Файл: Переговоры, как форма организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами.pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 514
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СУЩНОСТЬ ПЕРЕГОВОРОВ
1.1 Общая характеристика переговоров и основные этапы
1.2 Методы и виды ведения переговоров
1.3 Стратегии ведения деловых переговоров
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ПО РАБОТЕ С КОНТРАГЕНТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО "АМТЕК"
2.1.Анализ деятельности предприятия
2.2.Анализ экономического состояния ООО «АМТЕК»
2.3 Анализ ведения деловых переговоров на примере ООО «АМТЕК»
В целом, в условия кризисного периода 2014 - 2016 гг., наблюдается увеличение эффективности деятельности компании в 2014-2016 гг. В 2014 – 2016 гг. основные показатели производственно-хозяйственной деятельности компании увеличились, в частности в 2016 г.: чистый доход от реализации продукции увеличился на 7,9%; себестоимость продукции - на 11,4%; чистая прибыль - на 108,4; активы предприятия увеличились на 19,5%; основные фонды - на 17%, оборотные фонды - на 21%. Так как оборотные средства и основные фонды предприятия увеличились больше, по сравнению с выручкой от реализации, в 2016 г. произошло снижение показателей оборотности оборотных средств (на 10,8%), фондоотдачи (на 7,8%).
Позитивным является убывающая динамика показателя ущербоемкости производства, что говорит о расширении применения мероприятий по уменьшению ущерба окружающей среде.
Исследуем изменения, которые произошли в статьях баланса предприятия в 2014-2016 гг., что отражено в таблице 2.
Таблица 2 - Агрегированный актив баланса ООО «АМТЕК» в 2014-2016 гг., тыс. руб.
|
Активы |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Отклонение 2016/2014, % |
|
1. Всего имущества, в том числе: |
91790,0 |
90804,0 |
108529,0 |
18,2 |
|
2.Основные средства и другие внеоборотные активы |
27402,0 |
32803,0 |
38366,0 |
40,0 |
|
2.1 Нематериальные активы |
34,0 |
1168,0 |
1342,0 |
3847,1 |
|
2.2 Основные средства |
27368,0 |
31635,0 |
37024,0 |
35,3 |
|
3. Оборотные средства |
64388,0 |
58001,0 |
70163,0 |
9,0 |
|
3.1 Запасы |
18041,0 |
17378,0 |
19432,0 |
7,7 |
|
3.2 Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
1986,0 |
3151,0 |
4850,0 |
144,2 |
|
3.3 Дебиторская задолженность |
44361,0 |
37472,0 |
45881,0 |
3,4 |
В 2015 г. наблюдалось снижение активов компании - на 986 тыс. руб. (1,1%). Это произошло за счет снижения оборотных активов ООО «АМТЕК» - запасы уменьшились на 663 тыс. руб. (3,7%); дебиторская задолженность - на 6889 тыс. руб. (на 15,5%).
Исследуем изменения, которые произошли в статьях баланса предприятия в 2015-2016 гг. В 2016 г. наблюдался дальнейший рост активов предприятия - на 17725 тыс. руб. (19,5%), за счет увеличения по всем статьям необоротных и оборотных средств - запасы возросли на 2054 тыс. руб. (11,8%); денежные средства - на 1699 тыс. руб. (53,9%), средства в расчетах - на 8409 тыс. руб. (22,4%). Позитивным является увеличение основных средств - на 5563 тыс. руб. или на 17,0%.
За 2014-2016 гг. деятельности увеличение имущества организации на 16739 тыс. руб. (на 18,2%) произошло в основном за счет необоротных средств - на 10964 тыс. руб. (40,0 процентов), а также запасов - возросли на 1391 тыс. руб. (7,7%), денежных средств - на 2864 тыс. руб. (144,2%), средств в расчетах - на 1520 тыс. руб. (3,4%). Общая сумма оборотных активов предприятия увеличилась на 5775 тыс. руб. (9,0%).
В 2015 г. изменение источников имущества ООО «АМТЕК» произошло за счет снижения собственных средств организации - на 259 тыс. руб. (на 41,2%), что является негативным явлением.
Значительно уменьшились заемные средства - на 10727 тыс. руб. (на 25%), в большей степени за счет кредиторской задолженности - на 10325 тыс. руб. (на 20,5%). В этом периоде предприятие также использовало краткосрочные кредиты и займы - снижение на 402 тыс. руб. (на 48,8%).
В 2016 г. увеличение источников имущества компании на 19,5% произошло за счет заемных средств - на 13961 тыс. руб. (на 32,1%), что еще больше снизило независимость предприятия.
Собственные средства ООО «АМТЕК», увеличились не столь значительно - на 1764 тыс. руб.
Увеличение заемных средств произошло в значительной мере за счет кредиторской задолженности - на 13176 тыс. руб. (на 32,9%), долгосрочных кредитов - на 3000 тыс. руб. (на 6,0%). Краткосрочные кредиты уменьшились на 215 тыс. руб. (51,1%). На протяжении 2014-2016 гг. предприятие постепенно наращивало долгосрочные займы - с 40000 тыс. в 2014 г. до 50000 и 53000 тыс. руб. в 2015-2016 гг. За 2015-2016 гг. деятельности увеличение источников имущества ООО «АМТЕК» произошло за счет заемных средств - на 2234 тыс. руб. (на 4,4%), собственных средств - на 1505 тыс. руб. (на 239,6%).
Заемные средства увеличились в основном за счет долгосрочной и краткосрочной задолженности - на 13000 и 2234 тыс. руб. (32,5 и 4,4%) соответственно.
Исследуем структурные сдвиги в балансе предприятия (таблица 3).
Таблица 3 - Структура баланса ООО «АМТЕК» в 2014-2016 гг., %
|
Актив |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
|
1. Всего имущества, в том числе: |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
2.Основные средства |
29,9 |
36,1 |
35,4 |
|
2.1 Нематериальные активы |
0,0 |
1,3 |
1,2 |
|
2.2 Основные средства |
29,8 |
34,8 |
34,1 |
|
2.3 Другие внеоборотные активы |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
|
3. Оборотные средства |
70,1 |
63,9 |
64,6 |
|
3.1 Запасы |
19,7 |
19,1 |
17,9 |
|
3.2 Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
2,2 |
3,5 |
4,5 |
|
3.3 Дебиторская задолженность |
48,3 |
41,3 |
42,3 |
|
Пассив |
|||
|
1. Всего источников средств предприятия; - в том числе: |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
2. Собственные средства предприятия |
0,7 |
0,4 |
0,4 |
|
2.1 Наличие собственных оборотных средств |
14,4 |
19,3 |
19,3 |
|
3. Долгосрочные займы |
43,6 |
55,1 |
55,1 |
|
4. Заемные средства |
55,7 |
44,5 |
44,5 |
|
4.1 Краткосрочные кредиты и займы |
0,9 |
0,5 |
0,5 |
|
4.2 Кредиторская задолженность |
54,8 |
44,1 |
44,1 |
Проведенный анализ имущественного состояния ООО «АМТЕК» дает основания утверждать, что имущество компании за 2014-2016 гг. деятельности увеличилось на 5,7 процента, вместе с тем возросла доля оборотных средств в имуществе - с 98,3% до 99,3%, и заемных средств - с 84,3% до 113,3%.
Наибольшие сдвиги в структуре актива баланса предприятия в 2014-2016 гг. произошли в пользу необоротных активов - их доля выросла с 29,9% в 2014 г. до 35,4% в 2016 г. Соответственно, доля оборотных активов снизилась с 70,1 до 64,6% - за счет уменьшения доли их составляющих.
В структуре оборотных средств уменьшилась доля в имуществе ликвидных средств - в расчетах (с 48,3% до 42,3%), запасов (с 19,7% в 2014 г. до 17,9% в 2016 г.), и выросла доля денежных средств (с 2,2% до 4,5%), что объясняется их ростом в 2015-2016 гг. в абсолютном выражении.
В структуре пассива ООО «АМТЕК» доля собственных средств незначительно возросла с 0,7% в 2014 г. до 2,0% в 2016 г., соответственно снизилась доля заемных средств.
За этот период деятельности ООО «АМТЕК» в составе заемных средств уменьшилась доля кредиторской задолженности - с 54,8% в 2014 г. до 49,0% в 2016 г. Доля краткосрочных займов также сократилась с 0,9% в 2014 г. до 0,2% в 2016 году.
Наибольшим образом за 2014-2016 гг. увеличилась доля долгосрочных займов - с 43,6 до 48,8% в составе источников средств.
В 2014-2016 гг. имущество увеличилось на 18,2 процента, вместе с тем возросла доля необоротных средств в имуществе - с 29,8% до 34,1%, и долгосрочных заемных средств - с 43,6% до 48,8%.
Разные стороны производственной, сбытовой, экономико-финансовой деятельности любой коммерческой организации возможно оценить в системе показателей финансовых результатов. Обобщенно основные показатели финансовых результатов деятельности компании представлены в форме финансовой отчетности - отчета о прибылях и убытках[22].
Для проведения вертикального и горизонтального анализа показателей рассчитаем таблицу 4, используя данные отчетности предприятия.
Таблица 4 - Анализ прибыли ООО «АМТЕК» в 2014 – 2016 гг., тыс. руб.
|
Наименование показателя |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Отклонение 2016/2014, % |
|
Чистая выручка от реализации |
92587,0 |
97827,0 |
105546,0 |
14,0 |
|
Себестоимость реализации |
75742,0 |
78581,0 |
87560,0 |
15,6 |
|
Валовая прибыль |
16845,0 |
19246,0 |
17986,0 |
6,8 |
|
Сальдо обычных доходов и расходов |
-8895,0 |
-12171,0 |
-14739,0 |
65,7 |
|
Сальдо других доходов и расходов |
-2802,0 |
-6017,0 |
-1042,0 |
-62,8 |
|
Прибыль от обычной деятельности до налогообложения |
5148,0 |
1058,0 |
2205,0 |
-57,2 |
|
Налог на прибыль |
1029,6 |
211,6 |
441,0 |
-57,2 |
|
Чистая прибыль отчетного периода |
4118,4 |
846,4 |
1764,0 |
-57,2 |
В 2014-2016 гг. предприятие было прибыльным. Чистая выручка от реализации продукции в 2015 г. увеличилась с 92587,0 тыс. руб. до 97827,0 тыс. руб. (на 5240,0 тыс. руб. или на 5,7%), чистая прибыль предприятия в 2015 г. уменьшилась в сравнении с 2015 - уменьшение с 4118,4 тыс. руб. до 846,4 тыс. руб. в 2015 г. (на 3272,0 тыс. руб. или на 79,4%).
Это произошло вследствие роста затрат на 3276,0 тыс. руб. (на 36,8%), увеличения других расходов на 3215,0 тыс. руб. или на 114,7% от уровня 2014 г.
Далее проанализируем изменение прибыли предприятия в 2016 г. в сравнении с 2015 г. Чистая выручка от реализации продукции в 2016 г. возросла с 97827,0 тыс. руб. до 105546,0 тыс. руб. (на 7719,0 тыс. руб. или на 7,9%), но чистая прибыль предприятия значительно увеличилась до 1764 тыс. руб. (рост на 917,6 тыс. руб., что составило 108,4%). Это произошло несмотря на рост себестоимости продукции на 8979,0 тыс. руб. или на 11,4%.
Увеличилось отрицательное сальдо обычных доходов и расходов - на 2568,0 тыс. руб. или на 21,1% от уровня 2015 г., что в итоге привело к уменьшению прибыли от обычной деятельности на 3828,0 тыс. руб. или на 54,1% от уровня 2015 г.
Все это, а также уменьшение отрицательного сальдо других доходов и расходов в размере 4975 тыс. руб., привело к росту прибыли до налогообложения в сумме 2205,0 тыс. руб. в 2016 г. (увеличение на 1147,0 тыс. руб. или на 108,4% от уровня 2015 г.).
С учетом налога на прибыль в размере 441,0 тыс. руб. чистая прибыль 2016 г. стала равной 1764,0 тыс. руб. (увеличение на 917,6 тыс. руб. или 108,4%).
В 2014-2016 гг. ООО «АМТЕК» было прибыльным, но чистая прибыль уменьшилась с 4118,4 тыс. руб. в 2014 г. до 1764 тыс. руб. в 2016 г. (на 57,2%), несмотря на увеличение чистой выручки от реализации на 12959,0 тыс. руб. (на 14,0%).
Повлиял на уменьшение прибыли рост себестоимости продукции на 15,6% (на 11818,0 тыс. руб.), увеличение отрицательного сальдо других операционных доходов и расходов на 65,7% (на 5844,0 тыс. руб.).
Далее проанализируем показатели рентабельности ООО «АМТЕК». Данные показатели служат относительной характеристикой финансовых результатов и эффективности деятельности организации. Они показывают относительную прибыльность предприятия, измеренную в процентах к затратам средств или капитала с разных позиций.
Главные из показателей рентабельности, рассчитанные за 2014-2016 годы деятельности предприятия, показаны ниже (таблице 5).
Таблица 5 - Показатели рентабельности ООО «АМТЕК» в 2014 - 2016 гг.
|
Показатель |
Алгоритм расчета |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
Откл. 2014/ 2016, % |
|
Рентабельность продаж (реализации) |
Чистая прибыль/ Чистая выручка от реализованной продукции |
0,044 |
0,009 |
0,017 |
-61,4 |
|
Рентабельность активов |
Чистая прибыль/ Средняя стоимость активов |
0,0449 |
0,009 |
0,016 |
-64,4 |
|
Рентабельность собственного капитала |
Чистая прибыль/ Средняя стоимость собственного капитала |
6,5580 |
2,294 |
0,827 |
-87,4 |
|
Рентабельность продукции |
Прибыль от реализации продукции / Себестоимость продукции |
0,222 |
0,245 |
0,205 |
-7,7 |
|
Рентабельность активов по прибыли от обычной деятельности |
Прибыль от обычной деятельности / Активы |
0,056 |
0,012 |
0,020 |
-64,3 |
|
Рентабельность производственных фондов |
Чистая прибыль / Производственные фонды |
0,0907 |
0,017 |
0,031 |
65,8 |
|
Рентабельность реализованной продукции по чистой прибыли |
Чистая прибыль / Выручка |
0,044 |
0,009 |
0,017 |
-61,4 |
|
Период рентабельности |
Активы / Чистая прибыль |
22,29 |
107,28 |
61,52 |
176,0 |
|
Период окупаемости собственного капитала |
Собственный капитал / Чистая прибыль |
0,15 |
0,44 |
1,21 |
706,7 |
В 2014-2016 гг. все показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности находились в области положительных значений вследствие получения положительной прибыли.
При этом, так как в 2014 г. была получена максимальная прибыль за весь период анализа, показатели рентабельности этого года были максимальными.
В 2015 г., в связи со снижением показателей прибыли, коэффициенты рентабельности несколько сократились, и возросли в 2016 г. соответственно увеличению выручки и прибыли.
Ниже представлен прогноз выручки от реализации ООО «АМТЕК», составленный на основе данных об ожидаемых темпах роста на ближайшие три года (таблица 6).
Таблица 6 - Прогноз темпа роста выручки от реализации ООО «АМТЕК» на 2017-2019 гг.
|
Выручка от реализации |
2017 |
2018 |
2019 |
|
Темп роста к предыдущему году, % |
3 |
5 |
6 |
На 2017 год прогноз консервативный, так как ожидается сохранение невысокой динамики 2015-2016 гг. С 2018 года ожидается небольшой рост, который сохранится и в 2019 году.
Ниже представлен прогнозный отчет о прибылях и убытках, рассчитанный на основе вышеуказанных данных.
Таблица 7 - Прогнозный отчет о прибылях и убытках ООО «АМТЕК» на 2017-2019 гг.
|
Показатель |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Выручка |
108712,4 |
114148,0 |
120996,9 |
|
Себестоимость продаж |
90186,8 |
94696,1 |
100377,9 |
|
Валовая прибыль (убыток) |
18525,6 |
19451,9 |
20619,0 |
|
Коммерческие и управленческие расходы |
15938,8 |
16098,2 |
16259,2 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2586,8 |
3353,7 |
4359,8 |
|
Налог на прибыль |
517,4 |
670,7 |
872,0 |
|
Чистая прибыль (убыток) |
2069,4 |
2682,9 |
3487,8 |
Сравнивая полученные данные с фактическими цифрами за 2016 год, можно говорить о плановом росте деятельности компании.
Наглядно изменения основных показателей деятельности компании представлены на рис. 2.