Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические основы управления предприятием в современных условиях).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Секрет успешной работы любой организации для каждого свой, но нельзя оставить без внимания общие принципы и подходы к управлению и ведению деятельности. Чтобы как можно быстрее и экономичнее достигнуть поставленных целей, необходимо контролировать работу каждого звена в процессе продвижения компании. Для этого существует система общего управления, квалифицирующая каждую организацию как контролируемую структуру.

 Цель данной курсовой работы является ознакомление с деятельностью АО «Пермский мукомольный завод», и рассмотрение на этом примере построенную управленческую структуру.

Данная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

• • • • рассмотрение теоретических аспектов управлением организацией;
      • проанализировать систему управления;
      • рассмотреть подход к управлению предприятием в условиях кризиса;
      • дать информацию о местоположении, правовом статусе и видах деятельности «Пермский мукомольный завод»;
      • изучить общую производственно-экономическую характеристику;
      • изучить основные направления совершенствования системы управления предприятием

Объектом исследования является акционерное общество «Пермский мукомольный завод», г. Пермь

В данном отчете использовались следующие методы исследования:

1. Монографический метод:

- обработка, анализ научных источников;

-анализ научной литературы, учебников и пособий (статей из журналов) по исследуемой проблеме;

1. Анализ экономико-статистических данных;

Источником информации для практического исследования послужили документы бухгалтерской отчетности АО «Пермский мукомольный завод», за период 2016 – 2018 гг., а также учебная и практическая литература.

1. Теоретические основы управления предприятием в современных условиях

1.1 Теоретические основы системы управления на предприятии

Система управления — это комплекс необходимых элементов подсистем и их взаимосвязей, а также процессов, которые обеспечивают целенаправленную деятельность организации. [1, c. 38]

«Управлять — значит, вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов», — характеризует данный процесс Анри Файоль. [3, c 27]

Управление предполагает согласованные действия, которые в итоге обеспечивают достижение общей цели (целевого комплекса), поставленной перед компанией. Для координации действий создается специальный орган управления.

Система управления предприятием — многосложный организм, состоящий из управляющей и управляемой подсистем. В первую из них входят администрация, менеджеры и отдел информации, обеспечивающие работу руководства. Управляющая часть общей системы носит название «административно-управленческий аппарат». Она обрабатывает входящую информацию, передавая ее на выход. На этой ступени начальство принимает решения, обоснованные оперативными целями, прогнозами, итогами обработки информации и др. [4, c. 55]

Деятельность административно-управленческого аппарата построена на принципах системы управления организации. Вторая — управляемая часть — состоит из множества структурных подразделений, каждое из которых выполняет определенные производственные функции. Вид производства непосредственно влияет на информацию, поступающую в управляемую часть и выходящую из нее. Примером может послужить финансовая система управления банком. Безусловно, она имеет на входе деньги, ценные бумаги и акции. На выход направляются материалы по управлению финансами и выдача наличных средств. Назначение управляющей системы компании — оценка ее положения, разработка и осуществление руководящего воздействия. В широком смысле система управления позволяет организовывать работу всех подразделений, регулировать производственные процессы и проекты. [6, c 48]

Рисунок 1. Компоненты системы управления

Цель системы управления предприятием и его руководящих менеджеров — обеспечение рентабельной работы. Она достигается путем грамотного построения и правильной реализации процесса производства. [5, c. 50] Современная система управления может быть ориентирована на ряд ключевых задач:

• организацию и направление усилий рабочего коллектива на реализацию общей цели;
• налаживание взаимодействия и коммуникаций между группами работников и отдельными членами коллектива;
• получение, анализ, обработку и содержание информации;
• планирование материальных и кадровых ресурсов;
• управление персоналом (создание системы стимулов, урегулирование конфликтных ситуаций, контроль над деятельностью подразделений и сотрудников организации);
• внешние связи с предприятиями, переговоры, маркетинг и рекламу;
• новаторскую деятельность;
• планирование, проверку выполнения решений, оперативные корректировки с учетом смены условий труда. [7, c. 70]

Конечно же, это примерный список задач, чаще всего стоящих перед руководством, менеджерами и подразделениям управленческого звена. Для их решения требуется эффективное использование профессионального потенциала и творческих возможностей каждого работника.

1.2 Анализ системы управления предприятием

Главная цель анализа системы управления предприятием — определить, насколько она соответствует современным производственным системам. Иными словами, ее рациональность с позиции основных критериев оценки. [6, c. 99]

Как правило, оценочными критериями считают принципы управления:

• соотнесение централизации и децентрализации;
• количество контрольных функций для каждого из уровней управления;
• анализ административного аппарата;
• оценка экономической активности.

Для изучения рабочей системы управления необходимо:

• оценить и спрогнозировать динамику факторов внешней среды;
• проанализировать функционал и структуру организации СУ;
• исследовать порядок информационного обеспечения системы управления;
• оценить методы руководства;
• сделать анализ кадрового состава и организации труда управленцев;
• проверить средства механизации и АСУ. [7, c 58]

Для отражения эффективности в количественной форме критерии должны определяться в виде чисел и соответствовать изучаемому случаю, быть простыми и универсальными в использовании, давать точную и глубокую оценку. Учитывая эти требования, показателями анализа системы управления предприятием можно считать коэффициенты:

• ритмичности производства;
• качества управления;
• оперативности работы администрации;
• экономичности аппарата управленцев;
• стабильности кадров.

Выбор оптимального вида системы управления — задача комплексная, и решить ее можно только основательным анализом организационно-технических и социально-экономических сторон развития производства. А значит, эффективность системы управления предприятием не устанавливается только одним показателем. Должен быть выбран целый комплекс характеристик, поскольку экономическая отдача СУ производством зачастую выражается не прямо, а косвенно. Точность ее показателей повышается, если при исследовании продуктивности форм управления берут в расчет и динамику эффективности. То есть данные эффективности управления следует оценивать в движении путем фиксации и сравнения параметров за два и больше отрезков времени. [9, c. 108]

1.3 Система антикризисного управления на предприятии

Сам принцип предпринимательской деятельности построен на постоянной борьбе за рынок, которая ведется на всех уровнях: от маркетинга до отдела закупок. Поэтому возникновение препятствий и затруднений в работе – это естественный процесс. Негативная динамика проявляется при наличии несоответствия параметров фирмы требованиям рынка. [9, c. 86]

Рисунок 2. Задачи антикризисного управления

Если рассмотреть факторы, которые приводят к нарушениям функционирования, то их можно разделить на 2 большие группы. [9, c. 95]

Внешние факторы - не относятся к организации, но оказывают воздействие на ее успешность.

Наиболее сильными по значимости являются социально-экономические факторы:

• постоянный рост инфляции;
• изменения в налоговой системе;
• падение доходов населения;
• вмешательство в регулирование отрасли со стороны государства.

Второй по важности группой являются рыночные факторы, которые также способны серьезно поменять условия ведения бизнеса:

• доминирование монополий в отдельной нише;
• увеличение товаров-заменителей, в том числе за счет импорта;
• отсутствие стабильности внутренней валюты. [9, c. 107]

Внутренние факторы – являются следствием деятельности компании, принимают как положительное, так и отрицательное значение.

Этими критериями руководство способно управлять и видоизменять в рамках антикризисного управления предприятием.

К ним относятся следующие управленческие факторы:

• слабый финансовый менеджмент;
• отсутствие структурированного подхода к управлению персоналом;
• не отлаженная система учета расходов и доходов;
• слабый контроль за издержками производства;
• маркетинг, который не может обеспечить конкурентные преимущества.

Еще одной группой, которую следует учитывать и анализировать, являются показатели, связанные с процессами выпуска продукции:

• устаревшее оборудование, неспособное обеспечить нужный объем;
• недостаточная производительность сотрудников;
• большие издержки энергоресурсов на изготовление продукции. [9, c 108]

Среди всех указанных проблем наиболее вероятной причиной неблагоприятного развития событий является слабая эффективность руководящего состава. Она выражается в отсутствии полноценной стратегии развития, обеспечивающей защиту в среднесрочных и долгосрочных перспективах.

К тому же это часто сопровождается низкой планкой личной ответственности наемного менеджмента, который не желает нести ответственности перед учредителями за финансовые результаты и развитие материальной базы организации. Все указанные факторы в совокупности и приводят к крупным затруднениям или банкротству. [10, c. 130]

Подход к предупреждению возможных угроз основной своей целью рассматривает воздействие на показатели, падение которых приводит к снижению эффективности бизнеса. Смыл в том, чтобы рассматривать возможности крайнего проявления заранее, до фактического наступления проблем. [10, c. 138]

Чтобы грамотно производить подобное прогнозирование следует соблюдать ряд принципов:

1. Проводить предварительный анализ зон упадка в финансовом секторе предприятия.

Диагностика позволит своевременно определить причины падения выручки или прибыли и сформировать опережающую стратегию развития. Например, в оптовой торговле при резком снижении объема маржи следует рассмотреть дисконтную политику и рассрочки. Если менеджеры бездумно их используют для выполнения объемных критериев, придется ограничить саму возможность выдачи скидки.

1. Выработать быструю реакцию на сложное положение.

Кризис менеджмент – это в первую очередь моментальные действия для устранения предполагаемых угроз. Скорость зависит от уровня подготовки специалистов, она дает шанс на быстрое восстановление продаж, даже в самых неблагоприятных условиях.

1. Применять дифференцированную систему мер.

Любые мероприятия по устранению предполагаемых трудностей связаны с затратами финансов и прочих ресурсов предприятия. Они должны соответствовать степени сложности. Например, если организации грозит банкротство, то для его предупреждения необходимо тратить денег не больше, чем фирма потеряет при негативном сценарии событий. В противном случае банкротство будет неотвратимым.

1. Активация внутренних резервов антикризисного управления.

К ним относятся кадровый потенциал и наличие резервов денежных средств. Своевременное использование собственных капиталов для предотвращения прогнозируемых проблем помогает компании быть устойчивой даже в самой сложной ситуации. Выполнение указанных принципов, обеспечивает исправное функционирование всех отделов и специалистов. Стабильная работа кадров – это еще один фактор успешного преодоления крупных потрясений в бизнесе. [6, c. 150]

Практика показывает, что в трудные времена выживают те предприниматели, команды которых наиболее устойчивые и сплоченные.