Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Хозяйственно-экономическая характеристика ООО «Стройкомплекс»).pdf

Миссия ООО «Стройкомплекс» заключается в качественном удовлетворении потребностей клиентов, действуя при этом в интересах общества, местного населения и сотрудников, одновременно способствуя социальному прогрессу и экономическому процветанию региона.

Производство продукции и оказание услуг осуществляется предприятием только по индивидуальным заказам на основании предоставленных заказчиком или разработанных производственно-техническим отделом чертежей или по предоставленным образцам.

В системе управления ООО «Стройкомлпекс», как и в иных организациях, имеется множество повторяющихся функций и действий, а для их координации и обеспечения бесперебойной деятельности необходим пакет нормативных документов, которые представляют собой официальные внутренние нормативные акты предприятия многократного применения.

Регулирование деятельности ООО «Стройкомплекс» осуществляется при помощи следующих локальных нормативных документов (далее – ЛНД):

− Устав предприятия, который представляет собой документ, регламентирующий деятельность предприятия, порядок его образования, основные задачи, функции и условия работы;

− Положение об организации, которое регулирует общую деятельность предприятия и определяет ее правовой статус и основные особенности функционирования;

− Положения о структурных подразделениях, которые представляют собой документы, регламентирующие деятельность конкретных отделов и определяющие их основные функции;

− штатное расписание – документ, регламентирующий порядок закрепления должностей, численности сотрудников и фонд заработной платы и пр. (штатное расписание на 2018 год представлено далее в таблице 2).

Таблица 2 - Штатное расписание ООО «Стройкомплекс» за 2018 год

Анализ данных штатного расписания показывает стабильность в количестве человек, работающих на предприятии, при этом есть рост заработной платы, опосредованный ростом продаж, так и индексацией доходов сотрудников.

Следующим этапом предлагается оценить текущее финансовое состояние ООО «Стройкомплекс».

Анализ финансового состояния предприятия стоит начать с проведения горизонтального и вертикального анализа баланса (таблица с проведенным анализом представлена в Приложении А).

Проанализировав состав и структуру баланса, можно отметить, что в период 2016-2017 годов валюта баланса снизилась на 20%, однако далее наблюдается ее рост более, чем на 10%. Изменения в период 2016-2017 годов обусловлены, в первую очередь, отрицательной динамикой основных средств в активе, вследствие их продажи, и снижением уставного капитала в пассивах. Изменения валюты баланса в период 2017-2018 годов связаны с увеличением суммы запасов в активе баланса и суммы кредиторской задолженности в пассиве, что связано с особыми условиями сотрудничества с поставщиками.

Следующим этапом необходимо провести анализ ликвидности баланса. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков.

Таблица 3 - Анализ ликвидности баланса

Условия ликвидности баланса должны выглядеть следующим образом: А1=>П1, А2=>П2, А3=>П3, А4<=П4 [25].

Фактическое соотношение групп активов и пассивов на период 2016-2018 годов имеет следующий вид: А1<П1, А2>П2, А3>П3, А4<П4, следовательно, ликвидность баланса можно охарактеризовать как приемлемую и на достаточно высоком уровне. Значительная разница в неравенстве А1 и П1 обусловлена отсутствием у предприятия краткосрочных финансовых вложений и высоким уровнем кредиторской задолженности, что обусловлено финансовой политикой [26].

Далее необходимо провести анализ отчета о финансовых результатах предприятия за 2017-2018 года (анализ отчета – Приложение Б).

За рассматриваемый период 2016-2018 годов структура выручки изменилась незначительно, каждый год большую ее часть составляла себестоимость (90% в 2016 году, 86% - в 2017 году и 98% - в 2018 году). Довольно большую долю в выручке составляют и административные расходы: в 2016 году – 9%, в 2017 году – 14%, однако, вследствие изменения учетной политики в 2018 году, административные расходы были включены в себестоимость продукции.

Доля валовой прибыли в выручке была максимальна в 2017 году (14%), однако в 2018 году снизилась на 12%, вследствие роста удельного веса себестоимости. Прибыль же от продаж в 2018 году значительно выросла (изменение более, чем в 4 раза) за счет изменения учетной политики. Чистая прибыль в 2018 году также возросла примерно в 2 раза по сравнению с аналогичным показателем 2017 года.

2.2 Анализ внутренней среды ООО «Стройкомплекс»

Любая организация, в том числе и ООО «Стройкомплекс», представляет собой открытую целостную систему, которая состоит из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром.

Анализ внутренней среды предприятия позволяет рассмотреть сильные и слабые стороны предприятия, определить тот потенциал, на который может рассчитывать предприятие в конкурентной борьбе за достижение своих целей. Анализ внутренней позволяет также лучше уяснить цели предприятия, более верно сформулировать миссию, определить смысл и направления деятельности предприятия.

Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Далее предлагается детально рассмотреть следующие из внутренних срезов.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как подбор и найм кадров, взаимодействие руководителей и подчиненных, обучение персонала и его стимулирование. Трудовые ресурсы представляют собой один из существенных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия. В связи с этим предлагается провести анализ движения численности работников ООО «Стройкомплекс» и анализ их основных ценностей.

Среднесписочная численность персонала ООО «Стройкомплекс» на 2018 год составила 521 человек. Численность персонала за последние 5 лет представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Среднесписочная численность персонала

В рамках написания работы был проведен опрос среди персонала ООО «Стройкомплекс» об имеющихся у них ценностях в части вопроса мотивации и стимулирования труда. В результате были получены следующие ответы, которые представим графически на рисунке 2.

Рисунок 2 - Анализ ценностей работников ООО «Стройкомплекс»

По результатам анализа можно сделать вывод, что для большинства сотрудников ООО «Стройкомплекс» основной ценностью является размер материального вознаграждения, стабильность в процессе трудовой деятельности и перспективы карьерного роста, вследствие чего, в рамках дальнейшей проработки системы мотивации, основной задачей будет являться совершенствование материальной мотивации, что позволит повысить производительность труда в коллективе и укрепить корпоративный дух.

Организационный срез включает в себя коммуникационные процессы, организационные структуры, нормы, правила, процедуры, иерархию подчинения.

Тип организационной структуры предприятия – линейно-функциональная.

Генеральный директор

Начальник трансп. цеха

Начальник отдела кадров

Начальник комм. отдела

Зам. директора по пр-ву

Главный бухгалтер

Транспортный цех

Отдел кадров

Коммерч. отдел

Производств. участки

Бухгалтерия

Рисунок 3 - Организационная структура ООО «Стройкомплекс»

Линейные руководители осуществляют непосредственное руководство производством, они наделяются необходимыми правами и несут ответственность за конечные результаты деятельности подчиненных им подразделений. Функциональные службы ведут необходимую подготовительную работу, осуществляют учет и анализ деятельности предприятия, разрабатывают рекомендации по улучшению функционирования предприятия. Персонал линейного аппарата и функциональных служб непосредственно не подчинен друг другу, однако имеет определенные взаимные обязательства по решению задач, стоящих перед предприятием.

Рассматривая стиль управления ООО «Стройкомплекс» отметим, что он относится к демократическому типу, который характеризуется предоставлением подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации.

На предприятии подчиненные принимают активное участие в подготовке решений, пользуются свободой в выполнении заданий. Созданы необходимые предпосылки для выполнения работы, проводится справедливая оценка их усилий, наблюдается уважительное отношение к подчиненным и к их потребностям.

Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия с тем, что, если подчиненным понадобится помощь, они, не стесняясь могут обратиться к руководителю. Лично руководитель занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальное. Он не подвержен стереотипам и варьирует свое поведение сообразно изменениям ситуации, структуры коллектива и т.п.

На предприятии ООО «Стройкомплекс» имеются все характерные для данной организационно-правовой формы нормативные и правовые документы: договор об учреждении Общества (учредительный договор), Устав Общества, протоколы собраний учредителей Общества, документ, подтверждающий государственную регистрацию, документ о постановке на учет в налоговом органе, документы подтверждающие права Общества на имущество, внутренние документы Общества, документы, связанные с эмиссией облигаций, заключения ревизионной комиссии, списки аффилированных лиц Общества и т.д.

Для внутреннего документооборота предприятия характерно, что документы пересылаются посредством защищенной электронной почты, а ЛНД, к которым относятся различные Положения, Директивы, Методические указания размещаются на защищенных сетевых дисках. Помимо этого, на предприятии разработаны такие документы, как Коллективный договор, штатные расписания, должностные инструкции, положения о подразделениях, имеется график отпуск, составляемый индивидуально каждым отделом, консолидируемый по блокам и пр.

В рамках технологического среза отметим, что производство продукции и оказание услуг осуществляется предприятием только по индивидуальным заказам на основании предоставленных заказчиком или разработанных производственно-техническим отделом чертежей или по предоставленным образцам.

В целях анализа внутренней среды предприятия необходимо определить его слабые и сильные стороны в процессе хозяйственной деятельности в разрезе основных аспектов среды. Анализ внутренней среды предприятия представлен в таблице 4.