Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствования.pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 232
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации
1.2 Коммерческая работа по закупке товаров
1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров
2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА МАТЕРИАЛАХ ЗАО ТД «ГОЛД» г. СЕРПУХОВ)
2.1 Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов
2.2 Оценка коммерческой работы по продаже товаров
2.3 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
В современных рыночных условиях ни одна коммерческая организация не может успешно вести дела без рекламы. Реклама - двигатель торговли. Магазину необходимо затрачивать больше средств на рекламную компанию, например, запустить рекламный ролик на телевидении или повесить баннер в месте наибольшего скопления людей.
Основными направлениями стратегии ЗАО ТД «ГОЛД» являются следующие:
- снижение роста издержек обращения;
- привлечение новых покупателей;
- проведение целенаправленной работы с поставщиками сырья;
- активное проведение работ по изысканию недостающих и невырабатываемых отечественной промышленностью товаров, то есть расширение ассортимента;
- технологическая модернизация ЗАО ТД «ГОЛД» с целью наилучшего регулирования документооборота;
- постоянное совершенствование работы персонала.
Таким образом, осуществив выше разработанные и предложенные мероприятия ЗАО ТД «ГОЛД» не только повысит эффективность коммерческой деятельности, но и значительно опередит своих конкурентов в качестве обслуживания населения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. Эффективность коммерческой деятельности характеризует какая прибыль от достижения ее конечных и промежуточных целей получена в течение периода в среднем на каждую единицу различных ресурсов или затрат в их совокупности или раздельности и насколько эта прибыль превышает затраты.
На основании анализа основных экономических показателей можно сделать следующие выводы:
- наблюдается постоянный рост выручки от реализации в 2019 году, она выросла на 48,3%;
- увеличение валового дохода на 440000 руб.;
- тенденция роста товарооборота в 2019 году на 8,6%;
- рост издержек обращения, в связи с увеличением затрат на производство на 12%.
В третьей части курсовой работы были приведены выводы и предложения по улучшению коммерческой работы предприятия. Можно выделить следующие основные направления стратегии:
- снижение роста издержек обращения;
- привлечение новых покупателей;
- проведение целенаправленной работы с поставщиками сырья;
- активное проведение работ по изысканию недостающих и невырабатываемых отечественной промышленностью товаров, то есть расширение ассортимента;
- технологическая модернизация ЗАО ТД «ГОЛД» с целью наилучшего регулирования документооборота;
- постоянное совершенствование работы персонала.
По всем экономическим показателям и анализу работы ЗАО ТД «Голд» является конкурентоспособным и приносящим прибыль предприятием. Но следует выполнять ряд рекомендации для улучшения работы компании и процветания ее на рынке.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Баканов М.И. и др. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2007.
2. Виноградова, С.Н. и др. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. - Мн.: Вышэйшая школа, 2005. - 352c.
3. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. - М.: ИТК «Дашков и К», 2006. - 483с.
4. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности торговых организаций. Маркетинг в России и за рубежом/ Т.И Николаева - М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2008. - 211с.
5. Осипова, Л.В. и др. Основы коммерческой деятельности / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 623с.
6. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. - М.: Маркетинг, 2001. - 450с.
7. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина. - М.: Маркетинг, 2005. - 579с.
8. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА-И, 2001. - 248 с.
9. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. 12-е изд. испр. и доп. - М.: ООО Новое знание, 2006. - 678с.
10. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 2007. - 659с.
11. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования обслуживающему персоналу». М.: Госстандарт, 2005.
12. ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». М.: Госстандарт, 2003.
Приложение 1
|
Наименование поставщика |
Поставляемые товары |
Специализация |
Местонахождение |
Объем поставок,т.р. |
Удельный вес в общем объеме поставок,% |
|
|
ООО «Лотос» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г. Серпухов |
180000 |
34,8 |
|
|
ООО «Стар Текс» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г. Серпухов |
65000 |
12,5 |
|
|
ЗАО «Альфа» |
фурнитура |
Производитель |
г. Серпухов |
22000 |
4,2 |
|
|
ЗАО «Сибтекс» |
Ткани |
Посредник |
г. Серпухов |
86000 |
16,7 |
|
|
ОАО «Троицкая камвольная фабрика» Новосибирский филиал |
Ткани |
Производитель |
г. Новосибирск |
109000 |
21,1 |
|
|
ООО «Могилевский текстиль» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г. Омск |
54000 |
10,4 |
|
|
516000 |
100 |
Таблица 1
Основные поставщики материалов ЗАО ТД «ГОЛД» за 2018 год
Приложение 2
Таблица 2
Основные поставщики материалов ЗАО ТД «ГОЛД» за 2019 год
|
Наименование поставщика |
Поставляемые товары |
Специализация |
Местонахождение |
Объем поставок,т.р. |
Удельный вес в общем объеме поставок,% |
|
ООО «Лотос» |
Ткани и фурнитура |
Производитель |
г. Серпухов |
214000 |
37,5 |
|
ООО «Стар Текс» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г. Серпухов |
82000 |
14,3 |
|
ЗАО «Альфа» |
фурнитура |
Производитель |
г. Серпухов |
25000 |
4,3 |
|
ООО «Евро Текс» |
Ткани |
Посредник |
г. Серпухов |
93000 |
16,3 |
|
ОАО «Санрайз» |
Ткани |
Производитель |
г. Серпухов |
51000 |
8,9 |
|
ОАО «Альянс» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г. Серпухов |
38000 |
6,6 |
|
Веллтекс |
Ткани |
Посредник |
г. Серпухов |
27000 |
4,7 |
|
ООО «Лакост» |
Ткани и фурнитура |
Посредник |
г. Серпухов |
47000 |
8,2 |
|
570000 |
100 |
Приложение 3
Таблица 3
Ассортимент товара магазина «ГОЛД» за 2018 год
|
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс. руб. |
|
|
Ед. |
% |
||
|
Костюм женский |
42 |
31,4 |
4500 |
|
Брюки женские |
13 |
9,4 |
1200 |
|
Юбка женская |
21 |
15,2 |
1150 |
|
Блуза женская |
16 |
11,5 |
1600 |
|
Платье женское |
12 |
8,6 |
2200 |
|
Сарафан женский |
4 |
2,8 |
1800 |
|
Кашне |
3 |
2,1 |
150 |
|
Бижутерия |
27 |
19,5 |
300 |
|
138 |
100 |
Приложение 4
Таблица 4
Ассортимент товара магазина «ГОЛД» за 2019 год
|
Наименование товара |
Количество моделей |
Средняя цена, тыс. руб. |
|
|
Ед. |
% |
||
|
Костюм женский |
54 |
35,2 |
4650 |
|
Брюки женские |
13 |
8,4 |
1200 |
|
Юбка женская |
26 |
16,9 |
1250 |
|
Блуза женская |
17 |
11,1 |
1600 |
|
Платье женское |
19 |
12,4 |
2500 |
|
Сарафан женский |
6 |
3,9 |
1700 |
|
Кашне |
3 |
1,9 |
150 |
|
Бижутерия |
15 |
9,8 |
355 |
|
153 |
100 |
Приложение 5
Таблица 5
Основные показатели коммерческой деятельности магазина «ГОЛД»
|
Показатель |
Ед. изм. |
Год |
Отклонение |
||||
|
2018 |
2019 |
В абсол. величине |
В % |
||||
|
1 |
Оборот розничной торговли |
руб. |
6720000 |
7300000 |
580000 |
108,6 |
|
|
2 |
Валовой доход |
руб. |
1860000 |
2300000 |
440000 |
123,6 |
|
|
3 |
Уровень валового дохода |
% |
27,6 |
31,5 |
3,9 |
||
|
4 |
Издержки обращения |
руб. |
1260000 |
1410000 |
150000 |
112 |
|
|
5 |
Уровень издержек обращения |
% |
18,7 |
19,3 |
0,6 |
||
|
6 |
Прибыль от реализации |
руб. |
600000 |
890000 |
290000 |
148,3 |
|
|
7 |
Рентабельность продаж |
% |
8,9 |
12,1 |
3,2 |
||
|
8 |
Товарные запасы на конец периода |
руб. |
1520000 |
1620000 |
10000 |
106,5 |
|
|
9 |
Средние товарные запасы |
руб. |
1860000 |
1730000 |
-130000 |
93 |
|
|
10 |
Товарооборачиваемость |
дни |
101 |
86 |
-15 |
85,1 |
|
|
обороты |
3,6 |
4,2 |
0,6 |
116,6 |
|||
|
11 |
Численность работников |
Чел. |
8 |
8 |
0 |
100 |
|
|
12 |
Оборот на одного работника |
руб. |
840000 |
912500 |
72500 |
108,6 |
|