Файл: «Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере ООО «Метро»)».pdf

Магазин ООО «Метро»

Покупатели

Интернет-магазин

Рисунок 3 - Прямой канал сбыта продукции в магазине ООО «Метро»

Основными покупателями ООО «Метро» выступает население всех слоев и возрастов, способное осуществлять покупки.

Рассмотрим сегментацию потребителей по социально–демографическим признакам изображена на рисунке 4.

.

Рисунок 4 - Сегментация потребителей по социально–демографическому признаку в ООО «Метро»

Как видно из рисунка 5 наибольшую долю людей, покупающие продукты питания составляют семьи с двумя и более работающими – 49%. Наименьшую долю составляю пенсионеры – 10%.

На рисунке представлена сегментация потребителей продукции ООО «Метро» по возрасту.

Рисунок 5 - Сегментация потребителей по возрасту

Основной контингент респондентов, приобретающих продукцию, составили потребители в возрасте от 25 до 30 лет - 42%.

Таким образом, ассортимент ориентирован на людей более молодого возраста, с соответствующими размерными характеристиками.

Таким образом, ООО «Метро» функционируя в современных условиях характеризующихся повышенным уровнем риска и неопределенности, применяя инструменты стратегического менеджмента и маркетинга способно эффективно управлять своей финансово-хозяйственной деятельностью. На предприятии сформирована эффективная система закупок, которая не только дает предприятию краткосрочный коммерческий успех, но также помогает укрепить стратегические преимущества на рынке.

Глава 3. Совершенствование формирования оптового товарооборота организации

3.1. Меры по совершенствованию формирования оптового товарооборота организации

Для совершенствования формирования оптового товарооборота необходимо разработать и внедрить следующие мероприятия:

1. Обеспечить эффективную рекламу продуктов питания для увеличения выручки от реализации продукции.

В целях эффективной реализации продукции ООО «Метро необходимо использовать (рис. 6).

Рисунок 6 - Направления улучшения деятельности

Вся система маркетинговых коммуникаций предприятия направлена на потребителя в целях изменения его поведения в интересах торгового предприятия.

Рассмотрим основные затраты на маркетинговые коммуникации ООО «Метро, представленные в таблице 6.

Таблица 6

Затраты на маркетинговые коммуникации ООО «Метро в 2020 году

Из расчетов проведенных в таблицы 11, можно сделать вывод, что затраты на рекламу организации за год составят 754 тыс. руб.

Также на предприятии необходимо проводить различные акции.

Таблица 7

Предлагаемые акции в ООО «Метро» в 2020 году

2. Для эффективного формирования оптового товарооборота необходимо внедрить систему материального стимулирования продавцов.

Продавцы могут и должны стимулироваться за повышение качества своей работы, в результате чего должен происходить рост продаж. Премии должны разрабатываться с таким учетом, чтобы прибыль от прироста продаж покрывала размер премий.

В таблице 8 представлен процесс премирования продавцов.

Таблица 8

Премирование продавцов в ООО «Метро»

Таким образом, данная система премирования позволит повысить заинтересованность продавцов в организации эффективной продажи товаров, которая обеспечит бесперебойный отток продукта с полки, увеличивая объем продаж в ООО «Метро».

3. Эффективность формирования оптового товарооборота зависит от эффективной работы с поставщиками. Поэтому необходимо внедрить систему «Exiland Assistant Enterprise», которая предназначена для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым поставщиком, а также для анализа накопленной информации.

В рамках управления процессом закупок и продаж эта система решает следующие основные задачи:

Рисунок 7 - Основные задачи системы «Exiland Assistant Enterprise»

Таким образом, внедрение системы «Exiland Assistant Enterprise» позволит:

• повысить эффективность управления закупками и продажами;
• привлечь новых поставщиков и клиентов;
• увеличить долю лояльных покупателей;
• повысить эффективность работы сотрудников;
• планировать текущую работу организации и сотрудников;
• увеличить вероятность заключения сделок;
• регулярно осуществлять анализ закупок, продаж, маркетинговых акций, спроса и предложений.

Далее целесообразно рассмотреть экономическую эффективность предложенных мер.

3.2. Оценка эффективности предложенных мер

В результате проведения эффективной рекламной кампании и ценовой политики, ООО «Метро» станет более известным и в результате чего повычит спрос на свою продукцию.

В таблице 9 представим прогнозные показатели прибыли от реализации продукции в 2020 году.

Таблица 9

Прогнозные показатели прибыли от реализации продукции в 2020 году

Таким образом, в результате проведения эффективной рекламной и ценовой политики ООО «Метро» получит прибыль в размере 3259 тыс.руб.

Экономическая эффективность от предложенных мероприятий составит:

3259 – 754 (затраты на рекламу) = 2505 тыс.руб.

Предлагается установить систему «Exiland Assistant Enterprise» стоимостью 43000 руб., организовать 1 дополнительное рабочее место для специалиста.

Для работы с данным программным продуктом планируется привлечь одного из уже работающих специалистов отдела (вменить ему в обязанности работу с данной программы без изменения оплаты труда) и принять на работу дополнительного работника с окладом – 15000 руб.

Таким образом, суммарные расходы на модернизацию системы закупочной деятельности составят 58000 руб.

Прибыль от продаж на предприятии ООО «Метро» после внедрения увеличится на 1%, а именно на 931 тыс.руб.

Таким образом, экономический эффект от внедрения системы составит: 931 – 58 = 873 тыс.руб.

Общий экономический эффект составит: 873 + 2505 = 3378 тыс.руб.

Таким образом, чистая прибыль в ООО «Метро» увеличится в прогнозном году на 3378 тыс.руб. и составит:

6645 + 3378 = 10023 тыс.руб.

На рисунке 8 представим прогнозные показатели чистой прибыли в ООО «Метро».

Рисунок 8 - Прогнозные показатели чистой прибыли в ООО «Метро»

Таким образом, при использовании предложенных мероприятий в магазине, ООО «Метро» сможет активизировать свою деятельность, повысить эффективность формирования оптового товарооборота и увеличить уровень получаемой прибыли.

Заключение

Под оптовой торговлей товаров следует понимать покупку и последующую перепродажу различных потребительских товаров партиями крупного или среднего размера. По итогам товарного обращения товаров в оптовой торговли, они не поступают к конечному пользователю, а перемещаются по цепочке товарного обращения, между участниками процесса. То есть можно заключить, что оборот оптовой торговли - оборот, который образуется в процессе реализации товаров оптом, при этом он показывает и описывает цепочку движение товаров в сферу обращения из сферы производства, а также внутри сферы обращения для дальнейшей их перепродажи.

Анализ формирования оптового товарооборота рассматривали на примере ООО «Метро». METRO Cash & Carry имеет около 670 оптовых магазинов в 24 странах и является ведущим международным игроком в оптовой торговле: ориентированной на клиента, международной и инновационной. Отличительная бизнес-концепция ориентирована на оказание помощи профессиональным клиентам в успешном ведении собственного бизнеса. Оптовая компания ООО «Метро» стремится к страсти, амбициям, креативности и гибкости независимого бизнеса.

Формирование оптового товарооборота является важным элементом коммерческой деятельности. При этом немаловажную роль играет своевременная доставка и размещение продукции, а также ее качество. А для этого необходимо иметь прочные связи с поставщиками, которые и обеспечат надежную и качественную доставку товаров.

Анализ товарооборота показал, что к 2019 году объем товарооборота увеличился на 34538 тыс.руб. против 2017 года, в том числе товарооборот непродовольственных товаров увеличился на 84,4%, а продовольственных товаров увеличился на 44,1%.

Для совершенствования формирования оптового товарооборота необходимо разработать и внедрить следующие мероприятия:

1. Обеспечить эффективную рекламу продуктов питания для увеличения выручки от реализации продукции.

2. Для эффективного формирования оптового товарооборота необходимо внедрить систему материального стимулирования продавцов.

3. Эффективность формирования оптового товарооборота зависит от эффективной работы с поставщиками. Поэтому необходимо внедрить систему «Exiland Assistant Enterprise», которая предназначена для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым поставщиком, а также для анализа накопленной информации.

Общий экономический эффект составит 3378 тыс.руб. Чистая прибыль в ООО «Метро» увеличится в прогнозном году на 3378 тыс.руб. и составит 10023 тыс.руб.