Файл: Построение организационных структур (Организационная структура управления и ее характеристика).pdf

Процедура командообразования в ООО «Фуд-хаус» должна включать в себя отбор сотрудников, регулирование численности команды, определение целей и задач, определение стимулов командной деятельности, выработку групповых норм, создание системы внутренних и внешних коммуникаций, создание системы контроля, формирование командной культуры и идеологии.

Реорганизация управленческой структуры ООО «Фуд-хаус» должна сопровождаться широким внедрением социально-психологических методов работы с персоналом, которые применяются для снижения уровня профессионального стресса сотрудников. Это может быть, например:

1. Активное поощрение участие персонала в принятии управленческих решений с использованием для этого общих и дифференцированных собраний трудового коллектива, а также за счет создания специальные рабочих (проектных) групп, ориентированных на решение конкретных задач.
2. Вынесение благодарностей за добросовестный труд с вручением памятных грамот и подарков и т.п.
3. Создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе. Этому должно способствовать применение социально-психологических методов исследования и управления, в том числе таких способов и приемов воздействия, как:

• построение кадровой политики с учетом типов личности и характера работников;
• подробное объяснение со стороны руководства необходимости любых организационных изменений с целью добиться их реального одобрения со стороны работников, потому что для любого человека является довольно сложной задачей поменять свои стереотипы функционирования.
• широкое использование положительного личного примера топ-менеджеров и руководителей более низких уровней своим подчиненным;
• установление определенных социальных норм поведения в организации посредством развития организационной культуры и др.

Таким образом, усовершенствованная структура управления ООО «Фуд-хаус» может стать своеобразным стержнем, вокруг которого объединится вся деятельность предприятия. Это позволит подразделениям объективно оценивать и сравнивать свои результаты, мотивировать работников на достижение поставленных целей, находить новые возможности в конкурентной борьбе и гарантировать перспективную выживаемость компании на рынке.

Расчет первоначальных затрат ООО «Фуд-хаус» на реализацию проекта по модернизации организационной структуры управления компанией оформлен в виде таблицы 4.

Таблица 4

Расчет первоначальных затрат на внедрение проекта

---

Наименование затрат	Условия	Затраты, руб.
Обучение персонала
Технологии управления персоналом в рамках проектной модели управления персоналом	8 000 руб. на одного человека	8 000 х 4 = 32 000
Team-Building	9 000 руб. на одного человека	9 000 х 4 = 36 000
Деловые коммуникации	8 250 на одного человека	8 250 х 2 = 16 500
Формирование эффективной системы мотивации и стимулирования персонала	9 000 руб. на одного человека	9 000 х 2 = 18 000
Всего	-	102 500

Согласно таблице 4 дополнительные затраты на внедрение проекта будут равны 102 500 руб. Все эти средства необходимы для повышени5 квалификации управленческого персонала в условиях проектной оргструктуры.

Эффективность мероприятий по оптимизации организационной модели управления предприятием наглядно демонстрирует таблица 5. Определение плановых показателей проводилось методом экспертной оценки с участием финансового директора, коммерческого директора и главного бухгалтера фирмы.

Таблица 5 – Расчет плановых экономических показателей

Наименование	2018	2020
		Сумма, руб.	Темп изменения (% к 2017)
Бюджет продаж	26098	31318	120,0
Бюджет затрат	28941	30388	105,0
Бюджет затрат на совершенствование кадровой политики	-	102,5	-
Прибыль от продаж	–2843	827,5	-

Как видно из таблицы 5, уже в первый год реализации проекта предполагается получение чистой прибыли в размере 827,5 тыс. руб. после убытка 2018 г. в размере 2843 тыс. руб.

Таким образом, произведенные расчеты полностью подтверждают экономическую эффективность разработанных нами мероприятий. В целом же построение структуры управления персоналом в рамках проектной модели с исключением стрессогенных для сотрудников факторов позволит будет способствовать повышению трудовой активности работников, а, значит, росту продаж и упрочению экономического состояния ООО «Фуд-хаус».

---

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основной целью данной работы было исследование сущности организации, свойств и функций. В процессе исследования автором работы изучены теоретические основы организационной структуры управления.

Организационная структура представляет собой совокупность способов, с помощью которых распределяется ответственность и полномочия внутри организации. Весь процесс производства и реализации выпускаемой продукции, оказываемых услуг, выполняемых работ представлен в виде органиграммы, графической схемы.

Организация является одной из основных функций управления. Главная задача в сфере управления персоналом предприятия заключается в способности по созданию условий для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, пробуждения в работниках энтузиазма, а также стремления к выполнению поставленных перед ним задач наилучшим образом. Можно сказать, что успех в современном бизнесе во многом зависит от умения менеджера работать с коллегами, его личных качествам, а также способностей эффективно руководить людьми.

Одним из наиболее важных принципов управления коллективом является обеспечение ответственности каждого работника за результаты своего труда. Каждый сотрудник должен знать, кому он подчинен и от кого может получать приказания.

Одной из особенностей руководства коллективом на различных предприятиях сервиса является побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного труда. Менеджеру не рекомендуется приказывать своим подчиненным выполнять что-либо, его задача состоит в ориентировании работников на проблемы, стоящие перед организацией. Располагая их по значимости, грамотный менеджер направляет усилия работников в процессе производственной деятельности, помогает им раскрыть свои способности, концентрирует внимание на самом главном, а также формирует вокруг себя группу единомышленников, то есть создания команды работников

Совершенствование организации труда– это именно то, в чем остро нуждается любая компания различной сферы деятельности.

Эффективно действующая система управления персоналом должна использовать комплекс методов управления с учетом специфики стиля руководства и производственной деятельности компании.

Практическое исследование влияния организационной структуры управления на деятельность предприятия осуществлялось на базе ООО «Фуд-хаус», которое осуществляет продажу и доставку оптовым и розничным клиентам напитков и продуктов питания.

---

В ООО «Фуд-хаус» принята линейно-функциональная модель управления. Поскольку трудовой коллектив предприятия относительно невелик (83 человека), а профессиональные обязанности сотрудников четко распределены по отделам и со временем не претерпевают значительных изменений, нет необходимости в кардинальном изменении существующей модели управления.

Выявленные недостатки оргструктуры и методов управления могут тормозить развитие предприятия, что требует разработки рекомендаций по ее совершенствованию путем внедрения в линейно-функциональную структуру элементов и проектной модели.

Проектная оргструктура может создаваться для решения множества конкретных задач, связанных с деятельностью ООО «Фуд-хаус», например:

• оптимизация ассортиментного портфеля;
• подготовка и выполнение любого крупного заказа;
• разработка и внедрение новых услуг;
• подготовка и реализация маркетинговых мероприятий;
• формирование эффективной ценовой политики, включая совершенствование процессов калькуляции себестоимости и методов ценообразования.

При этом все члены проектной группы (команды) и ресурсы, выделяемые для реализации того или иного проекта, подчиняются назначенному или выбранному руководителю. Он наделяется так называемыми проектными полномочиями, охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а также за материальное поощрение работающих.

По окончании проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проектную команду или возвращаются на свою постоянную должность.

Важно, что проектная структура управления трудовым коллективом обладает большой гибкостью, весьма проста в организации и экономична. Одновременно она позволяет предприятию параллельно разрабатывать несколько проектов, не меняя привычной структуры.

Масштабы успешного применения проектных структур в современных зарубежных и отечественных организациях довольно значительны, однако успех здесь в значительной мере за­висит от того, в какой степени участники проектов обладают требуемыми профессиональными качествами и способны демонстрировать результат в командной работе. Поэтому руководству ООО «Фуд-хаус» необходимо выделить средства для повышения квалификации управленческого персонала в условиях проектной оргструктуры

В итоге уже за первый год реализации проекта в следующем 2020 году предполагается получение чистой прибыли в размере 827,5 тыс. руб. после убытка 2018 г. в размере 2843 тыс. руб., что подтверждает экономическую эффективность разработанных нами мероприятий.

---

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. - 2016. - N 9. - С.102-112.
2. Ананьев, В.П. Организация производства и менеджмент: Учебное пособие / В.П.Ананьев. – М.: Инфра-М, 2016. – С. 107.
3. Бром А.Е. Современные методы управления предприятием / А.Е.Бром, Л.С.Гогулина // Микроэкономика. - 2015. - N 2. - С.66-70.
4. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. - 2012. - N 10. - С.118-126.
5. Введение в менеджмент: уч. пособие /В.П. Сухинин, М.В. Горшенина; Самар. гос. техн. ун-т., филиал в г. Сызрани. Сызрань, 2010. – С. 21
6. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Проспект, 2015. – С. 54
7. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.67-78.
8. Демидов Е. Управление многопрофильными холдингами // Общество и экономика. - 2015. - N 7. - C.181-191.
9. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. - 2015. - N 4. - С.33-36.
10. Маслов Е.В. "Управление персоналом предприятия", - М.,2013. – С. 121
11. Маслова В.М. Управление персоналом [Текст]: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М.Маслова. - М.: Юрайт, 2011. - 488 с.
12. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст]: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
13. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.
14. Назаренко Н.Ю. Государственное и муниципальное управление: Экспресс-курс [Текст] / Назаренко Н.Ю. – М.: А-Приор, 2013. – 160 с.
15. Оксинойд К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации [Текст]: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд, Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2015. - 264 c.
16. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2015.
17. Удалов Ф. Управление производством: функциональное и квалификационное разделение труда / Ф.Удалов, Н.Воронов, О.Удалов // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 9. - С.43-50.
18. Управление предприятием с применением его системной модели / Е.В.Распопов, Г.И.Погорелов, К.А.Конев, Г.Г.Куликов // Методы менеджмента качества. - 2012. - N 2. - С.26-30.
19. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2016. – с.108.
20. Хазан М. Организационно-экономический механизм развития в системе управления предприятием // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 2. - C.97-103.
21. Харрипттон, Дж. Совершенство управления изменениями / Дж. Харрипттон. – М. : Стандарт и качество, 2015. -822 с.
22. Якубовский Ю.В. Двухуровневая система управления предприятием в сетевой экономике / Ю.В.Якубовский, М.А.Матохин // Регион: экономика и социология. - 2017. - N 4. - С.249-258.

---