Файл: Теория человеческих потребностей А.Маслоу (Самоактуализация как высшая потребность человека).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Абрахам Маслоу – всемирно известный психолог. Большую часть своей профессиональной карьеры он посвятил анализу потребностей человека и их расположению в таблицу иерархии. Уже после его смерти, его таблицу потребностей уложили в специальную пирамиду, которую назвали –«Пирамида Маслоу».

Пирамида Маслоу популярна в крупных компаниях с большим числом сотрудников. Знание его идей прекрасно помогает выстраивать бизнес-стратегии, мотивировать персонал. Также мне интересны тесты, выстроенные на основе этой теории. Тестирование в сфере подбора персонала помогает понять, насколько человек готов работать и развиваться, как будет вести себя в коллективе, выстраивать отношения с коллегами. Мне было интересно узнать, как с помощью таблицы иерархии работает бизнес. Хоть идеи «пирамиды» и подвергаются критике, они работают.

Весь мир живет и будет жить по этой пирамиде, и маркетологи его часто используют. Допустим для того, чтобы начать продавать и продвигать продукт в определенной области или стране, необходимо сначала узнать на каком уровне находятся большинство ее жителей в пирамиде Маслоу. Допустим в Центральной Африке людей находятся на первой ступени, поэтому, наверное, нет смысла продавать там альбомы по европейской живописи 17-18 х. веков. Также в этой местности ну будут пользоваться спросом и ювелирные изделия. А вот в Западной Европе это будет востребовано. И таких примеров очень много. Думаю, что стоит изучать пирамиду Маслоу и руководствоваться ее положениями в повседневной жизни.

Да, пирамида далеко не идеальна, и по большому счету не совсем объективна. Это направление скорее для размышления, нежели готовый к потреблению продукт. Но принципиально она работает: у людей действительно наблюдается иерархия потребностей.

ГЛАВА 1. Абрахам Маслоу

1.1 Биография

Абрахам Маслоу родился 1 апреля 1908г. Умер 8 июня 1970г. Абрахам был видным американским психологом, основателем гуманистической психологии.

Абрахам Маслоу родился в 1908 году в Нью-Йорке в районе Бруклина в еврейской семье. Был самым старшим из семи детей в своей семье. Самуил Маслов и Роза Шиловская-родители Маслоу. Их эмигрировали из России. Отец приехал в Соединенные Штаты, будучи совсем молодым человеком и занялся изготовлением бочек для продажи. Позднее Маслоу-старший вызвал из России свою будущую жену. Когда Маслоу был совсем юношей, он обладал большой застенчивостью. Одинокий, несчастный, но способный на больше дела мальчик был настолько убежден в своей некрасивости, что садился в пустые вагоны метро, чтобы на него не смотрели.

В возрасте 18-ти лет Маслоу поступил в «Сити-Колледж», в Нью-Йорке. Отец Абрахама очень сильно хотел, чтобы его сын стал адвокатом, но Маслоу-младший об этом уж точно не мечтал.

В юности Маслоу настолько сильно влюбился в свою двоюродную сестру, что находил из-за этого любые предлоги, чтобы провести какое-то время в ее семье. Кузина не отвергла его, и когда Маслоу было 20 лет, она вышла за него замуж. Женитьба и увлечение психологией стали новым поворотом в жизни Абрахама.

На первом курсе колледжа Маслоу открыл для себя мир драматического искусства и музыки. Любовь к музыке и театру он пронес через всю жизнь. Затем Маслоу перевелся в Висконсинский университет, его интерес сосредоточился на психологии. Он был увлечен идеей Дж. Б. Уотсона о бихевиоризме как о мощном орудии воздействия на человеческую жизнь. В Висконсине Маслоу практиковался в экспериментальной методике и работал в психологической лаборатории, где проводил исследования на крысах и других животных. В 1930 году Маслоу получил степень бакалавра, а в 1934 году, в возрасте 26 лет, получил степень доктора.

После получения степени доктора, Маслоу возвратился в Нью-Йорк для работы с Эдвардом Торндайком, к тому моменту это был известный психолог Колумбийского университета.

Через полтора года Маслоу получил место преподавателя в Бруклинском колледже. В этом колледже он и проработал 14 лет. В то время Нью-Йорк был весьма притягательным интеллектуальным центром для многих хороших ученых, спасавшихся от нацистского преследования. Маслоу довелось работать со многими психотерапевтами, включая Альфреда Адлера, Эрика Фромма и Карен Хорни. Больше всех на него повлияли Макс Вертхаймер, один из создателей гештальт-психологии, и Рут Бенедикт, замечательный специалист по культурной антропологии.

Во время Второй мировой войны Маслоу понял, что психология может внести лишь совсем малый вклад в уменьшение международного конфликта. В это время Маслоу стал заниматься вместо экспериментальной психологии социальной и персональной.

Помимо профессиональной карьеры, во время длительной болезни, Маслоу занялся также семейным бизнесом по производству бочек. Интерес к бизнесу и прикладной психологии привел его в конце концов к созданию работы «Эупсихический менеджмент», которая была сделана в 1963 году. В этой работе были собраны мысли и статьи, связанные с менеджментом и промышленной психологией. Он писал эту работу летом, которое он провел как приглашенный специалист на небольшом электронном заводе в Дель Маре, в Калифорнии.

В 1951 году Маслоу пригласили во вновь открытый Университет Брандеса, под Бостоном. Абрахам принял предложение и остался там до 1968 года. Он заведовал целой кафедрой первого психологического факультета и своей деятельностью способствовал развитию всего университета.

Во время карьеры Маслоу, было время, когда его новаторские работы почти всегда откланялись как ненаучные и ненужные основному направлению в психологии. Но со временем его работы стали более чем востребованы. И в 1967 году А.Маслоу был избран на год президентом Американской психологической ассоциации.

В январе 1969 года Маслоу ушел из Университета Брандеса. В июне 1970-го, в возрасте 62 лет, Маслоу умер от сердечного приступа.

• 1. РАБОТЫ А. МАСЛОУ

«Широко известна иногда приписываемая Маслоу так называемая «Пирамида Маслоу» — диаграмма, иерархически представляющая человеческие потребности. Однако ни в одной из его публикаций такой схемы нет, напротив, он считал, что иерархия потребностей не является фиксированной и в наибольшей степени зависит от индивидуальных особенностей каждого человека».[1]

Впервые «пирамида потребностей» встречается в 1970-х годах, в немецкой литературе, например в учебнике У.Стоппа, издание которого состоялось в 1975 году.

В середине тридцатых годов А.Маслоу берется за создание книги «Мотивация и личность», в последствии ставшей трудом его жизни. Опубликована книга была в 1954 года. Также он изучал гештальт-психологию у Карла Вертхаймера и Курта Коффки в Новой Школе Социальных Исследований и обучался психоанализу, в том числе и у Эриха Фромма. Хорошо поняв психоанализ, он продолжил изучение психологии под руководством Альфреда Адлера. Он изучал антропологию вместе с Рут Бенедикт и Маргарет Мид и участвовал в экспедиции, занимавшейся изучением индейского племени «Северных черноногих», одного из алгонкинских племен.

В 1943 г. он опубликовал две работы: «Введение в теорию мотивации» и «Теория человеческой мотивации», где в основу легла позитивнаю теория мотивации, определяемая им, как «обобщенно-динамическую». Между 1947 и 1949 годами Абрахам оставил академическую карьеру и организовал Maslow Cooperage Corporation, решив заняться собственным бизнесом. Но все равно он сохранил свои давние академические связи и продолжал публиковать статьи и в этот период.

Более поздние работы Маслоу приобретают все более утопический и даже мистический характер.

ГЛАВА 2. Иерархия потребностей Маслоу.

Итак, «Пирамида Маслоу» говорит нам о наличии семи видов жизненных приоритетов человека (в сокращенном варианте пирамиды их всего пять) - «человеческие потребности располагаются в виде иерархии. Иными словами, появлению одной потребности обычно предшествует удовлетворение другой, более насущной.».[2]

На первой ступени - наиболее жизненно важные потребности. Это физиологические. Физиологические потребности (низший уровень): жажда, голод, половые потребности, сон. Как видите, это те вещи, без которых человек не может жить и развиваться.

На второй ступени актуальности – необходимость чувствовать себя комфортно в среде обитания. Потребность в безопасности, стабильность, комфорт, защищенность, уверенность. Это пункт подразумевает наличие крыши над головой, материальных средств. Но у каждого человека собственное представление о комфорте и безопасности. Кому-то достаточно не замерзнуть во сне, а кому-то необходимо иметь не только жилье, но и машину , охрану, поддержку влиятельных и «серьезных» людей.

На третьем уровне находится потребность в любви. Маслоу утверждал, что каждый человек хочет быть любим.

Социальные потребности: общение, любовь, поддержка, совместная деятельность. И это четвертая из жизненных потребностей человека.

После четвертой ступени идет необходимость интеллектуально развиваться и познавать что-то новое для себя, при этом важно, чтобы человек сам делал эти открытия, постигал ранее невиданное и увлекательное. Другое дело, что для одних это изучение соседской квартиры, а для других – атомы, молекулы и т.п.

На шестом месте находится потребность в эстетическом наслаждении. Это забота о свое теле, о мире вокруг, порядок, гармония. Также сюда входит наблюдение природы, какого-либо искусства. Это поиск красоты внутри себя и внутри других людей. Потребность ко всему прекрасному приводит человека к духовному развитию и внутренней гармонии.

На вершине всей этой классификации потребностей личности находится потребность в самореализации и саморазвитии. Когда личность приходит к потребности саморазвития, она начинает открывать свои новые возможности, раскрывает свой полный потенциал, начинает развивать те способности, которые заложены в ней от природы. Пиком самоактуализации является развитие и усовершенствование человека. Считается, что достигнуть его можно лишь, пройдя все предыдущие этапы и обеспечив себе комфорт, признание и любовь.

Мы рассмотрели все эти ступени. А теперь давайте рассмотрим их более подробно.

2.1 Физиологические потребности.

Основанием и первой ступенью этой иерархии Маслоу считает физиологические потребности. Удовлетворение этих потребностей необходимо для жизни человека. Проще говоря без них, человек не сможет жить и существовать. «Вне всяких сомнений, физиологические потребности являются самыми насущными изо всех нужд. Прежде всего, это означает, что для человеческого существа, не имеющего вообще ничего, основой мотивации будут именно физиологические нужды, а не что-то иное. Человек, лишенный пищи, безопасности, любви и уважения, естественным образом, прежде всего, будет стремиться к получению пищи. Тяга к писанию стихов, желание приобрести автомобиль, крышу над головой, интерес к американской истории, желание купить новый телефон в экстренных случаях совершенно забываются или становятся даже не нужными. Для человека, испытывающего сильное чувство голода, не существует иного интереса, кроме пищи. Он мечтает и думает о ней, он вспоминает ее и стремится к ее обретению… Свобода, любовь, чувство общности, уважительное отношение, все они отметаются как мишура, ибо ими нельзя наполнить желудок. Воистину такой человек живет только хлебом единым».[3]

Сразу после удовлетворения примитивных нужд человек испытывает потребность в финансовой, эмоциональной и физической безопасности. Это значит, что он не хочет быть бедным, зависимым или нуждающимся в таких простых вещах, как еда и жилье.

В развитых обществах столь тяжелые условия жизни и голодная смерть могут быть, скорее всего, лишь следствием какой-либо чрезвычайной ситуации. Естественно, при этом должны удовлетворяться и другие физиологические потребности, такие, например, как потребность в воздухе или в воде. «Когда нет хлеба, человек действительно живет хлебом единым. Но что происходит с человеческими желаниями в том случае, когда он не испытывает недостатка в хлебе? Тут же возникают другие (более «возвышенные») потребности, которые замещают собой физиологические нужды и становятся доминирующими. Когда и они находят удовлетворение, возникают новые (и вновь «более возвышенные») потребности, и так далее. Вот что мы имеем в виду, когда говорим о том, что основные человеческие нужды образуют иерархию относительного доминирования… Доминантными для организма и его поведения являются только неудовлетворенные нужды. Если голод утолен, чувство голода теряет свое значение в системе факторов активности личности».[4]