Файл: Основные функции в системе менеджмента (Менеджмент и его функции в рыночной экономике).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях практически на всех отечественных предприятиях осознается необходимость использования успешных принципов менеджмента, накопленных в развитых странах, для повышения эффективности деятельности.

Менеджмент - это прежде всего управление людьми менеджером на предприятии для достижения позитивной динамики развития компании, включает в себя следующие подсистемы менеджмента: риск-менеджмент, финансовый менеджмент, стратегический менеджмент, инвестиционный менеджмент, информационный менеджмент, управление качеством персонала.

Проводимая в стране экономическая реформа предполагает коренное изменение сложившихся методов стратегического развития самих предприятий и государственного регулирования экономики. Цель экономической реформы заключается в создании новых отношений между предприятиями, а также внутри отдельных предприятий. Сферой государственного регулирования все больше становятся макроэкономические преобразования, а общей тенденцией является децентрализация управления и смещение основных рычагов регулирования на микроуровень с переходом к все большей экономической самостоятельности предприятий, прежде всего на базе развития на них отношений собственности. Каждое предприятие вынуждено в основном самостоятельно выбирать путь выхода из кризиса и вхождения в рынок.

Менеджмент от обычного управления отличается тем, что предполагает высокую степень свободы руководителей и подчиненных в условиях неопределенности ситуации. Управление же, сформировавшееся в рамках административной системы, основывается, наоборот, на всемерном ограничении такой свободы и идее предопределенности основных событий и процессов на много лет вперед с помощью всеохватывающего централизованного планирования.

Опыт последних лет показал, что с переходом на новые условия хозяйствования в России нарастают позитивные процессы, позволяющие вопрос об эффективном управлении предприятиями ставить как практическую задачу. Однако каким бы прогрессивным и передовым ни был зарубежный опыт, ценность его состоит не только в том, чтобы служить образцом для подражания, но главным образом в том, чтобы быть ключом к анализу собственного опыта и практики, уметь в них разобраться, получить материал для сравнений и сопоставлений.

Залогом успеха является хорошее знание мировой практики. Это повышает престиж не только специалистов-руководителей, но и страны в целом. И чем быстрее будут преодолены недостатки в области управления предприятиями, тем полнее раскроются потенциальные возможности российской экономики, усилится стимулирующее влияние на повышение качества продукции и ее конкурентоспособность.

В новых условиях хозяйствования система подготовки и переподготовки предпринимателей и руководителей предприятий нуждается в такой постановке дела, при которой обучающимся специалистам создаются условия для активного овладения в полной мере знаниями экономического механизма менеджмента. Специалисты обязаны глубоко осознать, что приспособление к требованиям конкретных рынков по уровню качества, технико-экономическим параметрам продукции, цене, срокам поставки должно осуществляться заранее, на стадии разработки новой продукции или модернизации и усовершенствования выпускаемых изделий, до начала производственного цикла или в самом процессе производства, а также на стадии разработки сбытовой политики. Это требует не только овладения конкретными знаниями, но и нового мышления.

Важно учитывать, что первостепенная задача менеджмента заключается в создании организационной культуры, творческого инновационного климата, стимулирующих работников на нововведения. Руководители предприятий призваны стать инициаторами в области реализации технологических и организационных перемен. Важнейшим фактором успеха становится непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в широком круге экономических, социальных и технологических вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности предприятия.

Конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы. Следовательно, важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов.

Курсовая работа на тему «Основные функции в системе менеджмента».

Объект исследования – функции менеджмента предприятия.

Предмет исследования – определение функций менеджмента.

Цель работы – определение места менеджмента в современных условиях его функции в управлении предприятием.

В соответствии с указанной целью необходимо решить ряд задач: определить функции менеджмента; изучить цели управления и объекты управления; изучить технологии современного менеджмента; изучить организацию как объект управления.

В процессе подготовки работы были использованы учебные, научно-методические, статистические данные и результаты личных исследований.

Структура работы соответствует поставленным целям и включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

1. Менеджмент и его функции в рыночной экономике

1.1. Менеджмент и его особенности в условиях рыночной экономики

В странах с рыночной экономикой крупнейшие промышленные объединения и банки составляют основу не только экономической, но и политической силы государства. Крупные корпорации имеют свои предприятия во всем мире, где устанавливают правила распределения материальных благ, оказания услуг, владеют огромным информационным потенциалом. Решения менеджеров, как и решения крупных государственных деятелей, могут оказывать влияние на судьбы миллионов людей, государств и регионов. Но менеджеры оказывают влияние не только на различных уровнях управления в корпоративных структурах. В развитых странах Запада большое влияние на экономику и жизнь людей оказывает и малый бизнес. Более 95% всех фирм этих стран составляют малые предприятия. Они максимально удовлетворяют потребности населения, создают рабочие места, являются местом испытания и внедрения технических и организационных нововведений. Устойчивость малых предприятий и их выживание в конкурентной борьбе зависит от эффективного менеджмента. ^[1]

Английское слово «менеджмент» (management), в переводе на русский язык «управление», происходит от корня латинского слова «рука». Первоначально оно относилось к сфере управления животными и обозначало - искусство управлять лошадьми. Позже это слово перенесли в сферу человеческой деятельности и стали обозначать область науки и практики управления людьми и организациями. ^[2]

В условиях перехода к рыночной экономике термины «менеджмент», «менеджер» легко вошли в наш словарный обиход наряду и на смену терминов «управление», «управленческая деятельность», «директор», «руководитель». И это вполне оправданно, потому что менеджмент - это управление в условиях рыночной экономики, в которых субъект хозяйствования должен: использовать экономические методы управления; ориентироваться на спрос и конъюнктуру рынка; производить те виды товаров, которые пользуются большим спросом у покупателей и могут гарантировать получение намеченной прибыли; постоянно стремиться к получению оптимальных результатов при минимальных затратах; постоянно ориентировать производственные программы на потребности рынка.^[3]

Менеджмент как наука управления разрабатывает средства и методы, которые способствовали бы наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде. Отсюда появление и развитие в современных условиях новых подходов к управлению, ориентированных на решение проблем управления в крупных промышленных фирмах, международных по сфере деятельности - транснациональных корпорациях.^[4]

Сегодня в период перехода к рыночной экономике в России царит обстановка полной неопределенности. И в этих условиях функционирование российского менеджера чрезвычайно затруднено неопределенными, но очень высокими рисками (в России в один день вся макроэкономическая обстановка может поменяться если не кардинально, то очень и очень сильно).^[5]

Поэтому российская среда в которой работает наш менеджер имеет ряд особенностей:

1. предприятия оказались под огромным налоговым прессом;

2. менеджеру мешает неразбериха в ценообразовании;

3. менеджер действует в условиях раздробленности рынка;

4. большое влияние в РФ имеют местные органы власти, которые добиваются выполнения локальных, а не общероссийских интересов.^[6]

В этих тяжелых условиях российским менеджерам приходится выполнять абсолютно особенные задачи, многие из которых их зарубежным коллегам никогда даже на ум не приходили:

а) обеспечивать жизнеспособность своей фирмы в условиях возрастающей конкуренции, не смотря на любые изменения рынка;

б) добиваться максимизации прибыли в конкретных условиях сложного российского рынка;

в) постоянно оптимальным образом совершенствовать всю работу фирмы, выводя организационную и административную работу на международный уровень;

г) систематически разрабатывать и внедрять в практику предприятия более совершенные формы бизнеса, проникать в новые отрасли и сферы бизнеса; ^[7]

д) уметь в разумных пределах идти на риск (хотя в российской деловой среде очень тяжело определить именно величину этого разумного риска, так как весь рынок постоянно меняется, не поддаваясь описанию классических экономических теорий), быть способным исключить отрицательное воздействие его на положение фирмы (к сожалению, как показывает практика российский менеджер никак не может нейтрализовать самые опасные риски, ярким примером этого является дефолт, о котором многие российские менеджеры даже не предполагали).^[8]

Понятие менеджмента может включать в себя науку об управлении, процесс управления, а также категорию людей, занимающихся управленческой деятельностью по созданию и организации производства продукции и услуги.

В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Это область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Процесс управления (менеджмент) имеет несколько взаимосвязанные функции: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. ^[9]

Существование и функционирование рынка подчинено единым экономическим законам. Рассмотрим главных из них: закон стоимости – в соответствии с этим законом происходит согласование цены продукции или услуги с учетом издержек по ее созданию и цены, которую клиент готов заплатить для удовлетворения соответственных потребностей; закон экономии ресурсов – это неизменное улучшение свойства продукции или услуги наряду с одновременным понижением издержек; закон равновесия – в соответствии с которым размер продукции или услуг, выставленных на продажу, уравновешивается платежеспособным спросом потенциальных покупателей.

Другими словами, рынок проводит соответствие между объемами производства и необходимости удовлетворения потребностей потенциальных покупателей данного товара или услуги в любой момент времени в полном объеме и по привлекательной для покупателя цене.^[10]

Среди предпосылок возникновения и развития рыночной экономики можно выделить конкурентность, право принадлежности и финансовую свободу.^[11] Конкурентность предполагает существование критериев, необходимых для действия закона стоимости – клиент должен иметь право выбора интересующей его продукции или товара по потребительской привлекательной для него стоимости, а не по цене, предложенной одиноким торговцем. Здесь же имеет место и действие закона экономии ресурсов – в рамках конкуренции производитель, создающий продукции по наиболее действенной (выгодной) стоимости, соблюдая при этом качество продукции, которое должно быть не ниже, чем у конкурентов, имеет более выгодные условия с точки зрения предстоящего развития и господства на рынке. ^[12]