Файл: Организация коммерческой деятельности (Теоретические и методические основы управления экономическими ресурсами).pdf

В дальнейшем торговая сеть стремится пилотировать услугу «нажми и собери», срочную доставку с собранными в магазине заказами, чтобы предложить клиентам более широкий спектр услуг и определить наиболее выгодную модель работы для торговой сети.

Целевые маркетинговые кампании торговой сети «Перекрёсток», проводимые в рамках программы лояльности Club Perekrestok, способствовали росту продаж, увеличению трафика и увеличению среднего количества чеков. Как форма промо, целевые кампании также предлагают более высокую коммерческую маржу, чем традиционные промо. С 5,5 млн. активных пользователей на конец 2019 года программа лояльности Club Perekrestok выросла на 31% в годовом исчислении.

Целевая программа «Перекресток» по маркетингу и лояльности «Клуб Перекресток» помогла формату увеличить розничный товарооборот на 5 млрд руб. В 2019 году, что составляет 2% от его чистых розничных продаж за год. Это на 47% больше, чем влияние на продажи в 2018 году.

Для персонализированных рекламных акций торговая сеть работает с поставщиками, чтобы разработать индивидуальные маркетинговые партнерства. Это позволяет поставщикам информировать держателей карт лояльности «Перекресток» о новых продуктах или акциях, помогая им повысить лояльность среди существующих клиентов и одновременно привлечь новую аудиторию.

Следует отметить, что число выданных карт лояльности выросло на 50% к показателю 2018 года, при этом на долю активных пользователей карт лояльности пришлось 55% трафика и 70% выручки за 2019 год.

Торговая сеть «Перекресток» в 2019г. начала использовать дополнительные инструменты анализа обратной связи покупателей и учитывать клиентские рейтинги продуктов при принятии решений по ассортименту, особенно применительно к новым СТМ.

Кроме того, торговая сеть продолжила вводить в ассортимент новые готовые к употреблению продукты, в том числе с нашей собственной smart kitchen.

Торговой сети уже удалось добиться значительных успехов по целому ряду экологических, социальных и корпоративных аспектов деятельности, что демонстрирует готовность работать на благо всех заинтересованных сторон.

Начало 2020 года было осложнено распространением коронавируса и падением цен на нефть. При этом руководство торговой сети считает, что прямое влияние валютных рисков является ограниченным:

- долговые обязательства полностью номинированы в российских рублях, менее 5% наших закупок осуществляются в формате прямого импорта;

- менее 20% наших капитальных расходов привязаны к иностранной валюте и менее 2% наших операционных расходов подвержены риску изменения валютных курсов;

- цепочка поставок и логистические операции хорошо подготовлены к работе в условиях повышенного спроса в магазинах.

Торговая сеть «Перекресток» сотрудничает с более чем 80 поставщиками из самых разных секторов, от производителей молочных и безалкогольных напитков до средств личной гигиены и даже компьютерных игр.

Таким образом, следует отметить, что сеть магазинов уверенно развивается, поэтому возникает необходимость в рассмотрении складских процессов с целью выявления возможной проблематики и формулирования предложений по совершенствованию логистической деятельности посредством реинжиниринга .

В очередь процесс товаров магазины сети «» (рисунок 2.2).

2.2. Процесс товаров поставщиков магазины сети «»

Проанализировав 2.2 можно вывод, немаловажное в распределения между играют центры.

логистикой из центра Retail , который стандарты отслеживает операций.

офис служит обмена опытом технологиями форматами, также анализа планирования расширения инфраструктуры.

течение 2018 торговая работала реализацией логистики перевозок 2025 года, была в 2017 и планы развитию логистических .

Стратегия ​​на затрат, сроков и доступности ассортимента на наших .

Стратегия разработана, позволить торговой «Перекресток»:

- уникального каждого розничной ;

- ответ прогноз до 2025 для конкретного ;

- включите формат достижения доли , расширяя на запланированного магазинов одновременном доли ;

- разрешить управлять операциями цепочке , параллельно и возможности достижения .

Основные , касаемо складского торговой «Перекресток» 2019 году:

- развитие оптимизация нашей логистики, этом поставок, напрямую региональные , увеличилась 8% в 2019 ;

- увеличение постоянного с новых ;

- улучшение товаров;

- доли импорта, фруктов овощей, 23% в 2018 до 28% 2019 году.

- перевод на поставки региональные : доля поставок региональные центры () увеличилась 8% по с периодом года;

- новая поставок, позволяет межотраслевой ;

- реализована дифференцированного графиками для сезонных без общей ДЦ.

- проект планирования, и запасов () совместно поставщиками.

Заключение

В соответствии с поставленной целью, сформулируем основные выводы нашей работы.

Стоимости на ресурсы считаются ключевым условием, определяющим денежные прибыли, и в то же время они осуществляют функцию распределения ресурсов по разным отраслям и компаниям. Спрос на ресурс находится в зависимости от его производительности и рыночной цены (стоимости) продукта, который изготавливается с его использованием.

сеть «» добилась результатов 2019 году, рекордные 122 магазина самые показатели в Retail .

Постоянные CVP, ассортимента, маркетинг промо, также модернизации, привела 86% магазина обновленной , все успеху сети «» в 2019 .

Благодаря качеству свежих и , расширению готовых употреблению питания, внимания здоровым и брендам частной маркой, «» предлагает потребителям и опыт в с ценами.

по каналам, « Онлайн», очень выросло: 2600 заказов день клиентами Москве Санкт- в . В же , улучшая работы магазине расширяя , торговая также популярную лояльности «» с персонализированными , ориентируясь мобильное и отношения широким ведущих компаний.

сеть «» постоянно логистические, и -системы, гарантировать, может высококачественные клиентам и способом, расширять в и регионах . Надежная розничной помогает сети реализовывать предложения клиентов каждом наших .

Список использованных источников

Нормативно-правовые ᡪᡪакты

1. Конституция ᡪᡪРоссийской ᡪᡪФедерации ᡪᡪ(принята ᡪᡪвсенародным ᡪᡪголосованием ᡪᡪ12.12.1993) ᡪᡪ(с ᡪᡪучетом ᡪᡪпоправок, ᡪᡪвнесенных ᡪᡪЗаконами ᡪᡪРФ ᡪᡪо ᡪᡪпоправках ᡪᡪк ᡪᡪКонституции ᡪᡪРФ ᡪᡪот ᡪᡪ30.12.2008 ᡪᡪN ᡪᡪ6-ФКЗ, ᡪᡪот ᡪᡪ30.12.2008 ᡪᡪN ᡪᡪ7-ФКЗ, ᡪᡪот ᡪᡪ05.02.2014 ᡪᡪN ᡪᡪ2-ФКЗ, ᡪᡪот ᡪᡪ21.07.2014 ᡪᡪN ᡪᡪ11-ФКЗ)
2. Распоряжение ᡪᡪПравительства ᡪᡪРФ ᡪᡪот ᡪᡪ17.11.2008 ᡪᡪN ᡪᡪ1662-р ᡪᡪ(ред. ᡪᡪот ᡪᡪ10.02.2017)
   <О ᡪᡪКонцепции ᡪᡪдолгосрочного ᡪᡪсоциально-экономического ᡪᡪразвития ᡪᡪРоссийской ᡪᡪФедерации ᡪᡪна ᡪᡪпериод ᡪᡪдо ᡪᡪ2020 ᡪᡪгода> ᡪᡪ(вместе ᡪᡪс ᡪᡪ"Концепцией ᡪᡪдолгосрочного ᡪᡪсоциально-экономического ᡪᡪразвития ᡪᡪРоссийской ᡪᡪФедерации ᡪᡪна ᡪᡪпериод ᡪᡪдо ᡪᡪ2020 ᡪᡪгода")

Литература

1. Экономическая теория / В.В. Амосова, Г.М. Гукасьян. – М.: Эксмо, 2014. – 736 с. 2.
2. Экономическая теория: учебное пособие / А.Г. Грязнова, В.М.Соколинский. – М.: Кнорус, 2014. – 464 с. 5.
3. Экономическая теория / В.Ф. Максимова. – М.: Юрайт, 2014. – 580 с.
4. Микроэкономика / М.И. Ноздрин-Плотницкий. – Минск: Современная школа, 2011. – 384 с.
5. Экономическая теория / И.П. Николаева. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 328 с.
6. Микроэкономика / Ю.В. Тарануха. – М.: КноРус, 2013. – 608 с.
7. Экономическя ᡪᡪтеория: ᡪᡪУчебник/ ᡪᡪпод ᡪᡪред. ᡪᡪИ.П. ᡪᡪНиколаевой. ᡪᡪ– ᡪᡪМ.: ᡪᡪПРОСПЕКТ,x2014 г.x–x448xс.x
8. Микроэкономика / Л.С. Тарасевич, П.И. Гребенников, А.И. Леусский. — 2006. — 374 с.
9. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Т.З. Артюхова; Юргинский технологический институт. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2015. – 199 с.
10. Микроэкономика / Гальперин В. М., Игнатьев С. М., Моргунов В. И. // http://microeconomica.economicus.ru/
11. Спрос и предложение — Статья в Энциклопедии Рукономиста // http://ruconomics.com/encyclopedia/supply-and-demand/
12. Экономическая теория (политэкономия): Учебник / Под ред. проф. Г. П. Журавлевой.- 5-е изд.- М.: ИНФРА-М, 2011
13. Экономика. Предельный продукт // http://economics.wideworld.ru/microeconomics/glossary/56/
14. Энциклопедия экономиста // http://www.grandars.ru/student/ekonomicheskaya-teoriya/rynok-truda.html
15. Википедия. Свободная энциклопедия // https://ru.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница
16. Информационный ресурс: Федеральная служба государственной статистики. Режим доступа: http://www.gks.ru/.
17. Информационный ресурс: Министерство финансов Российской Федерации. Режим доступа: http://minfin.ru/ru/.
18. Информационный ресурс: Федеральная налоговая служба Российской Федерации. Режим доступа: http://www.nalog.ru/ .
19. http://www.tpprf.ru Торгово-промышленная палата
20. http://www.retail.ru/ – Все о розничной торговле Трудовой Кодекс.