Файл: Системный подход при анализе потенциала организации (Понятие потенциала предприятия).pdf

3.3. Оценка маркетингового потенциала предприятия

Для анализа маркетингового потенциала предприятия выбраны элементы методики экспресс–оценки, разработанные Бесфамильной С.Ф. и Рожковым А.А.. При анализе использованы следующие показатели:

• емкость рынка;
• объем продаж;
• состояние конкурентной среды;

Объем продаж – это один из ключевых показателей для оценки результатов предприятия. В данной работе для анализа динамики данного показателя был взят критерий, выраженный в суммарных поступивших средствах от продажи продукции, товаров, работ и услуг. Исходные данные, см. таблицу 3.2, составленную на основе бухгалтерской отчетности о финансовых результатах ООО «Пальметта» за 2014–2018 годы, содержащихся в базе данных Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации.

Таблица 3.2

Значение показателя «Объем продаж» по 2014–2018 г.г.

Анализ динамики объема продаж за последние пять лет выявил тенденции его сокращения с 2014 по 2016 г.г. и наращивания с 2016 г.

Анализ показателя конкурентной среды был произведен по такому критерию, как место предприятия в общероссийском рейтинге организаций, реализующих вид деятельности по производству нательного белья, по объему выручки, см. таблицу 3.3.

В данной таблице представлен рейтинг десяти крупнейших предприятий по размеру выручки в рамках основного вида деятельности по производству нательного белья.

Таблица 3.3

Рейтинг Российских предприятий по объему продаж по производству нательного белья за период 2018 г.^[40]

Анализ географического положения конкурирующих предприятий показал, что в десятку лидеров входит исследуемое предприятие – представитель Уральского федерального округа – ООО «Пальметта», поэтому можно сказать, что данная организация является безусловным лидером не только субъекта, но и российского рынка. По объему выручки предприятие занимает 945 место в Уральском регионе. На основе экспресс–оценки по выполненной по методике Бесфамильной С.Ф. и Рожкова А.А.,^[41] без учета показателей «портфель заказов» и «расходы на рекламу», можно сделать вывод о высоком уровне маркетингового потенциала исследуемого предприятия.

3.4. Оценка управленческого потенциала предприятия

Оценка управленческого потенциала производилась по двум показателям:

• количественный – «управленческие расходы»;
• качественный – «удовлетворенность трудом персонала».

Исходные данные для анализа динамики количественного критерия представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4

Значение показателя «Управленческие расходы» за период 2014–2018 г.г.

Динамика показателя «управленческие расходы» представлена в Приложении 2. Анализ динамики выявил ежегодное увеличение данного показателя. С 2014 года происходит уверенный рост управленческих расходов предприятия ООО «Пальметта», что является отрицательным показателем в работе предприятия.

Исходными данными для «качественного» показателя послужили отзывы сотрудников о педприятии, опубликованные на сайте «Ворк Инфо».^[42] Целью данного ресурса является предоставление каждому, кто желает трудоустроиться или нанять нового сотрудника, возможность для объективной оценки того или иного предприятия, руководителя, работника.

На исследуемом сайте опубликовано 69 отзывов о предприятии об ООО «Пальметта», см. рисунок 3.2.

Рисунок 3.2

Доля положительных и отрицательных отзывов о работе в

компании ООО «Пальметта»

Анализ отзывов, опубликованных в сети Интернет, не является абсолютно достоверным методом исследования. Но детальное изучение их содержания позволил выявить следующие болевые точки предприятия:

• отсутствие навыков делового общения, выявлено не только при проведении собеседования с претендентами на вакансии, но и в рабочем процессе;
• жесткий график работы, в ущерб интересам сотрудников;
• дискриминация женского персонала относительно предоставления трудовых гарантий;
• шаблонность мышления управленческого персонала;
• текучесть кадров.

На основе данных материалов можно сделать вывод, что управляющий менеджмент предприятия не уделяет достаточного внимания развитию творческого потенциала сотрудников, в основном связывает свою миссию с вопросами получения прибыли.

Таким образом, на основе проведенного анализа количественных и качественных показателей, можно сделать вывод, что управленческий потенциал предприятия ООО «Пальметта» характеризуется не достаточно высоким уровнем.

3.5. Оценка финансового потенциала предприятия

Оценка финансового потенциала проводилась по методике применяемой онлайн–сервисом ТестФирм.^[43] Данный сервис производит расчеты компьютеризированным способом с использованием программного обеспечения и методики, разработанной Консультационной финансово–аналитической компанией «Анкон». Результаты сравнения показателей за 2018 г. с нормативами представлен в таблице 3.5.

Таблица 3.5

Анализ показателей ООО «Пальметта» за 2018 г.^[44]

Продолжение таблицы 3.5

Анализ показателей представленных в таблице 3.5 показал, что только один неудовлетворительный результат – коэффициент абсолютной ликвидности ниже норматива. По остальным критериям показатели соответствуют нормативным значениям. Таким образом, обобщая результаты проведенного исследования можно сказать, что уровень финансового потенциала ООО «Пальметта» характеризуется как устойчивый и достаточно высокий, что безусловно является положительным фактором.

3.6. Предложения, направленные на развитие потенциала предприятия

При анализе потенциала предприятия ООО «Пальметта» были исследованы четыре подсистемы:

• производственный потенциал;
• маркетинговый потенциал;
• управленческий потенциал;
• финансовый потенциал.

Системный анализ выявил значительные недостатки в управленческой сфере предприятия. В связи с этим рекомендованы и разработаны рекомендации для устранения выявленных недостатков. Для решения выявленных проблем возможен следующий сценарий в эффективном развитии предприятия.

Для повышения уровня управленческого потенциала предприятию рекомендуется:

• провести детальный анализ управленческих расходов, с дальнейшими мерами по их оптимизации;
• принятие мер для сокращения «текучести» кадров;
• уделить внимание развитию компетенций управленческого персонала, в том числе через прохождение аттестации с привлечением независимых экспертов;
• разработка кодекса поведения управленческого персонала;
• приведение в соответствие вопросов связанных с трудовым законодательством, социальным гарантиям работников.

Данные меры направлены на формирование общего имиджа предприятия в целом, сокращение неоправданных управленческих расходов, создание положительной мотивации персонала предприятия ООО «Пальметта».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Потенциал предприятия, как совокупность всех ресурсов, которыми обладает организация и которые могут быть задействованы ею и использованы для достижения целей и задач, определяет уровень конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

В настоящее время взгляды современных ученых, занимающихся исследованием данных вопросов в определении роли и значении понятия и структуры потенциала предприятия до сих пор неоднозначны.

В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы, структура потенциала предприятия включает такие подсистемы, как:

• производственная;
• маркетинговая;
• трудовая;
• финансовая;
• инновационная;
• управленческая.

Для каждой из них существуют различные методики оценки, включающие качественные и количественные показатели. Так как потенциал предприятия представляет собой сложную открытую систему, полноценный и качественный его анализ возможен только с позиции системного подхода. При выборе методики исследования хозяйствующего субъекта следует учитывать его специфические особенности и объем собственных ресурсов предприятия. Применение системного подхода к оценке потенциала предприятия позволяет изучить объект анализа под разными углами. Своевременная и всесторонняя оценка потенциала предприятия дает возможность определить сильные и слабые стороны организации, обозначить пути решения выявленных проблем.

В рамках данного исследования был проведен анализ потенциала предприятия – ООО «Пальметта». Основой данного анализа стала официально опубликованная финансовая отчетность предприятия в сети Интернет.

Также был проведен анализ:

• производственной;
• управленческой;
• маркетинговой и финансовой подсистемы потенциала предприятия.

На основе полученных результатов был сделан вывод о высоком уровне потенциала организации и наличии проблем в управленческой подсистеме, предложены рекомендации для их устранения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ФЗ от 24.07 2007 № 209–ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». URL: https://rg.ru/2007/07/31/biznes–doc.html (Дата обращения 04.12.2019)
2. Официальный сайт Федеральной налоговой службы. URL: https://ofd.nalog.ru/statistics.html (Дата обращения: 06.11.2019)
3. Введенский Б.А. Большая советская энциклопедия. URL: https://gufo.me/dict/bse/Потенциал (Дата обращения: 30.10.2019)
4. Ефремова Т.В. Толковый словарь русского языка. URL: https://slovar.cc/rus/efremova–tolk/338582.html (Дата обращения: 30.10.2019)
5. Ушаков Д.Н. Толковый словарь русского языка. URL: https://ushakovdictionary.ru/word.php?wordid=55068 (Дата обращения: 30.10.2019)
6. Исаев Р.А. Основы менеджмента: Учебник / Р.А. Исаев. –М.: Издательско & торговая корпорация «Дашков и К°». 2010. – 264с.
7. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю.: Толковый словарь русского языка – 4–е изд., доп. –Москва: Азбуковник, 2000. –561c.
8. Кошель П.А. Экономический словарь–справочник: экономика, внешняя торговля, выставки –Москва. 2012. URL:http://e–libra.su/read/368538–slovar–spravochnik–ekonomika–vneshnyaya–torgovlya–vystavki.html (Дата обращения: 30.10.2019)
9. Курс экономики: учебник / под ред. Б.А. Райзенберга –М: ИНФРА, 2017. – 720с.
10. Организационный потенциал предприятия: учебное пособие / В.Н. Лазарев, Е.В. Пирогова, М.В. Кангро. – Ульяновск: УлГТУ, 2016. –190с.
11. Маркетинговый потенциал предприятия: монография / Т.Н. Батова, В.А. Крылова. – М.: Издательский дом Академии Естествознания, 2016. – 234с.
12. Боткин И.О., Пыткин А.Н., Хисамова А.И. – Методическое обеспечение оценки финансового потенциала предприятия // Финансы и управление. – 2016. – № 4. – С.37. URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=20887 (Дата обращения 02.11.2019)
13. Бурланков С.П., Кузьмин С.А. Оценка инновационного потенциала сельскохозяйственного предприятия / Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова 2018 № 6 URL: http://dx.doi.org/10.21686/2413–2829–2018–6–77–88 (Дата обращения: 04.11.2019)
14. Кокарева Е.Ю. Формирование и использование организационного потенциала в антикризисном управлении предприятием: автореферат дис. кандидата экономических наук: 08.00.05 / Тюмен. гос. ун–т. –Тюмень, 2002. URL: http://tmnlib.ru/jirbis/files/upload/abstract/08.00.05/266.pdf (Дата обращения 01.10.2019)
15. Колесник Е.Н. Маркетинговый потенциал: классификация подходов к его изучению и оценке // Вопросы экономики и права. 2011, № 12. URL:https://law–journal.ru/files/pdf/201112/201112_140.pdf (Дата обращения: 02.11.2019)
16. Мерзликина Г.С., Шаховская Л.С. Оценка экономической состоятельности предприятия: Монография / ВолгГТУ –Волгоград: 2008. – 265c.
17. Сидельцев С.В. Методологические подходы к оценке трудового потенциала персонала предприятия // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Санкт–Петербург, июнь 2013 г.). – СПб.: Реноме, 2013. – С.90-92. URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/77/3927/ (Дата обращения: 02.11.2019)
18. Бухгалтерский отчет ООО «Пальметта»URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/6660151649_ooo-palmetta (Дата обращения: 04.12.2019)
19. Онлайн-сервис ТестФирм. URL: https://www.testfirm.ru/result/6660151649_ooo-palmetta (Дата обращения: 04.12.2019)
20. Сайт отзывов о предприятиях и сотрудниках «ВоркИнфо». URL: https://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/124943-palmetta-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote (Дата обращения: 04.12.2019)
21. ТестФирм, Электронный ресурс. URL: https://www.testfirm.ru (Дата обращения: 04.11.2019)