Файл: Системный подход к менеджменту (Теоретические основы системного подхода в управлении).pdf

Использование системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях системы управления. Комплексный подход предполагает учет при анализе как внутренней, так и внешней среды организации.

27

Наиболее важные принципы системного подхода (системный анализ):

1) процесс принятия решений должен начинаться с определения и формулирования конкретных целей;

2) необходимо рассматривать всю проблему в целом, как единую систему, и выявлять все следствия и взаимосвязи каждого конкретного решения;

3) необходимо выявить и проанализировать возможные альтернативные пути достижения поставленной цели;

4) цели отдельных подсистем не должны противоречить целям всей системы (программы);

5) восхождение от абстрактного к конкретному;

6) единство анализа и синтеза, логического и исторического;

7) выявление разнородных связей в объекте и их взаимодействие и т. д.

Однако сама теория систем не говорит менеджерам, какие элементы организации как системы являются особенно важными. Это говорит лишь о том, что организация состоит из многочисленных взаимозависимых подсистем и представляет собой открытую систему, взаимодействующую с внешней средой. Эта теория конкретно не определяет основные переменные, влияющие на функцию управления. Он также не определяет, что в окружающей среде влияет на управление и как окружающая среда влияет на производительность организации.

28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. - М., 1995.

2. Герчикова, И. М. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

3. Глущенко В. В. Менеджмент: системные основы. - Железнодорожный моск. обл.: ТОО ИПЦ «Крылья», 1998.

4. Драккер П. Ф. Управление, Нацеленное на результат / Пер. с англ. - СПб.: Технолог. Школа бизнеса, 1992.

5. Кнорринг В. И. Искусство управления. – М.: БЕК, 1997.

6. Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. - СПб.: ОЛБИС, 1997.

7. Кохно П. А. и др. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1993.

8. Лебедев О. Т., Каньковская А, Р. Основы менеджмента. - СПб.: НДМиМ, 1997.

9. Мескон М. X. и др. Основы менеджмента /Пер. с англ. - М.: Дело, 1994.

10. Попов А. В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: МГУ, 1991.

11. Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.

12. Румянцева 3. П., Саломатин Н. А. и др. Менеджмент организации. - М: ИНФРА-М, 1995.