию основных видов ресурсов (временных, людских, финансовых, сырьевых, технико-технологических и др.) для достижения поставленных целей. Результатом этого процесса является план [3, c.79].

---

Планирование предполагает обеспечение системного единства текущих и долгосрочных планов.

Японская школа менеджмента считает, что на планирование целесообразно выделять до 60% всего ресурса времени. Всесторонняя и детальная разработка планов и подготовка всей необходимой производственной базы позволит за оставшиеся 40% времени своевременно и качественно выполнить заказ любого потребителя.

Доказано: планирование – столь сложный и многогранный процесс, что его отсутствие либо недостатки в профессионализме и необходимой информации ведут к формализации процесса и иллюзии защищенности, а фактически приводят к разрушению эффективной деятельности организации, являясь аналогом бесплановой работы [3, c.79].

А. Файоль в качестве основополагающей деятельности руководителей рассматривал процесс «предопределения» последующей работы организации.

Содержание внутрифирменного планирование состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка и проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого подразделения в установленный период; определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

Рис. 4. Алгоритм процесса планирования [3, c.80]

Виды, формы и методы планирования

Идея долгосрочного планирования появилась относительно недавно, в 1950 – начале 1960-х гг. в США. Высокие темпы роста товарных рынков и хорошая предсказуемость тенденций их развития побудили компании расширять горизонт планирования. В основе долгосрочного планирования лежит прогноз производства и продаж продукции на несколько лет вперед, построенный по принципу экстраполяции – распространения известных в прошлом тенденций на будущий период. На основе прогнозов формировались долгосрочные планы производства сбыта продукции. Этот принцип прогнозирования и планирования применялся в те годы и в нашей стране в условиях централизованной экономики [1, c.136].

Система планов организации, в основе которой лежит долгосрочный план, как правило, дополняется среднесрочными (чаще всего от 2до 5 лет) и краткосрочными (до одного года) планами.

---

Таким образом, подход к классификации планирования по периодам времени (горизонту планирования) позволяет выделять:

• долгосрочное планирование (пять и более лет);
• среднесрочное планирование (от двух до пяти лет);
• краткосрочное планирование (до одного года).

Надежность такой системы планирования зависит от точности и правильности информации, которую получают менеджеры, и точности прогнозов относительно дальнейшего развития ситуации.

В основу стратегического планирования лежит анализ как внутренних возможностей организации, так и внешних конкурентных сил и поиск путей использования внешних возможностей. Главная задача стратегического планирования – обеспечение гибкости и нововведений в деятельность организации, необходимых для эффективного достижения ее основных целей в изменяющейся внешней среде. Поэтому отличительной особенностью всей системы планирования стало стремление к улучшению реакции компании на динамику рынка. Таким образом, понятия «долгосрочное планирование» и «стратегическое планирование» неидентичны.

Стратегическое планирование – процесс разработки стратегического плана, основанного на анализе внутренней и внешней среды организации и обеспечивающего эффективное достижение целей в условиях меняющейся внешней среды.

Стратегия – способ управления организацией, направленный на укрепление ее позиций, большее удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.

Причем реализация стратегии может обеспечиваться формированием как стратегических, как и тактических планов, рассчитанных на период времени более короткий, чем горизонт самой стратегии. В тактических планах указываются действия конкретных подразделений организаций. Успешное выполнение тактических планов обеспечивает претворение в жизнь стратегического плана компании.

В оперативных (текущих) планах определяются цели конкретных отделов и даже задачи отдельных сотрудников организации.

Основными задачами оперативного планирования являются:

• детализация и распределение рабочих заданий (по кварталам, месяцам, неделям, дням) для обеспечения полной загрузки всех подразделений;
• разработка календарно-плановых нормативов работы подразделений и сотрудников;
• конкретизация и доведение до подразделений и исполнителей заданий с указанием сроков их выполнения;
• планирование материальной (технической) обеспеченности выполнения заданий;
• обеспечение взаимосвязи (коммуникаций) всех подразделений и исполнителей;
• оперативное регулирование (координация) для предотвращения или быстрого устранения перебоев и отклонений от норм [1, c.138].

---