Файл: Формирование компетентностного портрета современного менеджера (Виды и классификация профессиональных навыков).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 267
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы терминов «компетенция», «компетентность» и «профессиональная компетентность»
1.1 Историческая справка к определению «профессиональная компетентность»
2. Виды и классификация профессиональных навыков
4.1 Основные принципы построения моделей компетенций
5. Ключевые компетенции современного менеджера-руководителя
5.1 Эффективная постановка целей
5.2 Коммуникационные компетенции и работа с ключевыми сотрудниками
5.3 Личный и корпоративный тайм-менеджмент
Таким образом, первый ключевой компетентный топ-менеджер способен работать с целями и ценностями компании.
5.2 Коммуникационные компетенции и работа с ключевыми сотрудниками
Вторая ключевая компетенция - это навыки общения. Анализ повседневной деятельности топ-менеджеров крупных компаний выявил любопытный факт: они проводят от 70 до 90% своего рабочего времени, работая с другими людьми как внутри организации, так и за ее пределами. Был даже специальный термин: «прогулка за рулем». Поэтому профессиональная деятельность топ-менеджера осуществляется посредством общения. В связи с этим возникают две ключевые проблемы в повышении эффективности коммуникационной деятельности менеджера. Первое касается обеспечения полноты коммуникаций, их систематичности и управляемости. Второе напрямую зависит от социальных навыков топ-менеджера, его способности общаться с бизнесом как такового, его знаний о коммуникационных технологиях и его способности применять их в правильном контексте.
Коммуникационная компетенция топ-менеджера, таким образом, формируется двумя способами: с одной стороны, это повышает эффективность управления коммуникациями как бизнес-процесса взаимодействия компании с участниками рынка; с другой стороны, это развитие личных навыков общения, умение слушать, убеждать и влиять на человека, с которым вы разговариваете. Лидер должен иметь четкое представление о структуре своего делового общения: с кем он должен общаться, для чего и как. Как ни странно, эти, казалось бы, простые вопросы заставляют студентов-менеджеров по бизнес-обучению задуматься и помочь создать персональную систему для управления внешними и внутренними коммуникациями. Коммуникативная компетентность предполагает, что менеджер обладает психологическими знаниями в объеме, необходимом и достаточном для правильного понимания говорящего, обеспечения его влияния на него и, что немаловажно, противодействия влиянию других людей.
С коммуникационной компетенцией тесно связана третья, чисто управленческая компетенция - способность точно отбирать ключевых сотрудников компании и использовать их сильные стороны в бизнесе. Эта компетенция приобретает особую важность в адократической корпоративной культуре, которая включает создание мобильных команд и активную деятельность по проекту. В то же время снова возникает вопрос: насколько характерной должна быть эта компетенция для топ-менеджера при наличии службы управления персоналом? Однако, по нашему мнению, успешные топ-менеджеры должны походить на режиссера театра или кино: чем тщательнее поиск главных артистов по основным ролям, тем точнее спектакль и тем больше кассовых сборов. Поэтому руководителю целесообразно обратить пристальное внимание на процесс подбора персонала на ключевые должности, что не исключает серьезной подготовительной работы специалистов по управлению персоналом.
5.3 Личный и корпоративный тайм-менеджмент
Четвертой ключевой компетенцией менеджера является эффективная организация собственного времени и времени сотрудников компании, т. Е. Личное и корпоративное управление временем. Умение планировать время для решения наиболее важных, приоритетных для компании задач, умение систематизировать и структурировать работу, мотивировать на выполнение сложных, объемных и порой очень неприятных задач - это далеко не полный список результатов освоения технологий управления личным временем. Это отличный инструмент для повышения личной эффективности, но этого недостаточно для обеспечения конкурентоспособности компании. Дело в том, что топ-менеджеры могут пытаться оптимизировать свое время так долго, как им хочется. К сожалению, эффективность использования нашего времени зависит не только от нас самих. Если мы будем работать с людьми, которые не могут или не хотят относиться к своему и другим временам как к наиболее важному незаменимому ресурсу, все наши усилия будут напрасны. Поэтому требуется не только личный, но и корпоративный тайм-менеджмент.
Умение правильно и «бескровно» внедрять «правила игры» в компании, которые оптимизируют время, затрачиваемое всеми сотрудниками компании, является еще одной важной компетенцией топ-менеджера. Однако тайм-менеджмент не является панацеей. Некоторые менеджеры считают, что сотрудники не организовывают свое рабочее время правильно, и в процессе обучения выяснилось, что проблема не в управлении временем, а в неэффективной организации бизнес-процессов или хаотичной коммуникации. Отметим, однако, что такую проблему легко определить с помощью методов управления временем.
5.4 Способность дышать и способность формировать
Да, да, расслабься. Команда связана с шестой ключевой компетенцией - личностью правящего ортобиоза. Ортобиоз (орто - прямой, обычный + био - железо) - здоровое, чувствительное железо. Это возможно благодаря профессиональной нагрузке, увеличению числа задач, которые можно решить, постоянным обработчикам и переделкам, стрессу и потере в качестве менеджера, в конце XX в японском языке появился новый термин «синдром Кароши», значительная смерть рабочих. В предыдущие годы появился другой термин - «сортировка» (сортировка). В арках есть выбор мужчин, с одним боковым входом, входом и крышей, как у других - другой человек, который делает. Резка не влияет на компанию в конце дня и с точки зрения установки находится на высшем уровне.
В современном бизнесе всегда сложно доказать положительные положительные стороны. В сотрудничестве с квартальными стандартами труда: для менеджеров. Хотя я иду в естественную гимназию, ты в Советской республике.
Наконец, более серьезные компетенции снизили способность топ-менеджеров быть нестандартными, неделимыми. Таким образом, вышеупомянутый вопрос был решен. Технология ищет новые, необычные решения. Это хорошо известно среди технических экспертов, но в кругах по технологиям управления ИКТ не так много. Возможность найти новое решение может быть безвозвратно связана, потому что оно преподается и обновляется. Наконец, в начале 1990-х годов американские специалисты были признаны в самом серьезном обществе.
Заключение
Знание компетенции такого курса начинается в текущий период Аристл, нынешний основатель прогулочного комплекса.
Ваша компетенция - это область, в которой она хорошо известна и демонстрирует желаемую деятельность. Компетентность - это интегрированная характеристика качества личности, которая является результатом подготовки выпускника к исполнительской деятельности в данной области. Другими словами, компетентность - это знание, а компетентность - это искусство (действие). Профессиональная компетентность - это характер способности профессионального проекта завершить работу в компании.
Поэтому ключевые компетенции нынешнего старшего менеджера следующие:
Работа с целевой и доступной компанией;
· Адекватность для активного внешнего и внутреннего общения;
· Искусство наклоняться, чтобы выбирать сотрудников компании и использовать их в бизнесе их наиболее влиятельных сторон
Профессиональная деятельность многонациональных менеджеров, ответственных и достойных. Они оснащены современными менеджерами - это время, сложность, новизна, опасность и постоянство, все из высокого уровня управленческих компетенций. Сегодня важнейшими компетенциями менеджера, которые связаны с гарантированной конкурентоспособностью компаний, может управлять личная и пожарная команда. Вполне вероятно, что долгосрочный урожай и продуктивная работа невозможны без умственных способностей топ-менеджеров в поиске нетривиальных решений.
Список литературы
1. Альтшуллер Г. Найти идею: введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
2. Базаров Т.Ю. Компетенции будущего: Квалификация? Компетентность (критерии качества)?//www.tltsu.ru/publectures/lecture_06.html
3. Болонский процесс. Компетентностный подход // Материалы сайта социологического факультета МГУ: http://www.sodo.msu.ru/?s=main&p=bologne&t=03
4. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия/. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. – 2004.-с 155
5. Лукашенко М. А. Профессиональные компетенции руководителя www.bglitvak.ru
6. Нечаев Н.Н., Резницкая Г.И. Формирование коммуникативной компетенции как условие становления профессионального сознания специалиста// Вестник УРАО. ‒ 2002. ‒ № 1, С .3 – 21.
7. Профессиональные компетенции. http://www.smart-edu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=701&Itemid=525
8. Управленческая эффективность руководителя / Чуркина М., Жадько Н.М.: Альпина Бизнес Букс, 2009
9. Шакун Ю.А.Профессиональные компетенции сотрудников, как инструмент конкурентоспособности организации. http://www.ctgg.ru/
10. Эльконин Б.Д. Понятие компетентности с позиции развивающего обучения // Современные походы к компетентностно-ориентированному образованию. Красноярск, 2002. С. 22.
11. http://www.smart-edu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=701&Itemid=525
1 Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия/. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. – 2004.-с 155
[2] Нечаев Н.Н., Резницкая Г.И. Формирование коммуникативной компетенции как условие становления профессионального сознания специалиста// Вестник УРАО. ‒ 2002. ‒ № 1, С .3 – 21.
[3] Эльконин Б.Д. Понятие компетентности с позиции развивающего обучения // Современные походы к компетентностно-ориентированному образованию. Красноярск, 2002. С. 22.
1 Болонский процесс. Компетентностный подход // Материалы сайта социологического факультета МГУ. Режим доступа: http://www.sodo.msu.ru/?s=main&p=bologne&t=03
1 Профессиональные компетенции. http://www.smart-edu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=701&Itemid=525
1 http://www.smart-edu.com/index.php?option=com_content&view=article&id=701&Itemid=525
1 Базаров Т.Ю. Компетенции будущего: Квалификация. Компетентность (критерии качества).//www.tltsu.ru/publectures/lecture_06.html
1 Шакун Ю.А.Профессиональные компетенции сотрудников, как инструмент конкурентоспособности организации. http://www.ctgg.ru/