ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.01.2026

Просмотров: 1197

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Маркетинг Конспект лекций

Тема 1. Современная концепция маркетинга

1.1. Эволюция концепции маркетинга

1.2. Принципы и функции маркетинга

1.3. Цели и методы маркетинга

1.4. Информационное обеспечение маркетинга

1.5. Управление маркетингом

1.6. Организационные структуры маркетинга

Ситуации для анализа

Тема 2. Товар и товарная политика в маркетинге

2.1. Понятие товара и его слагаемые

2.2. Изучение потребителей

2.3. Концепция жизненного цикла товара

2.4. Разработка и реализация концепции нового товара

2.5. Слагаемые коммерческого успеха товара

2.6. Пути реализации товарной политики

Ситуации для анализа

Тема 3. Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков методами маркетинга

3.1. Цели и задачи исследования рынка методами маркетинга

3.2. Спрос и предложение. Рыночное равновесие

3.3. Емкость рынка

3.4. Изучение конкурентов

3.5. Сегментация рынка и ее основные критерии

3.6. Целевой и пробный рынки

3.7. Позиционирование товаров на рынке

3.8. Дифференциация товаров на рынке

3.9. Условия формирования и факторы развития экономической конъюнктуры

3.10. Маркетинговая информационная система

3.11. Методы изучения рынка

Ситуации для анализа

Тема 4. Цены и ценовая политика в маркетинге

4.1. Задачи, цели и сущность ценовой политики в маркетинге

4.2. Виды цен в маркетинге

4.3. Методы установления цен в маркетинге

4.4. Виды и назначение скидок с цен в маркетинге

4.5. Методы расчета цены товара

4.6. Ценовые стратегии и их реализация

Ситуации для анализа

Тема 5. Коммуникационная политика в маркетинге

5.1. Цели, задачи и правила коммуникационной политики

5.2. Формирование спроса (мероприятия фос)

5.3. Реклама – инструмент продвижения товара на рынок

5.4. Персональные продажи – инструмент продвижения товара

5.5. Стимулирование сбыта (мероприятия стис)

5.6. Мероприятия «паблик рилейшнз»

5.7. Планирование и контроль мероприятий фосстис

Ситуации для анализа

Тема 6. Организация сбытовой сети и системы товародвижения в маркетинге

6.1. Сущность сбытовой политики в маркетинге

6.2. Формирование каналов распределения

6.3. Организация продажи товаров

6.4. Прямой маркетинг

6.5. Система товародвижения в маркетинге

Ситуации для анализа

Тема 7. Маркетинговые стратегии предприятия

7.1. Методологический подход к разработке маркетинговой стратегии

7.2. Общая характеристика стратегий маркетинга

7.3. Портфельные стратегии

7.4. Стратегии роста

7.5. Конкурентные стратегии

7.6. Стратегия сегментации рынка

Ситуации для анализа

Тема 8. Планирование, финансы и контроль маркетинга

8.1. Планирование маркетинга

8.2. Определение затрат на маркетинг

8.3. Бюджет и бюджетирование в маркетинге

8.4. Контроль в маркетинге

Ситуации для анализа

Словарь терминов

Литература

Оглавление

Если какой-либо из трех элементов (ИП, РП, СП) равен 1, предприятие имеет высокое стратегическое положение на рынке.

Если хотя бы один элемент равен 0, у предприятия мало шансов на успех.

При использовании матрицы Джи-И-Маккензи необходимо учитывать ее недостатки:

? большое количество информации;

? различные подходы к оценке.

Можно выделить средний уровень привлекательности рынка и стратегического положения предприятия и использовать в этом случае многомерную матрицу Джи-И-Маккензи (рис. 7.4).

Рис. 7.4. Многомерная матрица Джи-И-Маккензи

Используя матрицу, изображенную на рис. 7.4, можно определить три стратегических направления (табл. 7.9).

Итак, портфельный подход к выработке стратегических маркетинговых решений основан на:

• четкой структуризации деятельности по рынкам, товарам, подразделениям;

• выработке конкретных показателей, позволяющих сравнить стратегическую ценность направлений;

• матричном представлении результатов стратегического планирования.

Таблица 7.9

Основные стратегические направления развития предприятия, выявленные на основе матрицы Джи-И-Маккензи


7.4. Стратегии роста

Рост предприятия – проявление видов деловой активности предприятия, которая основана на следующих возможностях:

? ограниченного роста – интенсивного развития за счет собственных ресурсов;

? приобретения других предприятий или интегрированном развитии, включающем вертикальную и горизонтальную интеграцию;

? диверсификации – организации других сфер деятельности.

Стратегии роста – модель управления предприятием путем выбора видов его деловой активности с учетом внутренних и внешних возможностей.

Стратегии роста определяются по матрице Ансоффа, матрице внешних приобретений и новой матрице БКГ.

1. Матрица Ансоффа позволяет выполнить классификацию продукции и рынков в зависимости от степени неопределенности перспектив продажи продукции или возможностей проникновения данной продукции на конкретный рынок (рис. 7.5).

Рис.7.5. Матрица Ансоффа

Вероятность успеха для стратегии «Проникновение» – каждая вторая попытка может быть успешной.

Вероятность успеха для стратегии «Диверсификация» – каждая двадцатая попытка может быть успешной.

Маркетинговая привлекательность стратегии роста оценивается:

? величиной продаж (Vпотпр). Рассчитывается как емкость данного сегмента рынка;

? величиной вероятного риска (R). Устанавливается экспертным путем и измеряется в процентах.

Прогнозную величину объема продаж (Ппрогн) можно определить по формуле:

Полученные значения показателей соотносят с величиной ожидаемых затрат на реализацию стратегии.

Можно рекомендовать следующие направления маркетинговой деятельности для каждого стратегического квадрата (табл. 7.10).

Таблица 7.10

Направления маркетинговой деятельности предприятия при использовании матрицы Ансоффа

2. Матрица внешних приобретений (область деятельности/тип стратегии) позволяет осуществить:

? выбор интегрированного или диверсифицированного пути роста предприятия;

? оценку места предприятия в производственной цепочке в зависимости от того, насколько различные области рынка соответствуют его потенциальным возможностям (рис. 7.6).


Рис. 7.6. Матрица внешних приобретений

Диверсификация оправдана, если у предприятия в производственном отношении мало возможностей для роста. Она позволяет решить задачи, отмеченные на рис. 7.7.

Рис. 7.7. Задачи, решаемые при стратегии «Диверсификация»

Рис 7.8. Виды приобретений при диверсификации

Интеграция оправдана, если предприятие намерено увеличить прибыль путем увеличения контроля над стратегически важными элементами в производстве, позволяя решить задачи, отмеченные на рис. 7.9.

Рис. 7.9. Задачи, решаемые при стратегии «Интеграция»

В случае интеграционного роста рассматриваются два возможных варианта (рис. 7.10).

Рис. 7.10. Виды интегрированного роста предприятий

3. Новая матрица БКГ (рис. 7.11) позволяет рассмотреть возможности роста предприятия на основе стратегических решений, принимаемых с учетом двух показателей:

Рис. 7.11. Новая матрица БКГ

? эффект издержки/объем – основан на учете «кривой опыта» (при удвоении скорости производства затраты снижаются на 20%);

? эффект дифференциации товаров – основан на учете «жизненного цикла товара», когда товар должен претерпевать постоянные изменения и усовершенствования.

Стратегия специализированной деятельности строится на основе сильного проявления двух эффектов. Возможно получение прибыли путем увеличения выпуска стандартизированной продукции и одновременной дифференциации оформления, дизайна. Такая стратегия характерна для автомобилестроения, отличающегося максимальной стандартизацией основных механизмов и дифференциацией внешнего оформления.

Стратегия концентрированной деятельности учитывает высокий эффект издержки/объем при слабом уровне эффекта дифференциации продукции. В этом случае возможны два стратегических решения:

? наращивание производственных мощностей и поглощение конкурентов;

? переход на специализацию с целью достижения стабильной дифференциации.


Стратегия фрагментарной деятельности учитывает возможности сильного эффекта дифференциации. Используется в двух случаях:

? в начале производства потенциально перспективной продукции, основанной, например, на биотехнологии, сверхпроводимости и т.д.;

? при выполнении заказов, ориентированных на разработку высокодифференцированной продукции.

Такая стратегия характерна при выполнении индивидуального консалтинга, инжиниринга, программного обеспечения, организации современных форм торговли.

Стратегия бесперспективной деятельности строится на основе слабого проявления двух эффектов. Улучшение ситуации возможно при изменении характера деятельности предприятия, освоении новых направлений в его работе.


7.5. Конкурентные стратегии

Задача конкурентных стратегий – установить конкурентное преимущество предприятия или его продукции и определить пути сохранения превосходства.

Конкурентное преимущество – те характеристики рыночной деятельности предприятия, которые создают определенное превосходство над конкурентами, что достигается с помощью конкурентных стратегий, способствующих удержанию предприятием определенной доли рынка.

Для решения этой задачи используются нижеприведенные стратегии.

1. Согласно общей конкурентной матрице М. Портера, конкурентное преимущество предприятия на рынке может быть обеспечено тремя путями (рис. 7.12).

Рис. 7.12. Общая конкурентная матрица

Продуктовое лидерство основано на дифференциации товара. Особое внимание уделяется реализации марочной продукции, дизайну, сервису и гарантийному обслуживанию. При этом рост цены должен быть приемлемым для покупателя и превышающим рост издержек. Так формируется «рыночная сила» товара. При использовании этой стратегии основную роль играет маркетинг.

Ценовое лидерство обеспечивается в случае реальной возможности предприятия снижать затраты на производство продукции. Особое внимание уделяется стабильности инвестиций, стандартизации, строгому управлению издержками. Снижение издержек базируется на использовании «кривой опыта» (затраты на производство единицы продукции падают на 20% всякий раз, когда скорость производства удваивается). При использовании этой стратегии основную роль играет производство.

Лидерство в нише связано с фокусированием продуктового или ценового преимущества на узком сегменте рынка. Данный сегмент не должен привлекать особого внимания более сильных конкурентов, такое лидерство чаще всего используется предприятиями малого бизнеса.

2. Конкурентное преимущество можно достичь на основе анализа конкурентных сил, используя модель конкурентных сил, предложенную М. Портером (рис. 7.13).

Рис. 7.13. Модель конкурентных сил

Конкуренция среди действующих компаний направлена на достижение ими более выгодного положения на рынке, учитывая ассортимент, упаковку, цену, рекламу и т.д.