ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.03.2025

Просмотров: 2682

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Предмет теории коммуникации.

2. Законы и категории теории коммуникации.

3. Методы и функции теории коммуникации.

4. Антропосоциогенезис и социальная коммуникация.

5. Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста.

6. Проблемы коммуникации в истории социально-философской мысли.

7. Современные концепции коммуникации.

8. Теории массовой коммуникации.

9. Структурные модели коммуникации.

10. Основные элементы коммуникативного процесса.

11. Коммуникативные барьеры.

12. Вербальная коммуникация. Семиотика. Синтактика, семантика, прагматика.

13. Средства коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем.

14. Соотношение «язык-речь». Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи.

15. Речь как способ передачи информации.

16. Формы речевой коммуникации. Диалог.

17. Монолог.

18. Спор как разновидность речевой коммуникации.

19. Стратегия и тактика аргументации.

20. Устноречевая коммуникация. Свойства и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации.

21. Виды устноречевой коммуникации.

22. Умение говорить.

23. Умение слушать.

24. Обратная связь в говорении и слушании.

25. Применение умений говорения и слушания для повышения эффективности коммуникации.

26. Письменноречевая коммуникация.

27. Навыки и умения письма и чтения.

28. Речевое воздействие письменной информации.

29. Типы фиксации письменноречевых произведений.

30. Реализация синтеза речевых умений разных видов в учебно-научной и профессиональной коммуникации.

31. Сравнение вербальной и невербальной коммуникации.

32. Пара- и экстралингвистические особенности невербальной коммуникации.

33. Мимика и взгляд.

34. Жесты как невербальная коммуникация.

35. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.

36. Позы и походка.

37. Контакт глаз.

38. Понятие межличностной коммуникации.

39. Ситуационные и психологические предпосылки межличностной коммуникации.

40. Речевое и неречевое поведение в межличностном взаимодействии.

41. Чувства и эмоции как коммуникативные действия.

42. Понятие, виды и функции коммуникации в малой группе.

43. Структура и динамика коммуникации в малой группе.

44. Прагматика коммуникации в малых группах.

45. Понятие массовой коммуникации.

46. Структура и функции массовой коммуникации.

47. Эффективность массовой коммуникации.

48. Коммуникация как функция управления организацией.

49. Особенности внутренних коммуникаций в организации.

50. Виды коммуникаций в организациях.

51. Формы деловой коммуникации в организации.

52. Особенности маркетинговых коммуникаций.

53. Понятие политической коммуникации.

54. Структура, средства и модели политической коммуникации.

55. Электоральная политическая коммуникация.

56. Политическая коммуникация в информационном обществе.

57. Публичная коммуникация и ее формы.

58. Жанры публичной коммуникации.

59. Устная публичная учебная коммуникация.

60. Устная деловая публичная коммуникация.

61. Устная публицистическая коммуникация.

62. Понятие межкультурной коммуникации.

63. Уровни межкультурной коммуникации.

64. Формы межкультурной коммуникации.

65. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.

66. Типы восприятия межкультурных различий.

62. Понятие межкультурной коммуникации.

В последнее десятиле­тие, в связи с расширением международных отношений России с другими странами, особый теоретический и практический интерес стали представлять вопросы межкультурной коммуникации.

Понятие «межкультурная коммуникация» является производ­ным от понятий «культура» и «коммуникация». Термин «культура» относится к числу самых многозначных, и объясняется это тем, что сама культура — крайне сложное и много­гранное явление, выражающее все стороны человеческого бытия. В отечественной литературе культура чаще всего рассматривает­ся как исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, в их взаимоотношениях, а также в создава­емых ими материальных и духовных ценностях. В английском языке слово культура чаще всего тракту­ется как образ жизни, общие обычаи и верования определенной группы людей в определенное время. В немецком языке слово культура имеет следующие значение совокупности всех духовных, художественных, творческих до­стижений общества как выражение высокого уровня человечес­кого развития.

Межкультурная коммуникация характеризуется тем, что при встрече представителей разных культур каждый из них действует в соответствии со своими культурными нормами.

Проблема межкультурной коммуникации не сводится исключи­тельно к языковой проблеме. Знание языка носителя иной культу­ры необходимо, но еще недостаточно для адекватного взаимопони­мания участников коммуникативного акта. Более того, межкуль­турная коммуникация предполагает существование не только рас­хождений между двумя разными языками, но и различия при использовании одного языка.

Любой человек видит мир в определенных культурных рамках. Но эти культурные рамки, как правило, не осознаются ин­дивидом, ибо чаще всего настолько ему присущи, что составляют часть его личности. Осознание норм поведения и мышления собст­венной культуры возможно только в том случае, когда происходят контакты с людьми, которые в своем поведении руководствуются другими культурными нормами. Люди в той или иной степени рас­ширяют границы своего культурного горизонта, посещая другие страны, изучая иностранные языки, читая зарубежную литературу, общаясь с иностранцами.


Поведение людей, принадлежащих к другим культурам, вовсе не является чем-то непредсказуемым, оно поддается изучению и прогнозированию, но требует специальных образовательных про­грамм, направленных на подготовку к межкультурной коммуника­ции. Изучение иных культур, их особенностей, закономерностей их функционирования и развития обогащает человека, трансфор­мирует его отношение к миру и другим людям, может кардинально изменить его отношение к жизненным ситуациям.

В отечественной науке инициатива изучения межкультурной коммуникации принадлежала преподавателям кафедр иностран­ных языков, что обусловило и некоторый лингвистический уклон в осмыслении как самой культуры, так и межкультурной коммуника­ции. Лингвистический взгляд на природу культуры приводит к уточнению тех характеристик, которые позволяют рассматривать ее, так же как и язык, в качестве знаковой системы. При этом куль-аура и язык выводятся на равнозначный уровень, где в самом широ­ком смысле культура понимается как содержание, а язык — как форма существования данного содержания. Культура предстает как семиотическая система, которая, с одной стороны, концентрирует в себе некоторый объем полезной для общества информации, а с другой — становится инструментом добывания и передачи этой ин­формации и удовлетворения потребности в ней самого общества. Поэтому межкультурная коммуникация рассматривалась в тесной связи и взаимозависимости с преподаванием и изучением ино­странных языков.

Однако, как показала практика, даже глубокого знания ино­странного языка недостаточно для эффективного общения с его носителем: каждое слово другого языка отражает другой мир и другую культуру. Глав­ная задача в изучении иностранных языков как средства коммуни­кации заключается в том, что языки должны изучаться в неразрыв­ном единстве с миром и культурой народов, говорящих на этих языках.


63. Уровни межкультурной коммуникации.

Можно изучать коммуникативные процессы между различными культурными группами (большими и малыми) или между отдельными людьми. Большинство исследований, проводив­шихся на уровне групп, носят характер культурно-антропологичес­ких и социологических исследований, которые рассматривают культурную группу как коллективное целое и пытаются ее целостно понимать.

Конечным субъек­том межкультурного общения выступает сам человек. Именно люди вступают в непосредственное взаимодействие друг с другом. В то же время, добровольно или нет, эти люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными осо­бенностями. В непосредственном общении представители различных культур должны преодолевать не только языковые барьеры, но и барьеры, носящие неязыковой характер и отражающие этнонациональную и социокультурную специфику восприятия окружающего мира, наци­ональные особенности мышления.

Следует учитывать, что на процесс коммуникации и ин­терпретации сообщений в межличностном общении помимо куль­турных различий влияют возраст, пол, профессия, социальный ста­тус коммуниканта.

Межкультурная коммуникация в малых группах принимает разные формы: запланированных переговоров, например между представителями правительственных учреждений или деловых ор­ганизаций стран с различной культурой; незапланированного об­щения, например во время туристических поездок, на конференци­ях или на академических семинарах.

Для эффективной коммуникации в малой группе коммуникатор вынужден адаптироваться к культурным ценностям и верованиям инокультурных участников группы. Часто в межкультурной группе участники дискуссии проявляют стереотипы собственной культуры не намеренно, а в силу привычки, и на их поведение, как и на ход обсуждения, воздействует множество культурных факторов.

В случаях, когда межкультурная коммуникация осуществляется между больши­ми группами людей, выделяют этнический и национальный уровни коммуникации.

Этнический уровень наблюдается между локальными этносами, этноязыковыми и другими общностями. В современной этно­логии этносом считается исторически сложившаяся на определенной территории совокупность людей, характеризуемая общими особенностями культуры, самосознанием и совместно осуществляемой хозяйственной дея­тельностью.


Во взаимодействии культур на этническом уровне отчетливо проявляются две тенденции. Взаимное усвоение элементов культу­ры, с одной стороны, способствует интеграционным процессам, взаимному культурному обмену и обогащению, а с другой — сопровождается усилением этнического самосознания, стремлением к за­креплению этнической специфики.

Национальный уровень межкультурной коммуникации возможен при наличии национального единства. Национальное единство возникает как на моноэтнической, так и на полиэтничес­кой основе через общую хозяйственную деятельность и государст­венно-политическое объединение. Это дополняется и формирова­нием соответствующей культуры. Национальная культура представля­ет совокупность традиций, норм, ценностей и правил поведения, общих для представителей одной нации, государства. Поскольку нация охва­тывает государственно-организованное общество, а для общества характерны стратификация и социальная структура, то понятие на-

циональной культуры охватывает субкультуры социальных групп, которых может не быть у этнической культуры. Этнические культу­ры могут входить в состав национальной, как и культуры предста­вителей других наций. Так, американская национальная культура крайне гетерогенна, она включает ирландскую, итальянскую, не­мецкую, китайскую, японскую, мексиканскую и другие культуры.


64. Формы межкультурной коммуникации.

Аккультурация как форма межкультурной коммуникации. Куль­турные контакты являются важным компонентом общения между народами. Аккуль­турация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культуры-реципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культуры-донора).

В процессе аккультурации в качестве культуры-донора и культу­ры-реципиента одновременно выступают обе (или больше) взаимо­действующие культуры, хотя степень их влияния друг на друга может быть неодинаковой и, кроме того, представители одной культуры могут полностью принимать ценности другой, отвергать их либо подходить к ним селективно, избирательно.

Четыре основные стратегии аккультурации:

-ассимиляция —человек пол­ностью принимает нормы и ценности иной культуры, отказыва­ясь при этом от своих норм и ценностей;

-сепарация — отрицание чужой культуры при сохранении иденти­фикации со своей культурой.;

-маргинализация — это одновременно потеря идентичности с соб­ственной культурой и отсутствие идентичности с культурой большинства;

-интеграция — идентификация как со старой, так и с новой куль­турой.

Таким образом, культуры при взаимодействии не только допол­няют друг друга, но и вступают в сложные отношения, обнаруживая при этом свою самобытность и специфику. Поэтому реальное взаи­модействие культур обнаруживает как позитивные (обогащение культур), так и негативные (их подавление, обеднение — эрозия) следствия.

Культурная экспансия как форма межкультурной коммуника­ции. Культурная экспансия представляет собой расширение сферы влия­ния доминирующей (национальной) культуры за первоначальные пределы или государственные границы. По своей сути это процесс преимуще­ственно однонаправленной межкультурной коммуникации.

Культурная диффузия как форма межкультурной коммуника­ции представляет собой взаимное проникновение куль­турных черт и комплексов из одного общества в другое при их соприкосно­вении. В отличие от культурной экспансии, носящей преимущественно однонаправленный характер, культур­ная диффузия — дву- или многонаправленный процесс, зависящий от количества взаимодействующих культур, распространяющих свои ценности на другие культуры. Его механизмами служат миграция, туризм, деятельность миссионеров, войны, торговля, торго­вые выставки и ярмарки, научные конференции, обмен студентами и специалистами и т.п.